Galaxy S8 neće preuzeti MMS, zaglavi u Samsung logo zaslonu nakon neuspjeh rooting, druga pitanja

Pozdrav obožavatelji Android! Evo još jednog članka za GalaxyS8. Tek počinjemo primati probleme vezane uz S8 pa nastavite pratiti slične postove u nadolazećim danima.

U nastavku se nalaze teme o kojima danas govorimo u ovom materijalu:

1. Galaxy S8 se neće vratiti
2. Galaxy S8 obavijesti mijenjaju se nakon korištenja alata za pokretanje usluge Google Now
3. Galaxy S8 se neće vratiti
4. Galaxy S8 se neće puniti putem USB kabela
5. Galaxy S8 se neće ponovno uključiti
6. Galaxy S8 zaglavio u Samsung logotip zaslon nakon neuspjeh rooting
7. Galaxy S8 neće preuzeti MMS
8. Galaxy S8 mijenja znakove prilikom tipkanja SMS-a
9. Galaxy S8 ne prikazuje ispravnu razinu baterije nakon punjenja
10. Nije moguće preuzeti Facebook Messenger na Galaxy S8 +

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S8 se neće vratiti

Moj telefon je umro sinoć, kad je baterija ostala bez soka. Priključili su ga da se napuni i ništa se nije dogodilo. Pustio sam ga puniti preko noći i još uvijek se neće uključiti u bilo kojem načinu rada. Kada držim gumb za uključivanje / isključivanje, zaslon ima crtu koja treperi preko svake sekunde, ali se nikada ne uključuje. Imam li neuspjeh? Imao sam telefon jer je izašao, ali to je posebno prvi put baterija je umro u potpunosti na mene. - Amy

Rješenje: Bok Amy. Nemamo pojma što se dogodilo s vašim telefonom prije nego što ste primijetili problem, ali ako je bilo fizički utjecalo ili oštećeno, prestanite tražiti softverski popravak i samo ga pošaljite. Ne postoji nikakva količina softvera koju možete napraviti za hardverski problem.

Ako telefon nikada nije bio fizički oštećen ili izložen vodi, problem može biti negdje drugdje. Pokušajte najprije pokrenuti sustav kako biste izmijenili načine kako biste vidjeli možete li ga ponovno uključiti. Ako i dalje ne reagira, pošaljite ga na popravak ili zamjenu.

Problem # 2: Galaxy S8 obavijesti se mijenjaju nakon upotrebe Google Now pokretača

Bok. Pitam se možete li pomoći. Pokušavala sam dobiti glasovnu aktivaciju za Google na mojoj Samsung S8 galaksiji i preuzela aplikaciju Google Now. Čini se da je to promijenilo postavku mog telefona. Zatim me je zamolio da promijenim gumb za kuću na stvar koja se ne sviđa, što mi se nije svidjelo, a jedini način da ga vratim bio je da ponovno učitam google. Međutim moj glavni problem sada je da sam primati poruke, tekstove, WhatsApp, glasnik i sl. I obavještava me, i ima bilješku o tome na vrhu zaslona. Međutim, to se ne prikazuje u aplikaciji (s malim brojem za prikaz broja poruka). Ja sam bio na obavijestima u postavkama, sve je uključeno i radi, ima li još nešto za povratak na obavijest u aplikaciji? hvala na pomoći. - Catriona

Rješenje: Bok Catriona. Mislimo da ne razumijemo ispravno vašu zabrinutost, ali ako želite promijeniti postavke obavijesti, jedini način da to učinite je da odete u Postavke> Obavijesti . Možete fino podesiti kako svaka aplikacija prima i prikazuje obavijesti, ali to je to. Ako propustite određeno ponašanje aplikacije nakon prebacivanja na pokretač Google Now, predlažemo da se vratite na prethodni pokretač na koji ste navikli. Nijedna dva bacača ne rade potpuno jednako, pa ćete prirodno naići na značajke i ponašanja koja nedostaju u jednom, ali prisutna u drugoj.

Ako se želite vratiti na prethodni pokretač, ali želite omogućiti glasovnu aktivaciju, predlažemo vam da koristite Samsungovu aplikaciju S Voice.

Problem 3: Galaxy S8 se neće vratiti

Zaslon u subotu je postao crn i LED-ovi nisu treptali. Međutim, nisam siguran kako je uspio izvesti i pokrenuti se u roku od minute. Međutim, danas je ponovno crn i sada telefon ne reagira, uključujući sve LED diode. Slijedili ste sve smjernice kako biste telefon pokrenuli, ali nema sreće. - Justin

Rješenje: Bok Justin. Jedino rješavanje problema koje vam u ovom slučaju možemo predložiti jest pokušati uključiti telefon u alternativne načine. Ako uređaj i dalje ne reagira, vaša jedina opcija je slanje. Mora postojati hardverski problem koji uzrokuje problem.

