Galaxy S6 obavijesti o mojim mjestima nastavljaju se pojavljivati, druga pitanja vezana uz aplikacije

Naš post danas pokriva neke od neobičnih problema vezanih uz aplikacije koje su nam poslali čitatelji. Ta pitanja ni na koji način nisu međusobno povezana, iako su njihova rješenja gotovo uvijek ista. Ako vam problem u aplikaciji smeta, nastavite čitati i naši odgovori mogu biti korisni.

Ovaj post raspravlja o sljedećim temama:

  1. Galaxy S6 nastavlja s ponovnim pokretanjem i aplikacije se neće preuzeti nakon Lollipop
  2. Galaxy S6 "Nažalost, proces com.google.process.gapps je zaustavljen" pogreška
  3. Galaxy S6 Moja mjesta obavijesti se stalno pojavljuju
  4. AT&T Galaxy S6 "AT&T adresar će sinkronizirati vaše kontakte kada se vaš mobilni telefon nalazi u mobilnoj mreži"

Ako imate #Android pitanja, možete ih podijeliti s nama putem veze u nastavku.

#Samsung

# GalaxyS6

Problem # 1: Galaxy S6 nastavlja s ponovnim pokretanjem i aplikacije se neće preuzeti nakon Lollipop-a

Dobar dan. Evo što se dogodilo: Kad sam dobio S6 ubrzo nakon što sam vidio ažuriranje softvera i instalirao ga. Ovo ažuriranje bilo je prije aktualnog Lollipop 5.1.1 ažuriranja. Nakon ovog ažuriranja odmah nakon što je telefon počeo ponovno pokretati, aplikacije se neće učitati ili preuzeti ... on je ponovno pokrenuo.

Ja sam očistio predmemoriju prema vašoj web-lokaciji, ali i tvornički reset nije bilo promjena. Okupio sam se telefonom bez upotrebe većine aplikacija. Ubrzo nakon što sam dobio još jedno ažuriranje softvera za Android 5.1.1. To je riješilo sve probleme i telefon je odlično radio.

Nekoliko mjeseci kasnije vidio sam još jedno ažuriranje, bojao sam se da ću ga preuzeti tako da nisam. Na neki način spojen na WIFI je preuzet, pa sam ga zadržao, ali ga nikada nisam instalirao. Jutros greškom kada sam otključao svoj telefon, završio je dodirivanjem opcije instalacije i instalirao je ažuriranje softvera. Nažalost, baš kao što sam sumnjao, nešto bi krenulo po zlu kad bi pokušalo ažurirati.

Ažuriranje je instaliran, a zatim na mjestu gdje je telefon rekao "ažuriranje androida ... 2 od 70 aplikacija" ... zamrznula se! Neko sam ga vrijeme promatrao i nadao se da će se nastaviti, ali nije. Siguran sam da je zamrznuo jer zeleni krug koji ide okolo kada ste čekati za aplikacije za ažuriranje nije se kreće i to je za dugo vremena.

Nastavio sam s ponovnim pokretanjem telefona pomoću gumba za napajanje. Ovo nije funkcioniralo, koristio sam gumb za uključivanje i isključivanje, zatim je telefon došao i rekao je "pokretanje aplikacija" ... to je trajalo neko vrijeme dok se ne dovrši i telefon se uključio i to je bilo to. Počelo je ponovno pokretanje i prekidanje svih aktivnosti itd.

Otišao sam na izbornik kako bih ponovno izbrisao cache i to je uzrokovalo zamrzavanje telefona tijekom dizanja. Tada sam pribjegao tvorničkom hard resetiranju kao na vašoj stranici.

To je malo pomoglo, ali telefon je nastavio da se zamrzava, pa dok je bio malo stabilan, vidio sam još jedno ažuriranje softvera. JA je otišao naprijed to uvesti koga u službu jer sam učio da će riješiti problem kao što je prvi put. (imajte na umu da su moja ažuriranja softvera tražena nakon što sam slučajno preuzela prvo ažuriranje, stoga se ovo ažuriranje pojavilo zbog zadanih postavki nakon tvorničke postavke).

Konačno, nakon preuzimanja i instaliranja, vidjevši da je prošlo dobro, trebalo je sve popraviti. Opet, nije!

Telefon je radio ok sve dok nisam otvorio svoje aplikacije i opet se smrznuo. Ponovno pokretanje pomoću gumba za napajanje i glasnoću i funkcioniralo bi dok ne otvorim aplikaciju. Aplikacije kao što su WhatsApp itd.

