Kako popraviti Samsung Galaxy S7 koji nije povezan s računarom [Vodič za rješavanje problema i potencijalna rješenja]

  • Pročitajte i shvatite zašto vaš #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) vaše računalo ne može otkriti i naučite ga kako riješiti problem kako biste riješili problem.
  • Saznajte kako riješiti problem telefona koji može otkriti vaše računalo, ali ga ne možete prepoznati.

Jedan od najjednostavnijih načina za vraćanje sigurnosnih kopija podataka i datoteka koje se spremaju u unutarnju pohranu Samsung Galaxy S7 je povezivanje telefona s računalom i jednostavno kopiranje preko njih. Ovaj je postupak siguran i vrlo jednostavan za obavljanje s obzirom na to da vaš uređaj može prepoznati i prepoznati vaše računalo. Znači, oba uređaja moraju biti pravilno spojena kako bi mogli prenositi datoteke ovamo. Međutim, stvari se mogu dogoditi i jedan od najčešćih problema kada vlasnik prenosi datoteke je kada se telefon ne može povezati s računalom.

U ovom postu pozabavit ću se sa dva uobičajena problema koja su povezana s temom koja se trenutno obrađuje. Prvi se odnosi na problem u kojem telefon računalo ne može prepoznati kad se na njega poveže putem USB kabela, a drugi je o telefonu koji računalo ne prepozna, ali ga prepoznaju. Postoji velika razlika između "nije otkriveno" i "nije prepoznato". Kada se potonje dogodi, telefon zapravo detektira računalo, ali nakon nekog vremena, uređaj će reći da USB uređaj nije prepoznat. Kad se to ipak dogodi, računalo neće ništa reći ili pokazati obavijest o spojenom USB uređaju, tako da je to ozbiljnije pitanje između ova dva. Pročitajte o tim problemima klikom na donje veze:

    Prije bilo čega drugoga, ako imate drugih problema s telefonom, provjerite idite na našu stranicu za rješavanje problema Galaxy S7 jer smo već pružili rješenja za stotine problema o kojima izvještavaju naši čitatelji. Kvote su da smo možda već ponudili rješenje problema koji trenutno imate pa pokušajte na toj stranici pronaći probleme koji su slični vašim i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš Android upitnik i izdajte se da biste nas kontaktirali.

    Kako riješiti svoj Galaxy S7 koji vaše računalo ne prepozna?

    Ako vaše Galaxy S7 vaše računalo ne prepozna kada ga povežete pomoću USB kabela koji ste dobili s njim, morat ćete prvo riješiti svoje računalo, posebno ako znate da telefon otkrivaju druga računala jer je moguće da je problem s USB priključkom vašeg računala. Ako problem nije uzrokovan neispravnim USB priključkom vašeg računala, možda je to problem s kablom ili neispravna veza u priključku za punjenje vašeg telefona. Uz sve navedeno, evo koraka za rješavanje ovog problema:

    Korak 1: Povežite telefon s drugim USB priključcima na računalu

    Jednostavno povežite telefon s računalom kao što to obično činite pomoću kabela za punjenje / prijenos podataka koji ste dobili s njim u kutiji, a ako telefon ne prepoznate kada uključite kabel, pokušajte ga spojiti na drugi USB priključak ; pokušajte jedan za drugim ulazom samo da isključite mogućnost da je problem s USB priključkom na računalu.

    Korak 2: Ponovo pokrenite svoje računalo ako svi USB portovi nisu radili

    Postoji i mogućnost da vaše računalo ima problema sa sustavom koji ga mogu ometati u otkrivanju uređaja spojenih na njega. Iako ne znamo je li to uistinu problem, bolje je da ponovno pokrenete računalo i vidite je li to bitno. Ako problem ostaje nakon ponovnog pokretanja, to nije problem s računalom, već može biti s kabelom ili samim telefonom.

    No, predlažem vam da pokušate spojiti druge uređaje na vaše računalo, poput flash diskova ili bilo čega što koristi USB priključak samo da biste saznali više ako to zaista nije problem porta. Ako računalo može otkriti druge uređaje osim vašeg telefona, nastavite s dolje navedenim koracima.