U nastavku se nalaze koraci za ponovno pokretanje telefona u druge načine pokretanja:

Pokreni u načinu rada za oporavak:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Problem # 4: Galaxy S8 se neće puniti putem USB kabela

Problem s naplatom. Kod nekih kabela / punjača moj uređaj vibrira kada je priključen i počinje punjenje. Zatim, nekoliko sekundi kasnije, to pokazuje da se više ne puni, a zatim ponovno vibrira dok se ponovno počinje puniti. Iznova i iznova. U međuvremenu sam se okrenuo bežičnom punjenju, ali je vrlo neugodno i ne mogu shvatiti koji je razlog ili kako to popraviti. Hvala unaprijed! - David

Rješenje: Hi David. Priključak za punjenje uređaja mora biti neispravan. To je jedan od najčešćih razloga za punjenje pitanja koja muče sve vrste pametnih telefona danas. Svakodnevno uključivanje i isključivanje ponekad može relativno lako istrošiti ovu komponentu, pogotovo ako niste pažljivi ili ako punjač umetnete pogrešno. Ako ste primili telefon kao dio pretplatničkog plana vašeg operatera, svakako pošaljite telefon na svog operatera kako bi ga se moglo popraviti ili zamijeniti. Ako ste ga samostalno kupili, obratite se Samsungu.

Kako biste pokrili mogući uzrok povezan s softverom, provjerite je li telefon obrisao čistim putem tvorničkih postavki. Evo kako:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Problem # 5: Galaxy S8 se neće ponovno uključiti

Dakle, kada sam kupio ovaj S8 je imao samo 10% baterije lijevo. pa sam počeo puniti telefon i ponovno ga puniti i nastavio ga puniti preko noći. Ujutro mi je telefon bio mrtav, čak ni trepćuće svjetlo, ravno crni zaslon, neće se pokrenuti. čak ni hard reset itd .. što može biti? - Gerry

Rješenje: Bok Gerry. To može biti problem samo s punjačem pa prva stvar koju želite učiniti jest isprobati poznati, radni S8 punjač. Ako to ne riješi problem, možda postoji problem s hardverom. Ovo je nečuveno pitanje za potpuno novi telefon pa pretpostavljamo da ste ovdje već u vlasništvu. Svakako obavijestite prethodnog vlasnika o tome ili o trgovini koju ste dobili ako od toga možete vratiti ili popraviti uređaj.

Ako je telefon potpuno novi, razmislite o našem prijedlogu za Justin. Ako uređaj ne reagira mirno i nastavlja ostati mrtav, obratite se Samsungu ili vašem prijevozniku na popravak ili zamjenu.

Problem # 6: Galaxy S8 se zaglavio u Samsung logotipu nakon neuspjelog ukorjenjivanja

Molim pomoć. Moj S8 se zaglavio u beskrajnoj petlji pokušaja samog pokretanja. u procesu se stalno vibrira. Zaglavio se na "Samsung" zaslonu, to je sve što piše. Pokušao sam pokrenuti uređaj, ali sada ne reagira. To je vrlo frustrirajuće Trebam moj telefon radi opet asap Uistinu cijenim vašu pomoć, ugoditi pomoć mene. Hvala vam. - Leyla

Rješenje: Hi Leyla. Samo napredni korisnici Androida koriste i pokreću flash uređaje pa morate biti svjesni da bilo koji od ovih postupaka potencijalno može dovesti do problema koji trenutno imate. Da biste pokušali riješiti problem, prvo biste trebali razmisliti o tome da prvo pokrenete stock bootloader. U nastavku su navedeni opći koraci kako to učiniti. Točni koraci mogu se razlikovati ovisno o modelu telefona pa svakako potražite dobre vodiče. Koraci u nastavku služe samo za demonstraciju i možda nisu točni koraci za vaš uređaj.

1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Ako treperi bootloader neće riješiti problem, umjesto toga pokušajte popraviti firmver. Opet, morate pronaći dobar vodič o tome kako to učiniti na telefonu.

Problem # 7: Galaxy S8 neće preuzeti MMS

Bok. Imam S8 i to je primanje MMS poruke fino od iPhones do prošlog tjedna i sada mi govori poruku nije uspio preuzeti. Ona prima MMS od Android telefona, ali ne zna za Windows telefone. Pogledao sam postavke za mobilne podatke i APN i provjerio da su postavke ispravne za moju mrežu EE. ali još uvijek ne mogu preuzeti MMS. Možete li molim vas pomoći? - Jo

Rješenje: Bok Jo. Postoji nekoliko stvari koje biste trebali provjeriti da biste saznali što uzrokuje ovaj problem. U nastavku se nalaze koraci koje morate učiniti:

