Galaxy Note 4 kapi mobilne mrežne veze, drugi problemi s vezom

Jeste li u posljednje vrijeme primijetili probleme s internetom na # GalaxyNote4? Naš post danas vam može pomoći da ih popravite. U nastavku se nalaze problemi s povezivanjem koje dijele neki članovi naše zajednice:

  1. Otključana Galaxy Note 4 ne radi u Nigeriji
  2. Galaxy Note 4 spušta vezu mobilne mreže
  3. Galaxy Note 4 nastavlja isključivanje s Wi-Fi nakon ažuriranja Android 5.1.1
  4. Galaxy Note 4 ima isprekidanu Wi-Fi vezu

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Problem # 1: Otključana Galaxy Note 4 ne radi u Nigeriji

Moj telefon neće se povezati s mrežom. Ne mogu to shvatiti. Povijest sam kupio ovaj telefon online i uzeo u moj telefon dućan i testirali smo ga i oni staviti moj trenutni SIM u i nije imao problema izradu i primanje poziva i tekst na njemu.

Poslala sam ga u Nigeriju suprugu. Prijevoznik nije mogao dobiti telefon za spajanje na njihovu mrežu i to je u stvari bio uzimajući pop-up potreban pi kod. Nisam imao problema. Zapravo sam zvao i pisao prije nego sam mu ga poslao. To je otključan telefon.

Tako mi ga je suprug poslao natrag. Odnesem ga u dućan i nabavim SIM karticu za njega i aktiviram ga i samo bi tražio mrežu i ne bi radio ništa.

Upravo sam završio razgovor s njihovom tehničkom podrškom i postavili smo nazive pristupnih točaka i sve te različite pristupne točke. Svi su bili prazni.

On ga je resetirao i poslao signal, a ja ne mogu doći na internet i nema mreže za telefonsku uslugu.

Ja sam na gubitku. Rekao je da je učinio sve i da se vrati u kriket dućan.

Dakle, bilo koji smjer od vas će biti visoko poštovati. Imam 550 dolara potpuno novi telefon koji plaća 50 dolara za uslugu koju ne mogu koristiti. Nisam sretan.

Hvala što ste me poslušali. - Debbie

Rješenje: Pozdrav Debbie. Ako otključavanje telefona ne dopušta mobilnu vezu, pokušajte najprije provjeriti je li trenutačno odabran mrežni način rada. Možete ga provjeriti u odjeljku Aplikacije> Postavke> Više mreža> Mobilne mreže> Način rada mreže . Kada ručno odaberete vrstu mreže koja radi u vašem području, ponovno pokrenite telefon. Ako se telefon i dalje ne može povezati s mobilnom mrežom, pokušajte umetnuti drugu poznatu SIM karticu i izvršite isti postupak kao gore. Ako druga SIM kartica ne napravi nikakvu razliku, napravite tvorničke postavke. Evo kako:

  • Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  • Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
  • Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Sada označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke Vol Down i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
  • Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
  • Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.

Tvorničko vraćanje izvornog operativnog sustava u početno stanje. To znači da, ako se telefon mogao povezati s mobilnom mrežom nakon što je prethodno uklonio unos, vaša bilješka 4 bi trebala biti u mogućnosti ponoviti nakon resetiranja na tvorničke postavke. Najvjerojatniji problem trebali bi biti modifikacije operativnog sustava učinjene kada ste ih otključali ili kada ste promijenili neke mrežne postavke koje je trgovina spremila.

Problem s telefonom koji ne radi u Nigeriji možda je posljedica problema s kompatibilnošću. Nisu svi nositelji iste frekvencije i standarda. Telefon koji se prodaje u Sjedinjenim Državama možda neće raditi s mobilnom mrežom u drugoj zemlji zbog toga. To ne znači da je telefon neispravan, već jednostavno zato što uređaj nije opremljen za komunikaciju s mrežom u kojoj se nalazi. Trenutni mobilni čip na telefonu vjerojatno ne podržava mrežni standard u Nigeriji. Tehnička podrška nigerijskog prijevoznika trebala je vašem suprugu reći o tome.

