Kako popraviti Galaxy S8 nepotpunu pogrešku veze prilikom punjenja, neće se uključiti

Današnji # GalaxyS8 članak za rješavanje problema rješava dva problema vezana uz napajanje - nepotpuna pogreška pri povezivanju prilikom punjenja i neće se uključiti (No Power). Prva (nepotpuna pogreška pri povezivanju prilikom punjenja) počela se sporadično odvijati od prošle godine, dok je druga problematična u svim vrstama pametnih telefona. U ovom postu obojica se obraćamo kako bismo prosvijetlili korisnike o tome koje smjernice treba poduzeti kada se suočimo s njima. U slučajevima u kojima je glavni razlog loš softver, korisnici će obično moći riješiti te probleme. Međutim, u slučajevima s ozbiljnijim uzrocima hardvera, možda će biti potrebna popravka ili zamjena. Nadamo se da ćemo ovom postu moći pomoći našoj rastućoj zajednici Androida.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem 1: Kako popraviti Galaxy S8 nepotpunu pogrešku povezivanja prilikom punjenja

Svaki put kad pokušam napuniti telefon, kaže da je nepotpuna veza. Pokušao sam ga puniti dok je potpuno isključen, ali će se puniti nevjerojatno polako. Poput 14% do 55% traje 8 sati. Još uvijek koristim svoj izvorni blok za punjenje i kabel. Pokušao sam ga puniti računalom kao izvor napajanja, ali to također ne pomaže. Telefon sam imao tek od lipnja 2017. pa oko 7 mjeseci. Također sam provjerio obje strane kabela i porta i čini se da ne postoje nikakvi ostaci ili prljavština koji bi mogli stati na put. Osjećam se kao da sam sve pokušao. - Maddy

Rješenje: Bok Maddy. S obzirom na činjenicu da postoji dugačak popis Samsung Galaxy S8 korisnika koji su izvijestili o ovom problemu počevši od prošle godine, želimo misliti da bi to moglo biti pitanje dodatka nego telefonski. Već mjesecima pratimo ovaj problem, ali vi ste prvi koji će posebno navesti S8 nepotpunu pogrešku pri povezivanju prilikom punjenja. Puno problema s punjenjem S8 koje smo primili u proteklih nekoliko tjedana, odnose se na nedostatak funkcionalnosti brzog punjenja.

Budući da Samsung u ovom trenutku nije objavio nijedno službeno priznanje nepotpune pogreške veze S8, zapravo smo ostavili račune drugih korisnika o tome kako riješiti problem. U nastavku su navedena moguća rješenja koja bi vam mogla pomoći.

Vratite sve postavke softvera na njihove zadane postavke

Kao što smo već spomenuli, ne vjerujemo da je problem u telefonu. Ipak, želimo biti sigurni da ga ne uzrokuje softverska pogreška. Dakle, da biste uklonili tu mogućnost, provjerite jeste li započeli s rješavanjem problema tako da sve postavke vratite na njihovo tvorničko stanje. Nakon što ste tvornički resetirali S8, možete početi sužavati moguće probleme s dodatnom opremom.

Ako prije niste pokušali vratiti tvorničke postavke na S8, slijedite ove korake:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi .
3. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje .
4. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
5. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Dodirnite gumb Natrag u izborniku Postavke i dodirnite opciju Upravljanje> Vraćanje> Tvorničko vraćanje podataka .
7. Taknite Resetiraj uređaj .
8. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite vjerodajnice.
9. Dodirnite Nastavi .
10. Dodirnite Izbriši sve .

Prije vraćanja na tvorničke postavke obavezno vratite važne datoteke kao što su fotografije, videozapisi itd.

Promatrajte kako se telefon naplaćuje kada nema aplikacija treće strane

Sada kada je vaš telefon obrisan, vrijeme je da odredite kako će se napuniti. Jedna važna napomena koju treba zapamtiti je da se za to vrijeme još ne instalira aplikacija. Ako instalirate svoje aplikacije odmah nakon vraćanja na tvorničke postavke, ne postoji način da znate je li netko od njih kriv. Samo ostavite telefon da radi sa zadanim postavkama. Koristite telefon dok se baterija ne isprazni, a zatim promatrajte kako se puni.

Ako se vaš S8 ispravno napuni i ako se ne prikaže nepotpuna pogreška veze, možda postoji problem s nekom od vaših aplikacija ili s operativnim sustavom. Da biste vidjeli je li riječ o problemu aplikacije, instalirajte aplikacije jednu po jednu. Nakon svake instalacije aplikacije svakako pokušajte napuniti telefon. Napravite isti ciklus za svaku aplikaciju dok ne otkrijete krivca.

Ako vaš S8 nastavi prikazivati ​​nepotpunu pogrešku veze čak i kada nema aplikacija treće strane, nastavite s ostatkom rješavanja problema u nastavku.

Očistite vrhove kabela za punjenje

Jedan vlasnik S8 uspio je uspješno riješiti problem čišćenjem krajeva kabela za punjenje, tako da to svakako treba učiniti. Svaki vrh kabela za punjenje je izložen tako da ako je prljavština postavljena na pravo mjesto, to može uzrokovati nepotpunu vezu s adapterom ili s punjačem na telefonu.

Tijekom punjenja pomičite kabel

Ovo je uobičajen trik za one koji imaju loš / oštećen kabel za punjenje ili priključak za punjenje. Ipak, ovo je dokazano rješenje jednog od korisnika S8 koji su prijavili problem tako da stvarno ništa nećete izgubiti ako ga isprobate. Tijekom punjenja, pokušajte pomaknuti kabel bočno i provjerite hoće li to riješiti problem.

