Kako popraviti Samsung Galaxy Note 5 koji ne naplaćuje i druga pitanja vezana za napajanje

Nedavna #Marshmallow ažuriranje za Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) čini se da je donio ne samo #firmware i sustav povezanih pitanja, ali i punjenja i napajanja problema. Među najčešćim su spori problemi, a ne problemi s punjenjem, praćeni problemima brzog pražnjenja.

U ovom postu obratio sam se nekoliko pitanja vezanih uz napajanje, tako da ako ste nas kontaktirali u vezi s problemom, pregledajte pitanja koja sam naveo kao da sam uključio vašu. Također sam pružio detaljne upute o tome što učiniti ako naiđete na jedno od problema.

Za one koji imaju drugih problema, posjetite našu stranicu za rješavanje problema i pronađite probleme koji su slični ili povezani s vašim i upotrijebite rješenja koja smo pružili. Možete nas kontaktirati i popunjavanjem upitnika za Android probleme u slučaju potrebe za dodatnom pomoći.

Prije nego što krenete dalje, za one koji misle da su nakon ažuriranja na Marshmallow smatrali svoj telefon, pokušajte pročitati sljedeće rješenje koje dijeli jedan od naših čitatelja jer vam može pomoći:

“ Na vašoj web stranici Android Marshmallow ažurira cigle Galaxy Note 5, druga pitanja , opisujete problem # 3. Imao sam ovaj problem i pronašao sljedeće rješenje: dopustite GearVR-u da završi instalaciju i prođe kroz ponovno pokretanje. Zatim dopustite da Occulus instalira - ali nemojte postavljati račun.

Zatim idite naprijed i onemogućite / deinstalirajte onoliko od njih (Gear VR instalira oko 5 do 8, a Occulus instalira vapno 3) kako to dopušta vaš telefon. Očistite predmemoriju i podatke za ostale.

Zatim ponovno podizanje sustava.

Moj telefon je radio točan problem opisan na kojem nisam mogao naplatiti uopće i nije mogao obavljati gotovo nikakve funkcije jer bi rekao da je punjenje i napraviti plavi pola krug do zaslona od punjenja priključka gotovo non-stop .. Onda, nakon gornjeg rješenja prije mjesec dana, nema više problema s njim uopće! - Rob

Galaxy Note 5 problemi s punjenjem i napajanjem

P : “ Telefon je umro i ja sam ga priključio u punjač kao i obično. Istog dana izvršio je ažuriranje sustava. Postotak telefona ostaje na 0% i neće proći pored Samsungovog logotipa prije nego što bude u petlji. Ive 'pokušao drži sve kombinacije tipki, ali samo jedan koji dobiva odgovor je dolje volumen, gumb za napajanje i home gumb istovremeno dok je spojen na punjač, ​​ali udaranje dolje za reset ne radi i bojim se pogoditi gore za prilagođeni os jer kaže da bi to moglo uzrokovati probleme s telefonom. ”

O : Važno je da ponovno napunite telefon jer ako ne, ne možete nastaviti s rješavanjem problema kako biste riješili druge probleme. Temeljeći se na vašem opisu, to je ono što ćete učiniti:

1. Potpuno isključite telefon.
2. Dok je isključen, uključite ga i ostavite ga na taj način najmanje 20 minuta.
3. Pokušajte uključiti telefon uobičajenom metodom.
4. Ako ne reagira, pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno 10 do 20 sekundi.
5. Uređaj se može uspješno ponovno pokrenuti, ali ako se to ne dogodi, nastavite ga puniti.

