Rješenja za bilješke 3 Bluetooth pitanja [1. dio]
Dobro došli u novu seriju o tome kako riješiti probleme s Napomena 3!
U ovom postu pokušavamo pomoći našim čitateljima koji se susreću s Bluetooth problemima u svojoj bilješci 3s. Neka od tih problema počela su se pojavljivati nakon što je Android Lollipop prebačen na njihove uređaje. Naša preporučena rješenja za probleme s Bluetoothom Napomena 3, kao i za sve druge popravke, mogu ili ne moraju raditi u vašem uređaju, stoga se pobrinite da nam pošaljete povratne informacije putem e-pošte kako bi ova serija za rješavanje problema postala opsežna knjižnica problema i rješenja za probleme poput ovih,
Problem # 1: Bežična Bluetooth slušalica neće raditi u pozivima kada koristite Facebook Messenger, Skype, IMO
Poštovani gospodine. Prije nekoliko dana sam kupio Samsung Bluetooth hands free za moj Samsung Galaxy Note 3. Povezao sam ga s mojim Note3, ali kad zovem putem Facebook Messenger, Skype ili Imo, to ne radi. Čini se da radi samo za audio normalne pozive a ne internetske pozive. Trebam tvoju pomoć da mi kaže kako će to raditi za internetske pozive. Hvala. Pozdrav. - Adil
Rješenje: Bok Adil. Neki bežični Bluetooth uređaji, uključujući slušalice, mogu raditi s mobilnim / mobilnim telefonskim pozivima, ali ne s aplikacijama trećih strana kao što su Viber, Facebook Messenger, Skype, itd. Molimo pogledajte priručnik za slušalice ili se obratite proizvođaču kako biste rasvijetlili problem.
Alternativno, možete isprobati i drugu bežičnu slušalicu koja može raditi s ovim aplikacijama.
Problem # 2: Napomena 3 se ne uspijeva povezati s Bluetooth uređajima nakon ažuriranja Lollipop
Bok! Martina ovdje. Otkako sam dobio ažuriranje Lollipop, nisam se mogao spojiti ni na jedan od svojih Bluetooth uređaja. Uključim uređaj za povezivanje, a zatim postavim svoj telefon tako da bude vidljiv tako da se ti uređaji mogu pronaći uz moj telefon i ništa. Ugoditi pomoć kao moj Bluetooth uho komad je presudno za moj dan u dan život. Lol. Hvala i ja sam obličje naprijed to sluh od vas! - Martina
Rješenje: Bok Martina. Bilo je nekih poznatih Bluetooth problema s uređajima koji pokreću Lollipop i vaši problemi izgledaju slično. Evo potencijalnih rješenja koja možete isprobati:
Obavite soft reset
Soft reset funkcionira brisanjem privremenih datoteka koje mogu uzrokovati rad nekih značajki ili funkcija. Da biste to učinili, jednostavno isključite telefon, izvadite bateriju, pričekajte 30 sekundi, ponovno umetnite bateriju i ponovno uključite telefon.
Ponovno uparite Bluetooth uređaje
Na telefonu izbrišite sve Bluetooth uređaje i skenirajte ponovo. Nakon toga pokušajte povezati Bluetooth uređaje s bilješkom 3 i provjerite radi li sada.
Izbrišite particiju predmemorije
Ovo se rješenje preporučuje nakon velikog ažuriranja.
Izvedite tvorničko resetiranje
Vraćanje firmware-a telefona na zadane je posljednja stvar koju možete učiniti u smislu rješavanja problema. Ako to ne pomogne, razmislite o zamjeni telefona.
Možete posjetiti našu stranicu s uputama za korake za brisanje particije predmemorije telefona i vraćanje tvorničkih postavki ovdje.
Problem 3: Napomena 3 Bluetooth veza prestaje raditi kada je Wi-Fi uključen
Pozdrav, imam problema s Wi-Fi mrežom. Kad god je moj uređaj spojen na Bluetooth zvučnik ili bilo koji drugi Bluetooth uređaj, Wi-Fi prestane raditi i nakon nekoliko sekundi se prekida. Ja sam okrenut ovaj problem od Lollipop ažurirati. Ljubazno pogledajte ovaj problem i provjerite postoji li neki savjet s kojim biste mi mogli pomoći. Hvala i pozdrav. - Prabhjeet
Rješenje: Bok Prabhjeet. Bluetooth i Wi-Fi ponekad mogu međusobno ometati. Da biste radili, Bluetooth uređaj u telefonu razgovara s drugim Bluetooth uređajem na određenoj radijskoj frekvenciji - 2, 4 GHz. Smetnje se događaju ako postoji više uređaja koji dijele istu frekvenciju u dometu ili međusobno kao što je vaš Wi-Fi usmjerivač, mikrovalna pećnica, bežični kontroleri za igre, neke satelitske usluge itd.
