Galaxy S5 dobiva skočne prozore pri otvaranju aplikacija, drugim problemima s aplikacijama

Problemi s aplikacijama nisu ništa novo i može se očekivati ​​da svatko s pametnim telefonom povremeno naiđe na štucanje. Sa stotinama tisuća aplikacija dostupnih za preuzimanje i instalaciju, nije čudo da se zahtjevi za pomoć iz Android zajednice ne isušuju.

Naš post danas raspravlja o problemima s aplikacijama na #Samsung # GalaxyS5:

1. Galaxy S5 dobiva skočne prozore pri otvaranju aplikacija i pregledavanju interneta
2. Nije moguće instalirati ažuriranje AT&T Android 5.1.1
3. Galaxy S5 više ne može otvoriti dokumente i datoteke
4. Galaxy S5 preusmjeren na Google Play Store

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Problem # 1: Galaxy S5 dobiva skočne prozore pri otvaranju aplikacija i pregledavanju interneta

Stalno dobivam pop-up oglase dok sam u drugim aplikacijama, a kada koristim Internet (koristim Chrome), ponekad kada pretražujem i kliknem vezu ili izravno upišem URL, preusmjerava me na stranicu koja mi govori da imam virus ili Nešto sam dobio.

Ostale vrste oglasa koje dobivam (i za druge aplikacije i za pregledavanje) su ili slojevi koji zadržavaju zaslon koji sam trenutno uključen u pozadini, ili se u većini slučajeva pojavljuje u novom prozoru (obično kao videozapis) kada kliknem gumb za više zadataka kada se to dogodi, prikazuje ih kao zasebni prozor aplikacije s crvenom trakom u tom trenutku, ali na njoj nema oznake.

Međutim, nakon što je pala i obavijest je dobio rekao "sustav UI je srušio." Pokušao sam aplikacije koje su predložene na forumima pronaći problem, ali nitko nije pomogao. Stvarno bih htio popraviti ovo, pogotovo jer nisu svi oglasi PG.

Molim pomoć. Hvala vam što ste pročitali moj divovski blok teksta! - Alison

Rješenje: Bok Alison. Znamo da prosječni korisnici ponekad pokušavaju ostati sigurni na mreži. Vaš se telefon sada zarazio zlonamjernim softverom pa je najbolja stvar koju možete učiniti da ih se riješite vraća na tvorničke postavke. To ne samo da će očistiti telefon, nego će također biti dobro za sustav općenito ako to već dugo niste učinili. Evo kako to učiniti:

• Isključite Galaxy S5.
• Pritisnite i držite gumb Povećavanje glasnoće, gumb Početna i gumb Napajanje zajedno dok ne vidite Android na zaslonu.
• Koristite opciju za smanjivanje glasnoće kako biste označili opciju brisanja podataka / tvorničkih postavki i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
• Ponovo pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste istaknuli Yes (Da) - brisanje svih korisničkih podataka i pritisnite Power (Napajanje) da biste ga odabrali.
• Pomoću gumba Power (Napajanje) odaberite Reboot system (Ponovno podizanje sustava).
• Kada se S5 ponovno pokrene, treba biti potpuno obrisan i spreman za ponovno postavljanje.

Važno: Tvorničko resetiranje će izbrisati sve iz interne memorije vašeg telefona pa provjerite da li ste vratili svoje osobne podatke (fotografije, videozapise, kontakte itd.).

Nakon vraćanja tvorničkih postavki, sljedeća najbolja stvar koju treba učiniti je spriječiti vraćanje virusa ili zlonamjernog softvera. Iako ne postoji siguran način da to učinite, počnite sa sigurnošću da ne instalirate sumnjive aplikacije. Najmanje popularne igre ili aplikacije obično zarađuju novac umetanjem ilegalnih kodova u uređaj tako da mogu modificirati operativni sustav i omogućiti kasnije instaliranje skočnih oglasa ili zlonamjernog softvera. Instalirajte samo službene i pouzdane aplikacije. Ako niste sigurni je li igra sigurna ili ne, bolje je pogriješiti na strani opreza.

Problem 2: Nije moguće instalirati AT&T Android 5.1.1 ažuriranje

Ja sam skinuti i pokušao instalirati AT & T Android 5.1.1 ažurirati više puta. Ažuriranje se preuzima bez problema. Ažuriranje se zatim nastavlja. Telefon se ponovo pokreće i počinje se ažurirati. Ažuriranje se brzo zaustavlja i kaže da nije uspjelo. Tada sam pokušao Samsung Kies. Kaže da već imam najnoviji softver, koji je 5.0. Zatim sam pokušao Samsung Smart Switch s istim rezultatom kao i Kies. Otišao sam u Best Buy Samsung Pro danas 11/13. Uključio je moj telefon u svoj sustav i obavio razne provjere i postupke. Nije mogao naći nikakvih problema. Imam samo 5 GB slobodnog prostora. Nije mogao pokušati instalirati ažuriranje AT&T 5.1.1 jer još nije u njihovom sustavu. Moja žena ima isti telefon s istim problemom. To se čini kao nerešiv problem, pomoć! - Eric

Rješenje: Bok Eric. Trenutačno nismo svjesni problema s instalacijom među korisnicima AT&T-a i ovo je prvi put da smo čuli za ovaj problem koji je zabilježen na našem blogu. Razmotrit ćemo to i kasnije ćemo ažurirati ovaj post ako nešto iskrsne. Problem može biti jedinstveni bug iz AT & T APK-a koji sprječava instalaciju.

