Kašnjenje u slanju i primanju SMS-a na Galaxy S7 Edge, druga pitanja

Pozdrav našim kolegama Android korisnicima! Dobro došli u još jedan post # GalaxyS7 serije. Danas raspravljamo o 6 problema koje su prijavili neki korisnici u posljednjih nekoliko dana. Nadamo se da ovaj materijal može pomoći i onima koji pate od identičnih ili sličnih problema.

U nastavku su navedene određene teme koje se obrađuju u ovom članku:

1. Galaxy S7 Edge tipkovnica problem lag | Kašnjenje u slanju i primanju SMS poruka na Galaxy S7 Edge
2. Kako otključati Galaxy S7 iz Saudijske Arabije
3. Galaxy S7 se više ne puni brzo
4. Galaxy S7 je potpuno mrtav
5. Galaxy S7 nastavlja ispuštati mrežnu vezu
6. Galaxy S7 nastavlja ispuštati Wi-Fi vezu | Galaxy S7 samostalno pokreće ponovno podizanje sustava

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S7 Edge problem s tipkovnicom | Kašnjenje u slanju i primanju SMS poruka na Galaxy S7 Edge

Bok. Moja supruga i ja počeli smo koristiti mobilne telefone Samsung Galaxy S7 Edge prije 3 tjedna. Moramo reći da je od prvog dana tekstualna poruka prava bol, bilo da smo pošiljatelj ili primatelj. Postoji mnogo velikih problema:

1. Tipkovnica je vrlo ljepljiva svaki put kad upišemo tekst. Dakle, ne možemo brzo pisati što bismo trebali. I moramo čekati da se naša poruka uspješno pošalje u sustav prije nego počnemo tipkati naš sljedeći tekst. Razgovor putem tekstualnih poruka je jednostavno nemoguć.
2. Barem je potrebno 15 sekundi ili više nakon što se pritisne gumb "pošalji" prije nego što se naša poruka može poslati na poslužitelj našeg davatelja internetskih usluga. U našem slučaju, to je Telusova mobilnost.
3. Zatim, uvijek postoji odgoda prije nego primatelj primi poruku. Kašnjenje od 4 do 5 minuta nije neuobičajeno. Vrlo često sam svojoj ženi poslao tekst i to tek 41 minut kasnije, kada je mogla primiti obavijest i samu tekstualnu poruku! Signal je bio, kao što je prikazano na zaslonima telefona, dobar. Bili smo u središtu Toronta, ali ne u udaljenim područjima. Kašnjenje je tako neprihvatljivo. Moramo koristiti texting za slanje hitnih poruka, ali se on više ne može pouzdati. Kontaktirao sam Telusa. Rekli su da bismo trebali vratiti telefone Samsungu da vidimo postoji li problem. Ali zanimljivo, mi nemamo tri gore navedena problema uopće kada koristimo Whatsapp za slanje poruka! Molim vas, javite mi se. Hvala vam. - Sai

Rješenje: Bok Sai. Whatsapp koristi poslužitelj treće strane za obradu vaših poruka pa ako se gore navedena pitanja pojavljuju samo kada koristite određenu aplikaciju kao što je aplikacija za prijenos poruka u izvornom obliku, problem može biti na samoj aplikaciji ili mreži koja upravlja vašim tekstualnim porukama. Prva stvar koju želite učiniti je obrisati particiju predmemorije telefona kako biste osvježili predmemoriju sustava. Evo kako:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
• Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
• Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
• Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
• Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako osvježavanje predmemorije sustava ne riješi probleme, pobrinite se da izbrišete predmemoriju i podatke o dotičnim aplikacijama. Ljubazno slijedite korake u nastavku:

• Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
• Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 6.0.
• Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
• Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
• Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Ako se nakon provedbe ova dva postupka ne promijeni, dovedite telefon svom operateru kako bi mogli provjeriti je li riječ o problemu jedinice ili nečemu što je povezano s njihovim mrežnim uslugama u vašem području.

Problem # 2: Kako otključati Galaxy S7 iz Saudijske Arabije

Dobar dan. Kupio sam Samsung Galaxy u Saudijskoj Arabiji prije otprilike mjesec dana. Nisam primijetio da se ovaj telefon može koristiti samo na Bliskom Istoku i Sjevernoj Africi. To je samo SIM kartica s naljepnicom izvan kutije. Pregledao sam web kako otključati ovaj telefon bez brisanja datoteka spremljenih u ovom telefonu. Jeste li čuli za tvrtku za zaključavanje na webu? Je li to legalno? Ili što trebam učiniti da otključam ovaj telefon.

