Ispuštanje baterija pitanje na Galaxy S5 nakon Marshmallow ažurirati, druga pitanja

Podržavamo # GalaxyS5 već više od godinu dana, ali još uvijek imamo čudne izvještaje o problemima na ovom uređaju. U nastavku navodimo nekoliko problema koje smo do sada prikupili u posljednjih nekoliko dana. Nadamo se da će ovdje pružena rješenja pomoći našoj sve većoj zajednici Androida.

1. Galaxy S5 kamera app neće fokusirati ispravno
2. Ispuštanje baterije na Galaxy S5 nakon ažuriranja marshmallowa
3. Galaxy S5 "com.android.app je zaustavljen" pogreška
4. Galaxy S5 zaslon se kreće gore i dolje kada koristite aplikacije
5. Galaxy S5 više nije uključen
6. Zaslon Galaxy S5 je crn i neće odgovoriti

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Aplikacija fotoaparata Galaxy S5 neće se pravilno fokusirati

Moj problem su isprekidani neuspjesi fokusiranja koji čine nejasnu sliku. Radi manje od 20% vremena. Ne može se pravilno fokusirati na kratke ili duge staze. Davno prije, razbio sam kvadratnu zaštitnu leću, ali se još uvijek mogao oštro fokusirati na središte objekta, gdje je rupa u leći, ali ne na rubovima. Konačno sam zamijenio objektiv, ali sam također nadogradio na Lollipop. Da budem iskren, ne sjećam se je li problem s fokusom počeo odmah nakon Lollipopa, ali znam da nikad nisam imao problema PRIJE lizalice.

Pokušao sam sve što ste predložili:

- izvučen na zaslon koji mi je omogućio da obrišem predmemoriju telefona.

- očistio objektiv i novi štitnik od četvrtastih leća koje sam zamijenio. Dvaput sam provjerio u slučaju da ostane zaštitni film.

-Pokušao sam ga nakon dizanja u siguran način.

- Pokušao sam s drugom aplikacijom kamere

- Obrisao sam predmemoriju aplikacije kamere

- Potpuno sam uklonio vanjsku zaštitnu leću.

Još nisam napravio tvornički reset, u slučaju da možda predložite nešto manje od toga.

Mogu li izbrisati aplikaciju fotoaparata i ponovno je instalirati? Ako da, gdje mogu preuzeti aplikaciju OEM kamere?

Thx za sve prijedloge koje možda imate. - Kwame

Rješenje: Bok Kwame. Napravite tvornički reset kako biste vidjeli hoće li to napraviti razliku. Ako problem leži na upravljačkom softveru, vraćanje svih postavki telefona i funkcija na zadane postavke putem tvorničkog resetiranja bi trebalo popraviti. Inače, možete reći da je problem zbog lošeg hardvera.

Tvorničko resetiranje također će vratiti trenutnu verziju aplikacije fotoaparata u tvorničku verziju, tako da ne morate ručno instalirati aplikaciju kamere APK.

Radi lakšeg snalaženja, evo koraka za vraćanje na tvorničke postavke:

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
• Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
• Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
• Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
• Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Problem # 2: Ispuštanje baterije na Galaxy S5 nakon ažuriranja marshmallowa

Kako mogu ukloniti ažuriranje Marshmallow? Dobio sam ažuriranje u subotu i ubija mi bateriju. Napravio sam soft reset i obrisao particiju cachea, i vidim kako se baterija troši kako je koristim! To je nova baterija tvrtke Samsung i održana je s velikim punjenjem s Lollipopom, ali od ažuriranja dobivam samo nekoliko sati normalne upotrebe. Samo pišući ovo pitanje, već je palo za 10%!

Nekoliko drugih dosadnih problema s postavkama i dobivanje mog telefona da prihvati otisak prsta kako bih ga sada otključao, ali sveukupno, uopće nisam sretan s ovim ažuriranjem i želio bih ga ukloniti. Imao sam ovaj telefon 1, 5 godina i bio je jedan od najboljih koje sam ikada imao, ali ne više! Možete li mi pomoći? Hvala unaprijed! - Kathleen

Rješenje: Bok Kathleen. Ako je ažuriranje "prenijelo" vaš operater na vaš uređaj, tj. Primili ste obavijest o dostupnom ažuriranju i preuzeli datoteke, onda se ne može vratiti na Lollipop ako to ne učinite ručno. Ako brisanje particije predmemorije nije pomoglo, preporučujemo da također pokušate vratiti na tvorničke postavke. To će osigurati da se sve aplikacije instaliraju u izvorno stanje.

Nakon što ste vratili tvorničke postavke, provjerite jesu li sve aplikacije ažurirane. Imajte na umu da ažuriranje operativnog sustava ne znači nužno i ažuriranje aplikacija. Aplikacije koje nisu optimizirane za rad s Marshmallowom mogu biti problematične, a problemi zbog nekompatibilnosti mogu se manifestirati u različitim oblicima, uključujući brže trošenje baterija, zamrzavanje, padove aplikacija, spore performanse, da spomenemo nekoliko. Aplikacija koja dobro radi s Lollipopom možda više neće ispravno raditi s Marshmallowom na istom uređaju. Ako imate mnogo aplikacija, provjerite jesu li sve ažurirane za Marshmallow. Obično ćete pronaći informacije o ažuriranju aplikacije na stranici za preuzimanje usluge Google Play. Ako ne možete pronaći nikakve naznake da je spreman za sljez, pobrinite se da ih uklonite.