Teoretski, smetnje između uređaja koji dijele tu frekvenciju trebale bi biti tanke jer su koristile skokove frekvencije s proširenim spektrom - značajku koja prisiljava Bluetooth uređaje da nasumce prebace na 70 frekvencija unutar svog raspona. Ovaj prekidač frekvencije se događa oko 1600 puta svake sekunde, tako da na papiru ne bi trebalo biti nikakvih smetnji. Drugi Bluetooth uređaji imaju različite metode inherentno ugrađene u sustav kako bi se izbjegla interferencija. Ali to su samo na papiru, zar ne? Ponekad se događaju smetnje kao u vašem slučaju.
Evo što možete riješiti:
Promijenite kanal svog usmjerivača
Ako vaš bežični usmjerivač ima dva raspona, 5GHz kanale možete koristiti za izravno izbjegavanje iste frekvencije kao i Bluetooth uređaja. Možda ćete za pomoć u tom slučaju morati nazvati svog davatelja internetskih usluga ili proizvođača usmjerivača.
Osigurajte da je izravna vidljivost optimizirana
To znači uklanjanje svih mogućih prepreka poput metalnih predmeta, aparata, betona itd. Između telefona i drugih bežičnih uređaja.
Udaljite se od mikrovalnih emitera i fluorescentne rasvjete
Ovi objekti rade na frekvenciji od 2, 4 GHz pa se tako udaljite od njih što je dalje moguće.
Izvedite tvorničko resetiranje
Vraćanje na tvorničke postavke može se odnositi na bilo koji uzrok u vašem telefonu. Postoji mogućnost da je novi firmver na neki način utjecao na Bluetooth funkciju.
Problem # 4: Napomena 3 prestaje povezivanje s Era pomoću Jawbone slušalica nakon ažuriranja Lollipop
Bok ljudi. Nedavno sam ažurirao moj Galaxy Note 3 na Lollipop, i primijetio da je moja Jawbone ERA (najnovija verzija s nosom ubojica 4.0) prestao raditi ispravno.
Odlučio sam de-pair uređaj i ponovno ga spojiti na moj telefon, ali na moj užas nije bio u mogućnosti to učiniti, nastavlja prikazivati "ne može upariti uređaj zbog neispravne lozinke ili pin". Nažalost, telefon me nikada nije tražio.
Pokušao sam ponovno pokrenuti telefon, uključiti i isključiti Bluetooth na telefonu i slušalici. Ništa nije uspjelo. Radilo se savršeno dobro na prethodnoj verziji (KitKat).
Bilo koja pomoć će biti vrlo poštovati!
Hvala. - Richard
Rješenje: Bok Richard. Ako se problem dogodi nakon ažuriranja Lollipop, uzrok je ili na bilješci 3 ili na ERA slušalicama. Da bismo prepoznali krivca, pokušajmo se pobrinuti da je sve dobro s vašim telefonom. Da biste to učinili, provjerite jeste li izbrisali particiju predmemorije telefona i izvršili tvornički reset . Oni bi trebali osigurati da vaš Note 3 je firmware su u top formi. Nakon ova dva pokušajte ponovno združiti slušalicu. Ako problem ostane, problem je u slušalicama.
Da biste riješili problem s ERA slušalicama, ljubazno izvršite nježno ponovno postavljanje. Evo kako:
- Priključite ERA slušalice na mikro-USB kabel za punjenje, ali punjač nemojte priključivati na izvor napajanja.
- Prvo pritisnite i držite TALK gumb slušalice, priključite punjač na izvor napajanja.
- Otpustite tipku TALK tako da LED svjetlo treperi crveno kao kad se puni.
- Isključite slušalicu iz punjača i uključite je.
Nakon mekog resetiranja pokušajte ga ponovno upariti s bilješkom 3.
Ako nakon pokušaja uparivanja imate isti problem, izvršite hard reset na slušalicama na sljedeći način:
- Na bilješci 3 provjerite je li profil slušalice ERA izbrisan.
- Isključite Bluetooth u bilješci 3.
- Ponovno pokrenite telefon.
- Idite na ERA slušalice. Trebao bi pokazivati trepćući LED prsten kako bi označio da nije povezan s bilo kojim uređajem.
- Pritisnite tipku TALK 6 puta ravnomjerno.
- Nakon što LED svijetli crveno, pritisnite i držite tipku TALK.
