Samsung Galaxy S7 Edge više se ne može pokrenuti nakon ažuriranja za Android 7.1 Nougat [Vodič za rješavanje problema]

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) konačno se ažurira na Android 7.1 # Nougat, ali čini se da još uvijek ima puno korisnika koji su prisiljeni na problem ili dva. Jedan od najčešćih je da se telefon ne može više dignuti na početni zaslon ubrzo nakon ažuriranja. Postoje čak i slučajevi u kojima uređaj nije mogao završiti ponovno podizanje sustava nakon instalacije jer se zaglavi tijekom podizanja sustava.

U ovom postu, ja ću se uhvatiti u koštac s problemom koji uključuje Galaxy S7 Edge koji je nedavno ažuriran na Nougat, ali se nakon toga nije uspješno pokrenuo. Može se pojaviti kao da je problem uzrokovan firmwareom, ali problem možda nije onakav kakav se čini. Moguće je da se jedna ili neke vaše aplikacije nakon ažuriranja sruše, neke predmemorije ili podaci su oštećeni ili je instalacija prekinuta. Bez obzira na uzrok, trebamo otkloniti poteškoće s uređajem kako bismo znali kako ga popraviti. Nastavite čitati ovaj post jer vam može pomoći.

No, prije nego što skočimo izravno na rješavanje problema, ako pokušavate pronaći rješenje za drugi problem, predlažemo da posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već prije spomenuli stotine problema s ovim problemom. Pokušajte pronaći probleme slične vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas ili vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite gumb pošalji kako biste nas kontaktirali.

Rješavanje problema s Galaxy S7 Edge koji se više ne može pokrenuti nakon ažuriranja Nougata

Koristeći deduktivno rješavanje problema, moći ćemo odrediti što je uzrokovalo problem i formulirati rješenje koje ga može riješiti. Ne postoji jamstvo da će biti riješeno slijedeći korake u nastavku, no predlažemo da odvojite vrijeme kako biste sami riješili problem kako biste se spasili od mnogih problema ako se riješi na jedan od sljedećih postupaka.

Korak 1: Pokušajte provjeriti da li se telefon ponovno pokreće kada prisilno ponovno pokrenete uređaj

Očito, uređaj se ne može uspješno pokrenuti pomoću normalne metode i siguran sam da ste to već učinili stotinu puta. Dakle, ovaj put pokušajte prisilno ponovno pokrenuti telefon da biste vidjeli je li problem riješen. To je ekvivalentno postupku povlačenja baterije koju često radimo s uređajima s prijenosnom baterijom. To je vrlo učinkovit u rješavanju manje firmware i hardverskih problema, tako da je vrijedno radi. Samo pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje u trajanju od 15 sekundi kako biste vidjeli da li se telefon normalno i uspješno ponovno pokreće. Ako je tako, onda, u ovom trenutku, problem je riješen, ali ako problem ostaje, onda prijeđite na sljedeći postupak.

Korak 2: Pokušajte ga podići u sigurnom načinu rada

Neke aplikacije možda nisu kompatibilne s novom firmveru uređaja i možda su spriječile normalno podizanje sustava nakon ažuriranja. Stoga moramo izdvojiti problem kako bismo znali jesu li aplikacije treće strane povezane s tim ili ako je sve to s unaprijed instaliranim ili samim firmwareom. Pokušajte pokrenuti uređaj u sigurnom načinu rada kako biste privremeno onemogućili sve aplikacije trećih strana ...

1. Isključite svoj Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7 Edge", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Ako se telefon uspješno pokrene u sigurnom načinu rada, aplikacije treće strane imaju veze s tim, ali pitanje je koja aplikacija uzrokuje problem?

Ne postoji jednostavan način da saznate koja aplikacija uzrokuje problem pa vam predlažemo da otvorite Trgovinu Play i pregledate svoje aplikacije. Pokušajte pronaći one koje je potrebno ažurirati i pokušajte ih ažurirati, a zatim pokrenite telefon u normalnom načinu kako biste vidjeli hoće li to riješiti problem. Također, ako imate aplikacije za koje se sumnja da uzrokuju problem, očistite njihove predmemorije i podatke ili ih čak deinstalirajte i normalno ponovno pokrenite uređaj.

Kako očistiti predmemoriju aplikacije i podatke

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije, a zatim Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite do kartice ALL.
5. Pronađite i dodirnite dotičnu aplikaciju.
6. Prvo dodirnite gumb Prisilno zatvaranje.
7. Zatim dodirnite Memorija.
8. Taknite Clear cache, a zatim Clear data, Delete.

Kako deinstalirati aplikacije iz Galaxy S7 Edge

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite postavke i dodirnite ga.
3. Dođite do aplikacije i dodirnite Programi.
4. Dodirnite Upravitelj programa.
5. Pronađite aplikaciju koju želite deinstalirati i dodirnite je.
6. Dodirnite tipku 'UNINSTALL'.
7. Pojavit će se novi dijaloški okvir i dodirnite U redu da biste potvrdili radnju.

Međutim, ako se telefon još uvijek ne pokreće u sigurnom načinu rada, postoji još nekoliko stvari koje možete isprobati.

Treći korak: Pokušajte pokrenuti telefon u načinu rada za oporavak

Ako se telefon može dignuti u sigurnom načinu rada, onda može početi u ovom načinu rada, ali ako ne postoji još uvijek postoji mogućnost da se može pokrenuti u načinu rada za oporavak ovisno o ozbiljnosti problema. Stoga se isplati isprobati ovu metodu jer ako je uspješna, možete pokušati riješiti ovaj problem. Prva stvar koju možete učiniti je obrisati particiju predmemorije da biste izbrisali sve predmemorije sustava ...

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako to ne riješi problem, možete pokušati izvršiti Master Reset. Ovo će izbrisati sve vaše datoteke i podatke, ali sada zapravo nemate mnogo mogućnosti. Dakle, ako odlučite ići s njom, evo kako ...

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako ti postupci ne uspiju, to znači da nešto stvarno nije u redu s firmware-om i možda će ga trebati ponovno bljeskati. Morate donijeti svoj telefon u tehnologiju i pustiti ga da se pobrine za to.