Galaxy S7 ne može se spojiti na neke WiFi mreže, drži govoreći stranica je nesigurna, druga pitanja

Imate li problema s WiFi ili mobilnim podacima u # GalaxyS7? Ovaj članak može pomoći. U ovoj epizodi rješavanja problema donosimo vam još tri prijavljena problema s povezivanjem za Galaxy S7. Znamo koliko je frustrirajuće to što se ne možete povezati s internetom pomoću pametnog telefona pa se nadamo da će vam ovaj post biti od pomoći.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy S7 ne može se spojiti na neke WiFi mreže, drži govoreći stranica je nesigurna

Imao sam problema s povezivanjem s WiFi-om u nekim trgovinama gdje sam nekad bio u mogućnosti. To mi u osnovi govori da je stranica nesigurna i ne dopušta mi da nastavim. Jedno mjesto je Lowes, a drugo Martinova trgovina. Pokušao sam zaboraviti mrežu i pokušati ponovno, ali to ne pomaže. Ja sam trgovac u tim trgovinama, između ostalog, i WiFi je koristan. Nemam problema s Target wifi-jem, ako je to razlika. Prijedlozi? - A2kelleywv

Rješenje: Pozdrav A2kelleywv. Ako ste uobičajeni u tim trgovinama s kojima imate poteškoća, pokušajte riješiti sljedeće korake za rješavanje problema.

Ponovno pokrenite telefon . Ovaj jednostavan korak za rješavanje problema ponekad čini čuda za neobjašnjena pitanja. Jasno je da vaš WiFi telefon radi jer se može povezati s drugom WiFi mrežom bez problema. Ako imate dovoljno sreće, ponovno ćete pokrenuti telefon prije pokušaja povezivanja s bilo kojom od tih mreža.

Obrišite particiju predmemorije . Još jedan dobar, ali ne-drastičan korak za rješavanje problema koji se može isprobati za ovaj slučaj je osvježavanje predmemorije sustava. Android koristi predmemoriju sustava za brzo učitavanje aplikacija, a ponekad se čudni problemi ili greške eliminiraju brisanjem particije predmemorije na kojoj je pohranjena predmemorija sustava. Možda neće biti izravnog i logičnog objašnjenja zašto neki problemi nestaju nakon brisanja particije predmemorije, uključujući onu koju trenutno imate, ali kažemo da je vrijedno provesti nekoliko trenutaka vašeg vremena za rješavanje problema. Evo kako se to radi:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Koristite drugi preglednik. Neke Wi-Fi mreže zahtijevaju da unesete mrežne vjerodajnice ili kodove slične captchi za autentifikaciju. Ako ste koristili isti preglednik, pokušajte upotrijebiti neki drugi, kao što je Mozilla Firefox za Android ili Google Chrome.

Isključite pametni mrežni prekidač . Ponekad se Android može zbuniti kada treba koristiti Wi-Fi i mobilne podatke ako je omogućena značajka pametne mreže . Razmislite o isključivanju ove značajke prije pokušaja povezivanja s dvije problematične WiFi mreže kako biste vidjeli postoji li razlika. Ako to uopće niste omogućili, jednostavno zanemarite ovaj prijedlog.

Da biste provjerili prekidač za pametnu mrežu, možete učiniti sljedeće:

1. Povucite traku obavijesti.
2. Pritisnite i držite ikonu WiFi.
3. Dodirnite NAPREDNO .
4. Pomaknite prekidač pametne mreže ulijevo da biste ga isključili.

Neka WiFi ostane uključen tijekom spavanja . Vaš Galaxy S7 ima postavku koja omogućuje WiFi da ostanu uključeni čak i ako je signal WiFi slab ili isprekidan. Da biste omogućili ovu značajku, ljubazno učinite sljedeće:

1. Povucite traku obavijesti.
2. Pritisnite i držite ikonu WiFi.
3. Dodirnite NAPREDNO .
4. Dodirnite Zadrži Wi-Fi tijekom spavanja .
5. Dodirnite Uvijek .

Razgovarajte s administratorom WiFi . Budući da imate samo poteškoće s povezivanjem na WiFi za neke odabrane mreže, ne možemo reći da je to problem s telefonom. Najvjerojatniji razlog možda može biti kako oni konfiguriraju svoju mrežu. Postoji mnogo načina da ograničite ili ograničite broj korisnika u mreži u bilo kojem trenutku, ovisno o infrastrukturi koju koriste. Da biste došli do dna problema, morate dopustiti trgovinama da znaju da se ne možete spojiti na njihov WiFi kako bi mogli nešto poduzeti.