Pokušajte izbrisati particiju predmemorije i ponovo preuzeti ažuriranje. Obavljanje ove procedure se obično preporučuje nakon ažuriranja, ali može biti i učinkovita mjera u vašem slučaju. Da biste izbrisali particiju predmemorije, slijedite ove korake:

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
• Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
• Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili particiju za brisanje predmemorije.
• Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
• Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava.
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako se ništa ne promijeni nakon brisanja predmemorije telefona, svakako nazovite AT&T i recite im o problemu. Oni su ponekad posljednji ljudi koji znaju probleme o svojim proizvodima, tako da ne samo da pomažete sami sebi, već i AT&T zajednici ako je uzrok problema zaista loš kod s AT & T-ove strane.

Problem # 3: Galaxy S5 više ne može otvoriti dokumente i datoteke

Telefon imam već 1, 5 godina. Do prije tjedan dana, nisam mogao otvoriti privitke na moj e-mail. Iz neba više ne mogu otvoriti privitke. Na svojem telefonu koristim svoj Hotmail račun. Pokušao sam ih otvoriti različitim aplikacijama. Polaris Office 5, Adobe Acrobat, Drive PDF preglednik ... ali to nisu samo dokumenti. Ne mogu otvoriti pridružene videozapise ili fotografije. Čak i stare poruke e-pošte s privicima koje sam prije otvorio, ne mogu ih više otvarati. Kada ga pokušam otvoriti u Polarisu, kaže: "Dokument se ne može otvoriti." Kada ga pokušam otvoriti u programu Adobe Acrobat, kaže: "dokument je prazan." Ali znam da dokument nije prazan jer sam ga već otvorio na mom telefonu! Pokušao sam izbrisati svoj račun e-pošte i nekoliko puta dodati korisnički račun. Još uvijek ne mogu otvoriti privitke. Pokušao sam prosljeđivati ​​poruke e-pošte na moj Gmail račun i pomoću te aplikacije. Također ne mogu otvoriti privitak u aplikaciji Gmail. Očistio sam predmemoriju slijedeći vaše upute na drugom postu (držeći tipku za napajanje, kuću i gumb za glasnoću, itd.). Pokušao sam ukloniti bateriju. Molim te pomozi mi ???? ???? - Lauren

Rješenje: Bok Lauren. Operativni sustav vašeg telefona radi složene zadatke prilikom pokušaja otvaranja ili učitavanja. Ako je ovaj proces prekinut zbog nedostajućih komponenti ili datoteka, najbolje je jednostavno izvršiti tvornički reset kako bi prisilio telefon da ponovno kreira potreban skup datoteka i izvrši zadatak savršeno. Gore su opisani koraci za vraćanje na tvorničke postavke.

Problem # 4: Galaxy S5 preusmjeren na Google Play Store

Problem je počeo s telefonom moje majke, koji ima isti telefon kao i ja. Žalila bi se zbog dodavanja iz Play trgovine koja bi se pojavila kad bi prvi put uključila svoj telefon, otišla na kontakte, tekst ili bilo što drugo. Te će se aplikacije pojaviti kao da će ih preuzeti.

Ona bi nasumično pisala tekst da će to prestati i otići u Play Store aplikaciju ... onda je problem počeo raditi na mom telefonu. Nikada nisam imao aplikacije, ali sada imam Candy Crush, Shopular i aplikaciju za preuzimanje pjesama. Nisam siguran kada je problem počeo.

Prevucit ću telefon kako bih ga uključio i on će me odvesti na internet i kaže na Facebooku da vam čestitam račun. i to me vodi do Play Store-a za mene da preuzmem aplikacije s popped. Uvijek je drugačije. I nedavno sam bio texting i zaustavio me i doveo me na internet i rekao da trebate dolje zajam malware app očistiti problem gore. Nisam siguran što se događa, ali je dosadno. - Cedar

Rješenje: Hi Cedar. Ovaj je problem sličan gore navedenom u Alisonu pa preporučujemo da poduzmete iste korake koje ste preporučili. Ovo nije novi problem i ova tema je pokrivena u nekoliko naših prethodnih postova .

Downloaderi ponekad sadrže zlonamjerne programe koji vaš telefon čine ranjivim na daljnje zlonamjerne napade pa ih izbjegavajte ako ih je moguće instalirati. Pokušajte provjeriti recenzije aplikacija prije nego ih preuzmete kako biste spriječili kompromitiranje telefona.