Samsung Galaxy S6 Edge Plus neće se pokrenuti, aplikacije su nestale i ostale probleme vezane uz firmver

Firmware pitanja su zajednička za bilo koji Android uređaj, uključujući i nedavno objavljeni Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). Zapravo, već smo primili mnoga pitanja i / ili probleme od naših čitatelja i neke od njih sam uključila u ovaj post.

Prvi problem koji sam naveo je jedinica koja se neće pokrenuti nakon pada. Prema riječima vlasnika, telefon ide sve do prikazivanja logotipa Galaxy S6 Edge + i to je to; on će se vratiti u početni proces pokretanja sustava. Drugo pitanje je o mapama i aplikacijama koje nestaju bez vidljivog razloga. Čini se da se sam telefon resetira. Čitajte dalje kako biste saznali više o drugim problemima i kako ih riješiti.

Za one koji se suočavaju s potpuno različitim problemima sa svojim telefonima, možete nas kontaktirati popunjavanjem ovog obrasca. Molimo Vas da budete precizni u pružanju pojedinosti o problemu. Ili, možete posjetiti i našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy S6 Edge Plus i vidjeti jesmo li već riješili vaš problem. Ako jesmo, onda možda već imamo rješenje za vas.

Evo popisa problema koje možete pronaći ovdje ...

Ne može se uspješno pokrenuti
Mape i aplikacije su nestale
Ne mogu dobiti stabilnu vezu
Pojavila se pogreška pri prijavi
Ušao je u bootloop i neće naplaćivati
Trgovina Google Play neće se otvoriti nakon instalacije
Vlasnik se ne može prijaviti na Google račun
Neće se naplaćivati nakon instalacije aplikacije za dijeljenje snage

Galaxy S6 Edge Plus neće se podići

Problem : Upravo sam slušao glazbu i imao Google chrome otvoreni multitasking. Odjednom je moja glazba počela raspadati i zamrznula cijeli telefon. Isključio sam ga ručno držeći gumb za uključivanje. Tada sam pokušao uključiti ga i to samo pokazuje logo Samsung Galaxy Edge Plus. Zatim se ponovno pokrene i učini isto. Pokušao sam tvornički resetiranje kroz Philz (zaboravio spomenuti sam ukorijenjena), a zatim sam pritisnite ponovno podizanje sustava i još uvijek to isto stvar. Također povremeno vibrira kao šest puta. Također sam jednom zamrznuo telefon slušajući glazbu, ali kad sam ga ponovno uključio, bilo je u redu. Hvala vam. Više pitanja koja imate o mom problemu slobodno me kontaktirajte.

Rješavanje problema : Zvuči kao zaglavljeni Power ključ za mene na početku, ali onda ste rekli da ste ga uspješno vratili na tvorničke postavke i problem je ostao. Pa, to je očito problem s firmware-om, ali prije nego što bilo što učinite, pokušajte prvo podići telefon u sigurnom načinu rada, kao što ste rekli da je Google Chrome pokrenuo problem.

Ako se telefon može uspješno pokrenuti u sigurnom načinu rada, pokušajte ponovno otvoriti Chrome ili pokušajte učiniti isto što ste učinili i prije problema. Ako se problem ponovi, pokušajte deinstalirati Chrome i normalno pokrenuti sustav. Ako ne uspije, vrijeme je da pokušate instalirati druge firmware ili ROM-ove.

Siguran način

Isključite Galaxy S6 Edge.
Pritisnite i držite tipku Napajanje.
Kada se pojavi "Samsung Galaxy S6 Edge", odmah otpustite tipku za uključivanje, a zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
Nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite Sigurni način, otpustite gumb.

Galaksije S6 Edge + mape i aplikacije su nestale

Problem : Nedavno sam ažurirao AT&T. Moj telefon je ponovno pokrenut i kad se vratio, sve moje mape sa svim mojim aplikacijama iznutra su nestale. Ja sam poludio, ali mukotrpno sam dodao sve svoje aplikacije i mape. Danas je moj telefon zaključan, pa sam ga morao ponovno pokrenuti. Kad se ponovno pojavila, sve mape s aplikacijama su nestale. Je li itko drugi imao ovaj problem i postoji li popravak za njega?