Usput, ja sam iz Filipina i ja ću poslati ovaj telefon u moju domovinu da je razlog zašto želim otključati ovaj prije nego što sam ga poslati kući. Hvala vam puno unaprijed ... - Ecarpena79

Rješenje: Bok Ecarpena. Postoje dvije uobičajene mrežne tehnologije koje se koriste širom svijeta - GSM i CDMA. Prvom je potrebna SIM kartica za pohranu pretplatnika i nekih informacija povezanih s mrežom, dok bivši sam pohranjuje istu vrstu podataka izravno u memoriju telefona. CDMA telefoni danas također imaju utor za SIM karticu kako bi koristili 4G i / ili LTE tehnologiju, ali sve informacije o pretplatnicima moraju biti programirane u sam telefon, a ne pohranjene u SIM kartici. Drugim riječima, CDMA telefoni koriste samo SIM karticu tako da će moći koristiti LTE mrežu dok GSM telefoni koriste SIM karticu kako bi zadržali korisnikov identitet i druge važne detalje mreže.

Ako je vaš Galaxy S7 GSM telefon, onda jedine stvari koje želite provjeriti ove dvije stvari:

1. Kompatibilnost frekvencija s mrežama na Filipinima i
2. da je mreža otključana

Prvi zahtijeva da hardver vašeg telefona bude opremljen za rad s radio-frekvencijskim mrežama na Filipinima. Nisu svi GSM telefoni sposobni raditi s uobičajenim nosačima bendova pa to prvo morate provjeriti. To znači da čak i ako se trenutno nalazite u GSM mreži u Saudijskoj Arabiji, još uvijek postoji mogućnost da se njezina radna frekvencija razlikuje od vaših operatera na Filipinima. Niste naveli broj modela uređaja tako da ne možemo napraviti brzu provjeru njegovih frekvencija. Da biste to sami napravili, morate obaviti kopanje. Možda vam ova Samsung stranica može pomoći. Provjerite koristite li ispravan broj modela svog uređaja kada tražite informacije o mrežnim specifikacijama. Kada imate ispravne specifikacije telefona, svakako provjerite jesu li kompatibilne s frekvencijama frekvencija operatora na Filipinima.

Kompatibilnost frekvencije određena je dostupnim hardverom u telefonu. To znači da ako, na primjer, vaš filipinski operater upravlja samo LTE u frekvencijskim pojasima 4 i 6 dok vaš telefon radi samo u pojasima 3 i 7, nećete moći koristiti LTE tamo. Budući da se radi o hardverskoj nekompatibilnosti, ne možete ništa učiniti da biste je popravili i nema nikakvog softvera koji može promijeniti situaciju. Ne brinite jer većina GSM mreža u Aziji i na Bliskom istoku obično funkcionira u kompatibilnim frekvencijskim opsezima pa postoji velika vjerojatnost da se vaš uređaj neće susresti s mrežnim problemima u vašoj zemlji. Ipak, predlažemo da napravite temeljna istraživanja prije nego što se odlučite za svoj plan kako biste izbjegli razočaranje.

Sada je drugo pitanje relativno lako riješiti. Postoje mnoge trgovine, a da ne spominjemo i online, u gotovo svakoj zemlji koja može otključati GSM telefon. Preporučujemo da prije nego što donesete ili pošaljete telefon na Filipine, pitate nekoga od vaših rođaka ili prijatelja ako na vašoj lokaciji postoji trgovina koja može otključati određeni model telefona. Ponovno, to unaprijed znači spasiti se od razočaranja.

Mi nismo u poslu otključavanja telefona, tako da nismo upoznati s tvrtkom i njihovim uslugama. Brzo pretraživanje u Googleu pruža neke osnovne informacije o ovoj mrežnoj tvrtki, ali i dalje savjetujemo da budete oprezni, posebno kada pružate podatke o kreditnoj kartici ili bilo kakvu uplatu. Obično ne preporučujemo odlazak na internet kada je riječ o ovom poslu, ali ako ne možete pronaći pouzdanu trgovinu u Saudijskoj Arabiji da biste obavili posao za vas, onda će vam biti jedini izbor da odete na internet. Opet, ne znamo nijednu online uslugu koja može otključati određeni model telefona pa je na vama ako želite riskirati.

