Kako popraviti Galaxy S8 Plus crni ekran problem, Facebook pitanje nakon instalacije Android ažuriranja, druga pitanja

Pozdrav svima! Danas vam donosimo rješenja za više # GalaxyS8 pitanja koja su nam prijavljena proteklih nekoliko dana. Nadamo se da ćete pronaći korisna rješenja.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Kako popraviti Galaxy S8 Plus crni zaslon

Imam S8 + i zaslon je potpuno crn. Svjetlo na stajalištu lijevo još uvijek radi, čujem zvukove obavijesti, mogu ih napuniti i mogu otići na pozive. Ali ne vidim ništa. Pokušao sam napraviti više resetiranja, ništa nije uspjelo. Ako zamijenim zaslon, to će riješiti problem? Pomozite! Hvala vam. - Brossback09

Rješenje: Hi Brossback09. Budući da ste već pokušali resetirati, što pretpostavljamo uključuje soft reset i tvornički reset, problem s crnim zaslonom može biti uzrokovan samo kvarom hardvera ili kvarom. Samsung zasloni su obično izgrađeni s dobrom kvalitetom, ali čak i vrh prikaza linije može propasti ako je uređaj ispušten ili izložen elementima (toplina ili hladnoća). Ako je vaš telefon fizički oštećen ili je pretrpio bilo kakav oblik oštećenja hardvera, zaboravite na rješavanje problema na svojoj razini. Osim ako imate stručnost i alate za zamjenu zaslona, ​​trebali biste prepustiti profesionalnom popravku telefona za vas.

Ako je, s druge strane, telefon dobro zbrinut, a monitor (digitalizator još uvijek mora raditi jer možete preusmjeravati pozive), odjednom prestaje reagirati, postoji mogućnost da ćete možda moći riješiti problem rješavanjem problema pomoću softvera. Ovo su brzi savjeti koje možete učiniti da biste pokušali otkloniti mogući problem na zaslonu:

1. Uvjerite se da vaš zaslon nije napuknut, usitnjen ili oštećen.
2. Ako imate kućište ili zaštitnik zaslona, ​​skinite ga.
3. Ako nosite rukavice, skinite ih.
4. Ako ste stavili naljepnice preko zaslona ili senzora, skinite ih.
5. Provjerite je li zaslon čist.

Provjerite postoji li problem s aplikacijom treće strane

Ponekad loše aplikacije treće strane mogu utjecati na neke Android funkcije i uzrokovati neispravno funkcioniranje drugih značajki. Da biste vidjeli je li uzrok loša aplikacija, razmislite o ponovnom pokretanju uređaja u siguran način. Dok ste u ovom načinu rada, neće se moći učitati sve treće strane i usluge. Ako će zaslon dobro funkcionirati u ovom načinu rada, to je nagovještaj da je aplikacija uzrok problema.

Da biste ponovo pokrenuli telefon u siguran način, slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj. Ako ne možete normalno isključiti telefon, pričekajte da se baterija isprazni kako bi se uređaj sam isključio.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Pošalji telefon

Ako monitor i dalje ostane crn nakon što ste poduzeli gore navedene korake, kontaktirajte Samsung i pustite ih da dijagnosticiraju problem. Najmanje što bi se moglo dogoditi je zamjena monitora (zaslon koji prikazuje slike) tako da želite da obučeni profesionalac obavi posao.

Problem 2: Samsung bežični punjač neće raditi s iPhoneom

Bok. Nedavno sam kupio Samsung brzo bežično punjenje pristanište za korištenje s mojim iPhone 6s +, i to je rad briljantno (uz punjenje zavojnica patch sam priključen) sve dok sam stavio stvarni samsung telefon na pristanište. Siguran sam da je problem povezan s ovom pojavom jer sam uklonio svoj telefon (koji je punio kako sam ga uklonio) i stavio svoje prijatelje samsung na pristanište da ga pokažem (radio je s Samsungom). Zatim sam zamijenio svoj telefon na podnožju i prvi put sam vidio indikatorsko svjetlo, koje se normalno uključuje i plavo, jednom trepće zeleno, a zatim se isključuje. Svjetlo indikatora više se ne uključuje kada se iPhone postavi na podnožje, čak ni ne prepoznaje da je moj telefon tamo. I dalje dobro radi s Samsungom. Postoji li način da se riješi ovaj problem, ili da vratim pristanište i otkup? (Nije idealno rješenje) hvala na pomoći. - Mzfarhangkha

Rješenje: Pozdrav Mzfarhangkha. Kao što svi punjači kabela ne rade s drugim uređajima, bežični punjači također nisu univerzalno izgrađeni. Samsungovi bežični punjači izrađeni su za zadovoljavanje određenih specifikacija samo uređaja tvrtke Samsung. Ne preporučuje se upotreba bežičnog punjača tvrtke Samsung za punjenje uređaja koji nisu Samsungi jer specifikacije za taj uređaj mogu biti različite. To znači da je Samsung bežični punjač validiran samo za rad s određenim modelima tvrtke Samsung (čak ni na svim Samsung telefonima), a korištenje s uređajem koji nije Samsung može dovesti do problema. Punjači se razlikuju po nekoliko važnih aspekata, ali najvažnije po količini napona i struje koju pružaju uređaju koji se naplaćuje. Ako koristite iPhone s punjačem različitih specifikacija, najvjerojatnije ćete oštetiti bateriju ili napajanje IC uređaja. Ako želite bežično napuniti svoj iPhone, učinite to s uređajima koje je Apple certificirao za rad s određenim modelom. Ovaj članak je dobra polazna točka ako želite istražiti više o ovoj temi.

