Galaxy S7 čuva ponovno podizanje sustava sam po sebi, neće normalno učitati operativni sustav, druga pitanja

Kao što se i očekivalo, sve više korisnika GalaxyS7 nam šalje signale za pomoć. Ne tvrdimo da su S7 uređaji odjednom postali problematični. Ne. Ono što mislimo je da se u ovom trenutku očekuje da će mnogi S7 i S7 rubni uređaji sada prelaziti godinu dana, i tako se pojavljuju brojni problemi vezani uz napajanje i podizanje. Kao i obično, ovaj post ima za cilj rješavanje nekih od tih pitanja. Nadamo se da će vam biti korisno.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S7 zamrzavanje problem, zaslon pretvara crne na vlastitu, baterija odvodi brzo

Bok. Ljubav (d) moj Galaxy S7, ali iznenada bez vidljivog razloga da bi se zamrznuo, (razina baterije od 95% do 45%), a zatim ići na crni zaslon (mislim da se isključuje) nakon oko 30 sekundi. Probam tvrde čizme, mekane čizme ... sve o čemu se mogu sjetiti i još uvijek ništa. Prvi put kad se to dogodilo, namjeravala sam ga odnijeti u dućan, ali uključila sam ga kako bih pokušala još jednom, i počelo se puniti, pri čemu se prikazuje velika baterija. Od tada, shvaćam da ako ga ostavim za neko vrijeme i pustite da se baterija isprazni na nulu (što nema smisla jer izgleda kao da je isključena) onda mogu napuniti i pretvoriti ga bez problema. Ako pokušam napuniti bateriju prije nego što je iscrpljena, ništa ne pokazuje. Da bi napravili tvornički reset nakon prvog pokretanja, to se opet dogodilo. To se sada dogodilo 5 puta! Ja sam samo sretan imam stariji Nexus telefon koji mogu zamijeniti SIM karticu u tako da nisam bez mog telefona dok ga izlučuje baterija. Bilo koje ideje ??? - MaryAnn

Rješenje: Bok MaryAnn. Ako tvornički reset, koji je najdrastičniji način rješavanja problema u ovom slučaju, nije promijenio ništa, postoje samo dva moguća razloga za problem.

Jedna je mogućnost loše aplikacije treće strane koju ćete ponovno instalirati nakon vraćanja na tvorničke postavke. Slabo kodirane aplikacije obično ne pružaju očite savjete da utječu na druge aplikacije ili usluge. Da biste provjerili je li to slučaj, predlažemo da ponovno pokrenete telefon na siguran način i da promatrate telefon najmanje 24 sata ili dok se baterija ne smanji sa 100% na 0%. Siguran način onemogućit će pokretanje aplikacija i usluga trećih strana, što je dobar način za provjeru naše teorije.

Ako se problem ne dogodi dok je uređaj u sigurnom načinu rada, možete se kladiti da je naša sumnja na cilj. Evo koraka za ponovno pokretanje telefona na siguran način:

1. Isključite svoj Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Ako se problem nastavi dok je telefon na sigurnom načinu rada, to znači da je kriv loš hardver. To može biti neispravna baterija, pogreška u upravljačkoj jedinici za upravljanje napajanjem ili druga nepoznata greška u hardveru. Da biste riješili problem, obratite se tvrtki Samsung i dopustite da ga popravite ili zamijenite.

Problem 2: Galaxy S7 sam se ponovno pokreće, neće normalno učitati operativni sustav

Imam Galaxy S7 i sve što on želi učiniti je ponovno podizanje sustava opet i opet i ja sam učinio sve što je u rješavanju problema, koji je objavljen na liniji kako bi se riješio problem. Pa, moj telefon neće odgovoriti na ništa. Napravio sam resetiranje proizvođača, očistio sam predmemoriju. jednostavno se isključuje, a zatim se ponovno pokreće, a kada se Samsung logotip povuče i čuje se glazba iz T-Mobilea, zvuk s niskim zujanjem. To bi učinilo, ali bilo bi potrebno samo sat vremena ili da se zaustavi ponovno podizanje sustava i sve će se vratiti u normalu. sada je potrebno dok telefon ne umre. Ali sada će umrijeti, a onda ću je napuniti cijelim putem i ponovno ga uključiti, a onda se vraća na ono što je radio prije nego što se ponovno podizao. I uključite ga i nabavite novi telefon jer je to samo pucanj? - Kelly

Rješenje: Hi Kelly. Postoje brojni čimbenici koji se mogu pojaviti u vezi s takvim problemom, uključujući lošu treću stranu, loše kodiranje aplikacija / firmwarea ili neispravan hardver. Ne znamo punu povijest vašeg uređaja pa vam ne možemo reći što se trenutno događa. Međutim, ako ga još niste pokušali izbrisati na tvornički reset, predlažemo da to sada učinite. Evo koraka za to:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka pomoću značajke Smart Switch.
2. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
3. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
5. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
7. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
8. Sada označite opciju Yes (Da) - izbrišite sve korisničke podatke pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
9. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
10. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Imajte na umu da tvornički reset može učiniti samo mnogo. U biti, to je softversko rješenje i može riješiti samo probleme uzrokovane problemima vezanim uz softver. Ako se ništa ne promijeni nakon što ste tvornički resetirali uređaj ili ako uopće ne možete dovršiti cijelu proceduru glavnog resetiranja, možete pretpostaviti da je negdje hardverski kvar. U mnogim sličnim situacijama krivo je slomljeno upravljanje energijom. To znači da će vam trebati obučeni tehničar da pogleda uređaj kako bi ga popravio. Zbog toga ćete se za podršku obratiti tvrtki Samsung.

Problem 3: Galaxy S7 rub neće se uključiti ako nije priključen na punjač

Moj S7 Edge isključen i navika okrenuti natrag dok puna baterija izlučuje. Onda moram uključiti punjač i pokazati će punjenje. Nakon toga mogu pokrenuti mobitel, ali za nekoliko minuta opet će napraviti zvuk pucanja ili zamrznuti zaslon i isključiti ga. Pokušao sam sve metode, siguran način rada, oporavak način, master reset, ali ništa ne radi. Ranije ga koristiti za ponovno pokretanje i bi raditi za nekoliko sati ili dan, a zatim isti. To je izvan jamstva. - Asif Sayed

Rješenje: Hi Asif. Pokušajte vidjeti hoće li ponovno učitati bootloader. Bootloader pokreće drugi kôd (ne Android) koji priprema sustav prije učitavanja Androida. Obično se, ako se bootloader pokvari, telefon može zaglaviti u bootloop-u, baš kao što se trenutno događa s vašim uređajem. Baš kao i druga rješenja koja ste već isprobali, to utječe samo na softverski aspekt vašeg telefona. Ako to ne radi, ili ako uopće nećete moći dovršiti postupak bljeskanja, to znači da je problem uzrokovan lošim hardverom. Za to želite da se telefon popravi ili zamijeni.

Za referencu, u nastavku su koraci o tome kako flash bootloader od Samsung uređaja, kao što je vaš Galaxy S7 rubu. Točni koraci za određeni model telefona mogu se neznatno razlikovati od sljedećih koraka, stoga budite sigurni da ćete napraviti neka istraživanja. Naš vodič je samo za demonstraciju.

1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL ; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.