Kako to škripac Samsung Galaxy S7 pogreške "Nažalost, poruka je prestala" i drugih pitanja texting

  • Saznajte kako otkloniti poteškoće i riješiti poruku o pogrešci "Nažalost, poruke su se zaustavile" koje prisluškuju mnoge vlasnike #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7).
  • Što učiniti ako vaš telefon ne može primati tekstualne poruke od korisnika iPhone uređaja.
  • Galaxy S7 tipkovnica navodno nestaje i teško je vratiti.
  • Što učiniti ako vaš telefon ne može slati i primati tekstualne poruke bez Wi-Fi mreže.
  • # Tipka tipkovnice je nestala iz opcija nakon ažuriranja.

Tekstualne poruke uvijek trebaju raditi na vašem Samsung Galaxy S7 jer je vrlo jednostavna usluga koja čak i osnovni telefoni mogu dostaviti bez ikakvih problema. Međutim, primili smo mnogo pritužbi od naših čitatelja koji su izvijestili da moraju imati problema ili dva pri pokušaju slanja tekstualnih poruka.

U ovom postu, osvrnuo sam se na neke od zabrinutosti koje smo primili, uključujući i poruku o pogrešci "Nažalost, poruke su prestale."

Za naše čitatelje koji imaju drugih problema posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već odgovorili na mnogo problema s ovim telefonom. Pregledajte ga da biste pronašli probleme koji su slični ili povezani s onim što trenutno imate. Slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ili, ako vam je potrebna dodatna pomoć, kontaktirajte nas putem našeg upitnika za Android pitanja. Navedite što je moguće više informacija o problemu kako bismo vam mogli bolje pomoći.

Galaxy S7 prikazuje poruku o pogrešci "Nažalost, poruke su se zaustavile"

Problem : " Kada pokušam otvoriti tekstualnu poruku u aplikaciji Messages, pojavljuje se poruka o pogrešci koja glasi:" Nažalost, poruke su se zaustavile. " Ponovno sam pokrenuo i ugasio telefon oko pet minuta i još uvijek neće raditi. - Traci

Rješavanje problema : Pozdrav Traci. Bojim se da ponovno podizanje sustava neće riješiti ovaj problem. Stvarno je moramo otkloniti kako bismo saznali uzrok, a odatle možemo razviti rješenje koje bi ga moglo popraviti. Pogreška kao što je ova može biti uzrokovana s nekoliko čimbenika i budući da nam niste dali informacije o tome kako i kada je problem počeo, prepuštamo se pretpostaviti nekoliko stvari. Ali prije svega, postoji jedna stvar koju trebam učiniti - prvo pokrenite svoj Galaxy S7 u sigurnom načinu rada.

Dizanje uređaja u sigurnom načinu rada privremeno će onemogućiti sve aplikacije trećih strana. U tom slučaju postoji mogućnost da je problem koji ste preuzeli i instalirali jedna od aplikacija koje ste preuzeli i instalirali. Dakle, prije rješavanja problema pokušajte dizati uređaj u sigurnom načinu rada:

  1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  2. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7' na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
  4. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

Sada kada je telefon u sigurnom načinu rada, pokušajte otvoriti aplikaciju Poruke da biste vidjeli je li problem i dalje prisutan, a ako je tako, pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke da biste ih vratili na zadane postavke. No, imajte na umu da sve vaše poruke mogu biti izgubljene, a postavke će se promijeniti tako da napravite sigurnosnu kopiju prije nego slijedite korake u nastavku:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite i dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite Aplikacije, a zatim Upravitelj aplikacija.
  4. Prijeđite do kartice ALL.
  5. Pronađite i dodirnite Poruke.
  6. Prvo dodirnite gumb Prisilno zatvaranje.
  7. Zatim dodirnite Memorija.
  8. Taknite Clear cache, a zatim Clear data, Delete.

Ako se problem pojavio bez očiglednog razloga, onda vam ova dva postupka mogu pomoći. Sada, idemo na drugu mogućnost - došlo je do pogreške nakon ažuriranja .