    Korak 3: Provjerite da USB kabel nema prekida ili nešto slično

    Možete fizički provjeriti ima li kabel vidljive pukotine ili kvržice, a ako ih ne možete pronaći, bolje je da pokušate napuniti telefon koristeći ga. Premda kabel ima izolacije žice unutar snage i podataka, uključivanje punjača i povezivanje vašeg telefona odmah će vam reći je li njegov integritet i dalje netaknut. Ako je negdje došlo do prekida, uređaj se možda neće puniti, pogotovo ako je jedna od žica napajanja presječena.

    Drugi način da se utvrdi je li to stvarno kabelski problem je pomoću drugog kabela. Ako telefon radi s njim, tada je izvorni sigurno iz nekog razloga pokvaren. Naravno, ako je problem s kabelom, zamijenite stari s novim za koji znate da djeluje.

    Korak 4: Provjerite je li USB opcija postavljena kao "medijski uređaj"

    Ovo je vrlo važno jer se telefon zapravo može povezati s računalom samo radi punjenja. Kad je postavljeno tako, računalo to možda neće moći otkriti jer je prijenos podataka također privremeno onemogućen. Dakle, povucite traku s obavijestima i provjerite imate li ikonu USB mogućnosti i ako je možete vidjeti, problem je u ovom trenutku već riješen. Trebate samo dodirnuti ikonu USB mogućnosti i odabrati Media Device (MTP). Ako prvi put povezujete telefon s računalom, posljednjem će možda trebati nekoliko minuta za instaliranje potrebnih upravljačkih programa. Međutim, ako nemate ikonu USB mogućnosti, pokušajte sljedeće:

    1. Odspojite USB kabel iz Galaxy S7
    2. Isključite telefon
    3. Pričekajte 20 sekundi
    4. Uključite ga
    5. Priključite USB kabel natrag u telefon
    6. Provjerite pojavljuje li se ikona USB opcija

    Ako ikona USB opcija nigdje nije pronađena, prijeđite na sljedeći korak.

    Korak 5: Provjerite priključak za punjenje na vašem telefonu

    Morate koristiti barem dva različita kabela da biste isključili mogućnost da je riječ o kablu. Ako vaše računalo još uvijek ne prepozna vaš telefon, tada je vrijeme da provjerite na svom priključku za punjenje telefona. Može biti lagano da konektori imaju poteškoće pri uspostavljanju ispravnog kontakta ili bi se u njemu moglo naći nešto prljavštine, dlaka ili prljavština. Eksplozija komprimiranog zraka riješit će se potonjeg, ali kako biste izgubili vezu, doista morate provjeriti.

    Ako s priključcima na ulazu za punjenje vašeg telefona nema ništa, a nema prljavština ili prljavštine, priključite kabel i pokušajte provjeriti je li veza labava. Ako se uskoči unutra i da se kabel ne pomera kad ga pomičite, veza je u redu, inače ćete morati koristiti novi kabel koji se savršeno uklapa u ulaz. Ako se problem i dalje nastavlja s novim kabelom, tada postoji stvarno ozbiljniji problem s vašim uređajem.

    Korak 6: Neka tehnička provjera i / ili popravi telefon

    Nakon što izvršite gore navedene korake, a vaše računalo još uvijek ne prepozna vaše računalo, tada je vrijeme da pustite tehničara da to provjeri i učini što je potrebno da otkrije i riješi problem. Ne morate raditi ništa o hardverskim problemima da biste bili sigurni da garancija uređaja neće biti poništena.

