Galaxy Note 5 ne prima poruke od iPhone uređaja kada je u grupi tekst, drugi problemi s tekstom

Problemi s tekstualnim porukama mogu biti frustrirajuće iskustvo za svakoga. Ako tražite rješenje za svoje probleme s # GalaxyNote5 SMS-om, ovaj članak može vam pomoći da to popravite.

To su teme o kojima se raspravlja u ovom postu:

  1. Značajka izvješća o isporuci SMS-a Galaxy Note 5 ne funkcionira
  2. Galaxy Note 5 ne prima poruke od iPhone uređaja kada je u grupi teksta
  3. AT&T Galaxy Note 5 ne može slati MMS poruke zbog pogrešnog APN-a
  4. Galaxy Note 5 SMS usluga je nekonzistentna

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu te stranice.

Problem # 1: Galaxy Note 5 značajka izvješća o isporuci SMS-a ne funkcionira

Kupio sam 3 bilješke 5, a značajka koja bi trebala raditi je status slanja, isporuke i čitanja teksta na svakoj poruci koja se šalje između bilješke 5. Značajka je uključena, na svim telefonima, ali ne radi ili radi malo, a zatim se zaustavlja.

Napravio sam tvorničke postavke i pokušao sam bez instaliranja aplikacija treće strane. Taj je problem započeo od prvog dana, ili otkad sam dobio telefon. Značajka je uključena na svim telefonima. Sve što vidim je vremenska oznaka i status. Telefon bi mi čak trebao reći kada primatelj šalje tekst poruke “X osoba piše…”. Ali kao što sam rekao, radi samo kad i ona želi. Trebate pomoć molim. - Nasser

Rješenje: Bok Nasser. Svi telefoni tvrtke Samsung imaju tu značajku, koja se naziva i izvješća o isporuci SMS poruka, isključena. Uključivanje iako ne jamči da će raditi jer to ovisi hoće li vaš nosač to podržavati ili ne. Ako radi povremeno na vašem kraju, to znači da usluga vašeg pružatelja usluga nije toliko dosljedna. Ovo nije izdanje bilješke 5.

Neki davatelji usluga omogućuju ovu uslugu uz dodatnu naknadu pa trebate razgovarati sa svojim davateljem usluga za izravnu pomoć.

Problem # 2: Galaxy Napomena 5 ne prima poruke od iPhone uređaja kada je riječ o grupnom tekstu

Mogu slati i primati tekstove s iPhone korisnicima, ali kada radim grupni tekst koji uključuje i iPhone i Android, ne dobivam odgovore od iPhonea. - William

Rješenje: Hi William. Appleov sustav za razmjenu poruka, nazvan iMessage, dizajniran je za rad samo s drugim iOS uređajima pa je razumljivo da nećete primati poruke s iPhona vaših prijatelja. iMessage je posve drukčiji svijet poruka i ne koristi redoviti SMS ili sustav tekstualnih poruka koji se koristi u uređajima koji nisu Appleovi.

Ako se želite pridružiti tekstnoj grupi, vi i vaši prijatelji možete upotrijebiti aplikaciju za razmjenu poruka treće strane, kao što su Facebook Messenger, Viber, Hangouts. Ove aplikacije rade na različitim platformama pa ih možete koristiti kao alternativu.

Problem 3: AT&T Galaxy Note 5 ne može slati MMS poruke zbog pogrešnog APN-a

Koristim Verizon Galaxy Note 5 na AT&T mreži. telefon neće slati MMS poruke. U APN-u MCC i MNC trebaju biti prazni, ali greška kaže: "MCC polje mora biti 3 znamenke. Ista pogreška umre MNC. - Tina

Rješenje: Bok Tina. Postavke APN-a mogu se mijenjati ovisno o konfiguraciji koju postavlja davatelj usluge pa je vrlo vjerojatno da vaš uređaj ima netočne APN vrijednosti. Pokušajte upotrijebiti te podatke i provjerite radi li:

Ime: ATT

APN: wap.cingular

proxy:

Luka:

Korisničko ime: [zaštićeno e-poštom]

Zaporka: cingular1

Server:

MMSC: //mmsc.cingular.com

MMS proxy: wireless.cingular.com

MMS priključak: 80

MCC: 310

MNC: 410

Vrsta ovjere:

APN tip: zadana, supl, mms

APN protokol: Ostavite ga na Zadano

Ako i nakon gore navedenih vrijednosti nastavite s istim problemom, za više podrške nazovite AT&T.

