Rješenje Samsung Galaxy S8 zaslon je crna i neodgovarajući nakon ažuriranja softvera

#Samsung #Galaxy # S8 je vodeći telefon objavljen prošle godine koji koristi novi dizajn koji je također usvojen od S9. Telefon nema nikakav fizički kućni gumb koji omogućuje uređaju 5, 8-inčni Super AMOLED zaslon. To je također prilično sposoban za rukovanje bilo što bačen na to zahvaljujući Snapdragon 835 / Exynos 8895 procesor u kombinaciji s 4GB RAM-a. Iako je ovo solidan telefon, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi koje ćemo danas rješavati. U ovom najnovijem dijelu našeg programa za otklanjanje poteškoća ćemo se pozabaviti Galaxy S8 zaslonom koji je crn i ne reagira nakon problema s ažuriranjem softvera i drugih srodnih problema.

Ako posjedujete Samsung Galaxy S8 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

S8 zaslon je crn i ne reagira nakon ažuriranja softvera

Problem: Bok, Imam Galaxy S8, nisam siguran u android verziju, nedavno 4. srpnja izvorni nosač za moj telefon instalirao je ažuriranje softvera kao i obično. Moj telefon je dobro radio odmah nakon toga i nije pokazivao znakove smrzavanja i problema s punjenjem. Iako je noć nakon što je moj zaslon postao crn i postao ne reagira na mene drži gumb za uključivanje i moje pokušaje punjenja. Koristio sam i zidni punjač i bežični punjač, ​​ali nisu uključena LED svjetla. Bežični punjač pokazao je da prepoznaje moj uređaj i da se puni, ali telefon još uvijek nije reagirao čak ni kad sam ga ostavio preko noći. Pokušao sam držati gumb za napajanje i gumb za smanjivanje glasnoće, ali telefon još uvijek ne reagira. Kada sam uključio telefon u svoj laptop, napravio je vrlo tihi zvuk (nije siguran je li to relevantno). Što mogu učiniti sada?

Rješenje: Prva stvar koju ćete htjeti učiniti u ovom konkretnom slučaju je da provjerite je li baterija dovoljno napunjena. U tom slučaju, budući da telefon reagira na punjenje putem bežičnog punjača, predlažem da ga koristite. Kada se baterija napuni, slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema.

  • Uklonite microSD karticu telefona ako je instalirana.
  • Obavite soft reset. To se postiže pritiskom i držanjem obje tipke za napajanje i smanjivanje glasnoće najmanje 10 sekundi.
  • Pokušajte pokrenuti telefon u načinu rada za oporavak. Ako zaslon radi u ovom načinu rada, problem može biti uzrokovan softverskim problemom. U ovom će načinu rada morati izvršiti tvornički reset. Zapamtite da će poništavanje izbrisati podatke telefona.

Ako gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem, trebali biste dovesti telefon u servisni centar i provjeriti ga.

S8 baterija postaje vruće nakon što je dobio mokro

Problem: Moj Samsung Galaxy S8 bio je na kuhinjskom pultu i na njemu je zapljusnula voda. Nije bio potopljen niti bilo što, ali od tada se ponašao čudno. Baterija će postati vrlo vruća (gotovo nedodirljiva vruća), ali se neće brzo isprazniti. Upravlja vlastitim programima za otvaranje i zatvaranje telefona. Čini ga gotovo nemogućim za korištenje u bilo koje vrijeme. Odnio sam je u radionicu za popravak mobitela. Provjerili su oštećenje vode i nisu pronašli ništa. Također su mislili da to ima veze s zaključavanjem zaslona. Uklonila je zaštitu lozinkom kako je preporučeno, nije pomoglo. Napravio sam resetiranje tvornice. Djelovala je kao nova sve dok se baterija ponovno nije zagrijala (što je trajalo nekoliko sati nakon resetiranja), a sada smo opet na istim problemima. Pitam se može li to biti sama baterija. Ali s obzirom da ne mogu pristupiti bateriji, tražim neke misli prije nego što platim da ih zamijenim. I to što radite tvornički reset svaki put nije opcija. Svaka pomoć će biti mnogo poštovati. Hvala

Rješenje: Iako ovaj telefon ima vodootpornu značajku, još uvijek postoje slučajevi kada voda može ući u telefon. Najbolje što možete učiniti u ovom slučaju je da telefon stavite u vrećicu riže najmanje 48 sati. Riža će apsorbirati svu vlagu prisutnu u telefonu. Nakon što je prošlo 48 sati, očistite priključak za punjenje telefona pomoću limenke komprimiranog zraka, a zatim napunite telefon najmanje 20 minuta pomoću punjača na zidu. Kada se to završi, uključite telefon, izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona i zatim vratite na tvorničke postavke. Kada se resetiranje završi, nemojte instalirati nijednu aplikaciju u telefon. Uklonite microSD karticu ako telefon ima jednu, a zatim provjerite je li problem i dalje prisutan. Ako se to onda to je najvjerojatnije hardverski problem već vjerojatno uzrokovane neispravnom baterijom. To morate provjeriti u servisnom centru.

S8 Vlažnost Otkrivena pogreška nakon uzimajući mokro od morske vode

Problem: Bok, nažalost moj je sin jučer ispustio svoj Galaxy S8 (koji smo kupili u svibnju) u morskoj vodi ... od tada se na zaslonu pojavljuje poruka u kojoj se navodi greška otkrivene vlage pa se telefon ne može napuniti. Pokušali smo je osušiti stavljajući u kutiju napunjenu rižom i šireći se hladnim zrakom, ali bez uspjeha. Osim te poruke i nemogućnosti naplate, čini se da sve dobro funkcionira. Možemo li nešto učiniti? Bijesna sam na njega i ne može prestati plakati

Srodni problem: Moj samsung s8 upao je u vrlo malo vode u zdjelu. Sada kada se isključi zbog 0% baterije i ja spojiti punjač je reći vlagu otkrivena i moram ga naplatiti malo od bežičnog punjača i ostatak s normalnim punjač, ​​ali ako sam spojiti punjač dok je telefon još uvijek je i Neka punjenja rade savršeno, ne prikazuje se poruka.

Rješenje: Najbolje što možete sada učiniti je osigurati da je priključak za punjenje telefona suh. Za čišćenje priključka koristite mini vakuum ili sušilo za kosu. Također biste trebali pokušati brisati port pomoću tkiva kako bi se uklonila svaka prisutna vlaga. Kada to učinite, pokušajte provjeriti pojavljuje li se poruka o pogrešci. Ako se to dogodi, morat ćete provjeriti je li problem uzrokovan softverskim problemom tako što ćete vratiti tvorničke postavke. Zapamtite da će poništavanje izbrisati podatke telefona.

U slučaju da gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete ga dovesti u servisni centar i provjeriti ga.