Aplikacije na Galaxy S7 se ruše kada pokušavate otvoriti veze nakon ažuriranja, neće se naplaćivati, druga pitanja

Aplikacije su životna snaga današnjih pametnih telefona i bez njih, čak i vrhunski modeli bit će dosadni kao i glupi telefoni prije generacije. No dok su aplikacije ono što pametne telefone čini zanimljivim, ponekad mogu uzrokovati nekoliko glavobolja tu i tamo. To je rekao, naš post danas se bavi nekim problemima vezanim uz aplikacije kao što su izvijestili neki # GalaxyS7 korisnici.

U nastavku su navedene specifične teme koje smo pripremili za vas:

  1. Aplikacije na Galaxy S7 sruše se prilikom pokušaja otvaranja veza nakon ažuriranja
  2. Galaxy S7 ne prima SMS
  3. Galaxy S7 se ne uključuje
  4. Galaxy S7, oštećen vodom, neće se puniti i uključivati
  5. Galaxy S7 zaslon čuva treperenje i padove aplikacija
  6. Galaxy S7 "Nažalost, Touchwiz Početna je prestala" pogreška nakon instalacije supstrata temu motora app

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Aplikacije na Galaxy S7 sruše se prilikom pokušaja otvaranja veza nakon ažuriranja

Pozdrav, Nedavno sam nadogradio na S7, ali s najnovijim Android update 6.0.1 moj telefon je igranje gore. Ja sam ograničen u smislu klikanja na linkove za otvaranje u mom pregledniku (krom je moj glavni, ali sam pokušao koristiti druge da vidi je li to rješava problem, ista stvar se događa s Youtube veze). Tako, na primjer, ako kliknem na vezu na Facebooku, pojavljuje se poruka o pogrešci "postoji problem s otvaranjem ove aplikacije." Ako kliknem na vezu preko Whatsapp ili Outlook / Gmail, aplikacija u kojoj se veza prekida. Pokušao sam deinstalirati i ponovno instalirati ove aplikacije. Također sam pokušao brisanje particije cachea, ali nijedna od ovih metoda nije riješila ništa.

Također imam problem s prekrivanjem, ali još sam shvatio. Ona ima tendenciju da se pojavljuju svaki toliko često kada koristim aplikaciju koja kaže da trebam promijeniti opcije prekrivanja kroz postavke aplikacije. Kada pokušam promijeniti postavke, to ne rješava problem jer mi neće dopustiti ništa promijeniti. Opet se to dogodilo tek nakon što sam ažurirao. Mislite li da trebam ponovno resetirati telefon i početi iznova? - Nebo

Rješenje: Hi Sky. Oba problema mogu biti uzrokovana nepoznatim problemom softvera koji je uveden najnovijim ažuriranjem. Još nećemo primati slična izvješća od drugih S7 vlasnika kako bi ti problemi trebali biti specifični za vaš telefon. Brisanje telefona putem tvorničkog resetiranja može učiniti trik za vas. U nastavku su opisani koraci kako nadograditi svoj S7:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Problem # 2: Galaxy S7 ne prima SMS

Moj novi Galaxy S7 ne prima SMS poruke. Primit će MMS i uspješno poslati oba tipa. To se događa bez obzira koristim li Samsung poruke ili Verizon poruku + kao zadanu. Bio sam u Verizonu. Predložili su sigurnosnu kopiju, a zatim tvornički reset. Učinio sam oboje i ništa se nije promijenilo. Pregledao sam vaše prijedloge, ali nisam vidio taj problem. Ima li prijedloga za ovaj problem? Hvala. - Arlene

Rješenje: Pozdrav Arlene. Prva stvar koju želite znati u ovom slučaju je ako SMS u vašoj mreži radi. Pokušajte poslati testnu poruku da biste je provjerili. Ako primite vlastitu poruku, morate prijeći na sljedeći korak. Međutim, ako se testna poruka neće pojaviti u ulaznoj pošti koja označava da postoji problem s telefonom ili SMS sustavom bežičnog operatera. Da biste provjerili je li problem na telefonskoj strani, pobrinite se da obrišete predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka koju upotrebljavate. To morate učiniti osobito ako ste nakon vraćanja tvorničkih postavki jednostavno vratili sigurnosne kopije. U osnovi želite osigurati da aplikacija za razmjenu poruka nije besplatna. Evo kako to učiniti:

  1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
  2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 6.0.
  3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
  4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
  5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.
  6. Ponovno pošaljite testnu poruku na svoj broj.

