Kako popraviti Apple iPhone XR koji ne reagira nakon instalacije ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]

Sustav pada s prikazom zaglavljenog zaslona ili prikazom koji ne reagira jedan je od uobičajenih problema s kojima se vlasnici pametnih telefona susreću nakon instalacije novog ažuriranja. To se obično događa jer mnoge aplikacije mogu postati skitnice nakon prijelaza s platforme. Kada se aplikacije prevare, mogu se pokrenuti razni simptomi. Dakle, određene aplikacije ili sam operativni sustav telefona iznenada prestaju raditi. Takvi se problemi mogu pojaviti na starim i novim uređajima nakon nove instalacije sustava.

Rješenje u ovom postu je sličan post-ažuriranje problem pojavljuje na novom iPhone XR slušalicu. Čitajte dalje da biste saznali što učiniti ako vaš iPhone XR iznenada djeluje ili ne reagira ispravno nakon instalacije novog ažuriranja na iOS. Sljedeća rješenja pomoći će vam da isključite probleme s aplikacijama i pogreške sustava iz uzroka.

Ali prije svega, ako imate drugi problem s telefonom, ispustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili stotine problema koje su prijavili vlasnici. Izgleda da postoje već postojeća rješenja na našoj web stranici ili barem postoje slični problemi koje smo već riješili. Dakle, pokušajte pronaći one koje su slične ili povezane s vašim problemom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za iPhone pitanja.

Prvo rješenje: Ponovno pokretanje sustava.

Prvo preporučeno rješenje za zaglavljivanje problema s prikazivanjem na iPhoneu je ponovno pokretanje sile. Djeluje isto kao i soft reset, ali se izvodi fizičkim tipkama. Budući da bi bilo potrebno s obzirom na to da se uobičajena metoda ponovnog pokretanja ne može izvesti jer zaslon telefona ne reagira na dodire. Pozadinske aplikacije koje su prošle odmetnike prisilno su zatvorene, a telefonski sustav isključuje i naglo ponovno pokreće sustav. Slično soft resetiranju, izvo enje ponovnog pokretanja sile ne utječe na spremljene podatke u memoriji telefona kako ne biste izgubili važne informacije u procesu. Evo kako možete ponovno pokrenuti iPhone XR:

1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
2. Pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Zatim pritisnite i držite gumb Napajanje na bočnoj strani telefona, a zatim otpustite kada se telefon pokrene.

Ako se vaš iPhone može pokrenuti i ponovno raditi ispravno nakon ponovnog pokretanja sile, primijenite sljedeća rješenja kako biste se riješili mogućih okidača.

Drugo rješenje: instalirajte ažuriranja aplikacija na čekanju.

Aplikacije koje se prevare nakon ažuriranja obično su one koje nisu ažurirane. Ako svoje aplikacije niste konfigurirali za automatsko instaliranje ažuriranja, postoji veća vjerojatnost da neke aplikacije više neće moći zadovoljiti minimalne sistemske zahtjeve nakon ažuriranja telefonskog sustava. Učitavanje ovih aplikacija može dovesti do problema jer više nisu podržani ako se ne ažuriraju. Da biste ručno provjerili ažuriranja za aplikacije na čekanju, jednostavno slijedite ove korake:

1. Dodirnite da biste otvorili App Store i pomaknite se do odjeljka Ažuriranja .
2. Krećite se kroz popis aplikacija s ažuriranjima na čekanju.
3. Da biste instalirali pojedinačna ažuriranja aplikacije, dodirnite gumb Ažuriraj pokraj aplikacije.
4. Ili dodirnite gumb Ažuriraj sve da biste odmah instalirali sva ažuriranja aplikacije. Ova je opcija dostupna samo za više ažuriranja aplikacije.

Da biste ažurirali aplikacije, vaš telefon mora imati snažan i stabilan Wi-Fi pristup internetu, dovoljno snage i memorijskog prostora. Nakon ažuriranja aplikacija, ponovno pokrenite iPhone kako biste očistili predmemoriju iz interne memorije i osvježili operativni sustav.

Treće rješenje: Poništite sve postavke.

Simptomi koji se pojavljuju nakon instalacije novih ažuriranja obično se rješavaju resetiranjem svih postavki. Razmislite o primjeni ove metode kako biste isključili nevažeće postavke poništavanja mogućih okidača jer neka ažuriranja automatski mijenjaju ili nadjačavaju postavke sustava i opcije. Evo kako se to radi:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Odaberite Općenito .
3. Pomaknite se do i zatim dodirnite Reset .
4. Odaberite Poništi sve postavke iz zadane opcije.
5. Unesite zaporku kada se od vas zatraži da nastavite.
6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu poništavanja svih postavki.

Nakon resetiranja, iPhone se ponovno pokreće, a zatim učitava zadane ili izvorne opcije. To znači da morate omogućiti pojedinačne značajke, uključujući Bluetooth i Wi-Fi, kako biste ih mogli ponovno koristiti na uređaju.

Četvrto rješenje: Tvorničko resetiranje / glavni reset.

