Kako popraviti iPhone 8 koji se smrzava, zaostaje ili zaglavi na Apple logotipu nakon ažuriranja iOS 11.4 [Vodič za rješavanje problema]

29. svibnja ove godine, Apple je službeno najavio iOS 11.4 ažuriranje, naglašavajući ranije obećane ključne značajke, uključujući AirPlay 2, HomePod stereo uparivanje i Poruke u iCloudu. A sada je najnovije ažuriranje za iOS dostupno u beta formi za odabrane iPhone, iPad i iPod Touch uređaje. Ovo je već četvrti korak u Appleovom ažuriranju, koji će vjerojatno poslužiti kao veza između nadogradnje iOS 11 i iOS 12. Nažalost, nisu svi oni koji su prvi implementirali novo ažuriranje završili s glatkim i besprijekornim prijelazom. Zapravo, neki vlasnici iPhonea 8 koji su testirali 11.4 beta objavili su probleme s performansama kao što su tromost, slučajna zamrzavanja i drugi s iPhoneom koji je zaglavio na Appleovu logotipu. Očigledno je da se među ostalim ažuriranjima pojavljuju problemi koji zahtijevaju daljnje ispravljanje pogrešaka. Ako ikada odlučite dati iOS 11.4 beta probati i završiti s istim problemima, zacrtao sam nekoliko korisnih rješenja i generičkih rješenja koja se mogu odnositi na rješavanje problema vašeg iPhone softvera. Slobodno se uputite na ovu uputu kada je to potrebno.

Prije nego što nastavite, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako trebate dodatnu pomoć, ispunite upitnik za pitanja iPhone-a i pošaljite upit.

Kako otkloniti poteškoće s uređajem iPhone 8 koji zamrzava i zaostaje

Prije nego počnete rješavati probleme, provjerite internu memoriju vašeg iPhone uređaja i provjerite ima li dovoljno prostora za pohranu. Dok iPhone 8 ima ogroman kapacitet memorije, postoje neki čimbenici kao što su zlonamjerni programi i zlonamjerni softver koji mogu potrošiti značajnu količinu memorije. Zbog toga u uređaju možda više nema memorije. Tada nastaju problemi s izvedbom. Među uobičajenim simptomima su zaostaci, smrzavanje i slučajni ponovni pokreti. Da biste to isključili iz mogućih okidača, provjerite i upravljajte internom memorijom uređaja iPhone. Ako sve izgleda dobro i vaš iPhone još uvijek ima puno slobodnog prostora za pohranu, nastavite otklanjati softverske pogreške na vašem iPhone uređaju koje su možda izazvale postojeće simptome.

Prvo rješenje: prisilno zatvorite pozadinske aplikacije na svom iPhoneu 8.

Pozadinske aplikacije mogu se srušiti ili prevariti nakon implementacije novog sučelja platforme ili sustava. Aplikacije u pozadini aplikacije su koje ste nedavno koristili i nisu zatvorene, što znači da se još uvijek prikazuju u pozadini. U tom slučaju može pomoći pomoć pri zatvaranju pozadine. Evo kako se to radi:

1. Dvaput brzo pritisnite gumb Početna . Time ćete otvoriti novi zaslon s popisom svih nedavno korištenih aplikacija. Te su aplikacije i dalje otvorene i rade se u pozadini.
2. Prijeđite prstom prema aplikaciji da biste je zatvorili.

Provjerite popravlja li vaš uređaj. Ako to ne pomogne, prijeđite na sljedeće rješenje.

Drugo rješenje: prisilno ponovno pokretanje iPhonea 8.

Ako vaš iPhone 8 ne reagira ili se zaglavi, morate izvršiti ponovno pokretanje sile. Proces je sličan mekom resetiranju, ali se obavlja pomoću hardverskih tipki. To neće utjecati na nikakve podatke i osobne podatke pohranjene u internoj memoriji vašeg iPhone uređaja, stoga nema potrebe za sigurnosnim kopijama. Postoji novi način za ponovno pokretanje iPhonea 8. Evo kako:

1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
2. Zatim pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Na kraju pritisnite i držite gumb za uključivanje / uključivanje / uključivanje dok se ne pojavi Appleov logotip.

Dopustite uređaju da završi ponovno podizanje sustava, a zatim provjerite ispravi li problem. U suprotnom prijeđite na sljedeću metodu.

Treće rješenje: instalirajte ažuriranja aplikacija na čekanju na svom iPhoneu 8.

