Kako popraviti treperenje zaslona Samsung Galaxy S4, prazan zaslon i zaslon koji ne reagira

Naišao sam na puno problema s treperenjem zaslona, ​​ne samo s Galaxy S4 već is drugim uređajima, i dok se pojavljuju na različite načine, oni se zapravo mogu grupirati u dvije opće kategorije; problema ili hardverskog problema. Kao tehničar odmah otkrivam problem kako bih utvrdio je li to aplikacija koja uzrokuje probleme s zaslonom i zaslonom osjetljivim na dodir ili problem s firmwareom koji je povezan s općom izvedbom telefona ili hardverskim problemom koji ima mogućnost da problem učini lošijim već je.

U ovom postu, provest ću vas kroz određivanje problema. Sve dok je problem s aplikacijama ili firmwareom, lako je popraviti čak i ako ste samo prosječni korisnik. Ali ja ne mogu reći isto za hardverske probleme. U tom će se slučaju obaviti daljnji postupci rješavanja problema kako bi se odredio koji je modul problematičan i može li se ekonomski popraviti ili je potrebno zamijeniti. Ne obeshrabrujem vas ako želite istražiti, ali to učinite na vlastitu odgovornost. Čak i mi tehničari mogu zabrljati neke stvari kad imamo posla s hardverom. Za one koji su još uvijek pokriveni jamstvom, ni ne pomišljajte na uklanjanje vijaka, već će ga automatski poništiti.

Za ostale vlasnike Galaxy S4 koji imaju različita pitanja, kliknite ovdje da posjetite našu stranicu S4 Troubleshooting, koja sadrži stotine problema s kojima smo se već bavili u prošlosti. Pronađite problem koji je isti ili srodan s vašim, isprobajte naša rješenja ili postupke za rješavanje problema i ako oni ne rade za vas, pošaljite nam poruku e-pošte na [email protected]. Ne brinite, ova usluga je potpuno besplatna, ali unesite sve potrebne informacije kao što je robna marka i model telefona, verzija Androida koja se trenutno prikazuje i kako se trenutno ponaša. Budite opisni problema. Zapamtite, što više informacija pružite, lakše ćemo procijeniti problem i točnija su naša rješenja i / ili procedure za rješavanje problema.

Evo problema koje sam adresirao u ovom postu:

  1. Zaslon Samsung Galaxy S4 treperi nakon ažuriranja
  2. Galaxy S4 zaslon ostaje prazan bez vidljivog uzroka
  3. Galaxy S4 zaslon postaje ne reagira

Zaslon Samsung Galaxy S4 treperi nakon ažuriranja

Problem : Bok. Nedavno sam ažurirao svoj Samsung Galaxy S4 na lizalicu i bio sam razočaran nakon što je njegov zaslon treperio kao lud. Kao da nešto pomiče klizač svjetline od maksimalne razine do srednje razine, a zatim se ponovno vraća na maksimalnu razinu. Pokušao sam staviti zaslon u dinamički način, a zatim se vratiti u normalan način, ali je i dalje isti. Nisam siguran je li se to dogodilo prije ažuriranja. Ima li netko u vašem timu tko zna kako riješiti taj problem?

Srodni problem : Pozdrav, imam Samsung Galaxy S4 koji sam imao za samo godinu dana. oko 4 mjeseca prije sam napravio ažuriranje koje je popped gore na mom zaslonu, otkad radi taj ažurirati moj zaslon treperi.

Dakle, treperenje, za mene je prilično loše i na kraju nakon nekoliko minuta, zaslon postaje crn i ništa. To neće učiniti apsolutno ništa. Morate isključiti i ponovno uključiti telefon gdje će sve biti u redu sve dok ne surfate mrežom, igrate igru, snimate fotografiju, razgovarate telefonom i ona će početi treperiti i dobit ćete crni zaslon.

Nazvao sam Samsung i oni predlažu da napravim reset sustava kojeg sam učinio, ali i dalje treperi. Uzeo sam ga u Vodafone gdje sam dobio telefon i osoba koja mi je poslužila rekla mi je da je telefon pao na glavni način i da je postojao problem s LED-om. Nisam ispustio telefon. Taj je problem počeo sve dok sam vršio ažuriranje. Bila sam tako uzrujana i ljuta da sam izašla. JA ipak te će biti u mogućnosti to utvrditi problem s LED i problem s hardverom telefona?

Treperenje nije konstantno u smislu da mogu telefon držati cijeli dan i ne dirati ga, pisati naprijed-nazad i ništa se ne događa.