1. Ponovno pokrenite telefon . Isključite ga i pričekajte nekoliko sekundi prije nego ga ponovno uključite.
2. Provjerite ima li uređaj dobre signale . Trebalo bi postojati najmanje 2 signalne trake kako bi se izbjeglo prekidanje internetske veze.
3. Osigurajte da mobilni podaci rade . MMS usluga funkcionira samo ako je uređaj povezan s internetom putem mreže vašeg pružatelja usluga.
4. Provjerite možete li slati i primati SMS ili SMS poruke . Kao i mobilni podaci, MMS možda neće raditi ako je SMS usluga problematična. To ukazuje da postoji problem povezan s mrežom.
5. Problem s trećom stranom može uzrokovati problem tako da želite promatrati kako MMS funkcionira kada se telefon pokrene u siguran način . Siguran način rada blokira aplikacije i usluge trećih strana. Ako se problem ne dogodi dok je telefon u sigurnom načinu rada, možete se kladiti da je kriva aplikacija treće strane. Provjerite korake za gore opisani postupak.
6. Pokušajte koristiti neku drugu aplikaciju za razmjenu poruka ako problem ne nestane.
7. Ako sve ostalo ne uspije, obratite se vašem prijevozniku za izravnu pomoć od njih.

Problem # 8: Galaxy S8 mijenja znakove prilikom tipkanja SMS-a

Bok. Kada upisujem tekst, znakovi se mijenjaju za svaku poslanu poruku. Ponekad, kada pošaljem SMS, mogu upisati cijeli paragraf prije nego što se promijeni u 2 poruke, a ponekad mogu upisati samo 5 riječi i mijenja se u 2 poruke. Ne razumijem zašto se likovi toliko mijenjaju. - Sian

Rješenje: Bok Sian. Ovakav problem ne događa se samo neuobičajeno. Mora da ste učinili nešto da biste ga izazvali. Pokušajte se sjetiti jeste li učinili nešto drugo poput promjene nekih postavki ili instalirati neke aplikacije ili ažuriranja prije nego što primijetite problem. Promjena koju ste uveli može biti uzrok problema pa je jednostavno preokrenite. Na primjer, ako slučajno instalirate novu aplikaciju prije nego što se pojavi problem, pokušajte je deinstalirati i provjeriti hoće li to popraviti.

Ako se ništa ne promijeni, pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije za poruke. Evo kako:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 7.0.
3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Problem # 9: Galaxy S8 ne prikazuje ispravnu razinu baterije nakon punjenja

Kada uključim punjač u Samsung Galaxy telefon označava da je baterija 100% napunjena. Međutim, kad uklonim punjač, ​​dobivam samo 4% punjenja. Bez obzira koliko dugo je punjač u. Stalno govori 100% čim uključim punjač. - Cindy

Rješenje: Bok Cindy. Android možda ne čita ispravnu razinu baterije na vašem telefonu. Da biste ga pokušali popraviti, morate ponovno kalibrirati bateriju. Evo kako:

1. Koristite telefon tako da igrate igre ili obavljate zadatke kako biste ubrzali pražnjenje struje, sve dok se telefon ne isključi.
2. Ponovno uključite telefon i pustite ga da se isključi.
3. Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
4. Pričekajte da se baterija isprazni do 100%
5. Isključite punjač i uključite telefon.
6. Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte da se postigne 100% punjenje.
7. Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
8. Koristite telefon dok ne potrošite bateriju na 0.
9. Ponovite ciklus jednom.

Ako to ne riješi problem, razmislite o vraćanju na tvorničke postavke. Provjerite gore navedene korake o tome kako to učiniti.

Problem # 10: Nije moguće preuzeti Facebook Messenger na Galaxy S8 +

Upravo sam dobio Galaxy 8+. Kada pokušam otvoriti Facebook Messenger, to me traži da ga preuzmem, ali onda kaže da drugi korisnik na uređaju već ima beta verziju. Stoga ne mogu slati niti primati poruke niti sudjelovati u svojim Facebook grupama. Što učiniti? - Chris

Rješenje: Hi Chris. Da li vas upozorenje sprječava da preuzmete aplikaciju? Ako uopće ne možete instalirati Facebook Messenger, vjerojatno je već instaliran. Ono što trebate u ovom trenutku učiniti jest jednostavno izbrisati predmemoriju i podatke prije nego što se pokušate prijaviti. U većini slučajeva, Facebook aplikacije dolaze već unaprijed instalirane na uređaju, tako da sve što trebate učiniti nakon uklanjanja paketa s uređaja je jednostavno ažuriranje. Mislimo da ne razumijemo što točno podrazumijevate pod redkom "... tada kaže drugi korisnik na uređaju već ima beta verziju", ali ako i dalje budete imali problema s navedenom aplikacijom, predlažemo da kontaktirate Facebook podršku. Mi ne radimo za Facebook tako da naše znanje o ovom promptu ili njihovom proizvodu općenito nije toliko opsežno.