Kako to Škripac Zajednički HTC Jedan M8 Problemi i pogreške [Part 19] \ t

Dobrodošli u 18. dio naše serije članaka o otklanjanju poteškoća posvećenih HTC One M8. Ovo je također prvi vodič za rješavanje problema na ovom uređaju koji će biti objavljen ove godine. U ovom najnovijem izdanju serije obradit ćemo neke od najnovijih poruka e-pošte u vezi s ovim uređajem koje su naši čitatelji poslali na naš način. Neki od problema koje dobivamo su manji, a ponekad je potrebno ponovno podizanje sustava kako bi se riješio problem. Za ostala pitanja potrebno je nekoliko koraka za rješavanje problema.

Ako posjedujete HTC One M8 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nam pošaljite e-poštu na [email protected] u svezi bilo kojeg problema s vašim uređajem. Rado ćemo vam pomoći s bilo kakvom brigom koju možda imate. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kada nam pošaljete e-poštu, pokušate biti što je moguće detaljniji kako biste mogli napraviti točnu procjenu i dati pravo rješenje.

Ako želite provjeriti prethodne dijelove u ovoj seriji, krenite na ovu vezu.

Osim slanja e-pošte, možete nas kontaktirati i putem naših društvenih računa Facebook i Google+.

M8 Netflix App radi samo na Wi-Fi mreži

Problem : Pozdrav, pišem da biste vidjeli možete li mi pomoći s problemom; Nikada nisam bio u mogućnosti gledati Netflix na mom M8. Nazvao sam službu za korisnike za T-Mobile i Netflix bez uspjeha. To nije otključan telefon i aplikacija se otvara, ali neće reproducirati filmove kada koristim mobilne podatke - samo kad sam povezan s Wifi. Imate li možda neke ideje za rješavanje problema?

Rješenje : Jeste li pokušali provjeriti postavke Netflix aplikacije da biste vidjeli je li postavljeno samo na streaming emisije putem Wi-Fi veze? Ova je postavka možda omogućena, ako je tako, onemogućite je. Ta je značajka dodana kako bi korisnicima omogućila uštedu na mobilnim podatkovnim naknadama ako nisu na neograničenom podatkovnom planu jer će streaming filmovi trošiti znatnu količinu podataka.

Ako je ta postavka već onemogućena, ali još uvijek ne možete koristiti aplikaciju Netflix pomoću mobilne veze, predlažem da deinstalirate aplikaciju, a zatim je pređete u trgovinu Google Play i preuzmete je ponovo.

Problem s punjenjem M8

Problem : Moj M8 je gotovo besprijekoran. Jedini problemi koje sam imao uglavnom su sami sebi nanijeli. Međutim, nedavno sam otkrio da moj telefon neće puniti bilo koji kompatibilni kabel. Ono što sam saznao je da sam morao gurati kabel samo na pola puta. Ako sam ga gurnuo na dršku, telefon ne bi prepoznao kabel. Bio je to dugačak tjedan. T-Mobile / HTC je bio spreman dati mi novi telefon, ali nisam bio uvjeren da je telefon zazidan. Osim toga, radi dobro.

Rješenje : Prvo što trebate učiniti jest provjeriti priključak za punjenje telefona na znakove nečistoća ili prljavštine. To može utjecati na postupak punjenja telefona. Ako uočite bilo koju, možete je očistiti čačkalicom.

Ako nema vidljive prljavštine ili krhotina prisutnih, a već ste isprobali razne žice s istim rezultatom, problem je možda s priključkom za punjenje telefona. Ako je to slučaj onda je to već hardverski problem. Trebali biste preuzeti ponudu da biste zamijenili telefon.

M8 Kalibracijski problem

Problem : Moja supruga vratila je DVA telefona na Verizon s ozbiljnim problemima s kalibracijom. Nakon što telefon ima dva mjeseca ili nešto dulje, reakcija zaslona osjetljivog na dodir postaje neučinkovita ili nepredvidiva. Primjerice, kada koristite tipkovnicu u okomitom položaju, "O" nestaje i unatoč tome što je više puta dodirujete, pojavljuje se samo "I" ili "p". Osim toga, telefon ne bi dopustio dodirivanje gornjeg dijela zaslona u vodoravnom položaju bez odlaska na drugu aplikaciju i otvaranja ili vraćanja na drugu stranicu kada koristite Google. Verizon je predložio da bi to mogla biti SD kartica moje žene, ali telefon je nastavio s problemima nakon što je uklonio. Telefon nikada nije bio mokar i premda je ispušten, nije ispao više od ostalih 3 identična telefona kupljena u isto vrijeme. Jeste li čuli da li je ovo pitanje prije i ako jeste, imate li ikakvu ideju o mogućem uzroku?

Rješenje : ovaj problem uzrokovan je određenim aplikacijama trećih strana koje su instalirane na vašem telefonu. Trebali biste pokrenuti svoj telefon u sigurnom načinu kako biste provjerili je li to slučaj. Dok je telefon u ovom načinu rada, učitavaju se samo zadane aplikacije dok su aplikacije trećih strana koje dolaze iz trgovine Google Play onemogućene.

