Galaxy Note 4 čuva isključivanje samo po sebi, druga pitanja

Neki od naših # GalaxyNote4 vlasnika možda još nisu upoznati s rješavanjem problema slučajnim ponovnim pokretanjem, tako da je ovo jedno od pitanja koja su pokrivena ovim postom. Ako želite potražiti druga rješenja za rješavanje problema u vezi bilješke 4, molimo Vas da posjetite ovu stranicu .

  1. Galaxy Note 4 se sam isključuje
  2. Galaxy Note 4 zamrzavanje i spori problemi s performansama
  3. Galaxy Note 4 Wi-Fi ne radi ispravno
  4. Problemi nakon ažuriranja Galaxy Note 4 na Android 6.0.1

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy Note 4 se sam isključuje

Posjedovao sam svoju prethodnu bilješku 4 tek nešto više od godinu dana. Sve je radilo sjajno sve do prije nekoliko tjedana kada bi telefon jednostavno umro. U početku nisam primijetio da baterija nije isušena već sam pretpostavila. Kad se počelo češće događati, primio sam na znanje da to nije baterija jer je uvijek bila preko 40% ili više kada se telefon isključio. Pokušao bih ga ponovno uključiti bez uključivanja, ali to bi se zadržalo na Sprint logotipu. Kada ga uključim, ponovno će se uključiti i prikazati više od 40% snage baterije. Ako ga ne pokušam ponovno uključiti bez uključivanja, to će pokazati razinu napunjenosti baterije od 40% plus. Onda bih ponovno uključio telefon. Kada se to dogodi, telefon ne bi bio vruć, to se događa ako radite različite stvari kao što su razgovor, slanje poruka, fotografiranje / videozapise ili surfanje, Facebook itd.

Kada sam ga odnio u Sprint trgovinu testirali su bateriju i izjavili da je super. Rekli su mi da je telefonska memorija skoro puna pa su izbrisali i izjavili da se to ne događa ponovno tijekom dva sata koliko je bila u njihovom posjedu. Ne znam jesu li koristili telefon ili su ga ostavili da sjedi i ne znam je li uključen. Što ja znam da li se to dogodilo u tehničkim rukama s 5 minuta od mog dolaska kad mi je pokazivala kako za brisanje predmemorije. U tom trenutku izjavila je da će mi naručiti novi telefon. Vikend je bio užasan Ostao sam privezan za utičnicu. Opet samo radi ono što sam učinio sa svojim telefonom u proteklih godinu dana. Došao sam iz bilješke 3 tako da je bilo dosta stvari prenesenih iz N3.

Ponedjeljak kasnog dana primio sam novu bilješku 4 s prethodnom baterijom. Vraćam se kući i počela dodavati Gmail natrag na telefon i isključuje se. Ja uključen i okrenuo natrag na to je 28% baterija ... hmm nisam siguran što da mislim da je "novi" telefon. Ok i dalje postavljate moj telefon još ne dodajući nikakve aplikacije osim Googlea kada se telefon ponovo isključi, ovaj put preko 50% baterije. Sada nisam sretan. Nastavljam dodavati aplikacije na telefon dok sam priključen u nadi da je to baterija, a ne telefon. Jutros se to ponovno događa dok provjeravate e-poštu, slanje SMS-ova i gledanje na Facebooku. JA je otišao u dućan ovo poslijepodne, oni su mi sada naručivanje bateriju da provjerite da, iako su mi reći ako to ne popraviti onda možda imam nešto u telefonu koji je uzrok i oni moraju obrisati telefon.

U redu još neki prijedlozi? Koristim svoj telefon za posao i stvarno ga trebam funkcionirati na najoptimalniji način… još uvijek vezan. - MarZia

Rješenje: Pozdrav MarZia. Postoje brojni čimbenici koje morate uzeti u obzir prilikom popravljanja slučajnog problema s ponovnim pokretanjem sustava. Znamo kako to može biti frustrirajuće iskustvo ovog problema i može potrajati neko vrijeme i napor da se izolira što je pravi uzrok. U nastavku su navedene neke od stvari koje morate provjeriti da biste utvrdili razlog problema.

