Samsung Galaxy S7 Edge više se ne naplaćuje nakon Android Nougata, drugi problemi s baterijom [Vodič za rješavanje problema]

Vlasnici Samsung Galaxy S7 Edge su očekivali da će se pojaviti Android 7 Nougat update, ali kada je konačno postao dostupan javnosti, mnogi su se razočarali zbog problema koje je donio. Jedan od tih problema odnosi se na naplatu; neki od naših čitatelja prijavili su da njihovi telefoni više nisu napunjeni, dok drugi kažu da je njihova baterija počela brže ispuštati bateriju.

U ovom postu ću se pozabaviti problemom koji se ne naplaćuje s vama S7 Edge kao predmetom rješavanja problema. Jedan od problema koje sam ovdje naveo jasno je da je problem počeo nakon ažuriranja, tako da je sigurno pretpostaviti da je nedavno ažuriranje možda uzrokovalo problem. Međutim, to možda neće biti firmware koji uzrokuje problem sam po sebi. To bi mogla biti samo neka od predmemorija i / ili datoteka koje su se pokvarile i utjecale na normalan rad telefona. Dakle, ako posjedujete ovaj telefon i trenutno imate problema s problemom ili dva nakon ažuriranja, pročitajte kako će vam ovaj post možda pomoći.

Sada, prije svega, ako imate drugih problema s telefonom, pazite da se spustite na našu Galaxy S7 stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema o kojima su izvijestili naši čitatelji. Izgleda da smo možda već pružili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim na toj stranici i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Galaxy S7 se zaustavlja nakon punjenja Android Nougata

Problem : Jako mi trebaju momci za pomoć. Moj telefon prestao puniti nakon što sam ga ažurirati na Android 7 Nougat i ja jednostavno ne znam što se dogodilo, samo je prestao. Imam samo punjač koji je došao s njim u kutiju i nemam bežični punjač pa nisam testirao je li još uvijek punjenje pomoću bežičnog punjača. Imam samo 8% baterije u mom telefonu i ne mogu si priuštiti da ga ne mogu koristiti jer moj telefon uključuje pozivanje naših klijenata ili slanje e-pošte. Možeš li mi pomoći?

Rješavanje problema : Ok, budući da ste pozitivno rekli da se taj problem pojavio nakon ažuriranja, onda imamo valjani razlog da vjerujemo da je ažuriranje, nekako, nekako zabrljalo vaš telefon, iako je teško odrediti pravi problem. U svakom slučaju, trebamo ga otkloniti da bismo znali što se dogodilo i morat ćemo uzeti u obzir da telefon sada koristi najnoviju verziju Androida. To je ono što vam predlažem da učinite:

Korak 1: Odmah izbrišite predmemorije sustava kako bi bile zamijenjene, možda su oštećene

Ovo mora biti prva stvar koju trebamo učiniti kako bi se problem pojavio nakon velikog ažuriranja koje je udario firmware sa Androida 6 na 7. Češće, sustavni predmemorije zastarijevaju, a drugi postaju korumpirani nakon ažuriranja. Iako su važni za firmware, oni se zapravo mogu izbrisati bez negativnih učinaka. Zapravo, ako ih povremeno brišete, performanse telefona mogu se poboljšati. U ovom pitanju u kojem telefon ne može uspješno naplatiti, to bi moglo biti da cache koristi od firmware za punjenje dobio korumpiran.

Ne pristupamo pojedinačnim predmemorijama, pa čak i ako to učinimo, ne možemo prepoznati koji je predmemorij oštećen i koji nije. Dakle, moramo ih obrisati odjednom tako da ih firmware može ponovno stvoriti tijekom podizanja sustava.

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Nakon toga pokušajte napuniti telefon i ako i dalje ne reagira, prijeđite na sljedeći korak.

