Rješenja za Samsung Galaxy S6 podatke, problemi s Wi-Fi vezom [1. dio]

Dok prikupljamo kontinuirani niz zahtjeva za pomoć od naših čitatelja koji imaju Samsung Galaxy S6, shvaćamo da se značajan broj njih bavi problemima povezivanja. Stoga se ovaj post kreira kao odgovor na sve veći broj problema povezanih s povezivanjem. Nadamo se da će ova serija alata za otklanjanje poteškoća pružiti dovoljno rješenja za Samsung Galaxy S6 podatke, probleme s Wi-Fi vezom. U nastavku su prva četiri slučaja na koja smo naišli do sada.

Obavijestite nas o drugim problemima tako da nam pišete putem e-pošte navedene u nastavku.

Problem # 1: Sprint Samsung Galaxy S6 Wi-Fi veza nastavlja se ponovno uključivati

Imam Galaxy S6 na Sprintu u Salemu, Virginia. Imao sam problema s Wi-Fi vezom. Kad sam spojen na kućnu Wi-Fi vezu, nema problema. Kad napustim kuću, isključit ću Wi-Fi na svom telefonu i tijekom cijelog dana stalno će se uključivati ​​bez obzira na to isključujem li ga iz trake s obavijestima o otvaranju izbornika s postavkama i tako to činim. Mislio sam da je Sprint veze optimizator na prvi, ali imam veze optimiziran onemogućen i to još uvijek radi. Sprint nije bio nikakva pomoć koliko to ide. Znate li iz kojeg razloga to radi? - Jošua

Rješenje: Pozdrav Joshua. Aplikacije trećih strana ponekad mogu prisiliti telefon da ponovno uključi Wi-Fi ili podatkovnu vezu. To vrijedi ako ste instalirali sumnjive aplikacije pa ako to želite potvrditi, pokrenite telefon u sigurnom načinu dok ste izvan kućne mreže. Ako ste aplikaciju instalirali prije nego što ste primijetili taj problem, možete ga deinstalirati da biste vidjeli ima li razlike. U suprotnom, ovaj problem će vas ostaviti bez drugih rješenja nego izvesti tvornički reset .

Pogledajte naš srodni članak

Za više koraka za rješavanje problema, uključujući korake za podizanje sustava u sigurnom načinu rada, brisanje particije predmemorije telefona i vraćanje na tvorničke postavke, ovdje možete koristiti našu stranicu s vodičima.

Problem # 2: Što je bolje: Samsung Galaxy S6 ili Apple proizvodi?

Dragi DroidGuy. Moja supruga i ja smo posljednje dvije godine imali iPhone i uživali smo u njima. No, vrijeme je za nadogradnju jer oboje imamo iPhone 5 i šestice su van. A s obzirom na promjenu, gledali smo u Samsung, to je lijepo izgrađen telefon vrlo sličan iPhone 5 i iPhone 5 S u izgradnji.

Čitao sam vaše blogove o problemima koje ljudi imaju sa S6 pa evo moje pitanje. Sa svim pitanjima koja se čini da se događa s S6 je telefon vrijedan uzimajući? Ja sam vozač kamiona, putujem po istočnoj obali i trebam telefon da radim! Ne moram imati telefon koji ima problema s Bluetoothom, s povezivanjem podataka, gubitkom e-pošte itd. Da li stavljate svoj pečat odobrenja na S6 ili bih se trebao držati samo s Appleom? - CjCouture

Riješenje: Bok CjCouture. Nadamo se da vas nećemo odvratiti od odabira Samsungovog S6 preko naših prethodnih postova. Ako ste čitali online literaturu o Galaxy S6, razumljivo je da mnogi ljudi mogu smatrati da je novi vodeći Samsung problematičan. Čini se da postoji nepravedan broj foruma i blogova koji se bave problemima na ovom telefonu (uključujući CallACab), a ne njegove prednosti u odnosu na konkurenciju. Iskreno govoreći, broj ljudi koji se žale na probleme S6 možda neće ispravno postupiti prema ovom hvaljenom telefonu ako uzmemo u obzir da je oko 6 milijuna ovog uređaja prodano diljem svijeta od njegovog objavljivanja samo prošlog travnja. Da budemo pošteni, većina problema o kojima se raspravlja uopće nisu povezani s hardverom, već dolaze iz problematičnog firmwarea za Android Lollipop. Hardverski, Samsung Galaxy S6 može pružiti Appleovom iPhoneu 6 dobru vožnju za svoj novac.

Ako ćete u budućnosti biti jedan od nesretnih korisnika koji će naići na probleme sa S6, oni će najvjerojatnije doći iz operativnog sustava Android Lollipop, drugih aplikacija ili problema s mrežom koji potječu od odabranog operatera.

