Galaxy S7 Edge ne može poslati 2 fotografije u jednu MMS poruku, druga pitanja

Primili smo sve više zahtjeva za pomoć od # GalaxyS7 korisnika pa u ovom članku dajemo vam još 7 problema i rješenja. Za one koji se raduju što će se njihovi problemi riješiti, nastavite gledati slične postove u skoroj budućnosti ili pregledajte naše prethodne članke za ovaj model Galaxy. To možete učiniti tako da posjetite stranicu S7 za rješavanje problema na našem blogu.

U međuvremenu, u nastavku su navedene specifične teme o kojima se danas raspravlja u ovom materijalu:

1. Galaxy S7 prima SMS poruke na japanskom iz određenih kontakata
2. Galaxy S7 Edge ne može poslati 2 fotografije u jednu MMS poruku
3. Galaxy S7 prikazuje pop-up prozore kada gledate YouTube videozapise
4. Kako ukloniti Gmail račun iz Galaxy S7
5. Prijenos datoteka na računalo kada je Galaxy S7 Edge zaslon je slomljen
6. Galaxy S7 ne može prenositi glazbene datoteke s interne memorije na SD karticu
7. Internetska veza se zaustavlja kada se Galaxy S7 poveže s računalom putem USB-a

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S7 prima SMS poruke na japanskom iz određenih kontakata

Samo u posljednjem tjednu počela sam dobivati ​​neke tekstualne poruke na japanskom od dvoje ljudi koje stalno pišem. Dobit ću normalan tekst, zatim jedan od svih znakova, a onda normalan. To se ne događa svakodnevno. Imao sam telefon par mjeseci. Do sada se to dogodilo samo s ove dvije osobe. Moj jezik na telefonu je postavljen samo za engleski. - Becky

Rješenje: Bok Becky. Vaš Galaxy S7 telefon može prikazati samo japanski jezik u izborniku Postavke. Ne može "prevesti" engleski na japanski. Nismo svjesni ni jedne SMS aplikacije za slanje poruka koja to može učiniti. Moguće je da zapravo dobivate kopiju SMS poruke na japanskom. Pokušajte pitati pošiljatelje da li vam šalju SMS na japanskom jeziku. Ako oni kažu da to ne čine kao dobro, obratite se svom prijevozniku kako bi mogli provjeriti i tu stvar.

Također, da biste bili sigurni, možete izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka. Evo kako:

• Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
• Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 6.0.
• Kada ste tamo, pronađite aplikaciju za razmjenu poruka i dodirnite je.
• Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
• Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Problem # 2: Galaxy S7 Edge ne može slati 2 fotografije u jednom MMS-u

Bok! Upravo sam kupio S7 Edge i također imao problem s tekstualnim porukama, tako da je vaš "izbrisati cache" popravio. Hvala vam! ALI, ne mogu naći ništa za adresiranje tekstova. Neće pisati više od dvije fotografije odjednom, bez obzira na to što radim. Na mom starom Samsung Noteu 2 (i drugim telefonima koje sam imao) to nikada nije bio problem, uvijek sam mogao tekstirati do 10 fotografija. Za tako velik (navodno) moćan i napredan telefon iznimno je frustrirajuće što ne mogu nikome pisati više od dvije fotografije odjednom. Molim pomoć! - Nickiedd

Rješenje : Bok Nickiedd. To nije stvar postojanja moćnog pametnog telefona ili ne. Razlog zašto ne možete poslati više fotografija u jednoj poruci ima veze s ograničenjem koje postavlja vaš operater u pogledu ograničenja veličine datoteke. Primjerice, ograničenje AT&T datoteke za svaku MMS poruku iznosi samo 1 MB. Obično postoji ograničenje veličine datoteke ovisno o mogućnosti mreže uređaja. Uobičajeno ograničenje veličine datoteke prijenosnika je između 300 i 600 KB, tako da možete zatražiti od vlastitog prijevoznika određene informacije.

Problem # 3: Galaxy S7 prikazuje pop-up prozore kada gledate YouTube videozapise

Odjednom popup došao na moj telefon dok sam bio gledanje YouTube videa. To je igra ili neko vrijeme Facebook i gumb za instalaciju, au gornjem desnom kutu poprečni gumb. Deinstalirao sam sve vrste aplikacija bez aplikacija sustava, ali se i dalje pojavljuje svaki put kad sam povezan s Internetom. vrlo je uznemirujuće i zabrinjavajuće. Molim pomoć. - Hasibur

Rješenje: Hi Hasibur. Možda ste instalirali aplikaciju treće strane koja na vaš telefon instalira adware. Pobrinite se da učinite dvije stvari:

• glavni reset telefona i
• Ponovno instalirajte samo pouzdane aplikacije.

Za nadogradnju telefona slijedite ove korake:

• Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i kontakata.
• Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
• Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
• Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
• Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
• Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Kada dovršite resetiranje telefona, pregledajte popis aplikacija koje imate i pobrinite se da ne instalirate loše. Držite se uobičajenih aplikacija i izbjegavajte one od nepoznatih programera. Igre su neki od uobičajenih izvora zlonamjernog softvera, ali i druge aplikacije. Budući da ne postoji način da se utvrdi koja od vaših aplikacija može biti loša, morate je izolirati ako pokušate i pogriješite. To se postiže tako da se jedna po jedna instalira, a zatim sustav nekoliko sati nakon toga.