Ako i dalje želite instalirati Android Lollipop, preporučujemo da putem Googlea potražite pouzdane online vodiče. Ručno treptanje ROM-a / firmware-a je rizično i potencijalno može pretvoriti vaš telefon u skupu težinu papira. Učinite to na vlastitu odgovornost.

Problem # 3: Galaxy S5 "com.android.app je zaustavljen" pogreška

Bok. S5 koristim već više od godinu dana bez ikakvih problema. Prije otprilike tjedan dana pojavila se poruka "com.android.app je prestala". Ponovno sam pokrenuo telefon tako da sam izvadio bateriju jer se inače nije moglo ponovno pokrenuti. Nakon toga se poruka ponovno pojavila i telefon se ponovno pokreće s Samsung logotipom, a poruka se počela pojavljivati ​​iznova i iznova.

Pokušao sam brzo doći do sigurnog načina rada prije nego što se telefon ponovno pokrene, a zatim ponovno pokrenem telefon. Ovo je dobro funkcioniralo i telefon je počeo normalno, ali tada sve aplikacije nisu tu i ništa u telefonu ne radi osim za WhatsApp i Facebook aplikacije. Fotoaparat ne radi i ne može se pokrenuti s početnog zaslona. Videozapisi se ne prikazuju, a ikona galerije nije pronađena, iako mogu slati i primati slike iz Whatsappa, ali primljeni videozapisi se ne mogu pokrenuti. Obrisao sam particiju keša, ali ništa se nije dogodilo. Aplikacije se nalaze u upravitelju aplikacija koje prikazuju 0, 00 bajta.

Ugoditi pomoć mene kao ja ne mogu sigurnosna kopija moj telefon podaci jer usb kabeli ne čitaju telefon u PC i nijedan backup aplikacija može pokrenuti. - Hazim

Rješenje: Bok Hazim. Ne postoji učinkovitije rješenje za vaš problem od tvorničkog resetiranja. Ako trebate kopirati datoteke na drugi uređaj, pokušajte dizati telefon u sigurnom načinu rada, povezati ga s računalom i stvoriti sigurnosnu kopiju.

Pogreška "com.android.app je zaustavljena" ukazuje na to da se jedna od važnih usluga ne pokreće ispravno, najvjerojatnije zbog aplikacije treće strane. Ako imate mnogo aplikacija ili ako ne možete ustanoviti koja je od vaših aplikacija problematična, prvo vraćanje na tvorničke postavke prvi je korak prema rješavanju problema. Prije vraćanja na tvorničke postavke provjerite jeste li u odjeljku Sigurnosno kopiranje i poništavanje onemogućili opciju Automatsko vraćanje . To će spriječiti da telefon ponovno instalira isti skup aplikacija nakon resetiranja na tvorničke postavke.

Budući da smatramo da problem uzrokuje jedna od vaših aplikacija, preporučujemo da uložite više vremena u promatranje ponašanja telefona nakon ponovne instalacije jedne aplikacije. Ako se problem vrati nakon instalacije aplikacije, to je znak da je uzrok možda nova aplikacija.

Problem # 4: Galaxy S5 zaslon se kreće gore i dolje kada koristite aplikacije

Pozdrav i hvala za ovaj besplatni obrazac za upit koji ste izradili.

To je bio oko 2 mjeseca sada da imam sljedeći problem s mojim telefonom. Prilikom tipkanja na WhatsApp, Viber, Facebook, itd., Prvih 5 minuta, sve je u redu. Ali onda, zaslon počinje nešto poput pomicanja gore-dolje ... tipkovnica se nalazi na vrhu zaslona, ​​ili polovica ide gore, a ostatak ostaje na dnu. Ako želim upisati, moram upisati gdje bi tipkovnica trebala biti. tako sam saznao gdje bih trebao upisati dok se tipkovnica ne vrati u normalu. To je bio samo problem s ekranom.

U zadnje vrijeme, kada se to dogodi, ne mogu se pomicati prema dolje na zaslonu, ostaje zamrznuto, ne reagira, a ponekad, iako telefon savršeno radi (prima pozive, poruke itd.), Zaslon je crn i zaglavljen. Kada sam ponovno podizanje sustava moj telefon sve radi u redu za još 5 min, a zatim problemi počinju opet pravo.

