Što učiniti ako Galaxy J7 ne može koristiti prilagođene zvukove obavijesti za kontakte nakon ažuriranja Android Oreo

Mnogi Android korisnici su razočarani što znaju da više ne mogu koristiti prilagođene zvukove zvona i obavijesti nakon ažuriranja # GalaxyJ7 na Android Oreo. Ako ste jedan od tih korisnika, svakako pročitajte zašto je to tako i kako ga popraviti.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy J7 ne može koristiti prilagođene zvukove obavijesti za kontakte nakon ažuriranja Android Oreo

Android ažuriran softver jučer na mom Samsung J7. Čini se da su uklonili značajku mogućnosti da imaju odvojene zvukove zvona za poruke; Više ne mogu pronaći tu značajku u odjeljku za uređivanje kontakata. Ima li bilo koji način da se oporavim da ili je Android u osnovi pijan sve preko uklanjanjem s najnovijim ažuriranjem?

Rješenje: Ovo je noviji razvojni program i vidljiv je samo na Samsung uređajima.

Razlog zašto prilagođene obavijesti više ne funkcioniraju

Ako se vaš Galaxy J7 ažurira na Android Oreo, to može biti razlog zašto je vaša aplikacija za razmjenu poruka izgubila mogućnost korištenja prilagođenih ili neobičnih zvukova obavijesti. Ovo definitivno nije kriv za Android Oreo. Ostali uređaji sa sustavom Android koji koriste ovu verziju Androida i dalje mogu nastaviti koristiti zvukove obavijesti koje nisu zadane. Ono što do sada znamo je da je to samo pitanje aplikacije Samsung Messages. Druge aplikacije za razmjenu poruka kao što su Googleove Android poruke, Chomp, Textra itd. I dalje mogu koristiti prilagođene zvukove zvona i obavijesti nakon ažuriranja Android Oreo.

Koristite drugu aplikaciju za razmjenu poruka

Od tvrtke Samsung nema riječi ako planiraju vratiti ovu mogućnost na vlastitu aplikaciju Messages pa ako doista želite imati prilagođeni zvuk obavijesti za određene kontakte, predlažemo da koristite drugu aplikaciju. Nema potrebe deinstalirati aplikaciju Samsung Messages (inače ne možete) pa kada je instalirate novu aplikaciju za razmjenu poruka, jednostavno je otvorite i postavite kao zadanu. Predlažemo da koristite aplikaciju Android Messages od Googlea. Možete posjetiti i Play Store za druge slične aplikacije za razmjenu poruka trećih strana.

Problem # 2: Galaxy J7 stalno dobiva izbrisane tekstualne poruke kada se ponovno pokrene

Bok tamo. Nakon najnovijeg ažuriranja na mom Samsung Galaxy J7, u bilo koje vrijeme nakon ponovnog pokretanja telefona ili ponovnog pokretanja ... dobivam MASIVAN iznos obrisanih primljenih poruka poslanih na moj telefon ponovno. Doslovno sam primio 147 novih poruka u roku od 10 minuta nakon što sam se ponovno pokrenuo. Sve su to izbrisane poruke. Svaki put kad isključim / vratim uređaj, isto se događa. Iako sam ovoga puta morao ponovo izbrisati 46 "novih" tekstualnih poruka. To je prilično dosadno. Bilo koji trag kako ga ispraviti?

Rješenje: Ako imate J7 s oznakom nositelja, što znači da vaš uređaj pokreće softver određenog operatera, problem može biti uzrokovan bugom negdje u sustavu. Također je moguće da to dolazi s mrežne strane. Da biste to popravili, evo što možete pokušati:

Prisilno ponovno podizanje sustava

Ovo je prvi osnovni korak pri rješavanju problema s Androidom. Da biste prisilno očistili sustav, preporučujemo da izvršite prisilno ponovno podizanje sustava umjesto normalnog ponovnog pokretanja. Da biste to učinili, jednostavno uklonite stražnji poklopac telefona i odspojite bateriju na 10 sekundi. Nakon toga vratite bateriju i promatrajte telefon. Ako se problem vrati, prijeđite na sljedeće korake.

Brisanje particije predmemorije

Brisanje particije predmemorije nužan je korak za rješavanje problema, osobito ako se problem pojavljuje odmah nakon ažuriranja sustava. Ponekad se predmemorija sustava može oštetiti nakon ažuriranja Androida, što uzrokuje sve vrste problema. Da biste riješili problem, želite izbrisati particiju predmemorije pomoću ovih koraka:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da' i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Brisanje predmemorije aplikacije za razmjenu poruka

Da biste provjerili ima li aplikacija za razmjenu tekstnih poruka problem s predmemorijom, učinite sljedeće:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Taknite Storage.
7. Dodirnite gumb Očisti predmemoriju.
8. Ponovno pokrenite J7 i provjerite problem.

Obriši podatke aplikacije za razmjenu poruka

Drugi način da se izravno pozabavite aplikacijom za razmjenu tekstualnih poruka jest osigurati da izbrišete podatke. Na taj način brišete prilagodbe aplikacije i druge informacije vezane uz korisnika. Također ćete vraćati aplikaciju na tvorničke postavke pa budite sigurni da ćete svoje poruke vratiti unaprijed. Pomoću pametnog prekidača možete vratiti podatke o softveru telefona na računalo.

Za brisanje podataka aplikacije:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Taknite Storage.
7. Dodirnite gumb Očisti podatke.
8. Ponovno pokrenite J7 i provjerite problem.

Resetirajte mrežne postavke

Neki problemi s tekstualnim porukama ponekad su uzrokovani pogrešnom konfiguracijom mobilne mreže u uređaju. Neke mrežne postavke možda su se promijenile nakon ažuriranja na Oreo tako da želite osigurati da se sve vrati u njihove ispravne konfiguracije. Da biste to učinili, provjerite jeste li poništili mrežne postavke pomoću ovih koraka:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Taknite General Management> Reset settings.
3. Dodirnite Ponovo postavi mrežne postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Taknite Resetiraj postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Obrišite podatke o SIM alatima

Neki su korisnici mogli uspješno riješiti probleme s tekstualnim porukama tako što su izbrisali aplikaciju SIM Toolkit. Ovo je aplikacija koja upravlja vašim SIM karticama i ako se nakon ažuriranja pokvari, možda je to razlog zbog kojeg se izbrisani tekstovi vraćaju na vaš uređaj. Da biste izbrisali podatke o aplikaciji SIM alata, slijedite gore navedene korake o brisanju podataka aplikacije.

Nositelj kontakta

Ako svi gore navedeni prijedlozi ne riješe problem, najvjerojatniji razlog za to mora biti vaša mreža. Drugim riječima, možda postoji problem sa sustavom vašeg mrežnog operatora za slanje prethodno izbrisanih poruka. Imajte na umu da vaš mrežni operater čuva kopiju vaših poruka neko vrijeme prije nego što se trajno izbrišu iz svog sustava. Rješenje može biti izvan službe za korisnike vašeg servisa, stoga se pobrinite da problem proslijedite višem timu za podršku.