    Kako riješiti svoj Galaxy S7 koji vaše računalo ne može prepoznati

    Obično kada pametni telefon povežete s računalom, on ga otkrije i instalira potrebne upravljačke programe, a nekoliko trenutaka kasnije moći će prepoznati uređaj na koji je spojen. No to ne funkcionira svaki put. Uvijek će postojati situacije u kojima računalo može otkriti da je uređaj spojen na njega, ali ne može prepoznati što je. Kao rezultat toga, korisnik neće moći prenositi datoteke ovamo. Ako trenutno imate problem, evo što trebate učiniti:

    Korak 1: Isključite kabel iz telefona i ponovno ga pokrenite i s računalom

    To bi moglo biti jedino što trebate učiniti kako biste riješili taj problem. Događaji se događaju češće nego što mislite, a većinu vremena potrebno je ponovno podizanje sustava kako biste ih popravili. Ovdje ne pokušavamo popraviti samo vaš telefon, već i vaše računalo jer ne znamo gdje je problem. Dakle, odspojite kabel iz telefona, a zatim ponovno pokrenite i uređaj i računalo kako biste osvježili svoje memorije i riješili se mogućih kvarova.

    Jednom kada telefon i računalo postanu spremni nakon ponovnog pokretanja, povežite telefon još jednom kako biste vidjeli prepoznaje li se ovaj put. Potonji će možda pokušati ponovo instalirati upravljačke programe pa ćete možda morati pričekati nekoliko trenutaka prije nego što vidite brzi signal da li je telefon prepoznat ili ne. Ako se ona još uvijek ne prepozna, možda ćemo se suočiti s samo jednostavnim problemom vozača.

    2. korak: Provjerite jesu li na računalo instalirani potrebni upravljački programi

    Nedavni operativni sustavi instaliraju generičke upravljačke programe za većinu uređaja koji koriste USB vezu. To se događa kada uređaj povežete s računalom; bilo bi potrebno nekoliko minuta da pronađete i instalirate potrebne upravljačke programe i nakon uspješnog prepoznavanja uređaj se prepozna i odmah možete prenijeti datoteke putem USB veze. Međutim, proizvođači pametnih telefona posebno veliki poput Samsung-a uvijek se brinu da njihovi uređaji mogu lako prepoznati računala. Dakle, imaju vlastite upravljačke programe ili softverske programe po kojima će računalo moći instalirati vaš uređaj. Ne treba reći da trebate preuzeti softver koji Samsung nudi svojim kupcima. Možete preuzeti KIES ili Smart Switch. Samo idite na web mjesto i preuzmite ga od tamo.

    Korak 3: resetirajte telefon ako se problem nastavi nakon instaliranja KIES ili Smart Switch

    Drugi je korak trebao riješiti problem s upravljačkim programima, ali ako se problem i dalje nastavi, tada morate napraviti sigurnosnu kopiju svih podataka i datoteka, a zatim resetirati telefon da biste ga vratili u konfiguraciju koja radi.

    1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
    2. Pritisnite, a zatim držite tipke Početna i glasnoća, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
    3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na ekranu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje, ali nastavite držati tipke za dom i glasnoću.
    4. Kad se pojavi logotip Androida, možete otpustiti oba ključa i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
    5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, pomaknite se kroz opcije i označite "obrišite podatke / resetirajte na tvornicu".
    6. Kad je jednom istaknete, možete pritisnuti tipku za napajanje da biste je odabrali.
    7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" koristeći tipku za stišavanje zvuka i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste ga odabrali.
    8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s Master Resetom. Nakon dovršetka, označite "Ponovno pokretanje sustava odmah" i pritisnite tipku za uključivanje.
    9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

    Nakon resetiranja pokušajte spojiti telefon s računalom i provjerite je li problem riješen. Ako ne, onda neka to vidi tehničar.

    Nadam se da vam ovaj vodič za rješavanje problema može pomoći na jedan ili drugi način. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nam se obratite.

    Poveži se s nama

    Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nam se slobodno obratite ispunjavanjem ovog obrasca. Podržavamo svaki dostupan Android uređaj i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti ni jedan peni. No, imajte na umu da svakodnevno primamo stotine poruka e-pošte i nemoguće je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, molimo vas da širite riječ tako što svoje postove dijelite s prijateljima ili jednostavno volite našu Facebook i Google+ stranicu ili nas pratite na Twitteru.