Taj problem s naplatom može biti uzrokovan greškom u firmveru ili novom sustavu od nedavno ažuriranog uređaja. Dakle, ako se nastavi pojavljivati, predlažem da pokušate izbrisati particiju predmemorije da biste izbrisali predmemoriju sustava:

1. Isključite Galaxy Note 5.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da ovo pomaže.

P : “ Upravo sam primio telefon otprilike rano u prosincu 2015. Koristim (adaptivno brzo punjenje) izvorni kabelski punjač za Note 5 i bilo je dobro za nekoliko mjeseci koji će pokazivati ​​moj telefon korištenjem (brzo punjenje) kada sam napunite moj telefon. Ali nedavno, imam ovaj problem gdje indikator baterije kaže da se puni (kabelni punjač). Također je potrebno vrijeme za punjenje telefona od uobičajenog vremenskog okvira punjenja. ”

O : Barem telefonski troškovi tako da ovaj problem treba biti manji. Čitanje između redaka, vjerujem da želite da se vaš telefon brzo napuni kao prije, zar ne? Postoje razni faktori koji mogu ometati telefon kao što je napomena 5 od brzog punjenja, a najčešći su sljedeći:

• Previše aplikacija radi u pozadini i prazni bateriju brže nego što telefon može napuniti.
• Uređaj se zagrijava kada je priključen na napajanje. Oprez, Napomena 5 je programirana da se ne puni brzo dok se zagrijava kako bi se izbjeglo pregrijavanje jer sam proces punjenja uzrokuje zagrijavanje uređaja u određenom stupnju.
• Zaslon je uključen tijekom punjenja.

Na temelju ovih stvari, evo što trebam učiniti da biste riješili problem i ponovo učinili uređaj brzim:

1. Isključite telefon i uključite ga kako biste ga napunili. Provjerite je li punjenje brzo ili normalno.
2. Ako se ne napuni brzo čak i kada se koriste OEM punjač i kabel, odmah posjetite tehničara kako bi ga provjerili.

Zašto biste odmah trebali posjetiti tehničara? Budući da to može biti hardverski problem, možemo samo toliko toga učiniti. Kupnja novog punjača je nepraktična u ovom trenutku jer ne znamo sigurno je li to problem. Također, ne možemo jednostavno ukloniti bateriju telefona i koristiti drugu kako bi vidjeli je li to ispravlja problem.

S druge strane, ako se telefon brzo puni dok je isključen, pokušajte sljedeće:

1. Pokrenite uređaj u sigurnom načinu rada i uključite ga kako biste vidjeli da li se brzo puni. To će vam dati uvid ako uzrok problema uzrokuju treće strane ili preuzete aplikacije. Dizanje uređaja u sigurnom načinu rada privremeno će onemogućiti sve aplikacije treće strane, pa ako je problem uzrokovan njima, vaša Napomena 5 trebala bi brzo puniti dok je u tom stanju.
2. Ako se telefon brzo puni dok je isključen, a naplaćuje se polako pri uključivanju, vrijeme je da napravite glavni reset kako biste vratili telefon na zadane postavke, ali provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju svih podataka prije nego to učinite.

Kako dignuti bilješku 5 u sigurnom načinu rada

1. Isključite svoj Galaxy S6.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Kada se pojavi "Samsung Galaxy S6 Edge", odmah otpustite tipku za uključivanje, a zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite Sigurni način, otpustite gumb.

Kako izvršiti Master Reset u bilješci 5

1. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

P : “ Telefon je preko noći bio na punjaču. Kada sam se probudio, telefon prikazuje samo zaslon Samsung Galaxy Note 5 Powered by Android. To pokazuje samo kada pritisnem jedan od gumba na telefonu. Pokušao sam raditi Master Reset slijedeći upute na ovoj stranici, ali ništa se ne događa. Ne mogu ga isključiti, niti će završiti dizanje. Jedino što će učiniti jest prikazati zaslon Samsung Galaxy Note 5 Powered by Android. ”

O : Mislim da je ovo samo tipičan problem s greškom sustava koji se javlja svaki sada i onda do moćnih pametnih telefona kao što je napomena 5. Srećom, to je lako popraviti. Sve što trebate je pritisnuti i držati tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje zajedno 10 do 20 sekundi. Nakon toga bi se telefon trebao ponovno pokrenuti.