Zadnje što sam pokušao učiniti bilo je otići i ponovno očistiti cache i pokušati to učiniti, telefon se smrznuo na plavom android čovjeku. Nakon ponovnog pokretanja telefona nikada nije prošao zaslon Samsung boot logotipa !!!! HELPPPP !!! - Michelle

Rješenje: Bok, Michelle. Žalosno je znati da Android Lollipop još uvijek uzrokuje probleme ovako kasno (i s predstojećim izdanjem Marshmallowa u bliskoj budućnosti). Budući da su Android 5.0 i njegove varijante velika nadogradnja, stručnjaci su očekivali da će uzrokovati probleme kada ga instalirate na postojeću. To je vrijedilo i za starije Android telefone koji su vodili KitKat prije ažuriranja, ali ne i za Samsung Galaxy S6s (i S6 Edges i S6 Edge Plus). Ovi telefoni su objavljeni s Lollipop na njih i očekuje se da će dobro raditi s ovim OS-om.

To je u početku bio slučaj, ali kada su objavljena ažuriranja za Android 5.0, pojavljuju se sve vrste problema niotkuda. To se događa s drugim Android telefonima koji su u istoj generaciji s Samsungovim S6, tako da je problem očito firmware u prirodi.

Ipak, preporučujemo da slijedite standardno rješavanje problema softvera kako biste riješili probleme.

Deinstalirajte aplikacije treće strane

Ogroman dio cjelokupnog problema s pitomom Lollipop uzrokovan je aplikacijama. Nekoliko mjeseci nakon što je Lollipop objavljen, još uvijek postoje tisuće ne-ažuriranih ili ne-optimiziranih aplikacija u Trgovini Play. Iako je većina njih bezopasna, mogu uzrokovati sve vrste problema ako su instalirani na uređaju koji pokreće novi Lollipop OS.

Da biste potvrdili je li to razlog problema koje imate, pokušajte napraviti još jedan krug tvorničkih postavki i promatrajte kako telefon radi. Ako imate loš firmware, telefon će se nastaviti samostalno pokretati i pokazivati ​​druge znakove problema nakon vraćanja na tvorničke postavke.

VAŽNO: Pobrinite se da ne instalirate ništa nakon vraćanja na tvorničke postavke. Pustite telefon da radi najmanje 2 dana kako bi vam dao vremena za promatranje.

Flash zaliha firmware

Ako ne možete pristupiti načinu za oporavak da biste vratili na tvorničke postavke, pokušajte se pokrenuti u načinu za preuzimanje i instalirati stock firmware . Provjerite jeste li odabrali odgovarajući firmver za svoj telefon kako biste izbjegli dodatne probleme.

Instalirajte SAMO aplikacije pouzdane / pouzdane treće strane

Ne možemo dovoljno naglasiti ovu točku. Nakon što se telefon ponovno pokrene u normalnom načinu rada, morate se odlučiti za aplikacije koje instalirate kako biste spriječili povratak problema. Prije instaliranja aplikacije provjerite je li nedavno ažurirana. Te informacije možete pronaći na glavnoj odredišnoj stranici aplikacije u Trgovini Play.

Najmanje poznate ili zastarjele aplikacije ne samo da će uzrokovati probleme, nego mogu ugroziti sigurnost telefona. Virusi i zlonamjerni programi šire se instaliranjem aplikacije koja služi kao backdoor za više sigurnosnih prijetnji.

Znamo da je teško odrediti je li aplikacija potencijalna prijetnja sigurnosti. Međutim, najbolji način za sprječavanje budućih problema zbog aplikacija je jednostavan - nemojte ih instalirati. Ako niste koristili aplikaciju najmanje dva tjedna, to je najvjerojatnije nepotrebno. Razmotrite uklanjanje nakon vraćanja na tvorničke postavke.

Problem # 2: Galaxy S6 "Nažalost, proces com.google.process.gapps je zaustavljen" pogreška

Probudila sam se jutros i pokušala koristiti svoj telefon samo da bih ga pronašla gotovo nemoguće koristiti jer se poruke o pogreškama stalno pojavljuju. "Nažalost, usluge Google Play su prestale" ili "Nažalost, proces com.google.process.gapps je zaustavljen. - Stalno ih zatvaram pritiskom na Ok, ali oni se stalno vraćaju nekoliko sekundi kasnije. Sada dobivam pogrešku “Procesni sustav ne reagira. Želite li ga zatvoriti? ”- Darren

Rješenje: Bok Darren. Taj problem može biti uzrokovan lošim firmwareom ili oštećenom predmemorijom aplikacije ili sustava. Možete riješiti taj problem nekoliko stvari. To su uobičajene stvari koje svaki korisnik Androida mora učiniti kada se suoči s problemima softvera poput onog koji imate.

Izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije

Jedna od prvih stvari koju morate učiniti u ovoj situaciji je brisanje predmemorije i podataka aplikacije problema. Budući da se bavite aplikacijom prve strane, morate izbrisati predmemoriju i podatke najmanje dvije aplikacije iz Google Playa i Googleovog okvira usluga.