Ako će se testna poruka ovog puta pojaviti u vašoj pristigloj pošti, to je znak da ste ispravili problem. Da biste provjerili dalje, zamolite neke od prijatelja da vam pošalju SMS.

S druge strane, ako problem ostane nakon brisanja predmemorije i podataka, prijeđite na sljedeći korak. Ovim korakom provjerite je li moguće mehanizam blokiranja koji ste postavili. Da biste to učinili, morate učiniti sljedeće:

  1. Otvorite aplikaciju Poruke.
  2. Dodirnite VIŠE.
  3. Dodirnite Postavke.
  4. Dodirnite Blokiraj poruke.
  5. Provjerite postoji li nešto pod Popis blokiranja, Blokiraj izraze i Blokirane poruke.

Ako su sve tri stavke jasne, obratite se mobilnom operateru da biste vidjeli je li nešto što blokira SMS na vašem računu. U ovom trenutku ne možete ništa više učiniti da bi vaš operater trebao pomoći. Nema boljeg partnera koji to može učiniti za vas. Budući da ste već pokušali vratiti tvorničke postavke, nešto u sustavu vašeg operatera mora spriječiti da se SMS isporuči na vaš račun. Ono što je to je da vaš nosač shvati.

Problem 3: Galaxy S7 se ne vraća

Pokušao sam već pokrenuti soft reset. Jučer sam slušao glazbu dok sam pisao prijatelju kad se telefon smrznuo. Pokušao sam mekani reset i jednostavno je otišao. Pokušao sam još nekoliko puta bez odgovora, pa sam ga ostavio da se odmori. Pa, tijekom noći bilo je jako vruće, ali samo sam se nadala da će se ponestati baterije i sam isključiti. Jutros je hladno na dodir, ali se uopće ne uključuje, čak ni nakon jednog sata punjenja. Pokušao sam ga resetirati već nekoliko puta. Što da radim? Putujem i nema licenciranog Samsunga gdje sam, trebam li samo čekati dok se ne vratim? - Eduardo

Rješenje: Bok Eduardo. Vaša glavna briga je sada provjeriti možete li ponovno uključiti telefon. Postoje još tri alternativna načina podizanja sustava koje možete isprobati kako biste bili sigurni da ih radite. Svaki od tih načina podizanja će dati drugačiji pristup rješenju. Na primjer, ako ćete moći pokrenuti samo način rada za oporavak, jedini izlaz za to može biti tvornički reset. U nastavku su opisani koraci za svaki od njih.

Pokreni u načinu rada za oporavak:

  • Punite telefon najmanje 30 minuta.
  • Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  • Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  • Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

  • Punite telefon najmanje 30 minuta.
  • Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
  • Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
  • Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
  • Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

  • Punite telefon najmanje 30 minuta.
  • Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  • Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  • Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Ako telefon ostane ne reagirati nakon što pokušate sve tri, onda problem mora biti s baterijom ili matičnom pločom. U svakom slučaju, morat ćete poslati telefon na popravak.

Problem # 4: Galaxy S7 koji je oštećen vodom neće se puniti i uključivati

Pozdrav, imam Galaxy S7, telefon koji je oglašen kao vodootporan. Imajući to na umu, odlučio sam ga uzeti u bazenu i uzeti neke podvodne slike. Bio je potopljen manje od 10 minuta i dopustio sam da se osuši nakon što sam ga izvadio. Sutradan sam redovito koristio svoj telefon i malo sam skrenuo pogled. Osvrnuo sam se na to i nije se upalilo. Pokušao sam ga puniti, ali čini se da ne reagira, iako se čini da bežični punjač prepoznaje da nešto napaja. Pokušao sam sve različite opcije resetiranja kao što je držanje snage, glasnoće gore i kod kuće, ali nitko od njih ne radi. Može li problem biti povezan s oštećenjem vode, iako bi telefon trebao biti otporan na vodu do 30 minuta na dubini koja je dublja od mog bazena? Hvala! - Spiderman1999

