Ažuriranje uzrokuje da Galaxy S5 lockscreen prestane raditi i zaslon se ne odaziva, druga pitanja

Donosimo vam još jedan popis # GalaxyS5 problema koje smo prikupili u posljednjih nekoliko tjedana. Ako ne možete pronaći rješenja koja tražite, ne zaboravite posjetiti prethodno objavljene postove na ovoj vezi .

1. Galaxy S5 crni zaslon problem nakon što je dobio mokro
2. Galaxy S5 baterija se troši brže nego inače
3. Ažuriranje uzrokuje Galaxy S5 lockscreen da prestane raditi i zaslon se ne odaziva
4. Galaxy S5 senzor otiska prsta ne radi ispravno nakon ažuriranja marshmallowa
5. Galaxy S5 active neće instalirati Android ažuriranje
6. Zaslon Galaxy S5 postaje crn

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Problem s Galaxy S5 crnim zaslonom nakon njegovog vlaženja

Otišao sam na kupanje prije otprilike pola mjeseca i imao sam svoj telefon u džepu i nisam imao ništa za staviti u njega, pa sam pomislio “hej njegova ip67 vodootporna pa ne moram brinuti o tome. "Plivao sam samo oko 20 minuta, a kad sam izašao, uzeo sam bateriju i odustao (pazeći da voda nije na drugoj strani pečata) i bilo je relativno suho pa sam čekala sat vremena da sve sušiti na zraku i dobro je funkcionirao.

No, otprilike tjedan i pol kasnije, opet sam se kupao, ali sam se pobrinuo da svoj mobitel dvostruko zamotam u vrećice sa zip-bravama. Otišla sam na kupanje oko 40 minuta i kad sam izašla i provjerila telefon, sve je bilo suho. Nigdje na telefonu nije bilo vode.

Zatim oko dan kasnije moj zaslon počinje skakati okolo i kad pritisnem gumb za uključivanje kako bih isključio zaslon i ponovno ga pritisnuo kako bi ga ponovno uključio, zaslon ostaje crn. ako dodirnete zaslon, donji gumbi i dalje svijetle iako je zaslon crn. Ako sam ga isključite za oko sat vremena i uključite ga natrag, to radi super onda kada se telefon malo zagrije malo nakon dobre 2 minute vrijedi koristiti se počinje ponovno skakanje. Ako mi netko može pomoći, jako bih vam zahvalan. - Cordell

Rješenje: Bok Cordell. Opće pravilo u bavljenju takvim problemom je prvo obaviti osnovno rješavanje problema softvera, pa ćete znati je li glavni razlog problema s crnim zaslonom softver u prirodi. Ove procedure spominju se u gotovo svim našim postovima. Stvari koje možete pokušati uključuju pokretanje telefona u sigurnom načinu rada, brisanje particije predmemorije i vraćanje na tvorničke postavke.

Ako ništa ne radi nakon što ih izvedete, možete sigurno pretpostaviti da je voda iz nekog razloga našla put do matične ploče. U tom slučaju nemate drugu mogućnost osim da telefon bude provjeren kako bi se moglo utvrditi može li se primijeniti popravak ili zamjena.

Ljubazno posjetite ovaj prethodno objavljeni post o osnovnim stvarima koje korisnik mora učiniti ako misli da je voda možda prodirala u telefonu.

Problem # 2: Galaxy S5 baterija troši brže nego što je normalno

Imao sam ovaj telefon od prošlog Dana zahvalnosti i imao sam problema još u siječnju gdje sam otišao u trgovinu Verizon jer je moj telefon stalno zamrzavao, ponovno pokretao i brisao stvari. Pokušali smo sve i na kraju smo morali napraviti reset sustava.