Drugi korak: Isključite telefon i pokušajte ga napuniti

Da biste bili sigurni da ništa ne ometa postupak punjenja, pokušajte isključiti telefon, a zatim ga uključiti. Ako se puni, morate izraditi sigurnosnu kopiju podataka i zatim resetirati telefon. To bi trebalo riješiti problem kao jasno, to je više od firmware problem nego hardver.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
3. Dodirnite Tvorničko vraćanje podataka i dodirnite Poništi uređaj.
4. Ako je uključena značajka zaključavanja zaslona, ​​unesite zaporku ili PIN.
5. Dodirnite Nastavi.
6. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Međutim, ako se telefon i dalje ne puni, čak i ako je isključen, moramo nastaviti s rješavanjem problema punjača jer to može biti razlog zašto se ne puni.

• Provjerite napunjenost i pogledajte u otvor za krhotine, vlakna ili bilo koju vrstu korozije.
• Provjerite oba kraja kabela i potražite nešto što također može ometati proces punjenja.
• Provjerite USB ili priključak za punjenje na telefonu i potražite istu stvar.

Nakon provjere punjača, kabela i priključka na telefonu i ništa ne izgleda sumnjivo, onda morate napraviti još jednu stvar prije nego što odlučite dopustiti tehnologu da provjeri telefon za vas.

3. korak: Izradite sigurnosnu kopiju podataka i datoteka i resetirajte telefon

Moramo isključiti mogućnost da je to pitanje firmvera koje donosi nedavno ažuriranje. Dakle, napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka, a zatim izvršite glavni reset. Međutim, provjerite jeste li najprije onemogućili protuprovalnu zaštitu tako da nakon resetiranja nećete biti isključeni iz uređaja, evo kako ...

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Oblak i računi.
4. Dodirnite Računi.
5. Dodirnite Google.
6. Dodirnite adresu e-pošte Google ID-a. Ako imate postavku više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
7. Dodirnite Izbornik.
8. Dodirnite Ukloni račun.
9. Dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun).

A ovo je način na koji ponovno postavite svoj telefon ...

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Samsung Galaxy S7 Edge baterija ispušta brzo pitanje

Problem: Imam nevjerojatno brzo pražnjenje baterije na mom Galaxy S7 Edge. Imao sam ga malo manje od godinu dana. Ja obično isključiti moj telefon oko 0700 i oko 1300 (1pm) moja baterija je na 30%. To ne bi predstavljalo veliku zabrinutost ako bih aktivno koristio svoj telefon, međutim, taj se ispust događa dok ne koristim svoj telefon. Ja obično 2, 5 sata ili manje zaslona na vrijeme. Obrisao sam svoju particiju predmemorije, smanjio broj korištenih lokacija i pokušao sam se pokrenuti u sigurnom načinu rada. Imam dobru mobilnu vezu. Najbolji korisnici moje baterije su "Android sustav", "Android OS" i "Google Play usluge". To je iznimno frustrirajuće, jer nakon traženja rješenja za ovo, ljudi kažu kako dobivaju 4+ sati ekrana na vrijeme, što nikad nisam dobio sa svojim uređajem. Očajnički želim rješenje ovog problema. Hvala!

Rješenje: Pozdrav! Na temelju vašeg opisa, puno je mogućnosti koje trebamo uzeti u obzir da se baterija brzo prazni. Međutim, ako vaš telefon i dalje ima jamstvo od proizvođača ili iz trgovine u kojoj ste kupili, onda je mnogo bolje da je vratite i pustite ih da riješe problem ili zatražite zamjenu ako je to moguće. Kao što ste spomenuli da ste već izvodili osnovne postupke za rješavanje problema na uređaju, ali problem i dalje postoji, moguće je da postoji još jedan čimbenik koji je pokrenuo problem. U ovom slučaju želimo da obavite glavni reset na telefonu. Kroz ovu metodu, firmware uređaja će se vratiti na tvornički zadane postavke i postoji velika vjerojatnost da će problem biti riješen. Ali imajte na umu da će sve aplikacije (treće strane) koje ste instalirali, kao i kontakti, fotografije i videozapisi spremljeni na telefonu biti izbrisani. Evo koraka koje trebate učiniti:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Nadam se da ovo pomaže.