Kako popraviti Galaxy A5 koji se neće puniti [vodič za rješavanje problema]

Ovaj članak o otklanjanju poteškoća pokazat će vam kako popraviti Galaxy A5 (# GalaxyA5) koji se neće puniti ispravno ili uopće. Znamo da su mnogi vlasnici A5 naišli na ovaj problem pa smo odlučili smisliti ovaj post. Kao i obično, uključujemo primjer slučaja problema koji vas stavlja u kontekst. Nadamo se da će vam ovo biti korisno.

Prije nego što nastavimo, podsjetite se da pružamo odgovore na Android probleme. Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem: Galaxy A5 se neće naplaćivati

Prije svega, posjedujem Samsung Galaxy a5. Moja mama kupuje punjače barem dva puta mjesečno jer postaju privlačni, iako mogu biti nježni s njima. Samo danas, prije otprilike 2 sata moja mama je kupila novu i upravo sam je uključila prvi put i ona jedva radi. Pokušali smo sve vrste različitih punjača i njih devet. Ovo je stvarno neugodno jer troši novac i vrijeme.

Rješenje: Postoje dva opća razloga zašto se vaš Galaxy A5 ne puni ispravno. Prva je mogućnost softverske pogreške. Možda postoji greška u operacijskom sustavu, pogrešno konfigurirane postavke ili loša aplikacija u sustavu koja ometa funkciju upravljanja napajanjem vašeg uređaja. Drugi mogući razlog je kvar hardvera. To znači da jedna od fizičkih komponenti možda ne radi normalno iz nekog razloga. Neke od uobičajenih komponenti koje ne uspijevaju dovesti do ovog problema uključuju sljedeće:

• pribor za punjenje
• priključak za punjenje
• baterija
• IC upravljanje napajanjem
• matična ploča

Koraci za rješavanje problema kako bi se popravio Galaxy A5 koji se neće naplaćivati

Da biste saznali u čemu je problem, morate izvršiti niz koraka za rješavanje problema. Slijedite naše prijedloge u nastavku kako biste utvrdili razlog zbog kojeg se vaš A5 ne puni pravilno.

Koristite drugi kabel za punjenje ili adapter

Jedan od najčešćih razloga za probleme s punjenjem u mnogim Android uređajima je sama oprema za punjenje. Ne znamo kakva je kvaliteta kabela za punjenje ili adaptera koji imate, ali morate biti sigurni da koristite samo one koji su propisani. Samsung uređaji imaju specifične energetske parametre prilikom punjenja i ako nisu isporučeni jer kabel za punjenje ili adapter nisu službeni, mogu se pojaviti problemi. Jeftini dodatni pribor za punjenje možda neće osigurati potrebnu struju i napon sustava. U većini slučajeva, punjači trećih strana sada rade sa Samsung uređajima, ali ponekad mogu biti uzrok problema. U najgorem slučaju, kabel za punjenje i / ili adapter treće strane na kraju oštete uređaj. To je glavni razlog zašto Samsung preporučuje da se držite kabela i adaptera koji ste dobili uz telefon.

Ako ne možete lako pronaći drugi službeni kabel i punjač, ​​posudite ga kod prijatelja ili posjetite lokalnu Samsung trgovinu kako biste mogli koristiti kabel za punjenje ili adapter.

Napunite u drugoj utičnici

Ako ste punjenje u istoj utičnici od početka problema, postoji mogućnost da problem nije na vašem uređaju, nego u utičnici. Pokušajte upotrijebiti još jedan prilikom punjenja kako biste vidjeli hoće li to napraviti razliku.

Pregledajte priključak za punjenje

Uobičajeni razlog za pogrešno punjenje ili potpuni kvar punjenja u bilo kojem uređaju je neispravan priključak za punjenje. Pokušajte napraviti vizualnu provjeru priključka za punjenje kako biste vidjeli ima li očitih znakova oštećenja. Ako je port unutarnjeg sustava oštećen, telefon morate poslati tako da ga možete popraviti.

Ponekad, prljavština, vlakna ili savijene igle unutar priključka također mogu uzrokovati ovaj problem. Ako želite jasnije vidjeti unutar porta, pokušajte koristiti alat za povećavanje da biste ga pregledali. Ako postoji vidljiva vlakna ili prljavština koja mogu spriječiti da kabel za punjenje bude u dobrom kontaktu sa sustavom unutra, pokušajte upotrijebiti limenku komprimiranog zraka kako biste je očistili.

Napunite u sigurnom načinu rada

Da biste provjerili utječe li aplikacija treće strane na Android, možete ponovno pokrenuti uređaj na siguran način. Evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
8. Napunite telefon i provjerite postoji li problem. Možda ćete to učiniti nekoliko puta da biste saznali postoji li razlika.

Ako vaš Galaxy A5 naplaćuje kaznu svaki put kada je na sigurnom načinu rada, aplikacija treće strane mora biti iza problema. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

1. Pokrenite sigurnosni način rada.
2. Provjerite problem.
3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
5. Ako se vaš Galaxy i dalje neće ispravno puniti, ponovite korake 1-4.

Poništite sve postavke

Prije nego što želite napraviti drastičnije promjene u softveru, trebali biste razmotriti vraćanje svih postavki na njihove zadane postavke. Za razliku od tvorničkog resetiranja, resetiranje svih postavki kao koraka za otklanjanje poteškoća neće utjecati na osobne podatke pa u ovom trenutku nema potrebe za povlačenjem datoteka.

Da biste poništili sve postavke:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Taknite General Management> Reset settings.
3. Taknite Resetiraj postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Taknite Resetiraj postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Tvorničko resetiranje

Brisanje telefona i vraćanje svih postavki softvera na zadane je vaš krajnji korak u otklanjanju poteškoća. Na taj ćete način znati je li problem uzrokovan bugom softvera ili ne. Ako budete imali sreće i uzrok problema vezan uz softver, to će vam najvjerojatnije pomoći u vraćanju tvorničkih postavki.

Za tvornički reset Galaxy A5:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Obratite se Samsungu radi profesionalne pomoći

Ako tvornički reset ne uspije riješiti problem, to znači da uzrok mora biti nešto dublji. To također znači da se problem najvjerojatnije ne može popraviti na vašoj razini. Obratite se Samsungu i postavite sastanak za popravak ili zamjenu.