Sada moja baterija neće trajati dulje od naknada. Jučer sam išla u školu i kad sam se probudila telefon je bio 100%. do 11, moj telefon je bio na 19% i bio sam na njemu možda 5 puta da pošaljem tekst. Ništa drugo nije bilo otvoreno. Nedavno sam izbrisao Facebook u nadi da će to pomoći jer sam čuo da je uvijek pokrenut.

Jutros sam se probudio i baterija se napunila samo 45% i kupila sam nove punjače i ništa ne radi. Ne mogu ići na posao ili u školu i otići bez da umrem za nekoliko sati i to stvarno počinje da me nervira. Ljudi se ne mogu osloniti na mene ako moj kontaktni uređaj ne radi. - Tabitha

Rješenje: Bok Tabitha. Prva stvar koju želite učiniti je izvršiti tvornički reset. To ne samo da će eliminirati moguće greške koje su se razvile nakon nekog vremena, nego će vas također dovesti u položaj da promatrate kako telefon radi kada nema instaliranih aplikacija. To znači da nakon vraćanja na tvorničke postavke ne morate odmah ponovno instalirati aplikacije. Obavezno promatrajte telefon najmanje 48 sati.

Ako se baterija i dalje prazni, čak i bez aplikacija, to je znak da je baterija kriva na prvom mjestu. Nepotrebno je reći da morate odmah zamijeniti bateriju.

Međutim, ako se desi suprotno, to jest, telefon radi normalno, a baterija ne troši brže nego što je normalno, možete se kladiti da je jedna od vaših aplikacija krivac. Pobrinite se da izolirate koja je vaša aplikacija odgovorna.

Da biste vratili na tvorničke postavke, jednostavno slijedite ove korake:

• Isključite Galaxy S5.
• Pritisnite i držite gumb Povećaj glasnoće, gumb Početna i gumb Napajanje zajedno dok ne vidite Android na zaslonu.
• Koristite opciju za smanjivanje glasnoće kako biste označili opciju brisanja podataka / tvorničkih postavki i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
• Ponovo pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste istaknuli Yes (Da) - brisanje svih korisničkih podataka i pritisnite Power (Napajanje) da biste ga odabrali.
• Pomoću gumba Power (Napajanje) odaberite Reboot system (Ponovno podizanje sustava).
• Kada se S5 ponovno pokrene, treba biti potpuno obrisan i spreman za ponovno postavljanje.

Ne zaboravite da će tvorničke postavke izbrisati sve na telefonu. Prije nego što to napravite, izradite sigurnosnu kopiju osobnih podataka.

Problem # 3: Ažuriranje uzrokuje da Galaxy S5 lockscreen prestane raditi i zaslon ne reagira

Imam Samsung Galaxy S5 mini i to je bio najbolji telefon koji sam imao neko vrijeme. prije ažuriranja sustava 5.1.1, moj telefon je radio savršeno. nakon ažuriranja moj telefon i dalje izgleda da radi na taj način osim jedne stvari, svaki put kad zaključam svoj telefon i ne diram ga oko 30 sekundi Ne otključava. samo ostaje na crnom zaslonu.

Prvo sam pomislio da mi je baterija ostala bez baterije pa sam pokušala ponovno uključiti telefon, ali ništa se nije dogodilo. tako da sam izvadio bateriju, čekao malo i vratio je natrag. Kada se moj telefon uključio, učinio sam istu stvar - zaključao sam telefon i tamo smo opet otišli na još jedan crni ekran.

To ne može biti ništa o snazi, kao da dobijem poruku da LED još uvijek treperi. Čini se da se zaslon zaključava, a zatim se neće ponovno učitati kada ponovno pritisnem tipku za zaključavanje.

Bilo kakva pomoć trebam dobiti kako bi se to fiksno jer ne dopušta moj alarm otići kad mi je potrebno i ja stvarno ne želim biti uzimanje baterija svaki put sam zaključati moj telefon. - Danny

Rješenje: Pozdrav Danny. Ako ste sigurni da se problem pojavio odmah nakon ažuriranja Androida, dvije najbolje stvari koje možete učiniti je brisanje particije predmemorije i potpuno brisanje telefona putem tvorničkih postavki.