Preporučamo da vaš suprug kupi telefon u Nigeriji kako bi bio siguran da je kompatibilan s mrežom na njegovom mjestu.

Problem # 2: Galaxy Note 4 spušta vezu mobilne mreže

Moj problem je počeo mnogo kao ovaj post od Kevina:

“Imam Galaxy Note 4 i imam problem s povezivanjem na 4G LTE mrežu nakon spajanja na Wi-Fi. Nakon napuštanja bilo kojeg mjesta na kojemu sam spojen na Wi-Fi, mobilni podaci neće raditi. Još uvijek mogu obavljati pozive i pisati tekstove, ali društveni mediji i internet će reći da nije povezan. Mogu uključiti i isključiti zrakoplovni način rada i to popraviti. Trebam pomoć za trajno rješavanje ovog problema. Postaje jako zamorno uključivati ​​i isključivati ​​mod aviona u bilo koje vrijeme kad napustim kuću ili gdje sam spojen na Wi-Fi. Hvala! - Kevin

To je bio opseg problema, ali onda sam primijetio da se stalno borim da bi RAM bio dostupan. Moj prvi korak je bio deinstalirati sve aplikacije iznad i druge sam našao nisu bili korisni - Crtanje zaključavanje ekrana po Panda.C, zaključavanje zaslona sigurnim rješenje, Vidio to mp3 Converter je Naing grupa, EchoMusic od ReverbNation, Lock Master by Qiigame, Cosmic ride Hola Tema, Prijava davno hola Tema, svemirski brod Hola 3D Tema, Hola Launcher.

Tada sam se počeo usredotočiti na oslobađanje prostora za pohranu na svom uređaju. Napravio sam masovnu deponiju dokumenata na svom telefonu i od tada se nisam mogao spojiti na 3G / 4G. Ja sam učinio tvornički reset već i poboljšali problem s mojim RAM-a i hard disk za pohranu, ali nisu spojeni na 3G / 4G u danima. - William

Rješenje: Hi William. Ne vidimo vezu između telefona koji gubi povezivost na mobilnu mrežu i brisanje aplikacija (osim ako navedene aplikacije i "dokumenti" nisu kritične za mrežne funkcije). Mora postojati još jedan razlog zašto se Vaša napomena 4 više ne povezuje s 3G / 4G mrežama.

Pokrenite rješavanje problema tako da provjerite radi li SIM kartica. Umetnite ga na drugi smartphone i provjerite povezuje li se s 3G / 4G. Alternativno, možete umetnuti poznatu SIM karticu u bilješku 4 da biste provjerili je li još uvijek ispravno čita SIM karticu.

Kada ste sigurni da telefon ispravno čita vašu SIM karticu, pokrenite ga u sigurnom načinu rada kako biste vidjeli je li kriv treća strana. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  • Potpuno isključite telefon.
  • Pritisnite i držite tipku za uključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Kada se telefon pokrene, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipku Vol Down sve dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
  • Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu; sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Ako se problem ne dogodi kada je siguran način omogućen, pokušajte deinstalirati aplikacije dok ne otklonite uzrok.

Problem # 3: Galaxy Note 4 nastavlja isključivanje s Wi-Fi nakon ažuriranja Android 5.1.1

Imam Galaxy Note 4 posljednjih 6 mjeseci. To radi prilično dobro prije ažuriranja na Lollipop 5.1.1. Prije ovog ažuriranja, bio sam koristeći 5.0.1, ali nakon ažuriranja moj telefon na 5.1.1 moj Wi-Fi stalno povezuje i isključuje koji stvaraju previše problema, dok live streaming i razgovor s prijateljima i preuzimanje aplikacija. Toliko puta moram zatvoriti Wi-Fi, a zatim ponovno pokrenuti Wi-Fi.

