Galaxy S7 mobilna podatkovna veza ne radi, druga pitanja

Jedno od pitanja o kojima se danas raspravlja u ovom postu je ne radi se o mobilnoj podatkovnoj vezi S7. Iako se ovaj problem obično ne događa, otkrit ćete da rješenja za njega mogu biti pretjerano pojednostavljena. Nastavite čitati u nastavku da biste vidjeli kako ćemo riješiti ovaj određeni problem.

Uključujemo i druge # GalaxyS7 probleme u ovom materijalu:

Pitanja za Galaxy S7 zaliha e-pošte
Galaxy S7 ne može slati e-poštu s prilozima s Exchange računom
Galaxy S7 fotografije se pokvare i prikazuju ikonu slike s uskličnikom
Galaxy S7 zaslon je crn i neće raditi
Galaxy S7 mobilna podatkovna veza ne radi | Galaxy S7 neće otkriti 3G ili 4G mrežu

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Pitanja za Galaxy S7 zaliha e-pošte

Ključno pitanje / problem vezano uz izvornu e-poštu koja dolazi s Galaxy-om. Prebacila se na iPhone zbog toga, ali bi radije imala Galaxy S7. Imati tisuće e-pošte za poslovni račun na Yahoo Small Business poslužitelju (sada Aabaco). Pokušao sam dvaput preuzeti sve poruke e-pošte s jednog računa kao POP račun u izvornu aplikaciju e-pošte na Samsung Galaxy S7 koju pretpostavljam da je Samsung, ali svaki put zaustavljen na oko 1000 e-pošte. Želite kao POP račun na tom telefonu. Ima li ta aplikacija e-pošte ograničenje broja poruka e-pošte može se preuzeti ili ukupan broj ili broj po danu ili koliko daleko može biti od (npr. 3 1/2 godine)? (E-pošta je oko 3 GB podataka i 20 GB preostalih na telefonu tako da ne dolazi do problema s pohranom). Nije problem s Yahoo Small Business (Aabco) ili Android OS jer je bio u mogućnosti to preuzimanje datoteka njima sve do treće strane e-mail App Type App (bez kalendara i bez pretraživanja na taj e-mail app tako da ne mogu koristiti). Vaša pomoć cijenjena!

FYI, nije mogao pronaći bilo koju aplikaciju e-pošte treće strane za više računa e-pošte (pokušao puno, uključujući K9, Gmail, Outlook, Yahoo) koji je imao 4 stvari: neka mi preuzme onoliko poruka e-pošte koje želim / nema ukupno ograničenje, čak i ako ima DAILY limit i morati preuzeti preko tjedna kada obavite početno preuzimanje; ima kalendar; dopušteni pop računi; ima neke filtre za pretraživanje i možda neke filtre za sortiranje; i, što je u kritičnom smislu isto tako, za svaki račun možete postaviti automatsku skrivenu kopiju tako da će sve poruke e-pošte poslane s tog računa doći u mapu Pristigla pošta za taj račun e-pošte u programu Outlook na mom prijenosnom računalu (to je potrebno jer je taj račun POP u programu Outlook na prijenosnom računalu) (FYI - FYI, ne želite kao IMAP na laptop ili tako da ako više ne želite koristiti Yahoo da bude tvrtka domaćin web i prestati ga plaćati, e-mail već preuzeli će i dalje biti na laptop kao i telefon). - Joe

Rješenje: Bok Joe. Pitanja specifična za aplikaciju poput onih koje ovdje postavljate najbolje odgovaraju programerima, a ne trećim osobama poput nas. Pokrivamo samo ograničen broj općih problema s telefonom i aplikacijama tvrtke Samsung, ali nemamo točne informacije o tome kako određena aplikacija funkcionira. Aplikacije stalno dobivaju ažuriranja za dodavanje ili uklanjanje značajki tako da ne postoji način da točno znamo kako funkcionira proizvod poput Samsungove izvorne aplikacije za e-poštu. Opće pravilo koje treba slijediti je ideja da ono što vidite je ono što dobivate. Iako smo sigurni da nema ograničenja u količini podataka koju možete preuzeti putem standardne Samsungove aplikacije za e-poštu, možda postoje ograničenja firmvera koje je vaš operater postavio za kontrolu broja GB-ova koje možete koristiti svakodnevno. To može ili ne može zaustaviti uređaj da preuzima e-poštu. Takvo se ponašanje može činiti kao ograničenje aplikacije e-pošte, a u stvarnosti to može biti ograničenje preuzimanja na vašem računu operatera.

Također ne možemo ponoviti vašu situaciju u vlastitim uređajima kako bismo dobili neke odgovore, tako da je vaša najbolja opcija da dobijete točne informacije da se obratite samom Samsungu.

