Galaxy S7 neće se povezati s internetom putem Wi-Fi veze, druga pitanja

Pokušavamo objaviti više postova povezanih s # GalaxyS7 pa evo još jednog. Ovaj materijal danas govori o 4 jedinstvena problema koje su nam poslali čitatelji. Nadamo se da će rješenja biti od pomoći.

1. Galaxy S7 se neće spojiti na internet putem Wi-Fi veze
2. Galaxy S7 ne radi ispravno s Handsfreelink sustavom u 2012 Honda Pilot
3. Galaxy S7 tijekom poziva zove se mute i ne bilježi pozive
4. Odgovoriti sve gumb u e-mail je siva nakon ažuriranja Galaxy S7 na sljez

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S7 se neće spojiti na internet putem Wi-Fi veze

Kada se pokušavam povezati s internetom, stalno dobivam te poruke; "Ne mogu se povezati", "nešto je pošlo po zlu" i "izvan mreže, provjerite vezu" sve dok moj Wi-Fi pokazuje da sam povezan. Zatvorio sam ga, odjavio se s Wi-Fi veze i ništa se ne mijenja. Druga elektronika nema ovaj problem. Zapravo sam na svom tabletu dok ovo pišem. Vratio sam ga u trgovinu i pokazao im poruke koje dobivam. Nisu bili sigurni i rekli su mi da nazovem 611! Nisam bio zadovoljan ... ovo je vrlo frustrirajuće. - Mary

Rješenje: Bok, Mary. Rješavanje problema s Wi-Fi vezom na pametnom telefonu podrazumijeva provjeru je li navedeni uređaj uopće blokiran u mreži. Provjerite da nema posebnih postavki ili konfiguracija usmjerivača koje su možda promijenjene kako biste spriječili da se S7 poveže s internetom. Da, telefon može razgovarati s usmjerivačem, pokazujući da je povezan s Wi-Fi vezom, ali neke postavke usmjerivača mogu biti omogućene da ograniče propusnost. Ako niste administrator lokalne Wi-Fi mreže, provjerite da relevantni korisnik zna vaš problem.

Drugi način za provjeru blokiranja na Wi-Fi mreži je pokušaj povezivanja s drugom Wi-Fi mrežom. To će vam dati ideju je li problem na telefonu ili u vašoj Wi-Fi mreži. Ako se vaš S7 poveže s barem 2 druge Wi-Fi mreže, to je potvrda našeg slutnja da ste doista blokirani u vašem kućnom Wi-Fi-ju.

Ako ste sigurni da nema blokova ili filtara koji bi vas spriječili u povezivanju s internetom putem kućne Wi-Fi veze, pokušajte provjeriti je li problem nastao zbog loše aplikacije treće strane. Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, a zatim se ponovno spojite na Wi-Fi. Dok je siguran način rada uključen, neće se moći pokretati aplikacije treće strane, što vam daje ideju je li krivi ili ne. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku Napajanje.
• Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7 EDGE' na zaslonu, otpustite tipku Napajanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
• Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

Ako se problem ne dogodi dok je u sigurnom načinu rada, možete sigurno pretpostaviti da jedna od instaliranih aplikacija stvara sukob. Rad na sigurnom načinu rada nije rješenje samo po sebi, nego je alat koji vam daje opću ideju. Kako bi se izolirala koja je aplikacija uzrok, morate napraviti izolaciju. Počnite tako što ćete deinstalirati nedavno instalirane aplikacije dok problem ne nestane.

Problem # 2: Galaxy S7 ne radi ispravno s Handsfreelink sustavom u 2012 Honda Pilot

Od nadogradnje na S7 sa S3, moj telefon više nije kompatibilan s HandsFreeLink Bluetooth sustavom u mom 2012 Pilotu Honda. Telefon pokazuje da sam uparen, međutim, automobil označava "nema spojenog telefona". Pozivi se prekidaju i isključuju, ili se osoba koju razgovaram ne čuje. Razgovarao sam s ljudima na HandsFreeLink.com i rekli su da je riječ o softverskom pitanju, ali ništa ne mogu učiniti. Honda tehnološki odjel također je rekao da ne mogu ništa učiniti i predložio sam da kontaktiram Verizon i Samsung.

Imate li kakvih prijedloga o tome kako mogu ispraviti ovu vrlo frustrirajuću situaciju? Ne želim dobiti iPhone i kupili smo ovaj automobil u prosincu 2015. u glavnom dijelu kako bih mogao imati hands-free pozive. Uh !!!! Nadam se da možete pomoći. Hvala! ???? - Lynda

Rješenje: Bok Lynda. Ne znamo točne specifikacije bluetooth sustava vašeg automobila i da li je kompatibilan s naprednijim bluetooth verzijama koje se danas koriste na tržištu ili posebno u Samsung Galaxy S7 telefonu. Ne možemo pronaći Galaxy S7 među spomenutim kompatibilnim telefonima s Handsfreelink sustavom u Honda Pilotsu, tako da je problem vjerojatnije kompatibilnost u prirodi. Kompatibilnost je gotovo uvijek najčešći uzrok problema s Bluetoothom između telefona i bluetooth sustava u vozilu. Imajte na umu da su bluetooth sustavi u vozilu jednako različiti kao i Android uređaji, a većina programera nije uvijek zainteresirana za to da njihovi proizvodi ostanu kompatibilni s novim Bluetooth sustavima. Rezultati problema nekompatibilnosti uključuju ograničen broj dopuštenih značajki, redovito isključivanje i probleme s uparivanjem.

