Kako popraviti Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Nažalost, poruka je prestala" pogreške

Poruka o pogrešci "Nažalost, poruke su se zaustavile" koja se s vremena na vrijeme pojavljuje na #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) ili bilo kojem uređaju Galaxy u tom smislu, u osnovi je samo obavijest da korisnik zna da aplikacija za zadane poruke srušena ili sila zatvorena. Češće, kada se pojavi pogreška poput ove, aplikacija se vjerojatno samo srušila, ali bilo je i slučajeva u kojima se u aplikaciji srušio zbog druge aplikacije.

No, stvar je u tome, kada se aplikacija ruši posebno unaprijed instalirane, često je problem s firmwareom. Pokušat ćemo otkloniti problem u ovom članku, a naš postupak je slijediti aplikaciju koja je izričito navedena u pogrešci, a zatim slijediti one koje su povezane s dotičnom aplikacijom, a zatim potražiti mogućnost da je problem s firmwareom. Što se tiče hardverskog problema, to je još uvijek moguće, ali bilo je vrlo malo slučajeva problema povezanih s aplikacijom uzrokovanih nedostacima hardvera. No, pročitajte dalje da biste bolje razumjeli problem i saznali kako ga se riješiti.

Prije svega provjerite jeste li se vratili na našu stranicu S6 Edge + za otklanjanje poteškoća, jer smo već riješili ili odgovorili na mnoge probleme koje su nam prijavili naši čitatelji koji posjeduju ovaj telefon. Pokušajte pronaći probleme slične vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako trebate više pomoći, kontaktirajte nas popunjavanjem našeg upitnika o problemima s ndroidom.

Popravljanje "Nažalost, poruke su prestale" Greška

Apps padaju cijelo vrijeme i to je samo pitanje pronalaženja krivca koji će vam omogućiti da riješite problem. Naravno, kada se aplikacije sruše i ostavljaju poruke o pogreškama kao što je ona koju ovdje rješavamo, lako je znati što će aplikacija krenuti, ali ima trenutaka kada se određena aplikacija ruši zbog nekih problema s nekim uslugama ili aplikacijama. Dakle, da biste riješili taj problem, evo što ćete učiniti:

1. korak: Ponovno pokrenite uređaj

To mora biti prva stvar koju trebate učiniti jer se greške događaju cijelo vrijeme, a kada to učine, najbolja stvar koju možete učiniti je osvježiti firmver tako da ponovno pokrenete računalo. To je sigurno i lako za napraviti i vrlo je učinkovito. Dakle, ako se prvi put pojavi problem, ponovno podizanje sustava može biti sve što je potrebno da ga popravite.

Korak 2: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Messages

Brisanje predmemorije i podataka vratit će aplikaciju na zadane postavke, a postupak će također izbrisati sve moguće oštećene predmemorije i podatke. Dakle, za manje probleme s aplikacijama, ova metoda ih lako može popraviti ili, barem, vrijedi pokušati i evo kako to radite.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu taknite Apps.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do "APPLICATIONS", zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom udesno do zaslona ALL.
5. Pomaknite se do i dodirnite Poruke.
6. Dodirnite Clear cache.
7. Dodirnite gumb Očisti podatke, a zatim U redu.

Korak 3: Pokušajte dizati telefon u sigurnom načinu rada

Ako je problem ostao nakon brisanja predmemorije i podataka aplikacije Messages, problem možda nije tako jednostavan kao što smo mislili. Ovaj put pokušajmo izolirati problem.

Pokušajte pokrenuti slušalicu u sigurnom načinu rada kako biste privremeno onemogućili sve aplikacije i servise trećih strana. Na taj ćete način odmah znati je li problem u aplikacijama treće strane ili unaprijed instaliranim aplikacijama. Kako? Ako se problem i dalje pojavljuje čak iu sigurnom načinu rada, to je vjerojatno predinstalirana aplikacija ili sam firmver. Inače, to su aplikacije treće strane. Sada, evo, pokrenuli ste S6 Edge + u sigurnom načinu rada:

1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
2. Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
4. Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Korak 4: Izbrišite predmemoriju sustava

Kada se predinstalirane aplikacije, kao što su Poruke, sruše, često ima veze s firmwareom. Vrlo je moguće, osobito ako ste nedavno ažurirali uređaj. Dakle, u ovom koraku izvršit ćete osnovnu firmware-rješavanje problema-obrišite cache particiju.

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nema jamstva da će ovaj postupak riješiti problem tako da ako ne uspije, vrijeme je da napravite glavni reset.

Korak 5: Napravite glavni reset

Ovo ide na kraju i to je vaše posljednje utočište ako sve ostalo nije uspjelo. Proces će izbrisati sve spremljene datoteke i podatke u internoj memoriji vašeg telefona pa provjerite jeste li ih sigurnosno kopirali prije postupka.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Za ovaj problem, siguran sam da će to popraviti reset.