Koristite drugi kabel za punjenje ili adapter

Za bilo koji problem punjenja za bilo koji smartphone, to je uvijek logično da isprobate drugačiji set kabela za punjenje ili adaptera kako biste suzili moguće uzroke. Neki korisnici S8 mogli su riješiti problem nepotpune veze s izmjenom kabela za punjenje. Ako koristite drugi kabel za punjenje, svakako pokušajte s vašim S8.

Za čišćenje ulaza koristite limenku komprimiranog zraka

Vaš Galaxy S8 trebao bi biti otporan na vodu i prašinu, tako da čišćenje priključka za punjenje za eventualnu prljavštinu ili vlakna koja blokira igle ili kabel za punjenje može izgledati nelogično. Ipak, preporučujemo da to učinite kako biste osigurali da ovaj dio telefona radi kako se očekuje. Nemojte ništa lijepiti u priključak kako biste izbjegli oštećenje bilo kojeg priključka. Umjesto toga, pokušajte s limenkom komprimiranog zraka ukloniti nečistoću ili krhotine.

Obratite se Samsungu za podršku

Ako svi gore navedeni prijedlozi ne pomognu u rješavanju vašeg problema, morate obavijestiti Samsung o tome. U ovom trenutku nemamo podataka ako je to moguće popraviti popravkom ili ako završite s zamjenom jedinice.

Problem 2: Galaxy S8 potpuno ne reagira i ne može se ponovno uključiti

Moj telefon me je upozorio da ažuriram svoj telefon, ali ga nisam ažurirao tjedan dana jer moram očistiti prostor ili memoriju s telefona prije nego što se ažurira. Ali prošli tjedan nisam imao priliku to učiniti. Tako je samo drži podsjećajući me da instalirate ažuriranje i ja samo držati udaranje instalirati kasnije. Sinoć sam bio na svom telefonu sa slabom baterijom i stavio sam ga na punjenje. Kad sam se ujutro probudio, bio je crni zaslon s plavim pulsirajućim svjetlom i nije se upalio. Sve sam pokušavao. Soft reset (držite gumb za uključivanje i smanjivanje glasnoće) i hard reset (držite tipku za napajanje, kuću i gumb za povećanje glasnoće), ali ništa se ne pojavljuje na zaslonu i ta dva nisu uspjela. Uklonio sam SIM karticu i kad sam je umetnuo natrag, to je još uvijek bio crni zaslon, ali više nije bilo plavog svjetla. Moj telefon se naplaćuje. Sada imam samo crni zaslon NO svjetla treperi. Pomozi mi. Može li to biti baterija? - Melissa

Rješenje: Pozdrav Melissa. Pod pretpostavkom da nisi

• slučajno ispustiti,
• fizički utjecaj,
• ili izložiti telefon elementima (voda, previše topline ili hladnoće)

prije nego što prestane reagirati, mogući uzroci problema trebali bi uključivati ​​sljedeće:

• softverski problem,
• loša baterija,
• loš kabel za punjenje i / ili adapter (tako da se telefon više ne puni ispravno ili uopće), ili
• nepoznata hardverska pogreška.

Prvi korak rješavanja problema koji trebate učiniti u ovom slučaju jest pokušati upotrijebiti drugi kabel za punjenje i adapter. To će vam pomoći suziti problem uklanjanjem mogućnosti punjenja telefona.

Nakon što ste pronašli još jedan poznati radni kabel za punjenje i adapter, pobrinite se da punite telefon najmanje jedan sat. To će biti više nego dovoljno za punjenje baterije za ponovno uključivanje telefona (uz pretpostavku da baterija nije problem). Ako telefon izgleda kao da se puni i pokazuje neke znakove života kao što je LED rasvjeta, nastavite puniti telefon 1 sat. Ako nakon toga zaslon ostane crn, pokušajte vidjeti možete li pokrenuti uređaj do alternativnih načina podizanja. Ako ćete to moći, onda je vjerojatnije da će doći do problema s operativnim sustavom. Na taj ćete način utvrditi postoji li problem s zaslonom ili ne. Općenito, ako je problem samo na zaslonu, telefon će pokazivati ​​znakove života iako će zaslon biti crn. U tom slučaju trebali biste moći nazvati svoj telefon.

Evo koraka za pokretanje vašeg S8 na alternativne načine rada:

Kako ponovno pokrenuti S8 u oporavak modu

1. Napunite telefon.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Bixby i Volume Up, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku Power, ali nastavite držati tipke Bixby i Volume Up .
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. U opciji Recovery Mode (Način oporavka) možete izbrisati particiju predmemorije ili izvršiti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Ako vaš S8 neće učitati Android kada je u normalnom načinu rada za pokretanje sustava, svakako izvršite tvornički reset .

Kako ponovno pokrenuti S8 na način preuzimanja

1. Napunite telefon.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Bixby i Volume Down, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipku Bixby i Volume Down .
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Ako telefon još uvijek potpuno ne reagira - nema svjetla, nema zvuka, nema vibracija, zaslon ne radi - onda je samo radnja slanje u. U toj situaciji potrebna je temeljita dijagnostika hardvera kako bi se identificirala neispravna komponenta, To može biti baterija, IC upravljanje napajanjem ili neke druge komponente matične ploče.

Ako je vaše S8 pokriveno jamstvom, obavezno kontaktirajte Samsung.