Brisanje particije predmemorije se obično preporučuje ako ste ažurirali uređaj na drugu verziju operativnog sustava ili ako telefon ima neke čudne propuste. Iako nije instaliran cijeli skup novih datoteka operativnog sustava, predlažemo da učinite sljedeće kako biste izbrisali možda oštećenu predmemoriju na uređaju:

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite sljedeće gumbe zajedno: Power, Volume Up i Home.
• Otpustite gumbe kada se pojavi izbornik za oporavak sustava Android.
• Koristite gumbe Glasnoća za navigaciju do opcije Izbriši particije predmemorije.
• Pritisnite gumb Napajanje za potvrdu odabira.
• Nakon brisanja predmemorije odaberite Reboot System Now opciju. Pričekajte da se telefon ponovno pokrene.

Ako se problem s zaključavanjem zaslona nastavi, pogledajte gore navedene korake za vraćanje na tvorničke postavke.

Problem # 4: Galaxy S5 senzor otiska prsta ne radi ispravno nakon ažuriranja Marshmallowa

Nakon što sam ažurirao svoj Samsung Galaxy S5 SM-G900FD na najnoviju verziju (Marshmallow), senzor otiska prsta radi samo s vremena na vrijeme. Na primjer, kad sam uključio telefon nakon ažuriranja, zatražio je moju zaporku za backup, koju sam imao. Nakon što sam stavio lozinku, telefon je radio 3 ili 4 sata dobro, ali iznenada je senzor za prste prestao raditi. Otišao sam do postavke i do ikone otiska prsta, koja kaže da je došlo do neke pogreške u senzoru. To sugerira da sam morao ponovno pokrenuti telefon ako se ponavlja pogreška, koja se najmanje 6 ili 7 puta dnevno lako.

Dakle, u zaključku moram ponovno pokrenuti telefon mnogo puta dnevno, a senzor počinje raditi sve dok se iznenada ne zaustavi. Već je pokušao izbrisati predmemoriju, zamijenio otiske prstiju.

Koje je rješenje na mojim rukama?

Unaprijed hvala puno za bilo koji savjet koji ste mi dali, potpuno sam očajan. - Martin

Rješenje: Bok Martine. Poput onoga što preporučujemo drugima gore, možete izvršiti ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Možda postoji rijetka greška firmvera koja uzrokuje neispravan rad senzora.

Problem # 5: Galaxy S5 active neće instalirati Android ažuriranje

Koristim Galaxy S5 aktivan. Imam problem gdje piše da je ažuriranje dostupno, ali nema mjesta. tako da sam se preselio sve aplikacije to će mi se premjestiti na moju SD karticu i oslobođen 2.4GB na uređaju za pohranu. Zatim je preuzelo ažuriranje, reklo mi je da ga treba ponovno pokrenuti. Telefon se ponovno pokreće, a zatim se prikazuje poruka da je ažuriranje prekinuto i da se trenutno ne može dovršiti.

Imam 12 GB interne pohrane i nemam tona aplikacija, većina ih je ionako na SD kartici. Imam sve svoje glazbene datoteke na SD kartici, kao i sve slike i videozapise s fotoaparata. Ne mogu shvatiti što zauzima toliko prostora na mojoj internoj pohrani. Pročitao sam više postova o brisanju predmemorije, ali neki koji kažu da ćete izgubiti podatke ako izbrišete predmemoriju za određene aplikacije. Tako da nisam siguran što da radim, a da ne izgubim podatke.