- Nastavite držati tipku za razgovor sve dok slušalice ne budu u načinu rada za uparivanje, što je označeno treptanjem crveno-bijele LED.
- Na bilješci 3 uključite Bluetooth i potražite druge Bluetooth uređaje.
- Ponovno uparite ERA slušalice.
Ako se ERA ne uspije upariti, kontaktirajte podršku na ovoj vezi .
Problem # 5: Napomena 3 Bluetooth povezivanje s automobilskim sustavom ne funkcionira ispravno nakon ažuriranja Lollipop
Hej, čitao sam tvoj post. Moja napomena 3 će se upariti s mojim automobilom, KIA Soul 2013. s UVO Infinity radiom. Omogućuje dolazne telefonske pozive, ali se neće spojiti na moje medije. Dobro je funkcionirala otkad sam prošlog kolovoza imala telefon. Bilo je, čini se, obvezno ažuriranje prije nekoliko tjedana. Pozivi dolaze cijeli dan kroz Bluetooth, ali ne i medije. Kao moje pjesme. Također sam ga priključio na svoja vozila USB port s kabelom za punjenje. To više ne funkcionira ili se samo povezuje, a zatim kaže da nema pronađenih medija. Pjesme su prošle kroz savršen dan prije ili tako da sam morao isključiti Bluetooth i onda… ništa. Molim Vas, vratite mi se vaše stručno mišljenje je vrlo potrebno. Hvala vam. - Jeff
Bok. Još od prvog puta kada je Lollipop uveden na moj Galaxy Note 3, Bluetooth u mom automobilu neće reproducirati glazbu iz aplikacije Google Play glazba na mom telefonu. Čak sam pokušao fizički priključiti telefon u automobil pomoću USB kabela i još uvijek neće raditi. Isprva se ne bi ni uparila s mojim telefonom, ali sam izbrisala telefon iz auta i ponovno ga uparila od nule, a onda su barem pozivi ponovno počeli raditi. Imam Honda CR-Z 2013. s navigacijom. Moj auto čak dolazi s tekstualnom značajkom koja mi omogućuje pregled tekstova na navigacijskom zaslonu mog automobila. Sve je savršeno funkcioniralo kada je moj telefon imao KitKat, ali čim sam bio “prisiljen” na Lollipop, glazba i mogućnosti teksta s automobilom su se zaustavili.
Samo prije nekoliko dana, imao sam drugi download za nadograđenu verziju Lollipop. Ovo ažuriranje zapravo je napravilo promjene u stilu sučelja. Nadao sam se da je to značilo da su i Bluetooth problemi popravljeni. Ali ne, baš kao i prije, samo se telefon spaja s autom, ništa se ne prepoznaje. Kada pokušam igrati s audio postavkama na svom automobilu i biram izvor: Bluetooth, piše: "Nothing Connected" ili nešto slično, i nema načina da odaberete bilo što.
Učinio sam neka istraživanja na mreži i otkrio da postoji način da se vrati na KitKat, ali to je vrlo detaljno i pretjerano tehničko za moje znanje. Također sam pokušao kontaktirati Hondu kako bih saznao može li se popraviti na kraju automobila, ali to je bila slijepa ulica.
Nadam se da vam mogu odgovoriti na sljedeća pitanja:
- Jesu li ljudi s Lollipopom uopće svjesni ovog problema s Bluetooth vezom? Ako je tako, rade li još uvijek na popravljanju?
- Dok se to ne dogodi, postoji li još nešto što mogu učiniti osim što pokušavam preći na KitKat? - Maks
Rješenje: Bok Jeff i Max. Ne čudi nas što su se mnogi Bluetooth problemi počeli pojavljivati nakon što je Lollipop pušten jer je to trend kada su prethodne verzije Androida izašle. Postoji sve veći broj korisnika koji prijavljuju probleme s Bluetoothom pa postoji velika vjerojatnost da Lollipop tweakovi doista uzrokuju probleme, barem što se tiče povezanosti s automobilskim sustavima. Kao krajnji korisnici, jednostavno ne možemo učiniti ništa da riješimo problem. Googleov Lollipop kôd je najvjerojatniji razlog pa možemo jednostavno čekati da se sljedeći zakrpa oslobodi.
Obavljanje standardnih potencijalnih rješenja može vam pomoći u vašem slučaju pa pokušajte izbrisati particiju predmemorije telefona i izvršite tvornicu .
Max: Uvjereni smo da je Google svjestan problema s Bluetoothom s njihovim Lollipop operativnim sustavom pa ćemo pričekati da problem riješi njihov softverski inženjeri.
Ako se želite vratiti na KitKat, to je u potpunosti ovisno o tome.
