Pogreška u postavljanju e-pošte Galaxy S9 Plus: "Korisničko ime ili zaporka su netočni ili POP3 / IMAP pristup nije uključen za ovaj račun."

Samsungov najnoviji dodatak svojoj popularnoj Galaxy liniji, # GalaxyS9 i # GalaxyS9Plus, imaju napredni softver i hardver. Unatoč očitim poboljšanjima koja donosi ovaj najnoviji Galaxy model, problemi koji muče starije modele još su prisutni u njima. Jedan od takvih problema je "Korisničko ime ili zaporka su netočni ili POP3 / IMAP pristup nije uključen za ovaj račun." Pogreška prilikom dodavanja e-pošte.

Današnji članak o otklanjanju poteškoća riješit će ovaj problem i nadamo se da ćemo vam moći pomoći.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Današnji problem: Galaxy S9 "Korisničko ime ili zaporka nije točna ili POP3 / IMAP pristup nije uključen za ovaj račun."

JA licemjerje dobiti e-mail za rad na moj Galaxy S9 +. Ja sam koristio iste postavke koje rade na moj previous telefon i ja sam dvostruko provjeriti da sam koristeći ispravna imena za dolazne i odlazne poslužitelje i ispravne ports. I čak ste dodali iste postavke drugom telefonu i svi rade, ali mi S9 + i dalje daje poruku o pogrešci "Korisničko ime ili zaporka nije ispravna ili POP3 / IMAP pristup nije uključen za ovaj račun." savjet o tome što mi nedostaje? - Debi

Kako popraviti "Korisničko ime ili zaporka su netočni ili POP3 / IMAP pristup nije uključen za ovaj račun." Pogreška na Galaxy S9 Plus

Postoji niz mogućih razloga zbog kojih se S9 Plus susreće s "Korisničko ime ili zaporka su netočni ili POP3 / IMAP pristup nije uključen za ovaj račun." Pogreška. Da biste riješili problem, svakako slijedite naše prijedloge navedene u narudžbi.

Popravi # 1: provjerite imate li ispravno korisničko ime i zaporku

Prije nego što učinite nešto drastično, trebali biste napraviti jednostavan, ali često previđeni korak - provjerite imate li ispravno korisničko ime i lozinku e-pošte. Postoji mnogo razloga zašto je to moguće. Neki korisnici mogu postati zaokupljeni nekim drugim stvarima prilikom postavljanja svojih računa da možda neće moći unijeti ispravne vjerodajnice. Drugi svibanj dobiti zbunjeni što korisničko ime i lozinku za korištenje, pogotovo ako imaju više računa.

Da biste napravili ovo jednostavno rješenje, provjerite jeste li prvo provjerili jeste li ispravno unijeli korisničko ime i zaporku prijavom na drugom uređaju. Na primjer, ako imate računalo u vašoj blizini, pokušajte se prijaviti na svoj račun e-pošte na tom računalu da biste potvrdili da ste dobili pravo na dvije informacije. Zatim se vratite na stranicu za prijavu na S9 i unesite isto korisničko ime i zaporku koje ste upravo unijeli na svoje računalo.

Popravite br. 2: slijedite upute davatelja usluga e-pošte kako pravilno postaviti račun

Općenito, davatelji usluga e-pošte čine postavljanje računa e-pošte svojim korisnicima jednostavno postavljanjem na web. Ako niste sigurni jeste li ispravno postavili račun e-pošte, pokušajte posjetiti web-lokaciju davatelja usluga e-pošte i potražite njihove službene upute. Web-stranice trećih strana možda neće pružiti točne ili ažurirane informacije o postavljanju pa pokušajte držati se službenih kanala koliko god je to moguće. Ako vaš davatelj usluga e-pošte nudi podršku za chat ili glas, kontaktirajte ih kako biste dobili informacije iz prve ruke.

Većina popularnih davatelja usluga e-pošte kao što su Google ili Microsoft objavljuju svoje upute na internetu pa je njihovo pronalaženje samo pitanje razumnog razumijevanja tijekom pretraživanja.

