Galaxy S7 prikazuje prikazuje "otkrivanje zaslona prekrivena" greška, druga pitanja

Dobro došli na posljednji # GalaxyS7 post za ovaj tjedan. Kao što smo i obećali, nastavljamo prikazivati ​​probleme i rješenja za različite popularne uređaje iz dana u dan. Ovaj je posvećen najnovijem Samsung Galaxy S7. Nadamo se da će rješenja iz ovog materijala pomoći korisnicima koji i dalje traže rješenje. Za one koji ne mogu pronaći rješenje u ovom postu, nastavite gledati više postova S7 u skoroj budućnosti, ili posjetite našu glavnu stranicu za rješavanje problema S7 ovdje.

Za sada, to su specifične teme kojima se bavimo u ovom postu:

  1. Verizon Galaxy S7 Edge drži dobivanje obavijesti u oba e-mail app i tekst app
  2. Nije moguće dovršiti početno postavljanje ugrađenog Straight Talk Galaxy S7
  3. Prednja kamera Galaxy S7 neće raditi | Pogreška Galaxy S7 "Upozorenje: kamera nije uspjela"
  4. Postavke sinkronizacije Galaxy S7 neće automatski izbrisati poruke e-pošte nakon što su kopije izbrisane s prijenosnog računala
  5. Oštećena Galaxy S7 baterija oštećena | Galaxy S7 se više ne puni ispravno nakon što je postao mokar
  6. Galaxy S7 se neće pokrenuti normalno nakon neuspjele procedure ukorjenjivanja
  7. Galaxy S7 nastavlja prikazivati ​​pogrešku "Overlay otkriven zaslon"

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Verizon Galaxy S7 Edge stalno dobiva obavijesti u aplikaciji e-pošte i tekstualnoj aplikaciji

Imao sam S7 Edge koje sam volio iz AT&T. Prešli smo na Verizon; Dobio sam njihov S7 Edge. Koristio sam aplikaciju koja sve prenosi na novi telefon. Sada sam sve moje e-pošte pojaviti i na moj e-mail kutija, kao i na moj tekst app, uzrokujući dvostruko obavijesti. Verizon je resetirao moj telefon, izbrisao i ponovno instalirao moje aplikacije i na kraju je isključio moj telefon. Ništa nije riješilo probleme s telefonom. Molim vas pomozite, ovo me izluđuje. Ako to ne mogu riješiti, mogu učiniti nešto nepromišljeno i nezamislivo, preseliti se u Apple. - Jim

Rješenje: Hi Jim. Prije svega, u opisu problema ne postoji ništa specifično što će nam pomoći da odredimo problem. Ako nam kažete da dobivate kopije obavijesti u pristigloj pošti e-pošte i SMS-u, to je možda ono što vidite, ali biste trebali uključiti i druge pojedinosti poput vrste e-pošte koju koristite, imena aplikacija koje su uključene, relevantne stvari za koje smatrate da su relevantne za problem. Drugim riječima, informacije koje ovdje navedete nisu dovoljne za ukazivanje na nešto specifično. Uzroci problema kao što je vaša mogu se kretati od jednostavne greške u aplikaciji, pogrešne konfiguracije postavki, do problema na razini koda koje nismo svjesni. Još nećemo čuti sličan problem od korisnika koji nisu Verizon S7 pa postoji i mogućnost da je to greška zbog nekog softvera tvrtke Verizon. Uistinu vam ništa ne možemo reći u vezi ovog pitanja.

Drugo, jedino rješenje koje vam možemo preporučiti je ograničavanje obavijesti koje primate od određenih aplikacija. U Androidu Marshmallow zapravo možete oboriti postavke obavijesti na temelju aplikacije. Na primjer, ako ne želite primati obavijesti e-poštom dok dopuštate ostatak obavijesti za druge aplikacije, možete jednostavno odabrati "Blokiraj sve". Ako to želite učiniti, možete slijediti ove korake:

  • Otvorite aplikaciju Postavke.
  • Povucite se na zvuk i obavijest.
  • Dođite do dna i dodirnite Obavijesti aplikacije.
  • Pomaknite prekidač Blokiraj da biste uključili ovu značajku

Također možete omogućiti i druge opcije, kao što su "Obradi kao prioritet" i "Dopusti viđenje", ovisno o vašim potrebama.

Treće, koliko god želimo da budete dio naše žive zajednice Androida, to je vaš poziv. Ako ovo rješenje nije dovoljno zadovoljavajuće, možete se preseliti u Apple.

