Kako oporaviti podatke od slomljenog iPhonea 7 nakon ažuriranja sustava iOS

S mnogo iPhone7 uređaja koji sada primaju iOS ažuriranja, broj onih koji su imali problema s ažuriranjem također su skočili. U ovoj epizodi za rješavanje problema bavimo se trima slučajevima koji pokazuju kako iPhone 7 može postati problematičan nakon instalacije najnovijeg iOS-a. Ovo očito nije naš način da kažemo da je Appleova ažuriranja problematična. Umjesto toga, želimo pojasniti da postoji mali postotak uređaja iPhone 7 koji imaju problema nakon nadogradnje. Većina iPhone 7 definitivno nije pogođena (a mi govorimo o desecima milijuna njih). Ako ste jedan od nesretnih, premda s problemom nakon ažuriranja, možda ćete htjeti pogledati ovaj post i vidjeti postoji li nešto što možete dobiti od njega.

Ako tražite rješenja za svoj #iOS problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Kako oporaviti podatke od slomljenog iPhonea 7 nakon ažuriranja sustava iOS

Zdravo. Imao sam svoj iPhone 7 punjenje i nisam pokrenuo iOS nadogradnju, ali je otišao naprijed i učinio. Sada je zaglavio na Apple logo i pokušao sam nadograditi iOS 11.3.1, ali se vratio s pogreškom 4013. Nisam očekivao da će se obaviti nadogradnja ios-a i da imam fotografije / videozapise / kontakte / tekst koji nisam bio u mogućnosti izraditi sigurnosnu kopiju? Možete li savjetovati o tome. Ja sam obličje u tenorshares reiboot pro (što košta nešto novca) i još jedan skuplji opciju za oporavak podataka diskavers ... Nadam se da mogu učiniti nešto s vašom pomoći za spremanje slike / video (obitelj-supruga / sin na svakodnevnu i vrijeme odmora). JA je otići na jabuka i oni spominju nešto o iphone 7 s nekim pitanjima, kao i i može zamijeniti ibut da bih izgubiti podatke (telefon / video) .Molim pomoć mene i savjetovati. Hvala ti. Pozdrav. - Chip

Rješenje: Hi Chip. Obnavljanje podataka je lukav posao i nema puno opcija za iPhone korisnike da to uspiju. U većini slučajeva, oporavak podataka moguć je samo u vrlo ograničenim okolnostima. Suprotno uvriježenom mišljenju, ne možete oporaviti podatke ako se iPhone drži situacije u kojoj se trenutno nalazite. Na temelju toga kako opisujete svoj problem, jedini način za vas je da isprobate DFU oporavak (koji će sigurno izbrisati vaše datoteke, ako je uspješan), popraviti ili zamijeniti telefon.

Kako bi pristupili sadržaju interne pohrane iPhone uređaja, iOS mora raditi normalno. To je primarni zahtjev. Ostale stvari koje treba razmotriti uključuju radni zaslon osjetljiv na dodir, stabilnu bateriju, rad WiFi (za bežični pristup) i funkcionalni priključak za punjenje (za kabelski pristup matičnoj ploči). Ako bilo koja od ovih stvari nedostaje, prosječan korisnik se ne može nadati da će nešto oporaviti.

Softver za oporavak

Kada pretražujete Googleove načine za obnavljanje podataka za iPhone, postoje mnoge web-lokacije koje nude proizvode koji tvrde da pomažu. Nažalost, većina, ako ne i svi, stvarno su muljaža u smislu da oni zaista ne mogu učiniti ništa više od onoga što vaši ponizni iTunes mogu učiniti. U našim godinama podržavanja iOS uređaja, nikada nismo naišli na zaista učinkovit softver za oporavak koji prosječan korisnik može koristiti. Ono što ovi programi tvrde da rade potpuno je pogrešno i prilično beskorisno. Ako im želite pokušati, u redu, ali nemojte nas kriviti što vas nismo upozorili. Obnavljanje podataka moguće je samo ako:

  • vaš iPhone može učitati iOS i može ga otkriti računalo i / ili softver za oporavak
  • sektori u kojima su se vaši podaci čuvali nisu prebrisani
  • niste sinkronizirali s iTunes prije nego što su podaci izgubljeni
  • niste prenijeli u iCloud prije gubitka podataka

Pogreška iTunes 4013

Čini se da je vaš iPhone naišao na pogrešku iz koje se ne može oporaviti. iTunes 4013 greška je pokazatelj da iTunes ne može razgovarati s operativnim sustavom, ili da je iOS na vašem iPhoneu oštećen. To također znači da trenutno nećete moći koristiti opciju oporavka DFU načina. U normalnim okolnostima, manji problem s operativnim sustavom koji slijedi nakon ažuriranja može se popraviti pokretanjem iPhone uređaja u DFU način kako bi iTunes mogao popraviti iOS. Uz iTunes 4013 greška, ta opcija je sada nepostojeća tako da u osnovi imate opečeni uređaj.

Mogu li se vaši podaci vratiti?

Budući da se vaš iPhone 7 neće normalno pokrenuti, njegova interna pohrana u osnovi je nedostupna softveru za oporavak. Ne znamo što se dogodilo s vašim uređajem nakon ažuriranja, ali budući da operacijski sustav više ne učitava normalno, ne može sinkronizirati podatke s drugim uređajem poput računala. Softver za oporavak koji se pokreće na računalu mora biti u mogućnosti komunicirati s operacijskim sustavom vašeg iPhone uređaja kako bi mu bilo dopušteno skeniranje sustava. Čak se ni Apple ne bi mogao oporaviti od sadašnje situacije.