Problem # 3: Samsung Galaxy S6 se ne povezuje automatski s drugom dostupnom mrežom ako se ručno ne pokrene Wi-Fi

Zdravo. Ubrzo nakon što se moj telefon nadogradio na Android v 5.0.1 (Lollipop), počeo je stalno gubiti vezu s mojom kućnom Wi-Fi mrežom. To se događa nekoliko puta dnevno; čak i nekoliko puta na sat. Radilo je fino u prethodne 2 godine, do dana nadogradnje. U početku sam pokušao ponovno podizanje sustava, što nije imalo učinka. Tada sam pokušao uključiti "Smart Switch Network" (bio je isključen po defaultu), koji nije radio, pa sam ga isključio. Telefon se ne prebacuje automatski na 4G kada izgubi mrežnu vezu. Jednostavno se više neće ništa povezivati ​​dok se ne isključim, a zatim ponovno uključim. Ako je važno, moj davatelj mobitela je AT&T, moj internet je Comcast, a moj bežični usmjerivač je Cisco Linksys E4200.

Bilo kakvi savjeti cijenjeni! Hvala vam. - Daniel

Rješenje: Pozdrav Daniel. Ako se ovaj problem počeo događati odmah nakon ažuriranja na Lollipop, razlog tome može biti aplikacija treće strane ili greška u samom softveru. Da biste isključili mogući problem treće strane, pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i promatrajte uređaj nekoliko sati. Ako problem ostane čak iu sigurnom načinu rada, pokušajte izbrisati particiju predmemorije telefona . Ako problem i dalje muči telefon, možda ćete morati vratiti tvorničke postavke .

Problem # 4: Samsung Galaxy S6 prikazuje pogrešku "504" prilikom pokušaja spajanja na internet

Dobar dan. Imao sam moj Galaxy S6 za oko mjesec dana sada i za posljednja 2 tjedna sam doživljava potpuni gubitak mreže. Svjestan sam da u Južnoj Africi nema dovoljno 4G tornjeva, kako je spomenuo Samsung, oni su prebacili mrežu na 3G. Mislili smo da je problem razvrstan, bez uspjeha.

Na mom telefonu ima više nego dovoljno podataka za korištenje. Kada dođem na internet, pojavljuje se pogreška "504". Moram osvježiti do 9 puta prije nego što konačno ode na stranicu, ali opet gubi mrežu nakon što kliknem na nešto. Moja bankovna aplikacija također ne pokazuje vezu kao i moja Google Play trgovina. Moje e-mail poruke dolaze iako nemam problema s WhatsApp Messenger-om. Mogu ići na Samsung Apps bez poteškoća. Upravo ću baciti ovaj telefon s 5 katova. Molim pomoć. Vrlo frustriran. Lijepi pozdrav. - Carina

Rješenje : Hi Carina. Kôd pogreške "504" nije jedinstven za vaš Samsung S6. To je generički kôd povezan s povezivošću koji će se pojaviti svakom klijentu, poput vašeg telefona, kada pokuša uspostaviti vezu s udaljenim poslužiteljem. Ono što se u osnovi događa kada se pojavi ovaj kôd jest da udaljeni poslužitelj ne primi pravovremeni odgovor od drugog poslužitelja s kojim razgovara. Pogreška se također prikazuje kada je poslužitelj isključen ili ne reagira. To je, uglavnom, problem na strani poslužitelja, iako se može pojaviti i ako uređaj kao što je vaš telefon neće moći održavati stabilnu vezu s, recimo, poslužiteljem Google Play trgovine ili bilo kojim drugim udaljenim poslužiteljem putem vašeg preglednika ili aplikacije,

U vašem slučaju, problem može biti posljedica slabog staničnog signala ili kašnjenja. Predlažemo da s davateljem usluga radite na rješavanju problema s mrežom, signalom ili pokrivenošću. Ako se nalazite u području sa slabim staničnim signalom, to bi mogao biti razlog pogreške.

Na kraju možete pokušati provjeriti da vaš telefon nema problema s osnovnim softverom tako što ćete ukloniti particiju predmemorije telefona i vratiti tvorničke postavke . Ti postupci isključuju moguće probleme na vašem telefonu prije razgovora s davateljem usluga.

Dobar pokazatelj za mogući uzrok problema povezan s mrežom jest kada drugi pametni telefoni ili bežični uređaji koji koriste istog pružatelja usluga naiđu na istu pogrešku 504. Ako imate drugi pametni telefon, pokušajte umetnuti SIM karticu u taj uređaj i prijaviti se na svoj račun kako biste mogli ponoviti problem.

Javite nam, ako možete, slanjem još jedne poruke e-pošte o rezultatima tih koraka.