Problem # 2: Galaxy S7 ne može slati e-poštu s privicima s Exchange računom

Bok. Moj novi S7 Edge (poput mog S4 prije njega) ne može slati e-poštu s privicima. Koristim aplikaciju za e-poštu s zamjenskim klijentom za svoju poslovnu e-poštu i kalendar.

Nije bitno ako sam na WiFi (bilo na poslu ili kod kuće) ili na mobilnim podacima. S privitkom se zaglavi u izlaznom spremniku i neće slati. Bez vezivanja nema problema.

U mojoj osobnoj e-pošti (Gmail app) mogu slati s privicima. To mi ipak ne pomaže s mojom poslovnom e-poštom.

Imam provjeriti sve forume i čini se da je vrlo čest problem, ali ja sam još pronaći rješenje koje radi za razmjenu klijenata koristeći stock Android app.

Molim te pomozi mi. Živjeli. - Simon

Rješenje: Pozdrav Simon. To je problem s programom ActiveSync na vašem Exchange poslužitelju. Taj se problem može dogoditi bez obzira na telefon. Primijetili smo da se to događa i na iPhone uređajima pa to očito nije samo Samsung problem.

Morate surađivati s IT odjelom vaše tvrtke kako biste omogućili postavku na vašem Exchange poslužitelju kako bi se omogućilo slanje privitaka. Ovo nije problem s Samsungom ili aplikacijom e-pošte tako da na aplikaciji ili telefonu ne postoji postavka koju možete podesiti da biste je riješili.

Problem # 3: Galaksije S7 fotografije su oštećene i prikazuju ikonu slike s uskličnikom

Taj se problem ne događa cijelo vrijeme, ali mi se sada dogodilo dvaput.

Kada snimim fotografiju, fotografija koja je snimljena izgleda sjajno. Ali kad odem u galeriju da pogledam fotografije, prikazuju se kao sive boje s ikonom slike i uskličnikom. Uspio sam prenijeti te fotografije na računalo kao minijature izvorne fotografije, ali sada su i one sive. ali kad sam pokušati otvoriti ih kaže: "ne mogu otvoriti datoteku".

Mogu li te fotografije na mom telefonu obnoviti ili ih jednostavno izbrisati? Isto tako, kada uvozim svoje fotografije, uvozi li stotine fotografija s Facebooka i igara itd.? Hvala vam. - Miranda

Rješenje: Bok Miranda. Siva ikona s uskličnikom generički je pokazatelj oštećene fotografije datoteke. To znači da je nešto pošlo po zlu nakon što je aplikacija fotoaparata obradila sliku. Problem može biti uzrokovan lošim uređajem za pohranu koji koristite za spremanje fotografije ili samom aplikacijom kamere. Bez obzira na stvarni uzrok, oštećena datoteka ili fotografija više se ne mogu vratiti u Galaxy S telefon. Ako ste datoteke spremili na SD karticu, pokušajte umetnuti karticu na drugi uređaj da biste vidjeli mogu li se pročitati.

Zašto prilikom uvoza fotografija uvozi stotine fotografija s Facebooka i igara itd.? Uvoz jednostavno znači prijenos datoteka s jednog uređaja na određeni telefon ili uređaj. Smjer prijenosa je uvijek s drugog gadgeta na vlastiti. Sada odgovor na vaše pitanje ovisi o aplikaciji koju upotrebljavate za uvoz datoteka i načinu na koji je konfigurirana. Obično aplikacije koje pomažu korisnicima da premještaju datoteke između uređaja kao što je Samsung Smart Switch prvo skeniraju uređaj za pohranu tako da identificira odgovarajuće mape. Nakon što pokrenete naredbu za početak prijenosa datoteka, aplikacija automatski pomiče sve prethodno skenirane mape koje kontaktiraju određene datoteke koje pokušavate premjestiti. Ako neke od vaših aplikacija kao što su Facebook i igre stvaraju vlastitu mapu za spremanje vlastitih slika, možda je i vaša aplikacija za prijenos datoteka identificirana kao premještena. Budući da niste spomenuli aplikaciju koju upotrebljavate za uvoz datoteka, ne možemo vam dati posebne upute za postavljanje. Općenito govoreći, aplikacija za prijenos datoteka dat će vam opcije koje datoteke ili mape premjestiti. Provjerite jeste li čitali ili konfigurirali sve potrebne postavke kako biste samo prenijeli željene datoteke.