Sada sam na gubitku. Toliko sam ljut, uzrujan i razočaran da će mi biti dobrodošla svaka pomoć. Tako počinje treperenje:

  • Pregledavate vaš fotoalbum
  • Fotografiranje
  • Tražim na internetu
  • Tijekom poziva

Treperenje će se nastaviti sve dok se zaslon ne zatamni i nećete morati isključiti telefon.

Nisam mnogo gizmo gal ne tech istomišljenika kada je riječ o tim stvarima. Uspio sam saznati da imam 4.4.2 ažuriranje koje je prema mom telefonu najnovije ažuriranje. Arrrghhhh molim pomoć. - Celeste

Rješavanje problema : Problem s treperenjem zaslona možda je uzrokovan aplikacijom koja je prešla u nered, problem s firmware-om ili ozbiljniji problem s hardverom. Uzimajući najsigurniji put do ispravnog rješavanja ovog problema, najprije morate pokrenuti svoj telefon u sigurnom načinu rada.

  1. Potpuno isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  3. Kada se na zaslonu pojavi logotip Samsung Galaxy S4, otpustite gumb Napajanje.
  4. Čim otpustite gumb za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi proces ponovnog pokretanja.
  6. Ako možete pročitati "Safe Mode" u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za smanjivanje glasnoće. U suprotnom, ponovite postupak dok ne pokrenete telefon u Safe Mode.

Dok su sve aplikacije trećih strana privremeno onemogućene, pažljivo promatrajte da li zaslon i dalje treperi. Ako je tako, onda smo barem isključili jednu mogućnost. Sada je između firmvera i hardvera.

Imate dvije mogućnosti za to; ili izradite sigurnosnu kopiju podataka i izvršite glavni reset, ili ćete pokušati snimiti zaslon da biste vidjeli treperi li u videozapisu. Glavni reset će izbrisati sve podatke u vašem telefonu, uključujući vaše postavke, i vratit će telefon na tvorničke postavke. Ako je uzrok problema korumpiran firmware podataka, ovaj postupak će sigurno riješiti problem. Evo kako možete učinkovito resetirati telefon ...

  1. Isključite telefon.
  2. Držite pritisnute tipke Power, Volume Up i Home istovremeno oko 10 sekundi. Oslobodite ih kada se na zaslonu pojavi Android logotip. To će otvoriti izbornik za otključavanje / poništavanje.
  3. Za kretanje kroz ovaj izbornik koristite tipke za povećavanje / smanjivanje glasnoće za pomicanje gore i dolje i gumb za uključivanje kako biste potvrdili odabir.
  4. Pomaknite se prema dolje i odaberite Obriši podatke / Vraćanje na tvorničke postavke.
  5. Pomaknite se prema dolje i odaberite Da - Izbriši sve korisničke podatke.
  6. Kada se to od vas zatraži, pomaknite se do i odaberite Ponovno pokreni sustav sada. Telefon će se zatim ponovno pokrenuti na tvorničke postavke.

Ako želite saznati u čemu je problem pomoću druge metode, preuzmite aplikacije iz Trgovine Play koja je sposobna snimiti zaslon u videozapis. Ako zaslon treperi u videozapisu, problem je u jednoj od komponenti unutar telefona. To bi mogao biti GPU ili jedan od čipova. Međutim, ako se treperenje neće pojaviti u videozapisu, to je više problem s ekranom nego bilo što drugo. To bi moglo biti manje kao labav spoj ili zaslon možda treba zamijeniti.

Galaxy S4 zaslon ostaje prazan bez vidljivog uzroka

Problem : Dopustite mi da počnem sa pripovijedanjem o tome što se doista dogodilo ili što sam radio prije nego što je moj Galaxy S4 ušao u prazan ekran i činilo se da ne odgovara na sve što mu zapovijedam. Bio sam multitasking između Twittera i Facebooka, samo normalne stvari, kada je postojala obavijest da postoji ažuriranje. Pokušao sam ga ignorirati, ali to čuva popping back up pa sam ga preuzeli. Preuzimanje je trajalo oko 20 do 25 minuta, a nakon toga se moj telefon ponovno pokrenuo i trebalo mu je toliko vremena da se vrati. Kada je napokon stigao na početni zaslon, pokušao sam otvoriti Twitter, ali činilo se da je telefon zaostajao i zamrznuo. Morao sam ga ponovno pokrenuti i kad je bio spreman, pokušao sam ponovno otvoriti Twitter i telefon se zamrznuo i ekran je postao prazan. Pokušao sam ga ponovno pokrenuti, ali zaslon je još uvijek bio crn, ali čujem podešavanje podizanja tako da mislim da je telefon pun snage i samo zaslon ima neke tantrume. Što je najbolje učiniti da biste riješili taj problem? - Phillipe