Popravi # 3: Onemogući potvrdu u dva koraka (ili sličnu sigurnosnu zaštitu)

Većina, ako ne i svi, davatelji usluga e-pošte danas žele osigurati da korisnici e-pošte smatraju da su njihovi računi osigurani. To je potaknulo tvrtke poput Microsofta, Yahooa, Googlea i gotovo svih drugih popularnih davatelja usluga e-pošte da poboljšaju sigurnost računa pomoću potvrde u dva koraka ili slično. Potvrda u dva koraka samo je jedno od nekoliko sigurnosnih poboljšanja koja Microsoft i Google dodaju računu pretplatnika kako bi ih učinili sigurnijim.

U biti, potvrda u dva koraka i "voli" traže od korisnika da na drugi način potvrdi svoj račun u slučaju da je lozinka ugrožena ili ako je njihov račun pao u pogrešne ruke. Na primjer, ako ste korisnik usluge Gmail, postavljanje potvrde u 2 koraka na računu podrazumijeva davanje telefonskog broja ili druge adrese e-pošte na koju Google može slati kodove. Ako kasnije naiđete na probleme s prijavom na svoj račun ili ako smatrate da je kompromitirana, možete se uvjeriti da ćete i dalje moći pristupiti svom računu tako da jednostavno zatražite od Googlea da pošalje potvrdni kôd na nominirani način, Od trenutka pisanja možete provjeriti i svoj račun pomoću aplikacije Autentifikator, Google prompta ili pričuvnih kodova. Drugi davatelji usluga e-pošte kao što je Microsoft nude sličan sustav da bi račune bilo teže hakirati.

Sada, stvar je u tome što ta dodatna sigurnost također može uzrokovati probleme prilikom postavljanja računa na drugi uređaj. Znamo da neki korisnici neće moći postaviti svoje račune na dodatni uređaj ako im je povećana sigurnost računa kao što je potvrda u dva koraka. Ako je računu s kojim imate problema s dodavanjem na S9 omogućena potvrda u 2 koraka, pokušajte je prvo isključiti prije ponovnog dodavanja računa.

Ne zaboravite ponovno uključiti potvrdu u 2 koraka nakon što ste uspješno dodali poruku e-pošte u svoj S9 Plus.

Popravi # 4: Očisti predmemoriju i podatke aplikacije e-pošte

U idealnom slučaju, problem bi trebao biti već riješen do sada, ali ako još uvijek ne radi, vrijeme je da se izravno pozabavite aplikacijom e-pošte. Možda je došlo do problema s predmemorijom ili podacima nakon pokušaja višestrukog dodavanja poruke e-pošte. Da biste riješili problem, pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije e-pošte. Evo kako:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili prema dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Taknite Apps.
4. Provjerite jesu li odabrane sve aplikacije (gore lijevo). Ako je potrebno, dodirnite ikonu padajućeg izbornika (gornji desni) i odaberite Sve aplikacije.
5. Pronađite i odaberite aplikaciju e-pošte koju upotrebljavate. Ako aplikacije sustava nisu vidljive, dodirnite ikonu izbornika, zatim dodirnite Prikaži aplikacije sustava.
6. Taknite Storage.
7. Taknite CLEAR CACHE.
8. Ponovno pokrenite S9 Plus.
9. Ponovno dodajte račun e-pošte. Ako problem ostane, ponovite korake 1-6 i pritisnite CLEAR DATA.

Popravi # 5: Pokušaj drugu aplikaciju e-pošte

Upotreba druge aplikacije može funkcionirati ako i dalje ne možete dodati račun na onaj na kojem radite. Što se tiče našeg znanja i iskustva s dosadašnjim S9 Plus-om, Samsungova aplikacija za e-poštu ne daje nikakve probleme pri dodavanju bilo kojeg računa e-pošte. Ako ste pokušavali raditi na ovoj aplikaciji još od trenutka kada pokrenete rješavanje problema, razmislite o tome da u ovom trenutku dobijete još jednu koja može biti bez bugova. Postoje mnoge aplikacije za e-poštu koje možete koristiti kao zamjenu u Trgovini Play.

Fix # 6: Tvorničko resetiranje

Ako sve ostalo ne uspije, ne ustručavajte se izbrisati telefon. To je definitivno ekstremno i obično nepozvano za bilo kakva pitanja e-pošte, ali to je posljednje moguće rješenje koje možete učiniti.

Za tvorničke postavke S9:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

VAŽNO : Gore navedeni koraci izbrisat će korisničke podatke kao što su fotografije, videozapisi itd. Prije kopiranja na tvorničke postavke prvo ih kopirajte.