Problem # 4: Kako ukloniti Gmail račun iz Galaxy S7

Zdravo. Kad sam sinoć postavio novi Galaxy S7, čini se da sam dodao svoju adresu e-pošte u moj Gmail okvir. Nisam siguran kako sam to učinio. Nakon što sam učinio da sam otišao naprijed i postaviti moj Comcast e-mail kroz tradicionalne e-mail app. Sada moje e-pošte Comcast dolaze u oba e-mail app i moj Gmail app. Postoji li način da se ukloni iz aplikacije Gmail jer je to previše zbunjujuće za mene? Hvala na Vašoj pomoći. - Howie

Rješenje: Hi Howie. Da biste uklonili Gmail račun, slijedite ove korake:

• Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije Apps (nalazi se u donjem desnom dijelu).
• Dodirnite Postavke.
• Dodirnite Računi.
• Dodirnite Google.
• Dodirnite odgovarajući račun.
• Dodirnite Više (nalazi se u gornjem desnom kutu).
• Dodirnite Ukloni račun.
• Za potvrdu dotaknite Ukloni račun.

Problem # 5: Prijenos datoteka na računalo kada je Galaxy S7 Edge zaslon pokvaren

Bok. S7 Edge ima slomljen zaslon. Ne mogu ništa s tim. Samo treperi. Moram kopirati podatke. Ne mogu se povezati putem USB kabela. Pokušao sam isti USB kabel s drugim Samsung telefonom i radi. Imam pametni prekidač, ali ga ne mogu koristiti jer ga treba povezati putem USB-a. POMOZITE. Pokušao sam pronaći svoj telefon za otključavanje i oporavak, ali pretpostavljam da je mogućnost korištenja mobilnog uređaja udaljena bila isključena. Hvala. - Ridhi

Rješenje: Bok Ridhi. Da biste prenijeli datoteke s vašeg S7 na računalo, najprije morate omogućiti način prijenosa na telefonu. To se može učiniti samo odabirom odgovarajuće opcije prijenosa datoteka (MTP). Nažalost, ovo se može postići samo ako zaslon osjetljiv na dodir radi. Nepotrebno je reći da prijenos datoteka nije moguć s obzirom na trenutnu situaciju. Obratite se Samsungu ili relevantnoj strani kako bi se zaslon popravio ili zamijenio.

Problem # 6: Galaxy S7 ne može prenositi glazbene datoteke s interne memorije na SD karticu

Pokušavam premjestiti svoju glazbu s interne memorije na SD karticu. SD kartica se pojavljuje kada odem u postavke i pogodim pohranu. Međutim, kad dodirnem "sd karticu", ništa se ne događa. Kada idem na "moje datoteke" i odaberem "glazbu", zatim odaberite "premjesti", moje jedine opcije su "pohrana uređaja" i "Google disk". Moj telefon mi ne daje mogućnost pohranjivanja bilo čega na moju SD karticu. Molim pomoć. Hvala. - Heath

Rješenje: Bok Heath. Provjerite jeste li ponovno formatirali SD karticu pomoću telefona prije pokušaja sljedećeg prijenosa datoteke. Time ćete osigurati da SD kartica koristi ispravan datotečni sustav koji može čitati vaš telefon. Da biste ponovo formatirali SD karticu, slijedite ove korake:

• Idite na izbornik Postavke telefona.
• Pomaknite se malo prema dolje u memoriju.
• Dodirnite stavku izbornika.
• Idite na SD karticu.
• U ovom izborniku možete vidjeti opciju Format.
• Dodirnite Format. Odaberite ovo i slijedite čarobnjaka.

Problem # 7: Internetska veza se zaustavlja kada se Galaxy S7 poveže s računalom putem USB-a

Kada koristite telefon vezan za internet veza prestaje raditi i ja moram resetirati gumb USB vezan na telefon i to će raditi jednom. Sljedeći put, oko 5 minuta kasnije, gumb tethering će nastaviti bljeskati, a zatim će se telefon srušiti kada ga isključite i morate ponovno pokrenuti računalo. To se nastavlja i dalje. ovo je na novom domu izgrađen računalo Windows 7 64-bitni i5 čip. kada ga koristim na 9-godišnjem prijenosnom računalu koje pokreće Windows 7, to se može dogoditi samo jednom u večernjim satima. već ste promijenili telefon s prijevoznikom nakon što im to objasnite, a novi telefon radi istu stvar. - Michael

Rješenje: Bok Michael. Da biste provjerili je li problem povezan s telefonom, prije ponovnog promatranja napravite tvornički / glavni reset. Pobrinite se da ne instalirate bilo koje ažuriranje za Android ili aplikaciju odmah nakon vraćanja na tvorničke postavke. To će vam omogućiti da suzite uzroke samo na telefonu ili računalu. Ako se nakon tvorničkog resetiranja ništa ne promijeni, problem mora biti s operativnim sustavom na Galaxy S7. to znači da inačica Androida na telefonu, koju je promijenio vaš operater, može biti problematična. U suprotnom, problem može biti povezan s računalom. U tom slučaju, korištenje drugog računala može popraviti situaciju.