Problem # 4: Galaxy S7 zaslon je crn i neće raditi

Telefon proizvodi zvukove koji vibriraju, a tipke na dnu zaslona se osvjetljavaju, ali nema zaslona. Ako držim gumb za uključivanje, on vibrira dvaput (jedan i pol sekunde između), zatim 10 sekundi i uključi se plavo svjetlo na vrhu (isto kao i poruka). Zatamnjuje i postaje svjetlija nekoliko puta, zatim plavo svjetlo se gasi. Prođe petnaest ili dvadeset sekundi, a tu je još jedna vibracija. Nakon trideset sekundi dolazi do konačne vibracije. Pretpostavljam da je pokrenut, ali nema prikaza. Da biste to potvrdili, mogu kliknuti gumbe za glasnoću gore i dolje i čuti ton. Pitam se: "Što je slomljeno u telefonu koje bi moglo dovesti do kvara na zaslonu?"

Pokušao sam s mekim resetiranjem, sigurnim načinom rada i načinom oporavka, koristeći vibracije kao signal da bi zaslon Galaxy trebao biti na zaslonu, ali nije. Nitko od njih nije radio. Sutra ću otići u servis. Ako mi pošaljete e-poštu, mogu vam reći što je problem u slučaju da netko drugi ima isti problem kao i ja. - Jason

Rješenje: Bok Jason. Problem je očito neaktivan ekran. Sve indikacije ukazuju na to pitanje. Ništa više ne možete učiniti na svom kraju da to popravite. Ne možete riješiti softverske probleme kako biste popravili neispravan hardver. Da telefon i dalje vibrira kada pokušate ponovno pokrenuti računalo, ali zaslon ostaje crn, jasan je pokazatelj da je zaslon neuspješan. Takav problem obično uzrokuje pad na tvrdu površinu ili izlaganje telefona vodi. Ako ste telefon ranije ispustili, ili ako je već bio mokar, možete sigurno pretpostaviti da imate hardverski problem. Ako budete imali sreće, popravak vam može ipak spasiti telefon. Vaša najbolja opcija je ipak tražiti zamjenu kako biste osigurali da imate telefon koji radi.

Oštećenje vode ili ozbiljan pad mogu dovesti do višestrukih kvarova na hardveru, ovisno o komponentama na koje se to odnosi. Obje ove situacije mogu poništiti jamstvo za Samsung uređaj pa budite spremni investirati za zamjensku jedinicu.

Problem # 5: Galaxy S7 mobilna podatkovna veza ne radi | Galaxy S7 neće otkriti 3G ili 4G mrežu

Moj Galaxy S7 je dobro radio sve dok jednog dana nije prestao dobivati podatkovne usluge. Nije bilo oštećenja na telefonu. Wi-Fi radi, ali nikad ne kaže 3G ili 4G na vrhu. Povremeno će to biti 1x, ali to je vrlo rijetko.

Znam da sam u dobrom Verizon području i da ne bi trebalo imati tih problema. Napravio sam rješavanje problema s mojim operatorom Page Plus Cellular. Otkrili smo da nema APN opcija. piše "ne mogu vidjeti postavke naziva pristupne točke. Pristup je ograničen za trenutni korisnički profil. "

Opcija izbornika za vraćanje na zadanu postavku je siva. Osim toga, oni nisu pomogli. Moja SIM kartica radi u drugom telefonu.

Napravio sam tvornički odmor i bilo koje druge “popravke” koje sam pronašao na internetu. Kupio sam ga u srpnju 2015. izravno iz Smart Pay / Quality One Wireless, koji se povezuje izravno s web stranice Page Plus. Došao je s novom SIM karticom Page Plus. Posljednji put kada sam zapamtio da sam koristio podatke bio je krajem kolovoza 2015. godine. Od tada je to samo Wi-Fi. MOLIM POMOĆ!!! - Debra

Rješenje: Pozdrav Debra. Prije svega, mobilna podatkovna usluga zahtijeva pretplatu od vašeg operatera. Ova pretplata može biti u obliku postpaid planova ili prepaid kartica za ponovno punjenje. Budući da niste spomenuli ovaj aspekt rješavanja problema, preporučujemo da ponovno nazovete operatera kako biste osigurali da je vaša mobilna podatkovna pretplata doista aktivna u ovom trenutku.

Moja SIM kartica radi u drugom telefonu. Ne znamo što točno mislite na to, ali smatramo da se 3G ili 4G ikone prikazuju na telefonu kada umetnete ovu SIM karticu. Ipak to ne znači da možete imati mobilne podatke. Imati ikonu 3G ili 4G na traci obavijesti samo je znak da uređaj otkriva određenu mrežu, iako to još uvijek ne znači da možete koristiti mobilne podatke.

Ako ste sigurni da možete koristiti mobilne podatke pomoću SIM kartice kada je umetnuta u drugi telefon, to je potpuno druga priča. Pokušajte umetnuti drugu SIM karticu u S7 da biste vidjeli je li otkrio 3G ili 4G mrežu. Ako se pojavi isti problem, to je jasan pokazatelj da vaš telefon može imati lošu radio komponentu (primopredajnik). Nazovite svog prijevoznika i zatražite zamjensku jedinicu.