Što učiniti ako Galaxy S8 zaslon prestao raditi, uključuje se ali zaslon ostaje crn, druga pitanja

Pozdrav obožavatelji Android! Dobrodošli u današnji članak o rješavanju problema GalaxyS8. U ovom ćete članku pronaći slučajeve u kojima S8 trpi varijacije u kvaru hardvera. Da biste ispravno postavili svoja očekivanja, ovaj post neće pružiti softversku magiju za popravak oštećenih uređaja, poput onih navedenih u nastavku. Najviše što možete učiniti jest isprobati različite kombinacije hardverskih tipki da biste vidjeli je li problem uzrokovan lošim softverom. Postoje dva skupa kombinacija hardverskih tipki koje možete isprobati, a svaka od njih vodi do drugačijeg softverskog rješenja. Za dobrobit drugih čitatelja, ovdje su koraci kako učiniti svaki od njih:

Pokrenite S8 u oporavak

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Bixby i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku Power, ali nastavite držati tipke Bixby i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Bixby i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Bixby i Volume DOWN.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmware-a. Koristite Google za traženje vodiča o tome kako to učiniti.

Ako vaš S8 uopće neće moći učitati bilo koji od ovih načina rada, ili ako zaslon ostane crn, najvjerojatnije ćete imati loš hardver. Nastavite čitati i vidjeti što možete učiniti u određenim situacijama.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem 1: Galaxy S8 se uključuje, ali zaslon ostaje crn

Moj telefon je uključen i mogu reći da pritisnete tipku za pojačavanje glasnoće i čujem indikator da je zvuk najviši. Plavo LED svjetlo treperi svaki put, ponekad i duže vrijeme. Uključio sam telefon i telefon se zagrijava, ali zaslon se ne uključuje. Pokušao sam ponovno pokrenuti telefon pomoću gumba za smanjivanje glasnoće i tipke za napajanje, kao i za pojačavanje glasnoće, smanjivanje glasnoće i gumb za napajanje, ali se ništa ne pojavljuje na zaslonu. Kada ga pokušam ponovno pokrenuti, LED svjetlo se uključuje i isključuje, telefon povremeno zuji, ali se ne uključuje na zaslonu. Kada primim tekst ili poziv, mogu ga čuti / osjetiti kako vibrira, ali još uvijek ne može vidjeti zaslon - ostaje crn. Moj telefon je priključen i netaknut najmanje 15 minuta, ali se ništa ne događa, osim što se LED svjetlo isključilo tijekom punjenja. - Liesel Wadsworth

Rješenje: Hi Liesel. Obično mnogi korisnici Androida ne prepoznaju razliku između problema bez prikaza i problema bez napajanja. Vaš je očigledan problem bez prikaza jer je vaš telefon uključen iako zaslon ostaje crn. No Power problem znači da je telefon potpuno mrtav, ne reagira i ne pokazuje nikakve naznake da je uključen.

U normalnim okolnostima, zaslon pametnog telefona obično je robusna komponenta koja može bez problema trčati godinama. Ako je zaslon telefona prestao raditi bez ikakvog razloga, to može biti zbog lošeg softvera ili hardvera.

Uzroci povezani s softverom mogu se relativno lako fiksirati jer je sve što trebate učiniti pokušati ukloniti bug ili aplikaciju ili softver iza njega. To se može postići pokretanjem telefona na siguran način i deinstaliranjem problematične aplikacije. U najgorem slučaju, problem sa zaslonom povezanima sa softverom treba popraviti pomoću glavnog resetiranja, za koji vjerujemo da ste već pokušali prije nego što nas kontaktirate.

To nam govori da je vaš slučaj uzrokovan lošim hardverom. Mi nemamo povijest vašeg uređaja pa ne možemo biti sigurni, ali ako zaslon ostane crn nakon što ga pokušate ponovno pokrenuti na način rada za oporavak, to je gotovo uvijek siguran znak problema s hardverom. Ako vaš telefon nije bio fizički ugrožen, može biti izložen ekstremnim temperaturama (prevelikoj vrućini ili hladnoći) ili je podlegao proizvodnom nedostatku (vrlo rijetko). Međutim, jedini način da se problem riješi jest slanje telefona. Tehničar mora fizički provjeriti uređaj kako bi se mogla izvršiti temeljita dijagnostika. Još bolje, pokušajte poslati telefon Samsungu kako bi pravilno obučeni tehničar mogao popraviti ili zamijeniti telefon.