Problem 3: Galaxy S8 brzi naboj kabela ne radi

Kupio sam S8 od mog prijatelja. Čini se da je iz UAE / Egipta. Nisam imao problema od posljednjih 6 mjeseci, osim što sam morao prisilno gurati pin za punjenje kako bi omogućio brzo punjenje. Neki dan je telefon odbio punjenje s izvornog kabela i adaptera. Koristio sam B to C tipa punjač adapter koji dolazi u kutiji. Sada je telefon sporo punjenje kada koristim ovaj adapter. Pitam se je li punjenje luka savijena. A ako ovo odnesem u servisni centar, koliko bi mi naplatili? A što bi uzrokovalo taj problem? Molim savjet. Hvala. - Biju

Rješenje: Hi Biju. Brzo punjenje kabela trebalo bi raditi bez pritiska u priključku za punjenje. Ako to trebate učiniti prije, telefon mora imati loš priključak za punjenje. Da biste riješili problem, priključak za punjenje mora biti zamijenjen. Ne znamo točno što je prava stvar, ali da, savijeni ili kratki metalni kontakt u luci može uzrokovati ovaj problem.

Što se tiče troškova popravka, točne naknade variraju ovisno o problemu i uslužnom centru na koji ste ga donijeli. Samsungovi uređaji imaju standardnu ​​1-godišnju garanciju proizvođača tako da vjerujemo da je uređaj i dalje pokriven. Osim ako ste vi ili prethodni vlasnik učinili nešto što je moglo poništiti jamstvo proizvođača koje uključuje sljedeće (iako nije ograničeno na), kao što je neovlašteno rukovanje softverom, izgrebanje telefona ili fizičko oštećenje telefona, ili pokušaj razdvajanja telefona, predlažemo da dopustite Samsungu da to popravi. Ako se smatra da je Samsung izvan jamstva, oni ga mogu popraviti uz naknadu. Za uređaj kao što je ovaj, obični popravak može koštati oko 200 dolara, više ako postoji skupa komponenta koja treba zamijeniti kao slomljena matična ploča. Popravak od strane treće strane trebao bi koštati manje ili više troškove Samsung servisnog centra.

Ako ne želite proći kroz popravak, možete isprobati brzo bežično punjenje pomoću brzog punjača. Ovaj punjač je obično dio pribora koji je isporučen s kutijom pa pitajte svog prijatelja ako ga još ima.

Problem 4: Galaxy S8 ažuriranja pitanja, Facebook problem nakon instalacije Android ažuriranja

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S8 koji sam kupio samo prije nekoliko mjeseci. Sve je bilo dobro sve dok nisam ažurirao sustav i od tada sam imao problema. Prvo, kada se videozapisi reproduciraju na Facebooku, oni se kreću između izrazito mutnog i konstantnog fokusiranja. Prijavio sam probleme aplikaciji, ali ništa se nije promijenilo.

Drugo, ne mogu otvoriti privitke s interneta na telefonu. Ja to mogu učiniti putem e-mail aplikacija, ali kada sam na Internetu ili čak koristeći Chrome kada sam na svom bankovnom ili energetskom računu, pokušavam preuzeti Word ili PDF privitak, otvara novu karticu koja se odmah zatvara. Vrlo sam frustriran! Svaka pomoć će biti dobrodošla. Hvala. - Claire

Rješenje: Pozdrav Claire. Problemi nakon ažuriranja obično se rješavaju pomoću dva softverska rješenja - brisanje particije predmemorije i vraćanje na tvorničke postavke. Ako ih još niste isprobali, u nastavku su opisani koraci za svaki od njih.

Galaxy S8 cache particije obrišite

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili particiju za brisanje predmemorije .
5. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Galaxy S8 tvornički reset

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok ne označite Da - brisanje svih korisničkih podataka .
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Instalirajte ažuriranja aplikacije

Ako bilo koji od ova dva rješenja neće riješiti probleme koje ste spomenuli, pobrinite se da su SVE vaše aplikacije ažurirane. Imajte na umu da instaliranje ažuriranja za Android ne znači da se i aplikacije automatski ažuriraju. Ako imate instaliranu loše kodiranu aplikaciju ili ako u sustavu postoji nekompatibilna (može se dogoditi nakon ažuriranja operacijskog sustava), mogu se pojaviti problemi. Ako ste nakon instalacije najnovije verzije Androida već ažurirali sve svoje aplikacije, također možete provjeriti pojavljuju li se problemi kada je telefon u sigurnom načinu rada. Pogledajte naš prijedlog za Brossback09 gore o tome kako to učiniti.