Problem # 2: Nije moguće dovršiti početno postavljanje ugrađenog Straight Talk Galaxy S7

Kupio sam Galaxy S7 drugu ruku. To je telefon s ravnim razgovorom. Prodavatelj je zadržao SIM karticu. Nakon razgovora s različitim ljudima i konačno dobivanja jednog koji može govoriti engleski što sam mogao razumjeti, rečeno mi je da trebam SIM karticu koja je došla s telefonom. Straight Talk mi je poslao novu SIM karticu za moj telefon. Učinio sam resetiranje tvornice, ali ne mogu prijeći na odabir engleskog za jezik. Nakon toga telefon će se pokušati spojiti na WiFi. Ja stalno dobiti poruku koja kaže da se ne može spojiti na WiFi. Moji drugi uređaji povezuju se s wifi kod kuće sasvim u redu, tako da znam da to nije problem s WiFi-jem. Molim pomoć. Imam puno novaca vezanih za ovu sada "paperweight". - Wanda

Rješenje: Pozdrav Wanda. Budući da niste jasno dali do znanja je li još uvijek u početnoj fazi postavljanja ili već u normalnom načinu rada (gdje možete raditi uobičajene stvari kao što su slanje SMS-a, upućivanje poziva, pregledavanje weba, fotografiranje fotoaparatom itd. .), pretpostavljamo da još uvijek pokušavate postaviti telefon. Ako smo u pravu, vaš uređaj možda ima problema s povezivanjem s kućnom WiFi mrežom.

Sada, kada se ne možete povezati s WiFi mrežom, to ne mora nužno značiti da problem leži na vašem novom Galaxy S7. Naprotiv, razlog za to može zapravo biti na samoj Wi-Fi mreži. Kao dodatni sigurnosni sloj, neki Wi-Fi administratori mogu postaviti mrežu da automatski blokiraju nepoznate ili nove uređaje od povezivanja. Može postojati sustav filtriranja koji se implementira u vašoj Wi-Fi mreži, kao što je filtriranje MAC-a, što blokira spajanje uređaja ako njegova MAC adresa nije prepoznata. Ako niste administrator svog kućnog Wi-Fi-ja (možda je pametan klinac ili muž), provjerite jeste li im dali do znanja da imate problema. Ako ste jedini administrator kućne mreže, ali niste sigurni jesu li takvi filtri omogućeni, pokušajte vratiti sve postavke usmjerivača na zadane. Ako ne znate kako to učiniti, obratite se davatelju internetskih usluga (ako je router isporučen od njih) ili upotrijebite Google kako biste resetirali željeni usmjerivač.

Glavna svrha povezivanja na Wi-Fi tijekom početnog postavljanja je osigurati da uređaj može preuzeti i instalirati najnovije ažuriranje softvera, kao i potvrditi Google račun koji je prethodno registriran na telefonu. Pretpostavljamo da je izvorni vlasnik uklonio svoj Google račun s telefona prije nego što vam ga je prodao. Ako to nije učinjeno, nećete moći pristupiti ako ne možete unijeti vjerodajnice za Google račun. U tom slučaju morate kontaktirati izvornog vlasnika i pustiti ih da vam najprije otključaju telefon. Imajte na umu da ne možete koristiti telefon ako ne možete dati vjerodajnice Google računa prethodnog vlasnika. To znači da je vaš telefon postao skupi papir.

Problem 3: Galaxy S7 prednja kamera neće raditi Pogreška Galaxy S7 "Upozorenje: kamera nije uspjela"

Kad god pokušam prebaciti se na selfie mod (prednja kamera) dobivam poruku “Upozorenje: kamera nije uspjela.” Ako ugasim fotoaparat i ponovno ga otvorim, dobivam crni zaslon i poruku ponovno. Slijedio sam korake u vašem vodiču i mogu ponovno pokrenuti fotoaparat, ali čim pređem na selfie način, opet ne uspije. Snapchat također ne može raditi u selfie modu. Deinstalirao sam i ponovno instalirao Snapchat u slučaju da je to bio problem bez uspjeha. - Heather

Rješenje: Bok Heather. Mogu postojati samo dva opća uzroka ovog problema - hardverski kvar ili softverska greška. Da biste pokušali doći do korijena problema, predlažemo da ponovno izvršite tvorničke postavke i promatrate telefon nekoliko sati bez instaliranja aplikacija. Ako se isti problem pojavi nakon tvorničkog resetiranja, to je dokaz da je fotoaparat neispravan, tako da ga nikakav softverski trik ne može popraviti. U tom slučaju morate zamijeniti telefon. S druge strane, ako prednja kamera dobro funkcionira nakon tvorničkog resetiranja, uzrok je ili greška operativnog sustava ili aplikacija treće strane. Trebali biste instalirati aplikacije jednu po jednu, pazeći da provjerite radi li kamera normalno nakon svake instalacije. To će vam pomoći identificirati krivca.