Pokušao sam deinstalirati aplikacije. Ne koristim aplikacije na usluzi Facebook, ali putem preglednika Google Chrome. Izbrisao sam predmemoriju, neke fotografije, ali čini se da se problem nastavlja nakon svakog minimalnog automatskog ažuriranja. Možete li mi molim Vas pomoći? - Nikos

Rješenje: Bok Nikos. Zanimljivo je primijetiti da niste pokušali promatrati kako se telefon ponaša kada je na sigurnom načinu rada. Mislimo da je jedna od vaših aplikacija kriva za problem pa je ponovno pokretanje S5 u sigurnom načinu rada sljedeći logičan korak. Dok je na sigurnom načinu rada, neće se dopustiti pokretanje aplikacija treće strane, pa ako se problem ne dogodi, to je potvrda našeg slutnja. Ako prije niste pokušali pokrenuti S5 u sigurnom načinu, jednostavno slijedite ove korake:

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku Napajanje.
• Kada se na zaslonu pojavi "Samsung Galaxy S5", otpustite tipku Napajanje.
• Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Većina problema sa softverom ili aplikacijom može se popraviti tvorničkim resetiranjem. Ne oklijevajte to učiniti ako se ništa ne promijeni čak i kada je telefon u sigurnom načinu rada.

Problem # 5: Galaxy S5 više nije uključen

Bok. Imam Samsung S5. Jutros sam imao poruku pa sam je otvorio i telefon se srušio pa sam ga ostavio nekoliko minuta nadajući se da će se sam riješiti, ali umjesto toga, nakon nekoliko minuta telefon je odlučio isključiti i odbio se vratiti čak i uz potpuno napunjena baterija. Pokušao sam sve uobičajene načine kako ponovno uključiti telefon kao što je izvlačenje baterije i sa i bez SIM i micro SD kartice. Još uvijek ništa.

Također sam pokušao vratiti na tvorničke postavke i još uvijek se ništa ne događa. Potpuno je mrtav, čak ni bljeskalica ili vibracija. Ništa ne radi. Oslanjam se na svoj telefon uglavnom za posao, ali i obitelj i prijatelje jer je to jedini telefon koji imam. Nemam novca da odnesem telefon u dućan da ga popravim, molim vas, možete li mi pomoći.

Puno hvala. - Lee

Rješenje: Bok Lee. Ovakav problem može biti uzrokovan kvarom hardvera ili softverskim problemom. Ako imate pristup novoj bateriji, preporučujemo da je pokušate upotrijebiti da biste vidjeli je li problem u bateriji. Baterija na bazi litija ponekad ne uspijeva bez ikakvog razloga, tako da uz pomoć nekog drugog poznatog, može raditi.

Još jedna dobra stvar za probati je vidjeti možete li pokrenuti telefon u drugim načinima (siguran način rada, način rada za oporavak, način preuzimanja). Da biste pokrenuli sustav za oporavak, slijedite ove korake:

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
• Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
• Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.

Ako možete pokrenuti uređaj za oporavak, to znači da možete napraviti dva važna koraka za rješavanje problema - brisanje particije predmemorije i vraćanje zadanih postavki putem tvorničkih postavki.

Da biste se pokrenuli u načinu preuzimanja ili Odina, jednostavno isključite telefon, a zatim istovremeno pritisnite tipke Home, Power i Volume Down.

Ako se telefon ne odaziva nakon obavljenog postupka, razmislite o tome da ga provjerite na popravak ili zamjenu.

Problem # 6: Zaslon Galaxy S5 je crn i neće odgovoriti

Telefon je radio prije nekoliko dana. A onda sam jučer koristio (4/9/16) i odjednom, ekran je potpuno crn. A sve što će učiniti je zvučni signal kada ga priključim i učinim zvuk zaključanog zaslona. A jedino svjetlo koje se pojavljuje je svjetlo za punjenje, koje je crveno (nagađam zbog mrtve baterije.) I gumbe koji svijetli plavo s obje strane središnje tipke za početnu stranicu. Moj telefon je kupljen kao božićni dar samo prošle godine (prosinac 2015.) i kupljen je korišten. Telefon je dobro radio do jučer, kao što sam rekao gore. Pročitao sam vaš članak o problemu s crnim zaslonom i isprobao vaša rješenja, a ništa nije uspjelo. Mislio sam također da bi to mogla biti izgorjela LED žarulja na zaslonu koja se dogodila na mom prethodnom uređaju, ali još uvijek možete vidjeti aplikacije, ali jedva. A na mom S5, to je potpuno crno, kao da je isključeno.

Također prije nego što sam zaboravio, pogađao sam gore na Android verziji softvera, jer iskreno ne znam što softver ima, ako to pomaže bilo koji? Hvala vam! Brandon

Rješenje: Bok Brandon. Crveno LED svjetlo na vrhu zaslona je pokazatelj da se vaš uređaj naplaćuje i da je baterija vjerojatno dobro. Većinu vremena problem s crnim zaslonom ponekad može biti posljedica kvara hardvera. Ako ste telefon ispustili prije ili ste ga navlažili, velika je vjerojatnost da je jedna od tri glavne komponente sklopa zaslona - LCD, digitalizator ili flex kabel - oštećena. Nažalost, dijagnosticiranje problema s ekranom ne može se obaviti rješavanjem problema softvera. Morate dopustiti profesionalcu da to učini umjesto vas.