Kako popraviti HTC U12 / U12 + koji se slučajno ponovno pokreće (jednostavni koraci)

Neki od naših čitatelja koji su kupili novi HTC U12 / U12 Plus izvijestili su da su se njihovi uređaji počeli slučajno ponovno pokrenuti. Ponovno pokretanje može se dogoditi nekoliko puta dnevno, ali stvar je u tome što je vrlo neugodno s obzirom da ne biste znali kada se uređaj isključi. Ako sastavljate tekst ili poruku e-pošte, a uređaj se ponovno pokreće, možda ćete morati ponovno sastaviti poruku. Ako ste na telefonskom pozivu, onda će biti isključen i nije samo prihvatljivo da premium i potpuno novi telefon ima ovaj problem.

Dakle, u ovom postu, provest ću vas kroz rješavanje problema u telefonu koji će se ponovno pokrenuti. Pokušat ćemo istražiti svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne utvrdimo u čemu je zapravo problem. Ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno ga prisluškuje sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj post možda pomoći na ovaj ili onaj način.

Sada, prije svega, ako imate drugih poteškoća s telefonom, provjerite jeste li se spustili na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema o kojima su izvijestili naši čitatelji. Izgleda da smo možda već pružili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim na toj stranici i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Kako popraviti HTC U12 / U12 + koji se slučajno ponovno pokreće

Trebali biste znati da slučajno ponovno podizanje sustava može biti znak problema s hardverom ili hardverom. Možemo pokušati isključiti prvu mogućnost i ako dođemo do zaključka ili ako sve ukazuje na mogućnost hardverskog problema, onda trebate pustiti tehničara da riješi problem.

Prvo što morate učiniti je provjeriti nema li znakova fizičkog i / ili tekućeg oštećenja na vašem telefonu jer ako ih ima, onda nema smisla rješavati ga. Dakle, pod pretpostavkom da vaš uređaj nije ispušten ili uronjen u vodu, ali ovaj problem je počeo, evo što trebate učiniti ...

Prvo rješenje: Koristite telefon u sigurnom načinu rada

Trebali biste odmah pokušati isključiti mogućnost da je problem uzrokovan aplikacijom treće strane jer ako je, onda je prilično lako popraviti. Da biste to učinili, morate pokrenuti svoj HTC U12 u sigurnom načinu rada kako biste privremeno onemogućili sve aplikacije trećih strana. Ako se problem ne pojavi dok je uređaj u tom načinu rada, tada je jasno da je uzrok treća strana. Saznajte koja aplikacija uzrokuje problem, a zatim je deinstalirajte i trebali biste moći nastaviti upotrebljavati telefon bez previše brige o tome hoće li se sustav ponovno pokrenuti ili ne.

Evo kako pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada:

  1. Pritisnite i držite tipku Napajanje .
  2. Na zaslonu dodirnite i držite Power isključenje u odjeljku "Opcije telefona".
  3. Kada se pojavi poruka 'Ponovno podizanje sustava u siguran način', dodirnite RESTART .
  4. Kada se telefon ponovno pokrene, bit će u sigurnom načinu rada.

Sada, da biste deinstalirali aplikacije, morate napraviti ove jednostavne korake:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije .
  2. Dodirnite Postavke .
  3. Pomaknite se do "PHONE" i dodirnite Apps .
  4. Ako je potrebno, pomaknite se do kartice 'DOWNLOADED'.
  5. Dodirnite željeni program.
  6. Dodirnite Deinstaliraj .
  7. Dodirnite U redu .

S druge strane, ako se vaš telefon nastavlja ponovno podizati sustav čak i u sigurnom načinu rada, to bi mogao biti problem s firmware-om.

Drugo rješenje: Obrišite particiju predmemorije

Jedan od najčešćih uzroka slučajnog problema s ponovnim pokretanjem sustava je kada postoje oštećene predmemorije sustava koje koristi firmver. Nećete odmah znati ako je to doista slučaj, zato je sljedeće što trebate učiniti jest obrisati particiju predmemorije tako da svi predmemorije budu izbrisani i zamijenjeni. Ako je problem riješen, to potvrđuje našu sumnju. Evo kako to radite:

  1. Provjerite je li telefon isključen.
  2. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Uključite telefon pritiskom na tipku Napajanje dok telefon ne počne vibrirati, a zatim otpustite tipku Power.
  4. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada se pojavi crni zaslon s crvenim i plavim crtama teksta.
  6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće sve dok se ne označi ponovno podizanje sustava u bootloader.
  7. Pritisnite tipku za uključivanje.
  8. Uređaj će prikazati bijeli zaslon s tekstom u boji.
  9. Više puta pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi BOOT TO RECOVERY MODE.
  10. Pritisnite tipku za uključivanje. Zaslon će zasvijetliti HTC, pričekajte sljedeći zaslon.
  11. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili particiju za brisanje predmemorije.
  12. Pritisnite tipku za uključivanje.
  13. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste istaknuli Yes na "Wipe cache?" zaslon.
  14. Pritisnite tipku za uključivanje.
  15. Nakon dovršetka, ponovno pritisnite tipku za uključivanje kako biste odabrali Ponovno podizanje sustava.

Ako se problem i dalje pojavljuje i nakon toga, sljedeće je što trebate učiniti ponovno postavljanje.

Treće rješenje: Sigurnosno kopirajte važne datoteke i resetirajte telefon

Ovo je posljednji korak koji morate učiniti i ako problem nije riješen, trebate ponijeti telefon u trgovinu tako da ga tehničar može provjeriti. Prije resetiranja, svakako izradite sigurnosnu kopiju svih datoteka i podataka jer one mogu biti izbrisane, posebno one koje su spremljene u internoj pohrani vašeg telefona.

  1. Provjerite je li telefon isključen.
  2. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Uključite telefon pritiskom na tipku Napajanje dok telefon ne počne vibrirati, a zatim otpustite tipku Power.
  4. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Otpustite gumb za smanjivanje glasnoće kada se pojavi crni zaslon s crvenim i plavim crtama teksta.
  6. Više puta pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi ponovno podizanje sustava u bootloader, a zatim je odaberite pomoću gumba za napajanje.
  7. Uređaj će prikazati bijeli zaslon s tekstom u boji.
  8. Više puta pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi BOOT TO RECOVERY MODE (Način rada za oporavak), a zatim je odaberite pomoću gumba Power (Napajanje). Zaslon će prikazati bijeli HTC zaslon, a zatim postati crn. Nakon nekoliko sekundi pojavit će se još jedan crni zaslon sa žutim i plavim tekstom.
  9. Više puta pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne osvijetli podaci / tvorničke postavke, a zatim ih odaberite pomoću gumba za napajanje.
  10. Više puta pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok ne označite Da - izbrišite sve korisničke podatke, a zatim je odaberite pomoću gumba za napajanje.
  11. Nakon završetka brisanja podataka provjerite je li sada odabran sustav za ponovno podizanje sustava i pritisnite gumb Napajanje.

Nadam se da vam je ovaj vodič za rješavanje problema nekako pomogao. Ako imate drugih pitanja koja želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte u bilo koje vrijeme ili ostavite komentar u nastavku.