Što učiniti ako Galaxy S7 naiđe na pogrešku "ne mogu završiti ažuriranje", ne može instalirati ažuriranje

Pozdrav i dobrodošli na današnji članak o rješavanju problema GalaxyS7. Ova pošta rješava jednu od mogućih situacija do kojih može doći nakon ažuriranja. Nadamo se da će vam naša rješenja pomoći.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Današnji problem: Galaxy S7 neće završiti instalaciju ažuriranja, zaglavljen u bootloop-u

Bio sam putem obavijesti da je najnovije ažuriranje za moj S7. Tako sam odlučio instalirati ažuriranje putem WiFi s baterijom na 80% kapaciteta. Na pola puta kroz instalacijski dio, zaslon je pokazao 'ne mogu završiti ažuriranje ... BRK nije instaliran, instalirajte BRK ..' nešto unutar te linije. Tako sam odlučio isključiti telefon i sada je u petlji za pokretanje. Boot loop pattern je dvostruko treperava crna pozadina sa SAMSUNG GALAXY S7 pokreće ANDROID logotip, a zatim slijedi plavi ekran bijelog android robota sa 'instalacija ažuriranja sustava' na dnu i odmah nakon toga plavi ekran s narančastim trokutastim s crnim uzvičenjem označite u sredini i dijagonalni android robot s malom 'Greška!' na dnu. Molim savjet. Hvala ti! - Ian

Što učiniti ako vaš Galaxy S7 ne može završiti instaliranje Android ažuriranja

Problemi s ažuriranjem obično su rijetki, ali ako se dogode, mogu biti jako neugodni. Da biste riješili problem s ažuriranjem kao što je onaj koji Ian ima, isprobajte rješenja u nastavku.

Rješenje # 1: Obrišite particiju predmemorije

Android uređaji dijele unutarnju pohranu u particije kako bi skupinu datoteka držali zajedno. U vašem Samsung S7, particija keša automatski se stvara u trenutku instalacije operativnog sustava Android za odvajanje privremenih datoteka koje se nazivaju predmemorije iz sistemskih datoteka ili datoteka operativnog sustava i drugih. Preuzeti sadržaji, instalacijski paketi nazvani APK-ovi i druge datoteke sustava koje se brzo učitavaju pohranjuju se u particiju predmemorije. Ponekad se datoteke u ovoj particiji mogu oštetiti i uzrokovati probleme. Jedan takav problem je neuspjeh uređaja da se normalno pokrene ili instalira ažuriranja. Budući da gore navedeni slučaj govori o situaciji u kojoj se čini da je ažuriranje prestalo normalno, logično je da je prvi korak za rješavanje problema koji trebate učiniti da obrišete particiju predmemorije. Ako to još niste isprobali, slijedite ove korake:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Rješenje # 2: Obrišite telefon putem Master Reset

Brisanje particije predmemorije može učiniti samo mnogo. Ako vaš S7 ostane problematičan nakon što izbrišete predmemoriju sustava, sljedeći logičan korak je izvršiti glavni reset. Glavni reset, poznat i kao tvornički reset, vraća sve postavke softvera (operativnog sustava) na zadane. Evo kako se to radi:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Rješenje # 3: Ponovno nadogradite bootloader

U nekim slučajevima, uređaj Samsung možda neće ispravno učitati Android nakon ažuriranja jer je softver za pokretanje ili oporavak oštećen. Iako se to rijetko događa kada se ažuriranje usmjerava preko mreže operatera (over-the-air) i gotovo uvijek se događa nakon neuspjelog navijanja ili postupka bljeskanja, razmislite o vraćanju bootloadera uređaja natrag na zadanu postavku. Imajte na umu da treperi bitno mijenja datoteke jezgre operativnog sustava. Ako to ne učinite ispravno, najvjerojatnije ćete imati više problema nego sada. Da biste osigurali ispravne korake za ovaj postupak, predlažemo da posjetite druge web-lokacije koje vam mogu pružiti dobar vodič za treptanje za vaš model telefona. Postupci bljeskanja mogu varirati ovisno o modelu, a upotreba netočnog može potencijalno opeći uređaj zauvijek. U nastavku su opisani opći koraci za bljeskanje bootloadera Samsung uređaja. Treptanje uređaja za podizanje sustava vašeg uređaja može se malo razlikovati od koraka u nastavku.

1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL ; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Obratite se Samsungu ili pošaljite telefon

Nema bolje zamjene u smislu razlučivosti nego dopustiti Samsungu da zna i popravi uređaj. Zapamtite, kao krajnji korisnik, postoji samo ograničeni skup za rješavanje problema koji možete učiniti. Ako nikada niste ukorijenjeni ili ručno bljeskali softver, ili ste koristili prilagođeni ROM na vašem S7 prije, šanse su nešto mora imati korumpiran softver. Možda je riječ o problemu kodiranja, što znači da je datoteka ažuriranja koju ste primili bila problematična ili postoji jedinstvena varijabla u vašem uređaju koja blokira ažuriranja. Samsung ima posebne alate za određivanje statusa softvera uređaja kako bi najvjerojatnije mogao riješiti problem.