Kada se implementira nova verzija softvera, programeri aplikacija također objavljuju ažuriranja za njihove aplikacije kako bi ostali kompatibilni i radili glatko s novom platformom. Dok se ažuriranja mogu automatski instalirati kada je omogućeno automatsko ažuriranje, ponekad se određena ažuriranja aplikacija neće instalirati, osim ako se pokrenu ručno. Na taj način provjerite ima li ažuriranja aplikacija na čekanju za preuzimanje i instalaciju na uređaju. Evo kako:

1. Dodirnite ikonu App Store na početnom zaslonu.
2. Dok se nalazite na glavnom zaslonu aplikacije App Store, dodirnite ikonu Ažuriranja u donjem desnom kutu. Zatim se pojavljuje popis aplikacija s ažuriranjima na čekanju.
3. Dodirnite Ažuriraj pored aplikacije da biste pojedinačno instalirali ažuriranje aplikacije.
4. Ako je dostupno više ažuriranja aplikacije, dodirnite gumb Ažuriraj sve da biste istovremeno instalirali sva ažuriranja aplikacije.

Ne zaboravite ponovno pokrenuti iPhone nakon instalacije svih ažuriranja aplikacije kako biste bili sigurni da je sve pravilno implementirano. To će također spriječiti prevrtanje uređaja.

Četvrto rješenje: Resetirajte sve postavke na vašem iPhoneu 8.

Ažuriranja mogu automatski nadjačati vaše trenutne postavke. Ako se to dogodi, rezultat može biti dobar ili loš. Kao razlučivost možete vratiti postavke na prethodnu konfiguraciju. Ali izazov bi bio odrediti koje postavke ili opcije ponovno konfigurirati. Kao alternativno rješenje, možete poništiti sve postavke na vašem iPhoneu. Time ćete na telefonu izbrisati trenutne postavke sustava i vratiti zadane ili izvorne vrijednosti. To neće utjecati na podatke spremljene na internoj memoriji vašeg iPhone uređaja, tako da neće rezultirati gubitkom podataka. Evo kako se to radi:

1. Dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
4. Odaberite Poništi sve postavke iz ponuđenih opcija.
5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja za nastavak.
6. Potvrdite resetiranje postavki sustava.

Vaš će iPhone zatim pokrenuti postupak poništavanja. Nakon resetiranja, ponovno pokrenite iPhone kako biste primijenili nedavne promjene i osvježili sustav.

Peto rješenje: Vratite svoj iPhone 8 u iTunes.

Vaše posljednje utočište, ako nijedno od gore navedenih rješenja ne bi bilo, bilo bi vraćanje sustava ili vraćanje sustava iOS. Da biste započeli, morat ćete osigurati Windows ili Mac računalo s instaliranim najnovijim operativnim sustavom i instaliranim iTunes softverom. Postoje dvije vrste vraćanja sustava iOS koje možete odabrati - oporavak načina vraćanja i vraćanje DFU načina.

Možete se prvo odlučiti za vraćanje načina obnavljanja. U tom ćete procesu iPhone 8 staviti u oporavak, a zatim vratiti iOS u iTunes. Evo kako obnoviti vaš iPhone 8 u načinu rada za oporavak pomoću aplikacije iTunes:

1. Spojite iPhone na računalo pomoću isporučenog Lightning kabela.
2. Kada se vaš iPhone prepozna u programu iTunes, ponovno pokrenite sustav, ali ne otpustite gumbe kada se pojavi Apple logotip. Morat ćete pričekati dok se ne pojavi na zaslonu Connect to iTunes . [Pogledajte gore navedene korake o tome kako prisilno ponovno pokrenuti iPhone 8].
3. Ako se pojavi upit s opcijom Vraćanje ili ažuriranje, odaberite Vraćanje da biste pokrenuli iTunes za ponovnu instalaciju iOS-a i preuzimanje softvera za uređaj. Uređaj će izaći iz zaslona Povezivanje s iTunes (način rada za oporavak) ako preuzimanje traje dulje od 15 minuta. U tom slučaju, pričekajte dok se preuzimanje ne dovrši, a zatim se vratite na prethodni korak da biste ušli u način oporavka ili na zaslon Poveži se s iTunes .
4. Nakon dovršetka vraćanja možete postaviti iPhone.

Ako vaš iPhone 8 i dalje zaostaje, zamrzava se ili se zaglavi na Appleovu logotipu nakon vraćanja u način rada za oporavak, razmislite o odabiru načina vraćanja DFU načina. To je najdublja vrsta vraćanja sustava koju možete učiniti na iPhoneu. Omogućuje vašem uređaju da komunicira s iTunes na računalu bez učitavanja operacijskog sustava.

Za detaljniji opis kako izvršiti vraćanje DFU načina rada na iPhone 8, možete posjetiti našu stranicu za rješavanje problema, a zatim otići u odjeljak iPhone 8 Tutorials.

Tražite više pomoći

Obratite se mobilnom operateru uređaja ili Appleovoj podršci da biste prijavili problem ako se to nastavi i nakon provedbe svih primjenjivih rješenja na vašem kraju. Time ćete im omogućiti da budu svjesni tog problema, izvršiti daljnje procjene i, ako je potrebno, stvoriti zakrpu za ispravljanje problema. Možete zatražiti i dodatnu pomoć u izvođenju naprednijih postupaka za rješavanje problema, uključujući naprednu konfiguraciju postavki sustava.