Kako popraviti hakirani ili zaraženi iPhone 8 (uklanjanje i prevencija zlonamjernog softvera)

S tako popularnim iPhone uređajima, nije ni čudo da je platforma stalno meta hakiranja i zlonamjernog softvera. U današnjoj epizodi dodirujemo ovaj zajednički scenarij i pružamo rješenja za njega. Ako mislite da je vaš iPhone zaražen zlonamjernim softverom, pogledajte ovaj post.

Prije nego što nastavimo, podsjećamo vas da nas možete kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem # 1: Kako popraviti iPhone 8 pitanje mobilnih podataka: mobilni podaci ne rade

Zdravo. Nedavno sam kupio iPhone 8 i izašao danas tako da sam napustio moj home hotspot ali imam 4G internet na mom telefonu tako da podaci ne bi trebali biti problem. Čim sam pokušao otvoriti aplikaciju koja je zahtijevala internet pojavila se poruka da trebam internet za tu aplikaciju. Pokušao sam na internetu i isto učinio. Moj telefon ne dobiva internetsku vezu osim kad sam kod kuće i povezujem se s WiFi-om. Moja mama ima isti telefon i prolazi kroz isto pitanje.

Rješenje: Mobilna podatkovna veza nije automatski omogućena pa je želite prvo uključiti prije korištenja. Čak i ako ste trenutno kod kuće, pokušajte provjeriti radi li mobilni uređaj tako da isključite WiFi i omogućite mobilne podatke. Nakon toga provjerite imate li internetsku vezu.

Ako ste sigurni da ste omogućili mobilne podatke, ali nije bilo internetske veze, pokušajte provjeriti svoje APN postavke. Ako ste postavili netočne postavke, vaš iPhone 8 neće se moći povezati s mobilnom podatkovnom uslugom vaše mreže. Da biste provjerili svoje postavke APN-a, učinite nešto od sljedećeg:

  • Postavke> Stanična> Opcije mobilnih podataka> Stanična mreža
  • Postavke> Mobilni podaci> Opcije mobilnih podataka> Mobilna podatkovna mreža.

Ako vaš operater ne dopušta uređivanje postavki APN-a, nazovite ih kako bi vam pomogao u rješavanju problema.

Neki su korisnici mogli riješiti probleme s mobilnim podacima prije poništavanja postavki APN-a. Da biste provjerili možete li učiniti isto, slijedite ove korake:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Idite na mobitel.
  3. Taknite Cellular Data Network.
  4. Dodirnite Resetiraj postavke.

Mobilnu podatkovnu vezu nositelji ne daju automatski. Morate se pretplatiti na njega kako bi radila u vašem uređaju. Obratite se svojem mrežnom operatoru ako se problem i dalje pojavljuje.

Problem # 2: Što učiniti ako vaš iPhone 8 GPS prestane raditi

Imao sam problema sa svojim GPS-om. Počelo je prije par tjedana. Ive 'pokušao sada za 3 dana to škripac Internet, Apple je pokušao, at & t ima i još uvijek nije fiksna. Instaliram Pokémon i možda je radio 2 dana. Prilikom igranja moram prijeći na određeno mjesto prije nego što mapa počne pokazivati ​​bilo što, ali onda stalno gubim uslugu dok još igram, resetiram svoj telefon, mrežu, lokaciju. Sve to. Čak sam deinstalirala svoje aplikacije i još uvijek neće raditi. Moja lokacija kaže da sam oko milje daleko usred rijeke kad sam kod kuće. Budući da je ovo počelo moje mjesto je također u redu s google. Živim u Wv-u i piše Washington DC. Nisam siguran što učiniti osim odlaska u Apple trgovinu, ali najbliži je oko 2 sata udaljen od mene tako da stvarno ne želim ići tamo, a želim i noviji iPhone, ali sam se nadao naći jedan po razumnoj cijeni jer moj telefon nije ugovor. Ako bilo tko ima bilo kakvih ideja molim javite mi!

Rješenje: Vaš iPhone 8 ima skup čipova koji mu pomažu primati i koristiti GPS signale. I softver i hardver odgovorni su za to da uređaj ispravno interpretira GPS. Ponekad aplikacija može ometati operativni sustav koji uzrokuje probleme. Ako ste nedavno instalirali aplikaciju prije nego što ste primijetili taj problem, pokušajte je izbrisati i provjeriti hoće li riješiti problem.

Da biste provjerili je li problem moguće riješiti ažuriranjem firmvera ili vraćanjem iz stare sigurnosne kopije, predlažemo da pokrenete uređaj u opciju za oporavak. Odatle koristite iTunes za vraćanje ili ažuriranje.

Za pokretanje uređaja iPhone 8 u opciju za oporavak:

  1. Spojite svoj iPhone 8 na Mac ili PC s Lightning na USB kabelom.
  2. Pritisnite i otpustite tipku za pojačavanje glasnoće, pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće i pritisnite i držite gumb Side dok se uređaj ne ponovno pokrene. Nastavite držati gumb Side, čak i nakon što se pojavi logotip Apple.
  3. Otpustite tipku Side nakon što se na zaslonu iPhone uređaja pojavi logotip Connect to iTunes.
  4. Pokrenite iTunes i trebali biste vidjeti poruku u kojoj se navodi da "postoji problem s iPhoneom koji zahtijeva da ga se ažurira ili obnovi." Odatle možete odabrati ažuriranje ili vraćanje softvera vašeg iPhone uređaja.