Prije nastavka provjerite je li opcija brzog pokretanja telefona onemogućena.

  • Pritisnite i držite gumb Napajanje (koji se nalazi na gornjem rubu uređaja) dok se ne pojavi upit "Opcije telefona", a zatim otpustite.

  • Dodirnite i držite Power off dok se ne pojavi upit 'Reboot to safe mode' i zatim otpustite.

  • U promptu 'Ponovno podizanje sustava u siguran način' dodirnite RESTART za potvrdu.

  • Ostavite približno 1 minutu da se postupak završi.

  • Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom kutu otključavanja / početnog zaslona pojavljuje se "Siguran način rada".

Ako problem nestane u sigurnom načinu, najvjerojatnije ga uzrokuje aplikacija. Morat ćete saznati što je ta aplikacija i deinstalirati je.

U slučaju da se problem i dalje pojavljuje čak iu sigurnom načinu rada, morat ćete izvršiti tvornički reset kako biste utvrdili je li to uzrokovano greškom u softveru ili je to možda već problem s hardverom. Provjerite jeste li najprije izradili sigurnosnu kopiju svih podataka u telefonu i provjerite radi li vaš telefon na najnovijem softverskom ažuriranju prije nastavka.

Prije nastavka provjerite je li opcija brzog pokretanja telefona onemogućena.

  • Pritisnite i držite tipku VOLUME DOWN, zatim pritisnite i držite tipku POWER.

  • Pričekajte da se pojavi zaslon s tri Android slike, a zatim otpustite tipke POWER i VOLUME DOWN.

  • Pritisnite VOLUME DOWN za odabir FACTORY RESET, i zatim pritisnite tipku POWER.

Provjerite je li problem i dalje prisutan. Ako se i dalje pojavljuje, to je možda već uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom. Trebali biste kontaktirati Verizon u vezi ovoga.

M8 Problem s vanjskim zvučnicima

Problem : Kada priključim M8 u kabel za slušalice priključen na kućni stereo uređaj, zvuk dolazi samo iz zvučnika telefona. Sve sam pokušao. Zapanjen sam.

Rješenje : Pokušajte povezati drugi par slušalica s telefonom i provjeriti izlazi li zvuk iz njega normalno? Ako se to dogodi, možda postoji problem s kabelom za slušalice koji koristite ili kućnim stereo uređajem.

Ako zvuk izađe iz zvučnika telefona bez obzira na to koji par slušalica koristite, problem može biti s samim telefonom. Trebali biste razmotriti mogućnost vraćanja na tvorničke postavke da biste utvrdili je li problem u softveru ili hardveru telefona. Trebate napraviti sigurnosne kopije svih podataka pohranjenih u telefonu prije postupka.

Prije nastavka provjerite je li opcija brzog pokretanja telefona onemogućena.

  • Pritisnite i držite tipku VOLUME DOWN, zatim pritisnite i držite tipku POWER.

  • Pričekajte da se pojavi zaslon s tri Android slike, a zatim otpustite tipke POWER i VOLUME DOWN.

  • Pritisnite VOLUME DOWN za odabir FACTORY RESET, i zatim pritisnite tipku POWER.

Provjerite je li problem i dalje prisutan. Ako je dos onda problem može biti hardverski povezani. Zatim trebate odnijeti telefon u ovlašteni servisni centar radi provjere.

M8 Zvučnik u pozivu ne radi

Problem : Moj zvučnik u pozivu nasumično je prestao raditi, prvo nije radio za neke kontakte jer sada uopće ne radi. Što da napravim? molim pomoć. Hvala što si me čuo.

Rješenje : brisanje particije predmemorije telefona može pomoći u rješavanju ovog problema. Taj se postupak obično obavlja kada telefon ne radi ispravno. Vaši osobni podaci neće biti izbrisani u ovom procesu.

  • Isključite uređaj.

  • Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.

  • Pritisnite i otpustite tipku Napajanje da biste uključili telefon.

  • Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće.

  • Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada se tri Android slike pojave na dnu zaslona.

  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće jednom za pomicanje kursora iz FASTBOOT-a u RECOVERY

  • Pritisnite tipku Napajanje za početak brisanja.

  • Uređaj prikazuje zaslon za podizanje sustava nakon kojeg slijedi telefon s crvenim trokutom.

  • Istodobno pritisnite tipku za glasnoću prema gore i tipku za uključivanje.

  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dolje tri puta za odabir Wipe cache partition.

  • Pritisnite tipku Napajanje za pokretanje brisanja.

  • Pričekajte dok se na zaslonu telefona ne prikaže Cache wipe.

  • Pritisnite tipku Napajanje za odabir Ponovno podizanje sustava sada.

M8 IMS registracija nije uspjela

Problem : Pozdrav, imam htc m8 i ima problema s njim se puno ruši i dobivam status IMS registracijskih poruka neuspješan molim pomoć.

Rješenje : Budući da se telefon jako ruši i dobiva IMS poruku o pogrešci, najbolje je sada napraviti resetiranje na tvorničke postavke. Izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona prije nastavka i provjerite je li opcija brzog pokretanja onemogućena.