Rješenje: Hi Spiderman1999. Možete pogrešno protumačiti oglase koje ste vidjeli o S7. Prije svega, prilično smo sigurni da ti oglasi nisu rekli da je telefon otporan na vodu. Drugo, postoji velika razlika između otpornosti na vodu i vode. Vaš S7 NIJE vodootporan, ali vodootporan. Dizajniran je tako da može izdržati izloženost vodi 30 minuta u dubini ne većoj od 1, 5 metara, ali to ne znači da ga trebate uzeti dok plivate. CNET je učinio grubi test o mogućnosti preživljavanja Galaxy S7 u vodi u ovom članku i uopće ne izgleda dobro. To je rekao, ako sada imate problema s telefonom nakon što ste ga zakucali u bazen, najbolji način djelovanja za vas je da ga provjeri hardver tvrtke Samsung. Imajte na umu da će se, ako je aktiviran indikator oštećenja tekućine (LDI), Samsung naplatiti popravak. U suprotnom, pregled bi trebao biti besplatan. Da biste provjerili LDI, slijedite ove korake:

  1. Stavite izbacivač SIM kartice u otvor SIM kartice.
  2. Izvadite SIM ladicu iz uređaja.
  3. LDI koji se koristi u uređaju je Universal LDI naljepnica. Pri izlaganju šteti tekućini postat će svijetlo crvena. Ako LDI pokazuje samo blijede x oznake, to znači da nema oštećenja tekućine na uređaju.

Problem # 5: Galaxy S7 zaslon čuva treperenje i padove aplikacija

Bok, Moje ime je Jerry i nedavno (prije oko šest mjeseci) kupio sam Galaxy S7 svojoj ženi. prethodno je korišten, ali je obnovljen. Sve je dobro funkcioniralo prije otprilike mjesec dana kada je zaslon počeo treperiti, doživljavao je masovno usporavanje i aplikacije, a čak je i tekstiranje bilo nemoguće koristiti jer se sve to rušilo i vratilo me na početni zaslon. Pokušao sam ažurirati firmware i vratiti ga na tvorničke postavke nakon googling problem, ali to je sve uzalud kao problem ustrajati. Upravo sada sam izvan ideje i visoko bih cijeniti bilo kakvu pomoć mogu dobiti. Lijepi Pozdrav. - Jerry

Rješenje: Pozdrav Jerry. Rješavanje problema s Androidom slijedi jednostavno pravilo - ako su sva softverska rješenja isprobana, onda je hardver kriv. U vašem slučaju, rješenja koja možete isprobati uključuju brisanje particije predmemorije, pokretanje telefona u siguran način i vraćanje na tvorničke postavke. Ako ste već sve isprobali prije nego što nas kontaktirate, ne gubite napore u potrazi za dodatnim softverskim hakovima. Problem s treperećim zaslonom je pokazatelj kvara hardvera. Ako želite doći do dna problema, pošaljite telefon na popravak što je prije moguće.

Problem # 6: Galaxy S7 "Nažalost, Touchwiz Home je zaustavljen" pogreška nakon instalacije supstrata tema app motora

Moj Touchwiz je prestao nakon instalacije aplikacije "substratum theme engine" i pokušao prilagoditi moj početni zaslon (što je očito bila loša pogreška). Suočio sam se s ovim problemom nakon što sam zatražio ponovno podizanje sustava. Nisam ni bio u mogućnosti koristiti početni zaslon, stalno je postavljao poruku "Nažalost, Touchwiz Home je prestao." Nadao sam se da ću nakon resetiranja podataka u postavkama riješiti problem, ali ne, Nemam pojma kako pronaći rješenje. Bojim se obrisati podatke putem oporavka kako bih pretvorio telefon u ciglu. Nadam se da imate neke ideje? - Bohdan

Rješenje: Hi Bohdan. Brzo pretraživanje Googlea o “tematskoj podlozi” pokazuje da ova aplikacija zahtijeva ukorjenjivanje uređaja. Naš blog ne podržava probleme koji se odnose na ukorijenjenje ili bljeskanje pa je najbolje što možete učiniti sada da kontaktirate razvojnog programera ove aplikacije. Softver za ukrašavanje i bljeskanje razvijaju određene grupe korisnika Androida pa preporučujemo da kontaktirate programere ako naiđete na probleme s njihovim proizvodima.