Nemam aplikacije kao što sam učinio master reset. Hoćete li me voditi što trebam učiniti sada? - Mohsin

Rješenje: Bok Mohsin. Provjerite je li problem u vašoj Wi-Fi mreži. Provjerite događa li se isti problem na drugim bežičnim telefonima, tabletima ili prijenosnim računalima. Ne želimo da otklanjate pogrešan uređaj. Ako ste sigurni da je vaša Wi-Fi veza stabilna i da ne isključuje uređaje slučajno, pokušajte izbrisati predmemoriju telefona (particija cachea) i pokušajte se ponovno povezati. Evo koraka za brisanje particije predmemorije:

  • Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  • Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
  • Kada se na zaslonu prikaže Android System Recovery, otpustite tipku Volume Up.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'wipe cache partition' i pritisnite tipku Power kako biste je odabrali.
  • Kada je brisanje particije cachea završeno, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje.

Problem # 4: Galaxy Note 4 ima isprekidanu Wi-Fi vezu

Moja bilješka 4 ima vrlo uzburkanu Wi-Fi vezu. Ovo je bio zamjenski telefon koji je bio noćna mora otkako sam je dobio. Kad sam dobio telefon sam ažurirati na 5.1.1 prije instaliranja ništa. Činilo se da sve funkcionira kako treba, pa sam ga aktivirao. Nekoliko dana kasnije primijetio sam da 4G LTE neće raditi. Nakon višestrukih poziva na Sprint i oko 50 plus sati "rješavanja problema" s njima, napokon je dobio 4G LTE za rad.

No sada je moj Wi-Fi sporadičan. Moja žena ima isti telefon na 5.1.1 kao i njezin uređaj radi besprijekorno. 80% vremena web stranice se učitavaju polako i YouTube videozapisi stalno moraju spremati. Ja mogu staviti isti video na svaki uređaj i igrati u isto vrijeme samo da biste pronašli njezin učitavanje video u potpunosti u roku od nekoliko sekundi, gdje kao moj uređaj stalno zaustavlja video za međuspremnik.

Molim pomoć, izuzetno frustriran. Očistili ste predmemoriju, učinili teško i tvornički resetirali, i ostale korake kako biste to pokušali riješiti bez sreće. - Chris

Rješenje: Hi Chris. Ovo je zanimljiv slučaj, ali baš kao i svaki drugi problem, morate pokupiti nekoliko stvari kako biste identificirali pravi uzrok. Iako je to rijetko, vaš telefon može biti oštećen hardverom. Da biste potvrdili da, ispod su stvari koje morate učiniti.

Uvjerite se da telefon prima dovoljno propusne moći prilikom reprodukcije videozapisa ili prilikom surfanja

Pokušajte pregledati videozapise usluge YouTube ili pregledavati web na telefonu bez drugih uređaja povezanih s mrežom. Ovo je kako bi se vidjelo ima li vaš telefon problem u učitavanju videozapisa čak i kada postoji više od dovoljne propusnosti za internet. Ako se problem ne dogodi, pobrinite se da riješite problem s mrežom ili zatražite pomoć mrežnog administratora kako biste riješili problem.

S druge strane, ako se problem nastavi unatoč tome što ima dovoljno propusnog opsega, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje.

Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada

Ako je aplikacija YouTube jedna od predinstaliranih aplikacija na telefonu, trebala bi i dalje biti dostupna kada ponovo pokrenete telefon u sigurnom načinu rada. Cilj dizanja bilješke 4 u sigurnom načinu rada je provjeriti uzrokuje li ovaj problem treća strana. Koraci za podizanje sustava Note 4 u sigurnom načinu rada navedeni su gore.

Potražite zamjenu telefona

Ako još uvijek ne možete identificirati uzrok na kraju, velika je vjerojatnost da je kriv hardverski problem. Ako je još uvijek moguće, pokušajte zatražiti zamjensku jedinicu ili provjerite telefon.