Srodni problem : Zdravo, moj sin se igrao s mojim Samsung S4 telefonom i donio mi ga govoreći da je baterija gotova. Ja sam ga priključio na punjenje i nakon 4 sata, kada sam pokušao ga napajanje sve što sam mogao vidjeti je plava LED u gornjem lijevom kutu dolazi na i telefon vibrira.

Pozvao sam svog prijatelja i poslao mi poruke na Whatsapp i telefon zvoni i vibrira svaki put, ali zaslon je još uvijek prazan. Pokušao sam, kao što je predloženo na mnogim videozapisima youtube:

  1. Ispraznite napajanje uklanjanjem baterije i držanjem gumba za uključivanje 1 minutu. Pokušao sam to mnogo puta.
  2. Isključite bateriju pritiskom na gumb za napajanje.
  3. Ja ne mogu ići u sigurnom načinu rada ili oporavak modu ili je moglo biti da je telefon ide u tim načinima i dalje ostaje prazan.

Možete li molim savjet ako postoji nešto što mogu učiniti da oživite prikaz mog S4? JA pravedan ištanje kako bi bili sigurni da sam ne kupujete zamjenski zaslon bez stvarnih problema. Cijenimo vašu ljubaznu pomoć. Pozdrav, Imad .

Otklanjanje poteškoća : Na temelju izvješća vlasnika S4 koji su u prošlosti naišli na ovaj problem, prazan zaslon može biti uzrokovan od strane aplikacije ili usluge koja je nestala ili se srušila, ili fizičke štete na zaslonu i njegovim značajkama. Budući da ne znamo što je zapravo krivac, moramo otkloniti i izolirati moguće probleme. Međutim, glavni cilj našeg rješavanja problema je ponovno prikazati zaslon sa svim njegovim bojama i funkcijama. Oba naša čitatelja posebno su naveli da koriste aplikacije drugih proizvođača kada se taj problem dogodio, pa prvo pokušajte onemogućiti sve aplikacije tako da pokrenete sigurnosni način rada.

  1. Potpuno isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  3. Kada se na zaslonu pojavi logotip Samsung Galaxy S4, otpustite gumb Napajanje.
  4. Čim otpustite gumb za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi proces ponovnog pokretanja.
  6. Ako možete pročitati "Safe Mode" u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za smanjivanje glasnoće. U suprotnom, ponovite postupak dok ne pokrenete telefon u Safe Mode.

Ako se telefon uspješno pokrene u sigurnom načinu rada sa svojim zasvijetljenim zaslonom, tada je to mogla biti samo aplikacija koja je uzrokovala problem. Pokušajte onemogućiti aplikaciju koju ste zadnji put koristili prije problema i pokrenuti normalno. Takav postupak obično rješava ovakve probleme. Međutim, ako je sigurnosni način rada neuspješan ili ako je zaslon ostao crn, pokušajte pokrenuti telefon u načinu rada za oporavak. Stvarno ne morate ništa raditi dok ste u načinu rada za oporavak, samo trebate vidjeti je li telefon još uvijek sposoban za to. Ako i to nije uspjelo, morate poslati telefon na popravak jer to može biti hardverski problem.

Galaxy S4 zaslon postaje ne reagira

Problem : Bok! Posjedujem Galaxy S4, koji je stara dvije godine, i imam problema s njim. Počevši prije nekoliko mjeseci, već sam primijetio da ekran ponekad ne reagira, ali sam ga pustio da misli da je to samo manji problem. Tada je došao update koji sam mislio da će riješiti problem, ali nije. Problem se nastavio i prije otprilike tjedan dana, bez odaziva zaslona postajalo je sve gore, jer je bilo trenutaka kada se zaslon zamrzne na nekoliko minuta. Provjerio sam je li zaslon ne reagira ili je moj uređaj zamrznut pritiskom na gumb Napajanje ili Početna, što je telefon točno odgovorio. U mom slučaju, ako se zaslon smrzne, telefon će i dalje odgovarati kad pritisnem tipku Home ili tipku Power. Moj telefon je uredno zbrinut; bez kapljica, bez oštećenja vodom, nije zlostavljano, a instalirano je samo nekoliko aplikacija. Možete li mi pomoći da shvatim koji je njegov problem? Molim vas, pomozite mi da to popravim. - Astrid