Evo koraka za brisanje predmemorije i podataka aplikacije:

  • Idite na Postavke .
  • Prijeđite na Aplikacije .
  • Odaberite Upravljanje aplikacijama .
  • Dodirnite karticu Sve .
  • Pronađite i dodirnite aplikaciju.
  • Dodirnite gumbe Clear Cache i Clear Data .

Izbrišite particiju predmemorije

Sljedeća logična stvar je brisanje predmemorije sustava. Dok brisanje predmemorije i podataka aplikacije može pomoći u ovoj situaciji, također želite biti sigurni da je predmemorija sustava telefona ispravna. Evo koraka kako to učiniti:

  • Isključite uređaj.
  • Istovremeno pritisnite i držite gumbe Napajanje, Povećavanje glasnoće i Početno .
  • Kada telefon vibrira, otpustite gumb za uključivanje i isključivanje, ali nastavite pritiskati i držati tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Kada se pojavi zaslon za oporavak Androida, označite opciju za brisanje particije predmemorije pomoću gumba za smanjenje glasnoće .
  • Za potvrdu odabira pritisnite gumb Napajanje .
  • Pričekajte dok ne završite brisanje particije predmemorije.
  • Sada će se na zaslonu pojaviti Reboot System . Za označavanje opcije koristite tipku za povećanje / smanjenje glasnoće .
  • Pritisnite gumb Napajanje kako biste ga potvrdili i uređaj će se automatski ponovno pokrenuti.

Povezano čitanje: Kako popraviti Samsung Galaxy S6 Edge "Nažalost, Google Play usluge je zaustavljen"

Problem # 3: Galaxy S6 Moja mjesta obavijesti stalno se pojavljuju

Obavijest o mojim mjestima nastavlja se pojavljivati… čini se da ste ovo pitanje riješili dvaput, ali ja još uvijek ne mogu proći kroz vaše upute ... predlažete onemogućavanje aplikacije, ali na mom telefonu, to nije opcija - jedini izbor je zaustaviti sile (što sam učinio) očistiti predmemoriju i izbrisati podatke. Verizonu su mi rekli da se ne može deinstalirati. Što mogu učiniti da se oslobodim ove dosadne obavijesti? Hvala na pomoći!!! - Nicole

Rješenje: Bok Nicole. Čini se da je Googleovo najnovije ažuriranje Androida osiguralo da aplikacija Moja mjesta neprestano radi u pozadini uklanjanjem gumba Onemogući . Pokušajte dodirnuti gumb Deinstaliraj ažuriranja i Očisti podatke da biste simulirali učinak onemogućavanja te aplikacije.

Problem # 4: AT&T Galaxy S6 "AT&T adresar će sinkronizirati kontakte kada se vaš mobilni telefon nalazi u mobilnoj mreži"

Nedavno sam počeo dobivati ​​dijaloški okvir koji se stalno pojavljuje o AT&T adresaru. Imao sam telefon kratko vrijeme, ali to sam počeo raditi u posljednja 2-3 tjedna. Ona kaže: "AT&T Adresar će sinkronizirati vaše kontakte kada je vaš mobilni telefon na mobilnoj mreži." To je vrlo neugodno.

Moj telefon je uvijek uključen uz WIFI koji je dostupan, kao i za mobilne podatke. Zašto mi to stalno govore? Mislio sam da će to biti automatska značajka, tj. Da će sinkronizirati cijelo vrijeme poput mojih preglednika, itd. Što trebam učiniti, ako ništa drugo? - Betty

Rješenje: Bok Betty. Adresar AT&T je dodatna usluga vašeg operatera kako bi vam omogućio jednostavno sinkroniziranje kontakata između telefona i računala. Ako ste omogućili AT&T adresar, vaš će telefon automatski sinkronizirati vaš trenutni popis kontakata s AT & T oblakom koji hostira ovu značajku. Iako je to dobronamjerno, ta značajka ponekad može postati uznemirujuća za neke. Ako se želite riješiti skočne poruke, obavezno je onemogućite na sljedeći način:

  • Idite na početni zaslon i dodirnite Kontakti .
  • Dodirnite ikonu izbornika (tri točke na gornjoj desnoj strani).
  • Dodirnite Postavke .
  • Dodirnite Kontakti .
  • Dodirnite AT&T adresar .
  • Uvjerite se da kontakti za automatsku sinkronizaciju nisu označeni.

Ako problem ostane nakon što ste ručno označili kontakte za automatsku sinkronizaciju, obavezno kontaktirajte tvrtku AT&T. To je očito AT & T značajka tako da je najbolje kladiti se da je vaš prijevoznik zna o tome da biste dobili više specifične pomoći od njih.