Provjerite ima li problema s aplikacijama

Na temelju gore navedenog opisa problema, primijetili smo da zapravo niste razmotrili razmatranje aspekta koji je možda krivi za aplikaciju. Zapravo, rješavanje problema za ovaj problem trebalo bi početi razmatranjem ako loša aplikacija uzrokuje probleme. Ako imate mnogo aplikacija treće strane, prvo što morate učiniti je da pokrenete telefon u sigurnom načinu rada. Dok ste u tom okruženju, telefon će spriječiti pokretanje aplikacija trećih strana. Ako se problem ne dogodi, to je znak da je jedna od vaših aplikacija uistinu problem.

Molimo Vas da slijedite korake za pokretanje telefona u sigurnom načinu rada:

  • Potpuno isključite telefon.
  • Pritisnite i držite tipku za uključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Kada se telefon pokrene, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
  • Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu; sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Onemogućene usluge ili aplikacije sustava

Ako s vremena na vrijeme volite ugađati ili isključivati ​​aplikacije, vjerojatno imate nenamjerno onemogućene kritične sistemske aplikacije ili usluge. Provjerite jeste li u odjeljku Postavke> Upravitelj aplikacija provjerili postoje li stavke pod karticom Onemogućeno. Pokušajte sve ponovno uključiti na ovoj kartici, a zatim ponovo pokrenite uređaj da biste vidjeli razliku.

Provjerite je li operativni sustav oštećen

Ponekad ažuriranja firmvera mogu uzrokovati nekompatibilnost ili čak i korumpirati OS. Iako je mogućnost korumpiranog OS češće događa nakon ukorjenjivanja ili instaliranja prilagođenog ROM-a ili OS-a, to se ponekad može dogoditi i za dionice. Ako ste na bilo koji način izmijenili softver telefona, preporučujemo da se vratite na zalihe. Međutim, ako vaša Napomena 4 i dalje pokreće tu verziju Androida koju pruža operater, najbolje je da napravite vraćanje na tvorničke postavke. Time ćete vratiti sve postavke telefona na zadane vrijednosti. Provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju osobnih podataka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Prije nego što nastavite. Ako prije niste isprobali ovaj postupak na bilješci 4, slijedite ove korake:

  • Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  • Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
  • Kada se na zaslonu prikaže Android System Recovery, otpustite tipku Volume Up.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Zatim označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
  • Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
  • Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.

U slučaju da aplikacija treće strane uzrokuje probleme, svakako promatrajte telefon 24 sata nakon vraćanja na tvorničke postavke bez instaliranja bilo koje aplikacije.

Baterija je možda labavo spojena ili ne radi ispravno

Ako ste primijetili, prva tri postupka su namijenjena provjeri je li uzrok slučajnog ponovnog pokretanja softver u prirodi. Ako se čini da se ništa ne promijeni nakon svih njih, možete pretpostaviti da je problem loš hardver. S vremena na vrijeme, problem također može biti uzrokovan labav baterija pa provjerite da to nije slučaj umetanjem papira na donjem dijelu baterije kako bi ga stane više snugly je svoje mjesto. Ako to ne napravi razliku, jednostavno upotrijebite drugu poznatu radnu bateriju.

Neispravan hardver

Konačno, ako se problem nastavi, može se sa sigurnošću pretpostaviti da dio / e možda neće raditi kako se očekuje u ovom trenutku. Neuspjeli procesor, na primjer, može stvoriti nepotpun proces u obradi podataka koji dovodi do uskog grla u protoku informacija negdje. Neki loši hardver također može dovesti do pregrijavanja, što može rezultirati potpunim prekidom. Pregrijavanje može ili ne mora biti pokazatelj lošeg hardvera. Kako bi se spriječilo daljnje oštećenje, većina elektroničkih uređaja je dizajnirana da automatski ugasi svoj sustav nakon što unutarnja temperatura dosegne određenu razinu.