To su koraci za vraćanje tvorničkih postavki telefona na tvorničke postavke:

  • Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i kontakata.
  • Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  • Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  • Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  • Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  • Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  • Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Problem # 4: Postavke sinkronizacije Galaxy S7 neće automatski izbrisati poruke e-pošte nakon što su kopije izbrisane s prijenosnog računala

Imam Galaxy S7. Moj prethodni telefon bio je Galaxy S5 Advantage. Na S5, u mojoj aplikaciji e-pošte, e-poruke će se preuzeti na moj telefon na temelju sinkronizacijskog vremena koje sam postavio. Kad god sam očistiti moje e-pošte na moj laptop, sve e-pošte će preuzeti na moj laptop i sljedeći put moj telefon synced, sve e-poruke koje su preuzete na moj laptop automatski izbrisati iz mog telefona. Ovo je bilo izvrsno. Čini mi se da ovo ne mogu učiniti isto na mom S7. Ima li ideja? - Duncan

Rješenje: Bok Duncan. Svaka iteracija aplikacije Samsung e-pošte (uz pretpostavku da koristite aplikaciju za e-poštu) može donijeti promjene koje možda više neće nužno replicirati ponašanje starijeg modela. Ako pokušavate postaviti isti račun e-pošte, ali vam se čini da se aplikacija e-pošte telefona ne ponaša kao što je to učinila starija aplikacija u S5 Advantageu, vjerojatno je da je novija aplikacija za e-poštu S7 možda izmijenjena i više ne podržava ponašanje tražite. Ako vaš račun e-pošte podržava i POP3 i IMAP protokole, pokušajte se prebacivati ​​između njih tijekom postavljanja da biste vidjeli hoće li obaviti željeno sinkronizacijsko ponašanje. Ne mislimo da postoji postavka pod Samsungovom aplikacijom za e-poštu koja će učiniti ono što želite kako bi vaše mogućnosti bile ograničene na korištenje POP3 ili IMAP.

Problem # 5: Oštećena Galaxy S7 baterija oštećena | Galaxy S7 se više ne puni ispravno nakon što je postao mokar

Slučajno sam ostavio mobitel i moja prskalica izravno udara u punjač. Pokušao sam ga uključiti zbog otpornosti na vodu. Nije odgovorio. Pokušao sam ga napuniti. Reci mi zašto je zaslon baterije baterije bljesnuo? NVM to, ja sam pokušao ol 'torbu pun riža trik. Ostavio sam ga tamo oko 12 sati. Pokušao sam ponovno, i oporavio sam se, ali s crvenkastom nijansom. Pa, pokušao sam ponovno instalirati ROM, nadajući se da je to lako riješiti problem. Kada se ROM instalirao, iskopčao sam telefon, trenutno isključen. A moj telefon je bio 100% prije instalacije. Uspaničio sam se i znajući da ću uskoro morati koristiti svoj telefon, učinio sam vjerojatno najgluplji potez ikada, i stavio ga na ELEKTRIČNI GRIJAČ. Ostavio sam ga 5 minuta, jer se grijač toliko zagrijava da je zrak u mojoj kući suh nakon 30 minuta. Sada se uključuje, i sve bi bilo savršeno u redu, da se baterija ne puni jer je preniska. MOLIM POMOĆ!! - Zii

Rješenje: Bok Zii. Ako sve što je na telefonu radi dobro osim baterije, onda morate zamijeniti bateriju. Doista je tako jednostavno. Ne postoji softverski trik ili hardverski trik koji može preokrenuti bilo koju neprikladnu kemijsku reakciju koja se dogodila bateriji kada ste "kuhali" telefon u električnom grijaču. Ako se indikator oštećenja tekućine u telefonu nije uključio, možete i dalje besplatno zamijeniti ili popraviti telefon putem Samsung servisnog centra ili trgovine. Ako to više nije moguće, morate uložiti nekoliko stotina dolara za popravak.

Problem # 6: Galaxy S7 se neće pokrenuti normalno nakon neuspjele rooting procedure

Bok tamo. Moje ime je Steef i ja sam iz Nizozemske. Imam Samsung Galaxy S7 Edge i trenutno prolazim kroz probleme jer pokušaj korijenja uređaja nije uspio. Isprva je izgledalo da je to uspjelo jer je to poruka koju sam dobio u Odinu. Ali nakon što se moj telefon nije ponovno pokrenuo i pojavila se pogreška "Kernel nije provodio seandroid".

