Što učiniti ako Galaxy S9 Plus ekran ima okomite linije, crni ekran smrti i neće se uključiti

Često, mnogi vlasnici Androida žele da postoji jednostavan način popravljanja zaslona bez trošenja za zamjenu dijelova ili telefona, ali istina je da ih nema. U ovoj epizodi za rješavanje problema # GalaxyS9 pokazat ćemo vam što možete učiniti za dva slučaja u kojima zaslon ne može uspjeti. Drugi je slučaj zanimljiviji, budući da je vlasnik pokušao s neslužbenim (i ne preporučenim) rješenjem kako bi zaslon ponovno radio.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S9 Plus zaslon ima okomite linije, ne uključuje se, crni zaslon smrti

Noć kad sam kupio svoj Galaxy S9 Plus, tanke okomite zelene linije pojavile su se na cijeloj duljini desne strane zaslona. Napravio sam Sigurnosnu kopiju podataka o Galaxyu, zatim sam napravio Factory Reset. Kako sam ga konfigurirao, možda sam pogriješio, i imam BSoD - crni ekran smrti. Još uvijek ima WiFi. Ne mogu ga uključiti. Kada sam sebi poslao e-poštu na Dell računalu, malo plavo svjetlo u gornjem lijevom kutu treperi. Kada telefoniram Tel-u Galaxyja, malo zeleno svjetlo u gornjem lijevom kutu treperi. Čini mi se da ga mogu naplaćivati. Povremeno vibrira. Ženski glas povremeno dolazi do obavijesti da je uključen, i raznih drugih informacija - ali nije uključen.

Pokušao sam vaše preporuke pritiskom na gumb napajanja istovremeno w / Volume Down gumb, nepovezan & spojen na struju - nema rezultata. Mislite li da je ovo pitanje zaslona, ​​problem s napajanjem, problem s operativnim sustavom, problem s softverom ili neki drugi? Hvala puno. - Steve Breslin

Rješenje: Pozdrav Steve. "Konfiguriranje" ne dobiva točno ono što mislite, ali ako govorite o postavkama koje trebate učiniti odmah nakon vraćanja na tvorničke postavke, mislimo da tamo ne postoji ništa što biste mogli pogrešno konfigurirati da biste isključili zaslon, kao što se sada događa s vašim S9. Postavljanje S9 odmah nakon tvorničkog resetiranja je jednostavno i neće rezultirati nikakvim problemom, mnogo će oštetiti zaslon ili podesiti softver kako bi se spriječilo normalno funkcioniranje zaslona. Vjerojatniji razlog je kvar hardvera.

Zasloni obično ne postanu crni sami. Budući da je zaslon osjetljiv na dodir jedini način za premošćivanje korisnika i softvera, uređaji sa sustavom Android izgrađeni su tako da zaslon i dalje funkcionira čak i ako postoji problem s operativnim sustavom. Budući da ste već pokušali vratiti tvorničke postavke i, zapravo, problem se pojavio odmah nakon što ste to učinili, kriv je samo kvar hardvera. Tanka, okomita zelena crta može biti povezana s ovim problemom i može biti jedan od simptoma da je zaslon vašeg S9 neispravan. To znači da ćete u ovom slučaju vjerojatno završiti s popravkom ili zamjenom.

Prije slanja uređaja na popravak, možete pokušati vidjeti što će se dogoditi ako ga pokrenete na alternativne načine. Predlažemo da najprije pokušate pristupiti opciji Recovery Mode tako da učinite sljedeće:

  1. Isključite uređaj (ako ga ne možete normalno isključiti, pričekajte da se baterija isprazni).
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).

Ako vaš zaslon S9 radi tijekom tog vremena, možda postoji problem s operativnim sustavom Android. Razmislite o brisanju particije predmemorije i vraćanju na tvorničke postavke da biste vidjeli što će se dogoditi. Međutim, ako ekran ostane crn i neće se uopće uključiti, nastavite i pokušajte pokrenuti uređaj na način Odin / Download.

Da biste pokrenuli S9 u način za preuzimanje:

  1. Isključite uređaj (ako ga ne možete normalno isključiti, pričekajte da se baterija isprazni).
  2. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke dok ne vidite zaslonski način preuzimanja.

Baš kao iu opciji Recovery Mode, ako vaš S9 zaslon radi samo na Download Mode, onda se nešto ne događa ispravno s vašim operativnim sustavom. Dobra stvar u tome je činjenica da nemate problem s ekranom. Sve što trebate učiniti je vjerojatno napraviti master reset u opciji Recovery Mode.

Problem # 2: Galaxy S9 Plus zaslon osjetljiv na dodir ne radi u svim područjima

Kupljen S9 Plus potpuno novi nakon nekoliko mjeseci i nekoliko kapi primijetio sam zaslon malo zabrljati gore tu i tamo na određenim područjima tipkovnice ili područja zaslona. Tako sam uložio u Otterbox i činilo se kao (ali ne sigurno) da je to pogoršalo situaciju. možda je pritisak na ekranu ono što sam pretpostavio, tako da se neispravnost ekrana pogoršavala i pogoršavala, što se tiče dodirivanja zaslona ponekad je potrebno pritisnuti jače nego normalno na tipkama ili oni uopće ne bi radili. Tako sam se jednog jutra probudio nakon što je telefon punio cijelu noć, a zaslon je bio potpuno ne reagirajući. sve svijetli i glasnoće i uključi se kao savršen radni telefon, osim ekrana koji ne reagira, nakon što se pokušao nerediti s njom tu i tamo i shvatio da je ekran radio ujutro tako da je to kuhalo do teorije da je možda hladno. pa sam pokušao test i stavio ga u zamrzivač i nakon nekoliko minuta tamo, to radi savršeno, kao novi telefon. Imam tražili sve preko interneta za slične probleme ili popravci i pronašao ništa, zatvorena stvar pronađena je post od nekoga tko je imao problema s hladno. - DANIEL

Rješenje: Pozdrav Daniel. Nakon što je bilo koja hardverska komponenta oštećena, tu je zauvijek, osim ako postoji softverska podešavanja koja se mogu učiniti kako bi se njezini učinci sveli na najmanju moguću mjeru. U vašem slučaju, ne postoji nikakva manipulacija softverom koju možete izvesti kako biste obrnuli štetu na zaslonu. Korištenje zaštitnih slučajeva kao što je Otterbox nije popravak nego preventivna mjera. Dodavanje nakon oštećenja neće poboljšati zaslon. Zapravo, dodatni pritisak sa strane tog slučaja može čak pogoršati situaciju.

Što se tiče postavljanja pametnog telefona u zamrzivač kako bi se popravio slomljeni zaslon, nismo posve uvjereni da radi. Ako je za vas, onda mora postojati neka jedinstvena okolnost koja je to omogućila. Ali ako doista tražite trajno rješenje problema na zaslonu, preporučujemo da dopustite Samsungu da provjeri hardver. Ako imate sreće i ako je oštećenje samo izolirano od sklopa zaslona, ​​zamjena ovog dijela može dovesti do funkcionalnosti svih funkcija telefona. Ako ste tek nedavno kupili ovaj telefon, svakako provjerite kod Samsunga ako vam umjesto toga može ponuditi zamjenu za telefon. To je često zgodna opcija, a ne čekati popravljeni uređaj. Neki popravljeni Samsung telefoni mogu nastaviti slične ili slične simptome nakon servisiranja jer se oštećenje hardvera obično ne izolira na jednu komponentu. Ako usluga neće moći adresirati sve slomljene komponente, najvjerojatnije ćete nakon popravka završiti s pokvarenim uređajem.