Problem 3: Galaxy S7 se više ne puni brzo

Prije otprilike 3 mjeseca moj S7 više neće htjeti brzo puniti. Počelo se punjenje bez brzog punjenja. Tada je počeo puniti sporije i sporije. Koristim samo Samsung kabel za punjenje. Kupio sam novi punjač. Ponovno je počelo brzo punjenje, no opet su se dogodili isti događaji. Budući da se naplaćuje tako sporo kao što je 8 plus sat kako bi se do 100%, ja sam ga ostavljajući preko noći naplatiti. Probudila sam se i bila je na 0%. Ponovno sam ga pokrenuo i trebalo mi je 9 sati da dohvatim 75%, a sada i njegovo smrzavanje i rad. Pokušao sam ga ponovno pokrenuti tri puta zaredom i ništa. Bojim se da bih mogao zaraziti svoj telefon surfanjem pornografijom. Niste sigurni ako sam u pravu, ali mi treba pomoć da ga vratim u normalu. - Sonia

Rješenje: Bok Sonia. Prvi korak koji želite učiniti jest vidjeti jeste li krivi jedna od vaših aplikacija. Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i provjerite postoji li razlika. Dok je u ovom načinu rada, aplikacija treće strane neće biti dopuštena za pokretanje. Ako je uzrok jedna od vaših aplikacija, problem se ne bi trebao pojaviti. Da biste pokrenuli telefon u sigurnom načinu rada, slijedite ove korake:

• Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
• Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
• Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
• Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Ako se ništa ne promijeni dok je telefon u sigurnom načinu rada, razmislite o brisanju s tvorničke vrijednosti. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
• Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
• Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
• Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
• Kada se resetiranje završi, promatrajte telefon jedan dan bez instaliranja bilo koje aplikacije. Ako se ponašanje punjenja telefona ne promijeni tijekom razdoblja promatranja, možete se kladiti da problem uzrokuje hardverski kvar. Pronađite način da ga zamijenite.

Problem # 4: Galaxy S7 je potpuno mrtav

Probudio sam se i telefon mi je mrtav. Pokušao sam ga staviti na punjenje s 4 različita punjača, ali ne priznaje punjač. Tako sam ga pokušati uključiti i dolazi s 50% baterije slučajno i onda baterija počinje umirati, također govoreći moj telefon pregrijavanja. Ali moj je telefon isključen 10 sati i bio je hladan kao led.

Dok pokušavam nazvati svog mobilnog operatera kako bih mogao ponovno pokrenuti sustav ili dobiti bilo kakve upute o tome kako riješiti problem, baterija se ugasi. Sada se telefon uopće ne naplaćuje. On se prebacuje da mi kaže 0%, a zatim se isključi. Bio je isključen 24 sata. pokušao je danas, ali još uvijek ne reagira na punjač, ​​tako wtf. Ovo je Samsung pitanje koliko želite reći da je to serija pitanje. kada sam prvi put dobio moj telefon to doid nešto slično. ne bi se uključilo ili napunilo. Sam ga uzeo na Samsung i Samsung je rekao da je njihova krivnja zbog nekih softverskih problema koji je tvrtka imala. Rekao je da će biti instaliran još jedan softverski update kako bi se spriječilo da se to dogodi, ali očito nije uspjelo. Imao sam telefon neko vrijeme i sada to slučajno radim ovo. Nema crvenog svjetla punjača, nema simbola baterije. Trebam informacije na svom telefonu prije bilo kakvog resetiranja, kako ćemo to učiniti? - Tantrumartist

Rješenje: Bok Tantrumartist. Ako vaš telefon uopće ne reagira, ne možete učiniti ništa na svom kraju. Pokušajte provjeriti možete li ga pokrenuti na druge načine kao što je opisano u nastavku:

Pokreni u načinu rada za oporavak

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
• Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
• Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokretanje u načinu preuzimanja

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
• Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
• Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
• Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Također možete pokušati dignuti sustav u sigurnom načinu rada (gore navedeni koraci). Ako sve tri kombinacije tipki ne rade, kontaktirajte Samsung ili vašeg operatera radi zamjene telefona.