Problem može biti vrlo složen i ne može se riješiti nijednim prethodnim rješenjem. Za rješavanje složenih sistemskih pogrešaka, uključujući greške nakon ažuriranja, obično je potrebno ponovno postavljanje i vraćanje telefona na tvorničke postavke. To, međutim, treba uzeti u obzir samo kao posljednje opcije jer će rezultirati gubitkom podataka. Kako biste izbjegli gubitak ključnih podataka, kopirajte ih na iCloud ili iTunes. Kada ste sve postavili, slijedite ove korake da biste tvornički vratili svoj iPhone XR putem postavki:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Zatim dodirnite Općenito .
3. Pomaknite se do i zatim dodirnite Reset .
4. Odaberite opciju Briši sav sadržaj i postavke.
5. Unesite zaporku kada se od vas zatraži da nastavite.
6. Na kraju taknite opciju za potvrdu potpunog resetiranja sustava (tvornički reset).

Ako se gore navedeni način ne može provesti jer je zaslon telefona još uvijek zaglavljen ili ne reagira, morat ćete koristiti iTunes i vratiti iPhone na računalo. Da biste izbjegli sukobe sustava i pogreške, svakako koristite računalo koje se pokreće na kompatibilnom operativnom sustavu s onim na vašem iPhoneu (iOS 12 ili noviji) i instalirate najnoviju verziju softvera iTunes. Tada započnite s ovim koracima:

1. Pokrenite iTunes na računalu.
2. Spojite vaš iPhone na računalo pomoću isporučenog USB kabela / kabela munje.
3. Ako se od vas zatraži da vjerujete ovom računalu ili unesete zaporku uređaja, slijedite upute na zaslonu za nastavak.
4. Zatim odaberite svoj iPhone XR kada se pojavi u aplikaciji iTunes.
5. Otvorite odjeljak Sažetak, a zatim kliknite gumb Vrati [iPhone] .
6. Kada se od vas zatraži potvrda, kliknite gumb Vrati .

Ako to učinite, iTunes će početi brisati vaš uređaj i instalirati najnoviji dostupan softver.

Peto rješenje: Vratite iOS u iTunes.

Izvođenje iOS vraćanja obično je sljedeća metoda koja se koristi pri rješavanju velikih sistemskih problema koji se ne mogu otkloniti tvorničkim resetiranjem. To će staviti vaš iPhone u stanje oporavka i omogućuje vam da popravite pogreške i popravite softver. Prije vraćanja iPhone uređaja pokušajte napraviti sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka kako biste spriječili njihovo gubljenje. Da biste pokrenuli vraćanje, spojite iPhone na računalo i otvorite iTunes. Dok je vaš iPhone povezan, prisilite ga da se ponovo pokrene s ovim koracima:

1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće .
2. Pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće .
3. Zatim pritisnite i držite gumb Napajanje na bočnoj strani telefona.
4. Nemojte otpuštati tipku kada vidite Apple logotip. Umjesto toga, držite gumb dok se ne pojavi zaslon za oporavak (Connect to iTunes ).
5. Kada dobijete opciju za ažuriranje ili vraćanje, odaberite Ažuriraj kako biste naredili da iTunes pokuša ponovno instalirati iOS bez brisanja podataka. U suprotnom odaberite opciju Vraćanje iOS-a.

Ova naredba će zatražiti da iTunes započne s preuzimanjem softvera za vaš uređaj. Preuzimanje obično traje 15 minuta.

Obratite se Apple podršci

Ako vaš iPhone XR ostane zaglavljen ili ne reagira nakon primjene svih prethodnih rješenja, eskalirajte problem na Appleovu podršku kako bi mogli biti obaviješteni, provesti daljnje procjene i, ako je potrebno, razviti zakrpu popravljanja kako bi se uklonili greške u sustavu koje pokreću simptome. Za druge opcije i službene preporuke možete nazvati i svoj iPhone prijevoznik.

Alternativno, uređaj možete odnijeti u najbliži servisni centar tvrtke Apple i pregledati ga iPhone tehničar. Iako se simptomi potiču nakon ažuriranja, to ne znači uvijek da je ažuriranje pogrešno. Vaš je uređaj možda dobio neku vrstu fizičke ili tekuće štete, a simptomi su se slučajno dogodili nakon ažuriranja sustava. Jedini način da saznate je da ste temeljito provjerili iPhone tehničar.

Nadam se da smo vam pomogli riješiti problem s uređajem. Bilo bi nam drago ako ste nam pomogli da širimo riječ, pa vas molimo da podijelite ovaj post ako vam je to pomoglo. Hvala vam puno za čitanje!

VEZANE OBJAVE:

• Kako popraviti pogreške u postavljanju e-pošte na Apple iPhone XR, ne može postaviti / dodati račun e-pošte u aplikaciju Mail [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti iCloud probleme na Apple iPhone XR, nepodržanom Apple ID-u, pogrešci provjere autentičnosti [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Apple iPhone XR alarmni sustav koji ne radi, zvuk upozorenja za alarm ne radi [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Apple iPhone XR koji neće slati MMS poruke ili slikovne poruke [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Bluetooth uparivanje Apple iPhone XR koji je iznenada prestao raditi, ne može se upariti s drugim Bluetooth dodacima [Vodič za rješavanje problema]