P : “ Bok! Iz nekog nepoznatog razloga moja nota 5 se neće upaliti… kada to učinim, dolazi samo onda skreće desno nazad. Pokušao sam brisanje cache počevši u sigurnom načinu rada sve to, ali još uvijek ništa. Netko mi je rekao da je možda baterija, ali mi se jednostavno ne ponaša kao problem s baterijom. Molim te pomozi mi! Hvala vam! ”

O : Ako telefon nije pretrpio nikakvu fizičku ili tekuću štetu i ako se taj problem pojavio niotkuda bez očiglednog razloga, onda bi to mogao biti samo ključ za uključivanje. To je možda razlog zašto se telefon ne može uspješno pokrenuti, već se isključuje nakon nekoliko sekundi.

1. Pokušajte pritisnuti tipku za uključivanje više puta kako biste vidjeli možete li je popraviti.
2. Ako koristite slučajeve trećih strana ili naslovnice, pokušajte ih ukloniti kako biste isključili mogućnost da je riječ o dodatnom problemu.
3. Ako se problem nastavi, predlažem da odete tehničaru i provjerite ga.

P : “ Moj telefon se ne puni ispravno. Imam brzi punjač i kabel spojen na zid, i neće se puniti u potpunosti, i neće zadržati punjenje. Pokušao sam to riješiti i ne mogu pronaći ništa što bi mi pomoglo. ”

O : Razumijem da ste već pokušali otkloniti problem, ali na temelju vašeg opisa, čini mi se da je to samo manji problem s aplikacijama ili firmwareom. Pokušajte to učiniti ako to već niste učinili ...

1. Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i provjerite da li se ispravno puni u tom stanju i ako je tako, aplikacije treće strane možda imaju neke veze s problemom.
2. Pokušajte isključiti telefon i provjeriti da li se naplaćuje kada su sve komponente isključene. Ako se ispravno puni kad je isključen, onda imate firmware i vaše aplikacije da biste bili osumnjičeni.

Glavni reset može riješiti problem.

P : " Jedne noći sam punio svoj telefon i sljedećeg dana se ne bi punio pa sam ga uzeo u geek tim i oni su ga popravili, ali kasnije te noći se više ne bi punio i mislim da ima veze s marshmallow ažurirati jer je u redu do kasno sam ga ažurirati. ”

O : Pa, moglo bi biti zbog ažuriranja ili možda problema s punjačem. Kada ste provjerili, je li tehničar koristio punjač koji koristite? Ako je tako, onda bi to mogao biti samo firmware. U tom slučaju, najbolje je prvo izbrisati predmemoriju sustava i ako to ne riješi problem, izvršite glavni reset.

P : “ Bok Moj telefon je izvršio ažuriranje i sada se ponovno pokreće svakih 5 sekundi, ali se ne zaustavlja. Ponovno sam ga pokrenuo i još uvijek radi istu stvar? Ne mogu čak ni spremiti nikakve podatke ili datoteke jer se on stalno uključuje i isključuje? Molim pomoć jer imam puno važnih informacija o tome?

Molim vas, vratite mi se što prije. Hvala, Ana. ”

O : Hej Ana. Baš kao i jedan od gore navedenih problema, to bi mogao biti zaglavljeni Power ključ. Pokušajte ga pritisnuti više puta da biste vidjeli hoće li to uspjeti popraviti, ako ne, onda stvarno morate vidjeti tehničara.

P : “ Kada sam kupio ovaj uređaj prije 3 tjedna, kada je uređaj stavljen na vlast, samsung startni logotip pojavljuje se u bojama s glazbom, uobičajenim svjetlucavim bojama i ovalnim prstenom i tako dalje i tako dalje. Ta je značajka sada odsutna. Postoji samo bijeli Samsung bez ovalnog prstena u boji ili colursa ili glazbe ili zvuka, samo bijeli Samsung kako dolazi, a čizme u bijeloj boji. Također, traka stanja prema dolje je u bijeloj boji s plavim ikonama gdje je kao na početku bila neka vrsta zelenkaste boje. Trebam li ga odnijeti u Samsung servisni centar? Pokušao sam vratiti tvorničke postavke, ali ova značajka pokretanja nije obnovljena. ”

O : Znam za činjenicu da uz Note 3 samo trebate birati * # 8800 # i zadani logotip boot će biti vraćen. Nisam siguran što je kod za bilješku 5. Mislim da biste trebali o tome nazvati Samsung tehničku podršku i zatražiti kod ili možda znaju druge načine za vraćanje zadanog loga pokretanja.

