Kako to Škripac Samsung Galaxy Note 4 Ne Slanje SMS poruka i drugim pitanjima

Dobrodošli na sljedeću seriju rješavanja problema koji imaju za cilj rješavanje problema vezanih uz Samsung # GalaxyNote4 ne šalje tekstualne poruke. Iako to možda zvuči kao ozbiljan problem, zapravo nije tako jer postoji samo nekoliko čimbenika vezanih za to zašto se taj problem pojavljuje na vašem # Note4. Neki od tih čimbenika uključuju problem s mrežom, problem s postavkama ili čak softverski problem.

U ovom najnovijem izdanju serije obradit ćemo četiri pitanja vezana uz tekstualne poruke koje su nam poslali čitatelji koji traže pomoć.

Ako posjedujete Galaxy Note 4 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nam se obratite putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Osim slanja e-pošte, možete nam se obratiti i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

Napomena 4 nije poslana poslana tekstualna poruka

Problem: Bok! Nedavno imam problema s porukama. Postoje slučajevi kad šaljem SMS poruku, prijemnik ih ne može primiti. Primatelj ne može primiti ni kratke poruke, osim ako ih ponovno pošaljem, a ponekad ih prijemnik i dalje ne može primiti. Uspio sam isključiti telefon i ukloniti bateriju, obrisati sve svoje poruke svakodnevnim, pa čak i tekstom, sa samo nekoliko riječi. Još uvijek imam problem. Isprva sam također mislio da je to moja mobilna mreža, ali čini se da svi na istoj mreži nemaju isti problem.

Rješenje: prvo ćete morati izdvojiti problem ako je riječ o SIM-u (što uključuje mrežu i vaš račun) ili ako je riječ o telefonu. Da biste to učinili, jednostavno umetnite svoju SIM karticu u drugi telefon i pošaljite poruku s njom. Ako primatelj ne primi poruku, obratite se svojem davatelju usluga u vezi ovog pitanja. Ako je poruka ipak primljena, zamijenite SIM karticu telefonu, a zatim učinite korake za rješavanje problema navedene u nastavku.

Prilikom slanja SMS poruke obavezno koristite aplikaciju za razmjenu poruka. Ako imate instaliranu aplikaciju za razmjenu poruka treće strane, pokušajte je deinstalirati (ili njih ako ih ima više).

Počnite s brisanjem predmemorije i podataka aplikacije za razmjenu poruka.

• Na bilo kojem početnom zaslonu taknite Apps.
• Dodirnite Postavke.
• Pomaknite se do "APPLICATIONS", zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
• Prijeđite prstom do zaslona Sve
• Dodirnite željeni program
• Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.
• Dodirnite Clear cache.

Testirajte možete li primiti svoju tekstualnu poruku. Ako se još uvijek ne može primiti, provjerite je li određena aplikacija instalirana na telefonu uzrokovala da se to dogodi pokretanjem telefona u sigurnom načinu rada.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje.
• Otpustite tipku za uključivanje kada se pojavi Samsung logotip, ali nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Pokušajte ponovno poslati tekstualnu poruku u ovom načinu rada. Ako se vaša poruka može primiti, možda je uzrok tome problem aplikacija treće strane. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Ako poruka ipak nije primljena, trebate izraditi sigurnosnu kopiju podataka telefona i vratiti na tvorničke postavke.

• Isključite telefon. Ako se telefon ne isključuje, izvadite i ponovno umetnite bateriju.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home, tipku za uključivanje.
• Kada telefon vibrira, otpustite tipku za napajanje i početnu tipku, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće.
• Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za povećanje glasnoće.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
• Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
• Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja

Napomena 4 Nije slanje slikovne poruke

Problem: Koristim at & t galaxy note 4 s izravnim razgovorom, na GSM mreži. Prethodno sam koristio bilješku 3 i upoznat sam s promjenom apn postavki za mms poruke. Međutim, pokušao sam sve što mogu naći kako bih ih naveo da rade na bilješci 4. Mogu primati poruke s slikama, ali ne mogu ih natjerati da pošalju. Ima li prijedloga?

Rješenje: Ako su postavke APN-a vašeg telefona točne, sljedeća stvar koju trebate provjeriti jest da li vaš račun ima aktivnu mobilnu podatkovnu pretplatu. Da biste bili sigurni, kontaktirajte svog prijevoznika u vezi ovoga.

Prilikom slanja MMS poruke pokušajte upotrijebiti neku drugu aplikaciju za razmjenu poruka. Ako koristite aplikaciju za slanje poruka, pokušajte se prebaciti na Hangouts. Ako možete poslati slikovnu poruku pomoću značajke Hangouts, možda postoji problem s vašom aplikacijom za razmjenu poruka.

Pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije i vidjeti hoće li to riješiti problem.

• Na bilo kojem početnom zaslonu taknite Apps.
• Dodirnite Postavke.
• Pomaknite se do "APPLICATIONS", zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
• Prijeđite prstom do zaslona Sve
• Dodirnite željeni program
• Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.
• Dodirnite Clear cache.

Napomena 4 Nije moguće slati ili primati tekstualne poruke

Problem: hi..my samsung note 4 odjednom ne mogu pozivati ​​i izlaziti, ne mogu slati niti primati poruke. kada sam pokušati napraviti pozive svoje samo reći: nije registriran na mreži. čak i ja promijeniti na drugu SIM karticu koja je od drugog davatelja usluga problem još uvijek isti - licemjerje napraviti bilo kakve pozive. Ali još uvijek se mogu spojiti na interenet pomoću WiFi putem telefona. licemjerje u popraviti problem za mene? Ovo je moj model br: SM N910C android inačica: 5.0.1 Osnovna verzija: N910CXXU1BOE1 puno hvala

Rješenje: čini se da se telefon ne povezuje s mobilnom mrežom. Učinili ste pravu stvar postavljanjem na drugu SIM karticu jer to omogućuje izoliranje bilo kojeg problema u vezi s mrežom ili SIM-om. U ovom slučaju problem i dalje traje, što pokazuje da problem može biti povezan s telefonom.

Najprije pokušajte provjeriti je li problem uzrokovan greškom u softveru telefona sigurnosnim kopiranjem podataka telefona i vraćanjem na tvorničke postavke.

• Isključite telefon. Ako se telefon ne isključuje, izvadite i ponovno umetnite bateriju.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home, tipku za uključivanje.
• Kada telefon vibrira, otpustite tipku za napajanje i početnu tipku, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće.
• Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za povećanje glasnoće.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
• Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
• Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja

Ako se problem i dalje pojavljuje i nakon vraćanja na tvorničke postavke, to je možda već uzrokovano hardverskim problemom. Predlažem da donesete telefon u ovlašteni servisni centar i provjerite telefon.

Napomena 4 Nije moguće odgovoriti na tekstualne poruke nakon ažuriranja

Problem: Otkako sam ažurirao svoj telefonski glasnik, ne mogu odgovoriti na svoje poruke. Vrlo frustriran! Molim pomoć!

Rješenje: Ovaj problem može biti samo problem u softveru telefona. Pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka i vidjeti hoće li to riješiti problem.

• Na bilo kojem početnom zaslonu taknite Apps.
• Dodirnite Postavke.
• Pomaknite se do "APPLICATIONS", zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
• Prijeđite prstom do zaslona Sve
• Dodirnite željeni program
• Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.
• Dodirnite Clear cache.

Ako problem i dalje postoji, ažuriranje može sadržavati bug. Samo deinstalirajte ažuriranje aplikacije i provjerite možete li poslati tekstualnu poruku.