Ako mislite da je kriv hardverski kvar za problem, dobivanje zamjene telefona može biti vaša najbolja opcija upravo sada.

Problem # 2: Galaxy Note 4 zamrzavanje i spori problemi s performansama

Bok. Otprilike od petka, 22. travnja, prije 4 dana, moj telefon nije radio kako treba; vrlo je sporo reagirati u otvaranju aplikacija, tipkati na tipkovnici i često će se samo zamrznuti za oko 20 sekundi kada budem na aplikacijama radeći stvari, kao što je WhatsApp upisivanjem poruke, ili SnapChat učitava snimke i tipkanje prijateljima. Ponekad se čak i isključi, a zatim ponovno uključi. Pokušao sam izbrisati najnovije aplikacije da vidim ima li kakvih razlika i nije. Tada sam očistio particiju predmemorije, koja također nije mnogo izmijenila, iako se čini da je to smanjilo količinu puta kada se moj telefon slučajno isključi i ponovno uključi.

Ne mogu se točno sjetiti datuma, ali u posljednjih tjedan dana moj telefon je imao ažuriranje 5.1.1, koji iz mog sjećanja, nije bilo problema s mojim telefonom odmah nakon ovog ažuriranja, to je samo sada sam vlasništvo problema \ t, Na kraju krajeva, gledajući online, izgleda da je sljedeća najbolja opcija tvornički reset. No idealno pokušavam izbjeći ovo jer ne želim izgubiti osobne podatke. Možete li molim recite mene što zapravo ne dobiti izbrisati kada tvornički reset ipak? Hoću li izgubiti sve podatke o kontaktima, aplikacije, fotografije (uključujući one na vanjskoj SD kartici)? Što trebam učiniti sada, kako bih mogao vratiti te stvari nakon resetiranja? - Charlotte

Rješenje: Bok Charlotte. Preporučujemo da ponovno izvršite tvorničke postavke. Ovaj postupak će vratiti sve postavke telefona i operacijskog sustava na zadane. Ako je uzrok problema uzrokovan oštećenjem firmware-a, to bi trebalo popraviti tvornički reset.

Ovaj postupak će izbrisati sve što je pohranjeno u internoj memoriji telefona pa provjerite jeste li stvorili kopiju fotografija, videozapisa, važnih dokumenata, kontakata itd. Na računalo prije nego to učinite. Tvorničko resetiranje neće utjecati na SD karticu, tako da možete sigurno ostaviti sadržaj tamo.

Kako biste poslije vratili svoje osobne podatke na telefon, jednostavno spojite telefon na računalo i kopirajte datoteke natrag u mapu galerije ili dokumente. Da biste izradili sigurnosnu kopiju kontakata, preporučujemo da koristite Smart Switch .

Ne brinite o svojim aplikacijama jer se njihov potpuni popis čuva u vašem Google računu. Nakon vraćanja na tvorničke postavke, jednostavno otvorite Trgovinu Google Play i ponovno ih preuzmite.

Problem 3: Galaxy Note 4 Wi-Fi ne radi ispravno

Neće ostati povezan s Wi-Fi-jem. Bilo kada da pokušam učiniti bilo što na Wi-Fi-ju, on se tamo postavlja i vrti. Ne mogu slati tekst kao na poziv i dobiti tekst i pokušati odgovoriti, to mi daje poruku o pogrešci i ne uspijeva. Sve ostalo u kući nema problema s našim Wi-Fi-jem. Ja ću biti težak to učiniti neko vrijeme dok je spojen na Wi-Fi i to mi govori da je pokušava pronaći mrežu.