Problem 2: Što učiniti ako je Galaxy S8 zaslon prestao raditi

Provjerio sam vrijeme i telefon je bio oko 49%, tako da sam ionako koristio punjač. Neko vrijeme kasnije zaslon ne odgovara. Mislio sam da je potrebno još malo vremena pa sam čekala do jutra. Sljedeće jutro ne bi se uključilo pa sam ga pokušao resetirati u oba smjera bez odgovora. Imao sam i prijatelja koji me je nazvao i automatski ga je poslao na govornu poštu dok nisam primio nikakvu obavijest. Što da napravim? Hvala vam! - Robbyybounkanha

Rješenje: Pozdrav Robbyybounkanha. Postoje dvije mogućnosti u vašoj situaciji, kao što je gore spomenuto - ili imate problem bez snage ili problem bez prikaza. Ako vaši prijatelji ne mogu kontaktirati vaš broj i ne zvoni uopće na vašem kraju, tada uređaj mora biti isključen, što može značiti da podlegne problemu bez moći. Da biste provjerili, pokušajte potražiti znakove koji govore da uređaj još uvijek reagira. Stvari na koje treba paziti trebaju uključivati ​​sljedeće:

• LED svjetlo
• Zvučne obavijesti o dolaznim pozivima, porukama ili ažuriranjima
• Obavijesti s vibriranjem

Ako vaš telefon uopće ne prikazuje nijednu od tih stavki, pokušajte ga napuniti pomoću drugog kabela za punjenje i adaptera. Telefon je možda jednostavno izgubio napajanje nakon pražnjenja baterije. Pazite da punite telefon najmanje jedan sat prije nego ga pokušate ponovno uključiti. Ako se i dalje ne napaja nakon što je napunjen jedan sat, morate imati hardverski problem. Obratite se Samsungu da biste popravili ili zamijenili telefon.

Ako se telefon ponovno uključi, ali zaslon uopće ne prikazuje ništa (prazan je ili crni), tada ste dobili loš problem s zaslonom. Ako niste spremni sami riskirati i zamijeniti zaslon i poništiti jamstvo u tom procesu, predlažemo da to učinite za vas.

Problem 3: Galaxy S8 Plus ima oštećenje vode i ne uključuje se

Bok. Imam Samsung Galaxy S8 plus i imam crni zaslon treperi sa zelenim svjetlom na LED. To se dogodilo jučer. Plivala sam i kupila telefon u bazenu. Uzeli smo nekoliko selfija i videa oko 30 min. Nakon sat vremena bila je posve crna sa zelenim svjetlom na LED-u. Stavio sam rižu na jednu noć, ali ništa se nije dogodilo. pa što predlažeš o telefonu. - Yosef

Rješenje: Bok Yosef. Galaxy S8 ima IP68 certifikat, što znači da može izdržati prašinu i otporan je na vodu kada je uronjen u vodu od 1, 5 metara 30 minuta. To, međutim, ne znači da može izdržati pritisak koji se stvara kada plivate s njim. U stvarnom životu, IP68 certifikacija može raditi samo za povremena prskanja. Međutim, namjerno zakucavanje uređaja u bazen i plivanje s njim može ga oštetiti jer tlak može prouzročiti prodor vode u uređaj. Otpornost na vodu u Galaxy S8 je omogućena nano tehnologijom koja drži uređaj zatvorenim. Međutim, tijekom vremena ova zaštita može biti ugrožena, osobito ako je telefon ispušten ili je fizički pogođen. Brtve koje vodu zadržavaju možda više neće raditi kada plivate s njom.

Da biste riješili problem, pokušajte vidjeti hoće li uređaj sušiti zrak. U suprotnom, prepustite profesionalnom pregledu telefona za vas.

Imajte na umu da će Samsungovo jamstvo biti poništeno ako voda uđe unutra. To znači da ćete najvjerojatnije izvući nešto za popravak bez obzira na to hoćete li odnijeti uređaj njima ili ne.

Očito je da S8 koji je oštećen vodom ne može biti popravljen podešavanjem softvera, čak i ako uopće uspijete napraviti prikaz. Najmanje što sada možete učiniti jest poslati telefon.

Problem 4: Napuknut Galaxy S8 zaslon ne radi ispravno

Moja je sestra nedavno ispustila S8 Galaxy, a zatim u desni kut iznutra pukla (na zaslonu je mala crna rupa s pratećom bijelom crtom na vrhu). Zaslon suptilno trese gore-dolje s vrha. Osim toga nema problema. Međutim, kada sam isključiti moj telefon i pokušati ga vratiti na, zaslon bljeska bijelo onda ide crno. Za uključivanje zaslona potrebno je nekoliko pokušaja. Ali jednom, to je u redu. Mogu li nešto pokušati riješiti problem bez zamjene zaslona? - Suzane

Rješenje: Pozdrav Suzane. Ne, ništa ne možete učiniti osim da zamijenite zaslon Samsungu ili neovisnom servisnom centru. Ne postoji kôd koji možete pokrenuti u svom uređaju da biste magično popravili razbijeni zaslon.

Nadam se da je šteta izolirana samo na zaslonu. Ako je i logička ploča pretrpjela oštećenje, vjerojatno vam je bolje s novim telefonom. Da biste saznali koliko je oštećen, morate pustiti tehničara da provjeri hardver telefona.