Problem 2: Galaxy S7 Active neće se spojiti na WiFi kod kuće

Zdravo. Imam Galaxy S7 Active iz AT & T. Sve značajke telefona rade osim kod kuće kod kuće. Wi-fi povezuje, ali internet nije poruka. Provjerio sam da Wi-Fi radi s telefonom člana druge obitelji, a moj telefon radi na drugim mrežama i žarištima. Zaboravio sam i ponovno instalirao svoju kućnu mrežu bez uspjeha. Ugoditi pomoć, JA držati koristeći sve moje podatke, i to je uzimajući skuplji. - Frank

Rješenje: Bok Frank. Jeste li vi upravitelj svog WiFi kod kuće? To jest, znate li provjeriti postavke usmjerivača na vašem računalu? Ako niste, budite sigurni da razgovarate s onim koji je zadužen (možda neki drugi član obitelji koji je tehnički pametniji) i pustite ga da provjeri je li vaš uređaj ograničen. Moguće je da je netko promijenio nešto što uzrokuje povezivanje određenog uređaja s lokalnom mrežom, ali ne i internetom.

Ako ste jedini sposobni provjeravati postavke usmjerivača, ali ne znate kako se to radi, obratite se svom davatelju internetskih usluga (tvrtki koja je pružila usmjerivač i svog davatelja internetskih usluga kod kuće). Ne kontaktirajte tvrtku koja pruža mobilne podatke u vašem telefonu!

Kada dođete do svog ISP-a, možete im reći da vam pomogne u rješavanju problema ili da ih zamolite da vas provedu kroz neke postavke da biste provjerili jeste li pogreškom ograničili uređaj.

Naravno, pretpostavljamo da ste već napravili osnove prije nego što nas kontaktirate, ali ako niste, svakako ponovno pokrenite telefon i usmjerivač. Ne volimo znati da ćete gubiti vrijeme razgovarajući s ISP-om kad bi vam pomoglo jednostavno rješavanje problema.

Također možete pregledati naše prijedloge za A2kelleywv iznad.

Problem 3: Galaxy S7 mobilni podaci prestali raditi, LTE ne radi

Galaxy S7 na Sky Mobileu je radio savršeno, a zatim prestao prikazivati ​​bilo koju LTE oznaku iznad stupaca jačine signala i nemam mobilnu podatkovnu vezu. Moj partner Doro telefon je na istom Sky Mobile paketu koji dosljedno pokazuje bolju snagu signala i prikazuje prijem 4G / 3G itd. Tik uz moj Galaxy koji ga nema.

Izbrisao sam i ponovno stvorio Sky Mobile APN (nekoliko puta). Učinio sam tvornički reset na telefonu, prevladao problem talijanskog jezika i vratio ga iz početka. Wi-Fi internet je u redu. Mogu slati i primati normalne telefonske pozive i tekstualne poruke, ali problem s mobilnim podacima i dalje postoji. Uvjeren sam da su sve postavke ispravne i, kako se problem pojavio bez ikakvih promjena, mogu samo misliti da je telefon razvio hardversku grešku. Ima li ideja ili prijedloga kako to popraviti? Nigel-ph

Rješenje: Hi Nigel-ph. Ono što očito nedostaje gore navedenim navedenim koracima za rješavanje problema, govori vašem davatelju usluga. Za razliku od wifi problema, mobilnih podataka pitanja uključuje drugu stranku, koja je vaš prijevoznik, a ne savjetovanje s njima nakon što je pokušao osnovni uređaj za rješavanje problema kao što je mijenjanje postavki je pogreška. Postoji samo toliko toga što prosječan korisnik može učiniti u ovom slučaju. Najviše što svaka osoba može učiniti u takvim okolnostima je tvornički resetirati uređaj, koji će vratiti sve softverske postavke, uključujući mrežne postavke na njihovo poznato, radno stanje. Ako tvornička postavka neće ništa promijeniti, to je vrijeme kada trebate kontaktirati razgovor s vašim operatorom. Možda postoji problem s računom ili mrežom koji onemogućuje ispravno funkcioniranje mobilnih podataka. Budući da to mogu provjeriti samo predstavnici tehničke podrške vašeg pružatelja usluga, važno je da ih ne ostavljate u rješavanju problema.

Ako će reći da vaš račun nema problema i da su mobilni podaci aktivni, tada je vrijeme da razmotrite mogući hardverski kvar. U tom slučaju telefon morate poslati Samsungu kako bi ga mogli popraviti.

Ovo su koraci za vraćanje tvorničkih postavki uređaja na tvorničke postavke:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju Yes (Da) - izbrišite sve korisničke podatke pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.