Ako je to bio slučaj s vašim uređajem, moguće je da je problem u predmemoriji sustava. Možda je izbrisan ili oštećen, au tom slučaju morate ga izbrisati. Budući da stvarno ne možete pristupiti predmemoriji sustava i obrisati svaku datoteku za svaku uslugu, trebate obrisati direktorij gdje su pohranjeni svi predmemorije sustava. To možete učiniti slijedeći ove korake:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

S nestalim keševima, novi sustav će stvoriti nove koje će dobro funkcionirati sa svim aplikacijama i uslugama. Ovaj put pokušajte otvoriti aplikaciju Poruke i trebala bi sada raditi bez poruke o pogrešci. Pa, nadam se jer ako se i dalje pojavljuje, stvarno nemate drugih opcija, osim da izvršite glavni reset. Ovaj postupak će izbrisati sve što je spremljeno u internoj pohrani vašeg telefona, tako da ako imate microSD karticu na uređaju, prenesite datoteke koje ne želite izgubiti.

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.

  1. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  2. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.

NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

  1. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  2. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  3. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  4. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  5. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

To je najdalje što možete riješiti u rješavanju ovog problema. Ako je ostao nakon toga, firmver će možda morati biti ponovno instaliran, ali ako to učinite sami, to će poništiti jamstvo. Dakle, trebate tehničara da to učini umjesto vas.

Ostali tekstualnih poruka s Galaxy S7

P : Mogu slati / primati poruke s Samsung telefonima, ali mogu slati poruke na iPhone uređaje i nitko ih ne može poslati natrag. Ovo je Samsung Galaxy S7 Active tako da razumijem da je novi. - Alex

O : Ako ste bili korisnik iPhone uređaja prije nego što ste kupili ovaj telefon i koristite isti telefonski broj, problem je u vezi s iMessage. Odjavite svoj telefonski broj iz usluge iMessage i taj će se problem riješiti. Ili jednostavno možete nazvati Appleovu tehničku podršku.

Međutim, ako niste iPhone korisnik, morate nazvati svog davatelja usluga. Možda će vam moći pomoći s tim ili barem osvijetliti problem.

P : “ Često kad pišem poruke, pogodim određenu tipku, a tipkovnica nestaje i stvarno je teško vratiti tipkovnicu i nastaviti s pisanjem. Samo se neprestano gasi.

O : Stvarno nisam siguran što ste mislili kad ste rekli "stvarno je teško vratiti tipkovnicu", jer samo dodirom na tekstualno polje prikazat će se tipkovnica. Android automatski pokreće tipkovnicu kada osjeća da je pokazivač u polju za tekst kao kada koristite aplikaciju Poruke ili pokušavate unijeti URL web-lokacije na internetskoj aplikaciji.

Ako se tipkovnica ne pojavljuje kada dodirnete tekstualnu poruku, pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke, a ako to nije uspjelo, resetirajte telefon.

P : " Moj telefon neće slati ili primati tekstove bez WiFi veze, ali moj telefon ima neograničen broj poruka. Kako mogu popraviti to pa još uvijek mogu tekst bez WiFi? - Liz

O : Danas neke aplikacije omogućuju slanje tekstualnih poruka putem Wi-Fi veze, no tekstualne poruke izvorna su usluga za sve telefone i trebala bi raditi s Wi-Fi vezom ili bez nje dok se spaja na mobilnu mrežu. Evo što trebate učiniti:

  1. Isključite Wi-Fi.
  2. Otvorite Poruke i upišite riječ.
  3. Pošaljite testnu poruku na svoj broj.
  4. Ako poruka ne uspije, provjerite signal.
  5. Ako vaš telefon ima pristojan prijem, nazovite svog davatelja usluga.
  6. S druge strane, ako telefon ne može pronaći nikakav signal, provjerite je li Flight Mode onemogućen.
  7. Također možete provjeriti i SIM karticu ako je pravilno postavljena.

P : “ Budući da je nedavno ažuriranje instalirano, swype je nestao na telefonu u tekstualnim porukama kao i pregledavanje interneta. Ima li ideja kako to popraviti? Pokušao sam pogledati tipkovnice, a swype nije opcija. Hvala! - Kristin

O : Shvaćam da ne možete pronaći Swype bilo gdje na telefonu, ali pokušajte slijediti ove korake:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite i dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite Jezik i unos.
  4. Dodirnite Zadana tipkovnica.
  5. Dodirnite ADD KEYBOARDS.
  6. Prilikom Googleovog tipkanja glasa, prebacite prekidač na Uključeno.

Također možete preuzeti Swype tipkovnicu iz Trgovine Play.