U cjelini, automakers može se smatrati iza tehnologija krivulje kada je u pitanju Bluetooth. To znači da su bluetooth profili koji se koriste u vašem automobilu najvjerojatnije uvedeni prije nekoliko godina. Najbolji proizvođači automobila mogu igrati jesti nove telefone na tržištu i nadati se da njihov sustav besprijekorno radi bez potrebe za nadogradnjom hardvera. To stvara problem ako imate novi telefon koji koristi nove bluetooth verzije kao u vašem slučaju. Ovo očito nije pitanje vezano uz telefon, tako da možemo samo pomoći. Morate raditi sa svojim proizvođačem automobila kako bi vaš Bluetooth sustav ponovno radio ispravno.

Problem # 3: Galaxy S7 se isključuje tijekom poziva i ne vodi evidenciju poziva

Dva naša četiri telefona iznenada će se isključiti, gdje ćemo moći čuti drugu osobu, ali nas ne mogu čuti. To se događa bilo da zovemo mobitel ili zemni kabel. Sva četiri telefona su imali problema kada nazovete nekoga i zvoni na vašem kraju, ali ne zvoni osobu koju zovete. Ne pokazuju nikakav zapis o pozivu. Moj se telefon neće povezati s podacima i samo će se zatvoriti kada pokušam pretraživati ​​na Googleu. Moj telefon je zamijenjen jamstvom i otvorio sam slučaj za koji nisu pronašli rješenje. Zamjenski telefon i stari telefon imaju iste probleme, osim nemogućnosti povezivanja pomoću podataka. Nazvali su Samsung kao i oni su prošli kroz vrlo malo preko telefona i rekao da je problem servis, AT & T kaže da je problem s uređajem. 5 telefoni ukupno sada za prošlu godinu sve s ozbiljnim problemima i sve AT & T može učiniti je reći žao mi ne pokazuju nikakve mrežne probleme. - Elizabeth

Rješenje: Bok Elizabeth. To svakako izgleda kao servis pitanje za nas, ali to također može biti uzrokovan nešto što svi telefoni imaju zajedničko. Postoji li aplikacija koja je instalirana na svim utjecajnim telefonima? Pokušajte napraviti popis svih instaliranih aplikacija na telefonima da biste vidjeli ima li sumnjive aplikacije koja možda presreće vašu glasovnu uslugu. Još bolje, pokušajte vratiti tvorničke postavke na sve telefone i promatrajte ih nekoliko dana. Budite sigurni da ne instalirate nijednu aplikaciju kako biste znali je li jedan od njih kriv.

Problem # 4: Odgovoriti sve gumb u e-mail je siva nakon ažuriranja Galaxy S7 na Marshmallow

Budući da je Marshmallow update, ja i drugi na Samsung Galaxy S7 telefonima primijetili da je gumb "odgovori svi" na e-mailove (ne gmailove) koji dolaze u sivu. Međutim, ako to nije prva e-pošta u lancu, tada je gumb dostupan, bez obzira na broj primatelja. Primijetio sam da gumb povremeno dopušta odgovor na sve poruke e-pošte. Mislim da je to samo kada postoji primatelj u polju CC izvorne e-pošte. To, međutim, uzrokuje problem jer koristimo grupne poruke e-pošte za moj odjel, tako da i ja i moj šef dobivamo poruke e-pošte, kao i sve ostale u cijeloj tvrtki, koristeći grupnu e-poštu iz više razloga, kao što možete pretpostaviti da je grupna e-pošta ikada unesena u “ U polje, rijetko postoji CC. Do sada sam učinio sve korake, ništa nije riješilo ovaj problem. Ne mogu naći ništa na internetu o ovom problemu. Pomozite! - Kevin

Rješenje: Bok Kevin. Ovo je prvi put da smo čuli za ovaj problem tako da to može biti izolirano od specifičnih firmwarea koje vaši telefoni koriste. Ne znamo točno koje ste korake napravili, ali preporučujemo da prvo prvo obrišete particiju predmemorije, a zatim vratite na tvorničke postavke. Da biste to učinili, jednostavno najprije pokrenite telefon u oporavku na sljedeći način:

Korak 1: Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

NAPOMENA: Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.

Korak 2: Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.

Korak 3: Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.

Ako telefon ne odgovori nakon što pritisnete i držite tipke Home, Volume Up i Power, nastavite do zadnjeg koraka.