  • Pritisnite i držite tipku VOLUME DOWN, zatim pritisnite i držite tipku POWER.

  • Pričekajte da se pojavi zaslon s tri Android slike, a zatim otpustite tipke POWER i VOLUME DOWN.

  • Pritisnite VOLUME DOWN za odabir FACTORY RESET, i zatim pritisnite tipku POWER.

Kada se telefon pokrene, prvo provjerite ima li novih ažuriranja softvera i primijenite ih.

M8 GPS ne radi

Problem : Bok može u pomoć mene moj GPS ne radi na moj HTC m8 to je dobro kad sam ga donio i sada je vrlo sporo i ne mogu dobiti pravu poziciju gdje sam ja sam pokušati ponovno podizanje telefona i još uvijek ne radi što nije u redu s tim.

Rješenje : Nekoliko drugih vlasnika ovog uređaja također se žali na ovaj problem s GPS-om. Čini se da je problem počeo nakon 4.4.3. Ako vaš telefon radi na ovoj verziji softvera, pokušajte provjeriti jesu li dostupna nova ažuriranja i instalirajte ih. Ta ažuriranja sadrže poboljšanja i ispravke grešaka koje mogu pomoći u rješavanju problema.

Ako se nalazite u mreži Sprint, pokušajte isključiti Wi-Fi pozivanje jer to utječe na način na koji telefon dobiva GPS signal. Nakon toga izvršite resetiranje mreže. Za resetiranje mreže napravite otvorenu tipkovnicu> i unesite ## 72786 #> koju biste trebali vidjeti Menu> Reset i telefon bi se trebao ponovno pokrenuti. Kada se telefon ponovno pokrene, proći će kroz nekoliko ažuriranja koje bi vaša GPS funkcija trebala vratiti u normalu.

M8 Automatska sinkronizacija Utječe na Wi-Fi mrežu

Problem : Pozdrav imam problem s mojim novim HTC m8 telefonom i samo sam nadogradio dan prije nije mogao čekati previše kupiti telefon. U svakom slučaju problem je kada sam uključiti auto sync previše na na telefonu potpuno isključuje moj Wi-Fi u kući. Ja obično imam 16 Mbps, ali kada je uključena automatska sinkronizacija, ona se spušta i .3 što nije u redu?

Rješenje : Vaš telefon možda troši propusnost za sinkronizaciju podataka. Prvo to promatrajte nekoliko minuta ili dok postupak sinkronizacije nije dovršen. Provjerite brzinu nakon dovršetka sinkronizacije.

Problem s M8 zvukom

Problem : Pozdrav, upravo sam počeo koristiti HTC jedan m8 danas i kada sam koristiti Snapchat na video s drugim korisnikom, oni ne mogu ovdje me uopće. Nema nikakvog zvuka iz mog mikrofona. Postoji li rješenje za ovaj problem?

Problem : Morat ćete najprije provjeriti je li problem izdvojen u aplikaciji Snapchat ili ako se pojavljuje u bilo kojoj aplikaciji koju koristite. Pokušajte koristiti snimač glasa i snimiti neke zvukove. Ako se snimljena datoteka može čuti, tada mikrofon vašeg telefona radi i problem može biti samo s aplikacijom Snapchat.

Trebali biste deinstalirati aplikaciju Snapchat i ponovno je instalirati.

M8 Fotografije izbrisane

Problem : Bok, imam HTC M8 koji je jučer počeo brisati moje fotografije bez razloga i prikazati sivi okvir na njegovo mjesto. Obaviti u imati bilo koji ideja kako to zaustaviti ovaj from događaj molim?

Rješenje : Taj se problem obično pojavljuje kada spremite fotografije na SD karticu telefona. Trebali biste izvaditi karticu i umetnuti je u računalo. Odatle izradite sigurnosnu kopiju sadržaja kartice kopiranjem sadržaja u mapu na računalu. Ponovno formatirajte karticu pomoću datotečnog sustava FAT32. Sadržaj koji ste spremili na računalo možete kopirati natrag na SD karticu prije umetanja u telefon.

Za trajnije rješenje predlažem da dobijete novu SD karticu kao onu koju koristite možda već nije ispravna.

Uključite se s nama

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme na koje ste naišli tijekom korištenja Android telefona na adresi [email protected]. Čitamo svaku e-poštu, ali ne možemo jamčiti pravovremeni odgovor. Naposljetku, ako vam možemo pomoći, molim vas pomozite proširiti riječ dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima. Hvala.

Preporučeno

Rješavanje problema Samsung Galaxy S4 se ne spaja na Internet problem
2019
Rješenja za Samsung Galaxy S3 pitanja zaslona [2. dio]
2019
Samsung Galaxy Note 4 ne može dobiti podatke za rad i druge srodne probleme
2019
Samsung Galaxy Note 4 ne može pristupiti sustavu Apps Problemi i drugi povezani problemi
2019
Popravljanje Samsung Galaxy S6, S6 Edge "Nažalost, kontakti su prestali" greška i srodne probleme
2019
Google sada šalje sigurnosna ažuriranja za siječanj za Android
2019