Ako mislite da mora postojati način da upadnete u vaš sustav i dobijete podatke koje želite, pogriješili ste. Napredni alati za hakiranje nisu komercijalno dostupni, pa čak ni najsofisticiraniji haker ne može vratiti korumpiran iOS bez opsežnog ispitivanja cijelog sustava. Nepotrebno je reći da u ovom trenutku ne možete vratiti svoje podatke. Nadamo se da ste spremili neke važne podatke u iTunes ili iCloud sigurnosnu kopiju. Inače, sve što je sada u vašem iPhoneu zapravo je nestalo.

Problem # 2: iPhone 7 GPS prestao je raditi ispravno nakon ažuriranja sustava iOS

Dobro jutro, imam iPhone 7 i još od ažuriranja iOS-a, moj GPS je glumio. Pokušao sam doslovno sve. Imam dobivši novi telefon, pokušao sam problema snimanja kroz Tmobile's GPS akvizicije reset, ja sam ga uzeo u Apple (ja još uvijek imam jamstvo btw), ja sam učinio soft reset i hard reset, a ja sam pokušao sve mali koraci u vašem vodiču poput prekidača s wifi, GPS lokacijom i mobitelom. Ne želim dobiti novi telefon jer su skupi. Razmišljam ponovno uključiti ovaj telefon u jamstvo, prodati ga i otići kupiti novi telefon s tim novcem ... ali još uvijek čujem da neki iPhone 8 i X imaju isti problem. - Jeff

Rješenje: Bok Jeff. Čuli smo za neke anegdotske izvještaje nekih korisnika iPhone 7, iPhone 8 i iPhone X o njihovom GPS-u (i svi su preko interneta), ali čini se da nema jasnog uzorka gdje se nalazi problem. Apple misli da bi moglo biti nekoliko loših serija i da vas ne smeta, nema ni službenog rješenja koje bi dolazilo od njih. Ovo smatramo pokazateljem da Apple može biti zbunjen kao što smo mi u vezi ovih nekoliko slučajeva.

Ako ste sigurni da je GPS vašeg iPhone-a postao loš nakon ažuriranja, u uređaju mora postojati jedinstvena varijabla koja ga uzrokuje. Možemo potvrditi da to nije univerzalni problem s uređajima iPhone 7, tako da nema šanse da je iOS problem. Međutim, u ovom trenutku za vas zapravo nemamo učinkovitu preporuku. Pokušat ćemo nastaviti kontaktirati Apple u vezi s tim problemom i nakon što dobijemo odgovor, u skladu s tim ažurirat ćemo ovaj post.

Problem # 3: Što učiniti kada se vaš iPhone 7 ne uključi nakon ažuriranja

Ažurirao sam iOS 11.3 na svom iPhoneu 7. Baterija je napunjena 83%. Zurio sam u instalaciju ažuriranja. Nakon nekog vremena telefon se užasno zagrijava i postaje mrtav. Pokušao sam ga napuniti, ali se ne naplaćuje. Pokušao sam pritisnuti gumbe za kućno i napajanje u isto vrijeme na nekoliko sekundi i još mnogo trikova. Čak i pokušao punjenje pomoću različitih punjač i kabel. Ipak je mrtav i ne reagira. Ljubazno mi predloži način rješavanja problema. - Rahoul.patil

Rješenje : Bok Rahoul.patil. Ako se baterija potpuno isprazni, iPhone se možda neće ponovno uključiti nakon ažuriranja. Provjerite jeste li ostavili svoj iPhone napunjen pomoću poznatog radnog kabela i adaptera najmanje sat vremena prije pokretanja sigurnosne kopije. Ako to ne uspije, može doći do ozbiljnijih problema s hardverom.

Ako ništa ne preostaje, problem je očigledno na strani telefona jer se nikada nije vratio nakon punjenja pomoću različitih kabela i punjača. Nažalost, to je u osnovi sve što možete učiniti u ovom slučaju. Mrtav iPhone je mrtav iPhone bez obzira na okolnosti koje su dovele do njegove smrti. Jedino što možete isprobati sada je vidjeti je li se jednostavno ne pokreće, što znači da iOS ima problema s inicijalizacijom. Ako je to slučaj, može vam pomoći postavljanje telefona u DFU način rada. Evo kako to učiniti:

  1. Na računalu provjerite imate li instaliran najnoviji iTunes.
  2. Otvorite iTunes.
  3. Povežite svoj iPhone 7 s računalom pomoću dobrog kabela munje.
  4. Zatim pritisnite i držite istovremeno gumbe Side i Volume Down. Držite ih sve dok ne vidite zaslon za oporavak.
  5. Pazite da ne otpuštate gumbe kada vidite Appleov logotip. Držite ga dok ne vidite zaslon za oporavak.
  6. Kada dobijete opciju za vraćanje ili ažuriranje, odaberite Ažuriraj. iTunes će pokušati ponovno instalirati iOS bez brisanja vaših podataka.

iTunes će preuzeti softver za vaš uređaj. Ako je potrebno više od 15 minuta, uređaj će izaći iz načina za oporavak i morat ćete ponoviti korake 2 i 3.

Ako se vaš iPhone 7 još uvijek ne pokrene, ili ako uopće nema naznake da se ponovno uključuje, nema ništa više što možete učiniti na svom kraju. Predlažemo vam da dobijete stručnu pomoć tvrtke Apple.