Uzeo sam svoj telefon u Sprint dućan nekoliko puta i nazvao ga Sprintovim centrom za kupce barem 5 puta ... oni mi kažu da je to problem Samsunga pa sam onda razgovarao s Samsungom 3 puta i oni su mi rekli da je to Sprint ... pokušali su tvornički reset moj telefon, oni su učinili # # 72786 # koji ljepušan velik dio samo prolazi kroz ažuriranje opet i još uvijek imaju iste probleme. Čini se da svakodnevnih problema ima više… Plaćam za usluge koje ne mogu koristiti čak ni aplikacije koje se pokušavaju povezati putem Wi-Fi veze, spojit će se i ostati na vezi najviše 15 minuta, a zatim izgubiti vezu. - Angie

Riješenje: Zdravo Angie. Kako funkcioniranje Wi-Fi-a funkcionira nakon tvorničkog resetiranja? Jeste li primijetili kako telefon radi nakon tvorničkog vraćanja bez instaliranja aplikacija? Ako ne možete odmah odgovoriti na ova pitanja, jednostavno izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke i promatrajte telefon najmanje 24 sata. Ako Wi-Fi i dalje ostane nejasan čak i bez instaliranih aplikacija, to je pokazatelj da problem može biti loš hardver. Vaš najbolji izbor u ovom slučaju je zamjena telefona.

S druge strane, ako Wi-Fi radi dobro nakon brisanja telefona aplikacija putem tvorničkog resetiranja, svakako uklonite aplikacije dok ne otklonite problem.

Problem # 4: Problemi nakon ažuriranja Galaxy Note 4 na Android 6.0.1

Postoje 4 problema koji su započeli odmah nakon ažuriranja na Android 6.0.1 Marshmallow na mojoj Galaxy Note 4.

Prvi put kad ponovno pokrenem telefon, njegov se zaslon isključuje nakon 3 sekunde čak i prije nego što se tipkovnica može pojaviti i upisati lozinku. Moram ponovno pritisnuti gumb za uključivanje i nakon barem 3 pokušaja mogu upisati lozinku. Ranije je bilo moguće otključati telefon pomoću skenera otiska prsta nakon ponovnog pokretanja sada.

2. telefon zamrzava i čak i ako pritisnem gumb za napajanje nekoliko puta zaslon ostaje isključen, ali većina aktivnosti nastavlja raditi u pozadini kao što su reprodukcija glazbe, Bluetooth, Wi-Fi / mobilni podaci, SMS i druge obavijesti. Jedino rješenje je uklanjanje baterije i ponovno pokretanje.

3. Problem je u tome što je baterija brža nego što je bila na Lollipop verziji.

4. problem je kada uključim štedni mod u području obavijesti dobiva sivu pozadinu koja izgleda vrlo ružno iznad šarene pozadine. - Sagar

Rješenje: Hi Sagar. Prva tri pitanja mogu se riješiti na sljedeći način:

  • brisanje particije cachea
  • vraćanje tvorničkih postavki
  • ažuriranje svih aplikacija

Particija predmemorije je direktorij u kojem Android pohranjuje datoteke koje se koriste za aplikacije koje rade glatko i brže. Ako ste primijetili, aplikacije se obično učitavaju sporije tijekom prvog pokretanja od instalacije. Ali kad ga sljedeći put otvorite, to bi bilo brže i još glatkije. Naravno, to ne može svatko primijetiti.

Brisanje particije predmemorije je jedan od načina da se telefon izvadi iz sigurnog načina rada ili da se zaglavi na logotipu prilikom podizanja sustava. Ovaj postupak će izbrisati sve datoteke pohranjene u particiji predmemorije. Tako se radi na bilješci 4:

  • Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  • Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
  • Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'wipe cache partition' i pritisnite tipku Power kako biste je odabrali.
  • Kada je brisanje particije cachea završeno, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje.

Gore opisani koraci za vraćanje na tvorničke postavke.

Konačno, ako se ništa ne promijeni, pobrinite se da instalirate samo aplikacije kompatibilne s Androidom Marshmallow. Ako niste sigurni je li aplikacija treće strane još uvijek ažurirana da radi s Androidom 6.0, deinstalirajte ga ili kontaktirajte razvojnog programera radi informacija.

Vaša četvrta briga je problem dizajna i uopće nije problem. Ne možemo ništa učiniti u vezi s tim. Nemojte koristiti mod štednje energije ako ne želite kako izgleda zaslon.