Ako ažuriranje ili vraćanje sigurnosne kopije neće riješiti problem, predlažemo da kontaktirate tvrtku Apple za pomoć. Oni će vam najvjerojatnije poslati zamjenu za ovu pa budite sigurni da razgovarate s njima koliko dugo će taj proces trajati.

Problem # 3: Kako popraviti hakirani ili zaraženi iPhone 8 (uklanjanje i prevencija zlonamjernog softvera)

Neću dopustiti da izbrišem kontakte. Osim toga, kad sam na određenoj web-lokaciji, kao što su lokalne vijesti, postoje prekidi kao što je slučajni videozapis koji nije vezan za sadržaj vijesti koji čitam. Skinuo sam kršćansku stranicu s citatom i odgovorio na nekoliko pitanja i od tada sam imao problema. Kada primim pozive, pozivatelj me ne može čuti i obrnuto. Osobno prijenosno računalo je sjeckano i moj telefon. Plaćate previše novca da ovaj telefon ne može ukloniti viruse. Molim pomoć asap.

Rješenje: Vi ste prva linija obrane svog iPhone uređaja od zlonamjernog softvera ili virusa. Ako niste pažljivi s navikama pregledavanja ili s aplikacijama koje instalirate, samo je pitanje vremena prije nego što se vaš iPhone zarazi. Čak i najsofisticiranija elektronika može biti zaražena virusima ako su ljudi koji ih koriste neoprezni.

Tvorničko resetiranje

Ako mislite da je vaš iPhone hakiran ili zaražen zlonamjernim softverom, prvo što morate učiniti je izbrisati ga. To možete učiniti vraćanjem na tvorničke postavke. Provjerite jeste li vratili fotografije ili videozapise na iTunes ili iCloud prije ponovne tvorničke postavke. Slijedite korake u nastavku da biste vratili iPhone 8 na tvorničke postavke:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dodirnite Općenito.
  3. Taknite Reset.
  4. Dodirnite Erase All Content and Settings.
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku.
  6. Dodirnite Izbriši iPhone.

Filtrirajte svoje aplikacije

Tvorničko resetiranje je samo prvi korak koji morate učiniti u ovoj situaciji. Kada očistite telefon, to ne znači da se više ne može zaraziti. Mobilna sigurnost je neprekidan zadatak za korisnika tako da ne možete biti samo neoprezni. Zlonamjerni softver ili virusi u uređajima iPhone obično se šire instaliranjem loših aplikacija. Uz stotine tisuća aplikacija na usluzi App Store, ne postoji jednostavan način da se utvrdi kojoj se ne može vjerovati. Apple ima vrlo strogi proces provjere kada je riječ o aplikacijama, ali neki mogu ići oko automatiziranog procesa filtriranja. Da biste smanjili mogućnost virusa, morate instalirati aplikacije samo iz pouzdanih izvora. Koliko god je to moguće, pokušajte koristiti službene aplikacije i izbjegavajte aplikacije nepoznatih programera. Ako ne možete izbjeći instaliranje aplikacije od najmanje poznatog razvojnog programera, pokušajte istražiti kako biste vidjeli jesu li drugi korisnici prijavili proizvod za širenje zlonamjernog softvera ili sumnjivog ponašanja. Također možete provjeriti recenzije za tu aplikaciju.

Neke loše aplikacije u početku mogu izgledati legitimne, ali se kasnije mogu promijeniti nakon ažuriranja. Budući da APple ne može kontrolirati aplikaciju koju instalirate, trebate uložiti napor u odabiru aplikacija.

Izbjegavajte posjet sumnjivim web-lokacijama

Poput računala, također možete posjetiti web-lokacije u vašem iPhoneu 8 pomoću web-preglednika. Neki se zlonamjerni programi ili virusi mogu ubrizgati i na uređaj ako niste pažljivi s web-lokacijama koje ćete posjetiti. Neki linkovi na web-mjestu mogu biti zarobljeni i nakon što kliknete na njih, oni mogu širiti viruse i preuzeti kontrolu nad uređajem. Isto vrijedi i za zlonamjerni softver dizajniran za rad s e-poštom. Općenito provjerite jeste li kliknuli samo vezu iz pouzdanog izvora. Ako se veza web-lokacije ili e-pošte čini sumnjivom, izbjegavajte klikanje na bilo što.

Instalirajte sigurnosnu aplikaciju

Sigurnosne aplikacije mogu pružiti ograničenu pomoć u smanjivanju broja virusa ili zlonamjernog softvera sve dok slijedite prva dva gore navedena prijedloga. Pokušajte instalirati besplatnu antivirusnu aplikaciju i držati se s njom neko vrijeme. Ako vam se sviđa, nastavite koristiti besplatnu ili premium verziju. Imajte na umu da nema savršene antivirusne aplikacije. I dalje ćete morati promatrati sigurno pregledavanje i pažljivo birati aplikacije ako želite ostati daleko od virusa.

Ako imate dva ili više protuvirusnih aplikacija, to može ozbiljno utjecati na izvedbu uređaja. Provjerite jeste li instalirali samo jedan u jednom trenutku kako biste izbjegli probleme. Kada je riječ o antivirusnim aplikacijama, imati više nije dobro.