Srodni problem : Imam Galaxy S4 i star je gotovo dvije godine. Neki dan sam primijetio da zaslon ne reagira na moj dodir. Pokušavam pritisnuti neke aplikacije na početnom zaslonu, ali se čak ni ne otvara. Ponekad djeluje, ali većinu vremena ne. Također primjećujem da, kada radi, kad pritisnem ikonu aplikacije (Facebook), ne osvijetli i ne otvori ono što sam pritisnuo, ali druge aplikacije se otvaraju… ne ono što pritisnem.

Još jedna stvar koju sam primijetio je slajd obavijesti s vrha zaslona slučajno se prikazuje i skriva. Ponekad će se automatski isključiti i kad je pokušam povući, zaslon ne radi. Predložite eventualno rješenje prije nego što ga pošaljem na popravak. Hvala puno!

Srodni problem 2 : Bok. Došao na ovu web stranicu i našao ga prilično informativan dok pokušavate pronaći rješenje za problem koji sam nedavno tek počeo imati s mojim telefonom. Priložena je slika koja koristi S Memo za označavanje područja zaslona osjetljivog na dodir koji nema odgovor na dodir. On je odbačen, ali to nije bilo nedavno za S4 koji je razvio ovo pitanje. Svaka pomoć ili rješenje bit će od velike pomoći i biti će cijenjena u rješavanju ovog problema. Živjeli.

Rješavanje problema : Pozdrav Astrid! Prvo ću se pozabaviti vašim problemom jer na vašem telefonu ostaje cijeli zaslon koji ne reagira. Ja sam u iskušenju da vjerujem da je to hardverski problem, ali to je apsurdno samo skočiti u taj zaključak, čak i bez izvođenja nekih postupaka za otklanjanje poteškoća kako bi se isključila mogućnost da se jedna od aplikacija ili usluga u vašem telefonu ruši i utječe na funkciju dodirnog zaslona telefon. To je rekao, kao i svaki drugi hardverski problem, želim da dignete svoj Galaxy S4 u sigurnom načinu rada.

  1. Potpuno isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  3. Kada se na zaslonu pojavi logotip Samsung Galaxy S4, otpustite gumb Napajanje.
  4. Čim otpustite gumb za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi proces ponovnog pokretanja.
  6. Ako možete pročitati "Safe Mode" u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za smanjivanje glasnoće. U suprotnom, ponovite postupak dok ne pokrenete telefon u Safe Mode.

Sada kada su sve aplikacije trećih strana privremeno onemogućene, nastavite koristiti telefon samo za promatranje ima li još sesija neodzivanja. Ako postoje, tada barem u ovom trenutku znamo da vaše aplikacije ne uzrokuju probleme. Imam osjećaj, međutim, da još niste pokušali izvesti tvornički reset. Ali čak i ako ste to već učinili, želim da to ponovite samo kako biste isključili mogućnost da neki korumpirani podaci i / ili predmemorije to uzrokuju. Naravno, prvo napravite sigurnosnu kopiju svih važnih podataka koje imate u telefonu.

  1. Isključite telefon.
  2. Držite pritisnute tipke Power, Volume Up i Home istovremeno oko 10 sekundi. Oslobodite ih kada se na zaslonu pojavi Android logotip. To će otvoriti izbornik za otključavanje / poništavanje.
  3. Za kretanje kroz ovaj izbornik koristite tipke za povećavanje / smanjivanje glasnoće za pomicanje gore i dolje i gumb za uključivanje kako biste potvrdili odabir.
  4. Pomaknite se prema dolje i odaberite Obriši podatke / Vraćanje na tvorničke postavke.
  5. Pomaknite se prema dolje i odaberite Da - Izbriši sve korisničke podatke.
  6. Kada se to od vas zatraži, pomaknite se do i odaberite Ponovno pokreni sustav sada. Telefon će se zatim ponovno pokrenuti na tvorničke postavke.

Sada, nakon ove procedure i vašeg telefona još uvijek ne reagira, vrijeme je da ga donesete tehničaru i provjerite ga.

Za ostala dva pitanja koja sam ovdje naveo, izgleda da postoji odjeljak o digitizeru koji je oštećen fizički ili tekućinom. Ipak, preporuča se poništavanje tvorničkih postavki prije slanja telefona na popravak.