Svaka pomoć koju možete ponuditi bila bi dobrodošla. Ive 'bio težak za mjesec dana to škripac ovaj i dobiti ažuriranje učitava, ali kratki puni hard reset, nisam siguran što učiniti. Hvala!! - Jeff

Rješenje: Bok Jeff. Nema službenog objašnjenja od Googlea, proizvođača hardvera i prijenosnika zašto se ažuriranje sustava ponekad ne uspije instalirati unatoč tome što ima dovoljno prostora za pohranu. Jedina očigledna stvar o kojoj se možemo sjetiti je da u sustavu postoji nešto što blokira instalaciju. Ono što bi to moglo biti još je nejasno čak i nama, tako da možemo samo nagađati. Možda je ugrađena sigurnosna značajka koja identificira i dopušta ažuriranja zabrljana iz nekog razloga. Budući da to nikako ne možete znati, preporučujemo vam da sve postavke telefona vratite na zadano putem tvorničkih postavki prije pokušaja druge instalacije. Također neće biti štetno ako prvo izbrišete particiju predmemorije prije vraćanja na tvorničke postavke.

Problem # 6: Zaslon Galaxy S5 postaje crn

Zdravo. Imao sam svoj Samsung Galaxy S5 nekoliko godina. Prošlo je kroz mnoge stvari (zamjena zaslona, ​​nova baterija). Trenutno, samo večeras, moj ekran je crn i teško da će proizvesti sliku. Ovo je čudna stvar. Ponekad stvara vrlo mali dio slike, a zatim postupno blijedi na crnu boju, ili će treperiti na trenutak kad pritisnem gumb Home ili Power, ali se naposljetku vratim na crno.

Vrlo je brzo vibrirati iz tekstualnih obavijesti i drugih obavijesti. Možda sam vidio u posljednja dva sata, 5 pogleda na moj ekran na trenutak prije nego što se isprazni. Ne mogu upisati pristupni kôd jer zaslon odmah postaje crn.

Pokušao sam sljedeće u ovoj narudžbi:

1. Isključivanje baterije i pokušaj ponovnog pokretanja telefona. Rezultat: na zaslonu se pojavljuje 2-3 sekunde, može se pomicati možda jednom. Onda postaje crno.
2. Priključeni punjač. Bilo je 34%, a ja sam ga uključio oko 45 minuta prije nego što sam ga dotaknuo.
3. Pokušaj pokretanja telefona u opciji za oporavak - Rezultat: vibriran nakon pritiska na odgovarajuće gumbe, nije prikazan zaslon.

Trenutno: otkad sam ovo počela pisati, moj je telefon prešao od blijedog do crnog, na jedan bljesak gdje se zaslon uključio, i vidio sam način rada za oporavak.

Misao: Nakon čitanja vaših članaka za rješavanje problema, mislim da je to vjerojatno hardverski problem. Što misliš?

Gdje preporučujem da uzmem telefon, mjesto koje nije samo djelotvorno, nego bi bilo vrijedno novca, a ne više nego što trebam potrošiti?

Vaša pomoć je cijenjena! - Steph

Rješenje: Hi Steph. U pravu ste što mislite da imate problem s hardverom. Jedna snažna potvrda za to je činjenica da telefon i dalje pokazuje pokazatelje da prima poruke i obavijesti. Još uvijek se normalno ponovno pokreće, iako se zaslon odmah pretvara u crno. Što se tiče rješenja na vašem kraju, vaše su mogućnosti vrlo ograničene. Očito, problem s ekranom ne može se riješiti programskim rješenjima. Nema nikakvih problema u otklanjanju problema u softveru i ugađanju koji mogu vratiti normalnu funkciju hardvera zaslona.

Dva najčešća uzroka kvara hardvera uključuju izlaganje vodi ili tekućini i ispuštanje telefona. Ako se bilo koje od ovih dvaju dogodilo prije nego što se pojavi simptom crnog zaslona, ​​to je još jedan razlog za trenutni kvar hardvera.

Ako dopustite trećoj trgovini da popravi telefon prije, preporučujemo vam da im ponovno vratite telefon jer su vjerojatno upoznati s trenutnim postavkama.