Pokrenut je i Knox brojač. Prema tome sam pokušao flash izvorni firmware kroz Odin opet, ali to nije uspjelo. Sada sam dobio poruku za obavljanje hitnog oporavka putem Smart Switcha, ali pametni prekidač više ne može otkriti moj uređaj. Ja sam pokušati preuzeti nekoliko različitih firmware kroz Odin, ali ništa od toga nije raditi. Jedini način na koji mogu pokrenuti telefon je u načinu preuzimanja.

Osim toga telefon ne radi ništa. Moram reći da sam bio toliko glup da nisam napravio nikakve sigurnosne kopije jer je moj prethodni telefon bio ukorijenjen u slučaju bez ikakvih problema. Ali sada pitanje: postoji li još nešto što bih mogao učiniti kako bih vratio svoj telefon u život? Nadam se da možete pomoći i nadati se da ćete nešto uskoro čuti. Puno hvala - Steef

Rješenje: Hi Steef. Probleme s rezultatima modificiranja službenog softvera najbolje rješavaju programeri softvera koje koristite. Ako više ne možete normalno uključiti telefon nakon neuspjelog ukrašavanja ili treperenja, jedino učinkovito, ali opće rješenje koje smo svjesni uključuje:

  • brisanje particije predmemorije putem načina oporavka
  • vraćanje na tvorničke postavke putem oporavka
  • uklanjanje uređaja s uređaja (ako je problem izravno uzrokovan neispravnim postupkom ukorjenjivanja)
  • treperi zaliha ROM

Ako ste već sve isprobali prije nego što ste nas kontaktirali, žao nam je, ali ništa više ne možemo dati. Morate pokušati doprijeti do razvijatelja softvera koji ste koristili, a koji je uzrokovao problem na početku, ili potražite drugi forum koji se bavi ukorijenjenim zabrinjavajućim problemima.

Problem # 7: Galaxy S7 prikazuje pogrešku "otkrivanje prekrivanja zaslona"

Zdravo. Ugrađeni kalendar na mom telefonu uzrokuje veliki problem. Prvo dobivam kada se spuštam s vrha za obavijesti: Kalendar noti.now shown - Za primanje obavijesti iz kalendara, dodirnite POSTAVKE, idite na App info> Permissions, a zatim dopustite sljedeće dozvole: Kalendar. Zatim kliknem SETTINGS (POSTAVKE) i pokušam uključiti dozvole kalendara na ON (UKLJUČENO), ali se pojavljuje novi mali prozor s prikazom: otkriven je sloj zaslona. Da biste promijenili ovu dozvolu, najprije morate isključiti preklapanje zaslona iz Postavke> Aplikacije. Zatim kliknem OPEN SETTINGS (OPEN POSTAVKE), a na stranici Draw (Preko ostalih). Kliknem na kalendar da se uključi, što čini se. Zatim kliknem natrag da uključim dozvole kalendara i pojavljuje se isti prozor "Prekrivanje zaslona". Napravio sam SUSTAV REBOOT-a, bez uspjeha. Molim pomoć, hvala puno unaprijed!

Rješenje: Primijetili smo da se problem pojavljuje i na uređajima koji nisu Samsung, pa smo sigurni da je riječ o problemu vezanom uz operativni sustav ili o nečemu što su uzrokovale određene aplikacije. Obično se problem pojavljuje prilikom učitavanja aplikacije koja ima “plutajuću” funkcionalnost kao što to čini aplikacija Facebook Messenger kada se pojavi mjehurić obavijesti. Operativni sustav Android zahtijeva da aplikacije moraju tražiti dopuštenje od korisnika ako žele pristupiti određenim funkcijama telefona, kao što je kamera, interna pohrana, između ostalog. Smatramo da je pogreška "otkrivanja prekrivanja zaslona" ometala dijalog koji bi trebao pop-up tražiti dopuštenje. U tom slučaju, isključivanje prekrivanja zaslona trebalo bi riješiti problem. Da biste to učinili, morate napraviti niz koraka.

  • Otvorite aplikaciju Postavke.
  • Idite na Aplikacije.
  • Dodirnite Upravitelj programa.
  • Dodirnite Više.
  • Dodirnite Aplikacije koje se mogu pojaviti na vrhu.
  • Tada će vam se prikazati popis aplikacija. Svaka od aplikacija na popisu može prikazivati ​​pop-up prozore, mjehuriće i druge elemente preko aktivne aplikacije koju koristite. Pobrinite se da onemogućite sve njih kako biste bili sigurni da je sve riješeno.