P : “ Upravo sam dobio telefon kao dar Samsung Galaxy Note 5 i baterija mi se istrošila jako brzo i ako stavim svoj telefon na uštedu energije, onda moji Whatsapp pozivi više ne rade. mogu nazvati s usluge Skype? Druga stvar je da ne mogu igrati moje Whatsapp glasovne bilješke na svom telefonu. Mogu ih čuti samo na Whatsappu. Ako ih pokušam slušati bez otvaranja mog Whatsappa, ne igra se. Možete li mi molim vas pomoći? ”

O : Kada tražite pomoć za brzo pražnjenje baterija, trebali biste dati procjenu o tome koliko brzo vaš telefon prazni cijelu bateriju kako bismo mogli usporediti s normalnim vremenom pražnjenja. Osim toga, tempo ovisi o navikama telefona, aplikacijama koje koristite, razini svjetline na kojoj ste postavili zaslon itd. Ne možemo jednostavno pretpostaviti stvari jer na prvom mjestu ne znamo kako je vaš telefon postavljen i drugo, sve naše rješavanje problema temeljimo na informacijama koje primamo od naših čitatelja. U ovom slučaju, ne možemo vam pružiti rješenje za problem isušivanja, osim ako nas ponovno ne kontaktirate i pružite nam više informacija.

O glasovnim bilješkama za WhatsApp, ako se ne varam, one su u .m4a formatu, koji se može čitati u bilo kojoj glazbenoj aplikaciji u Trgovini Play, uključujući i onu koja je već u vašem telefonu. Međutim, ako ga glazbena aplikacija ne može prepoznati, preuzmite aplikaciju za pretvorbu i pretvorite je u .mp3 format datoteke. Ako mislite da je ovaj postupak gnjavaža s vaše strane, tada samo koristite WhatsApp u reproduciranju glasovnih bilješki. Uostalom, to bi trebalo biti.

I da, možete pozvati nekoga putem Skypea ako imate aktivnu i stabilnu internetsku vezu.

P : " Moj telefon je ponovno pokretao svakih 2 minute što sam bio siguran da je zbog virusa s internet pop-up prozora itd. Tako da moj prijatelj resetira moj telefon i sve podatke izbrisane. Sada ekran prikazuje samo početni 'SAMSUNG GALAXY NOTE 5… koji pokreće android', tj. Početni zaslon koji telefon prikazuje kada je uključen, a njegov se ne kreće pored tog zaslona. Prošlo je 24 sata. Trebam li još čekati ili dati na popravak? ”

O : Sve što trebate učiniti je da telefon ponovno obrišete. Slijedite upute u prvom gore navedenom problemu.

P : U posljednjih pet dana baterija se vrlo brzo prazni. Ne mogu preživjeti dan bez punjenja. Obično ga naplaćujem noću i pokušavam držati aplikacije zatvorene kada ih ne koristim. Danas je bio ispod 9% prije 1:30, a ja sam ga isključio 5:30 jutros. Moj telefon je star samo godinu dana. ”

O : Teže je odrediti uzrok problema nego sami riješiti problem. Sve što trebate učiniti jest promatrati telefon i to je ono što vam predlažem da učinite:

1. Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada.
2. Nastavite koristiti telefon dok su sve aplikacije trećih strana privremeno onemogućene. Ako se brzo isprazni, onda to mora biti problem s firmware-om.
3. Za probleme s upravljačkim programom možete pokušati brisati particiju predmemorije i izvršiti glavni reset.
4. Ako sve ostalo ne uspije, morate ga provjeriti tehničar.