Problem # 4: Galaxy Note 5 SMS usluga je nedosljedna

Zdravo. Nedavno sam kupio potpuno novi Samsung Note 5 od Verizona. Ne koristim Verizon mrežu. Trenutno koristim ovaj telefon u Vijetnamu na GSM mreži.

U posljednje vrijeme imam problema s slanjem i primanjem tekstualnih poruka. Mogao bih slati i primati tekstualne poruke, a onda bi prestao raditi i naposljetku će opet raditi i onda se opet zaustaviti.

Prije Napomena 5, bio sam pomoću bilješke 4 i nisam imao ovaj problem. Molim pomoć. Hvala vam! - Mina

Rješenje: Bok Mina. Jeste li razgovarali sa svojim davateljem usluga u vašem području o mogućim problemima vezanim uz mrežu? Ako možete, pokušajte umetnuti SIM karticu u poznati radni uređaj da biste provjerili rade li SIM i mreža.

Brisanje predmemorije i podataka aplikacije za razmjenu poruka

Pod pretpostavkom da nema problema s mrežom ili SIM karticom, prvo što morate učiniti je izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije. To možete učiniti slijedeći ove korake:

  • Idite na Postavke .
  • Prijeđite na Aplikacije .
  • Odaberite Upravljanje aplikacijama .
  • Dodirnite karticu Sve .
  • Odaberite naziv aplikacije i dodirnite je.
  • Odatle ćete vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data .

Ako koristite drugu aplikaciju za slanje i primanje tekstualnih poruka, pokušajte je ponovno instalirati nakon brisanja predmemorije i podataka. Brisanje podataka aplikacije zapravo je ekvivalent ponovnom instaliranju, ali svakako preporučujemo da uklonite i zatim ponovno instalirate aplikaciju.

Provjerite je li uzrok aplikacija treće strane

Pomoću predmemorije i podataka aplikacije za razmjenu poruka možete izbrisati i drugu aplikaciju tako da jednostavno pokrenete telefon u sigurnom načinu rada. U ovom posebnom okruženju izvođenja vaš će telefon biti prisiljen pokrenuti samo unaprijed instalirane aplikacije. Sve aplikacije koje ste instalirali nakon uklanjanja paketa s telefona neće biti dopušteno pokretanje pa je to zgodna procedura za potvrdu sumnje da je druga aplikacija kriv. Ako možete slati i primati tekstualne poruke u sigurnom načinu rada, to je dobar pokazatelj da imate problem s aplikacijom.

Ovo su koraci za podizanje sustava Note 5 u sigurnom načinu rada:

  • Potpuno isključite telefon.
  • Pritisnite i držite tipku Napajanje .
  • Nakon što se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće .
  • Telefon će se ponovno pokrenuti, ali držite pritisnut gumb za smanjivanje glasnoće .
  • Kada telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se "Siguran način rada".
  • Sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće .

Vraćanje zadanih postavki firmware-a pomoću tvorničke postavke

Ako se problem dogodi čak i kada je na sigurnom načinu rada, najvjerojatniji razlog za ovaj problem je sam operativni sustav. Vraćanje na tvorničke postavke pomoći će vam da ga popravite. Evo kako:

  • Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  • Pronađite i dodirnite ikonu Postavke .
  • U odjeljku "Osobno" pronađite i dotaknite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
  • Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
  • Za nastavak resetiranja dodirnite Resetiraj uređaj .
  • Ovisno o sigurnosnoj bravi koju ste upotrijebili, unesite PIN ili lozinku.
  • Dodirnite Nastavi .
  • Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.