Problem # 5: Galaxy S7 nastavlja ispuštati mrežnu vezu

Imam Samsung Galaxy S7 kroz Sprint i za oko mjesec dana sada sam bio gubitak mrežne povezanosti. Trokut na vrhu, gdje se obično kaže ili 3G ili LTE, a zatim trokut, "ispunjen" je kako bi pokazao koliko je dobra vaša veza, potpuno prazan bez slova. Netko iz Sprinta mi je rekao da to znači roaming, ali to nije ono što znači. Kada je u roamingu postoji R i "!" Na trokutu. To se obično događa na poslu, ali se dogodilo kod kuće. Radila sam u ovoj zgradi više od godinu i pol i živjela sam u svojoj kući duže nego što sam imala Sprint. Nikad prije nisam imao problema prije mjesec dana.

To se počelo događati prije ažuriranja sustava (i zapravo sam imao 2 ažuriranja sustava od kada se počela događati) i to nije riješilo problem. Rebooting NE rješava problem, ali mi je muka ponovno podizanje telefona 4-5 puta dnevno. Također sam 3 puta kontaktirala Sprint s ovim problemom. Problem je, međutim, to što radim ono što mi kažu i ponovno podizanje sustava i to je fiksno i neću znati je li problem još uvijek tu do sljedećeg dana kada se vratim na posao.

Evo nekih (ako ne i svih, teško se sjetiti) onoga što sam učinio kako bih pokušao riješiti ovaj problem:

• postavite Mrežni način na Automatski kada to ne uspije, postavite ga na LTE / CDMA koji nije funkcionirao pa se vraća na Automatski
• Ažurirao sam profil
• Ažurirao sam PRL.
• Došlo je do 2 zasebna ažuriranja softvera
• Obrisao sam particiju predmemorije. bilo je nešto što me tehnička podrška obavila biranjem na tipkovnici nekog koda koji počinje s #, ali ne mogu se sjetiti koda.
• Stvarno ne želim napraviti tvornički reset ... molim te reci mi nešto drugo što mogu probati !!! - Chris

Rješenje: Hi Chris. Uzrok problema može biti bilo što u ovom trenutku, tako da stvarno morate napraviti sav softver za rješavanje problema, što uključuje resetiranje tvornice, kako biste ga izolirali. Izvođenje tvornički reset može pomoći u ovom slučaju, pogotovo ako je to samo firmware bug. Ako nakon tvorničkog resetiranja ništa ne radi, pokušajte pitati Sprint za zamjenski telefon kako biste znali je li trenutni kvar hardvera.

Problem # 6: Galaxy S7 nastavlja ispuštati Wi-Fi vezu | Galaxy S7 samostalno pokreće ponovno podizanje sustava

Prvo, moj Wi-Fi signal na mom telefonu neprestano pada i moram se često ponovno povezivati. Pokušali su neko vrijeme isključiti modem. Također zaboravite spajanje na mrežu i unos lozinke.

Drugo, moj telefon se ponovno pokreće kada snimim fotografiju ili dobijem telefonski poziv ili općenito mnogo puta tijekom dana bez razloga.

Treće, punim telefon, ali čini mi se da je potrebno više vremena da napunim bateriju, a baterija tako brzo izgubi snagu iako sam isključila aplikacije. Ili se možda još uvijek prikazuje oko 20%, a zatim se isključuje. Spojim se na zidni punjač i prikazujem 0% molim te možeš li mi pomoći. Hvala - Sodedra

Rješenje: Hi Sodedra. Prilikom prve brige pokušajte se prvo izolirati ako se problem pojavljuje na telefonu ili na Wi-Fi mreži. Nabavite drugi pametni telefon ili uređaj, povežite ga s Wi-Fi-jem i promatrajte ako se dogodi isti problem. Ako se to dogodi, obratite se davatelju internetskih usluga kako bi vam mogli pomoći u popravljanju Wi-Fi veze. Međutim, ako drugi uređaj neće prikazati problem na koji ste naišli na S7, onda je problem jasno izoliran samo na vašem telefonu. Da biste riješili problem, pokušajte izbrisati particiju predmemorije, pokrenite telefon u sigurnom načinu rada ili izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke.

Za drugi problem može se obaviti isti skup softvera za rješavanje problema.

Naposljetku, ako se treći problem ne riješi postupcima rješavanja problema u softveru, pokušajte upotrijebiti drugi Samsung punjač da biste vidjeli razliku. Ako problem i dalje postoji, krivnja može biti priključak za punjenje telefona ili neke hardverske komponente koje upravljaju potrošnjom energije. Pronađite način zamjene telefona.