Rješavanje problema : Osobno sam se susreo s takvom vrstom problema prije i proveo sam puno vremena pokušavajući shvatiti zašto se moj telefon nakon nekog vremena ponovno resetirao. Nisam shvatio, ali sam riješio problem izvođenjem glavnog resetiranja. Predlažem da učinite isto, umjesto da trošite toliko vremena pokušavajući saznati u čemu je problem.

Master Reset

Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Galaxy S6 Edge + ne može dobiti stabilnu vezu

Problem : Wi-Fi isključuje automatsko isključivanje putem mobilnog telefona u postavkama. nikad ne dobivam stabilan WiFi. izvršio soft reset. ništa se nije promijenilo. Tada je vraćena tvornička postavka. Ništa se nije promijenilo. Sada pokušao ponovno u tvornički reset i dalje ništa se nije promijenilo. Još nešto možete predložiti? Novi telefon.

I ja živim u Francuskoj i ovo je ORANGE FR s mojim francuskim mobilnim brojem na njemu. Sada posjećujem svoju obitelj u SAD-u.

Otklanjanje poteškoća: Zvuči kao da telefon stalno prebacuje između Wi-Fi i mobilnih podatkovnih mreža. On se odvaja od jednog i povezuje se s drugim, a tijekom prijelaza gubi se internetska povezanost. Da biste to popravili, samo onemogućite značajku Smart Network Switch:

Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
Pronađite i dodirnite Postavke.
Dodirnite Wi-Fi i zatim Više.
Dodirnite Pametni mrežni prekidač.
Ugasi to.

Pojavila se pogreška "Prijava nije uspjela"

Problem : Imam 2 poruke e-pošte na telefonu - osobnu i uredsku. Osobno uvijek radi bez obzira gdje se nalazim. Postavio sam ured i on djeluje neko vrijeme, a zatim se pogreška prijavila. Ništa se nije promijenilo u uredu. Ponekad će nakon tjedan dana početi raditi sam. Imao sam isti problem sa svojim Samsung S5. Imam zapaliti što je također Android i ured e-mail radi sve vrijeme. Drugi u uredu imaju Apple telefone i uvijek rade.

Rješavanje problema : Kada se pojavi pogreška, možete li još uvijek pretraživati internet na svom telefonu? Možda vaš telefon s vremena na vrijeme izgubi internetsku povezanost i zato ne može zadržati vezu između klijenta e-pošte i poslužitelja. Naravno, postoji mogućnost da je riječ o problemu s poslužiteljem (tj. Poslužitelj ide dolje), ali kao što ste istaknuli, vaš Kindle kao i vaši kolege nemaju isti problem. Dakle, to ostavlja telefon krivim ovdje i budući da ste također imali problema sa svojim S5, onda to mora biti vaša internetska veza.

Ne znam kako dobivate internetsku vezu, ali je riječ o mobilnim podacima ili Wi-Fi-ju, prvo morate provjeriti imate li stabilnu vezu jer ako niste, morate kontaktirati svog davatelja usluga.

Da biste čak i dalje riješili problem, jednom kada dobijete pogrešku "prijava nije uspjela", pokušajte se prijaviti na adresu e-pošte ureda putem web-pošte. Ako se možete dobro prijaviti, trebate usmjeriti rješavanje problema na telefon ili internet, inače se morate obratiti IT-u svoje tvrtke.

Galaxy S6 Edge + ušao je u bootloop, neće se puniti

Problem : Bok moj telefon je isključen Mislio sam da je baterija mrtva pa kad sam došao s posla, stavio sam ga na punjenje da je na naplatu za više od sat vremena, a ja sam još uvijek vidim 0% onda je treptati i ići na osvjetljenje vijak zatim natrag na 0% onda Samsung znak dolazi na i ide natrag off Pokušao sam ga ponovno podizanje sustava, ali to ne ostaje na dovoljno dugo da to učini. Molim te pomozi mi.

Rješavanje problema : Problem je tipka za napajanje, zaglavljena je. Pokušajte ga pritisnuti više puta kako biste ga popravili. Ako ostane zaglavljen, trebate pomoć tehničara za otvaranje telefona. Možete ga otvoriti na vlastitu odgovornost, ali morate znati da ćete razbiti jamstvenu naljepnicu, osim toga, postoji mogućnost da je ključ napajanja već oštećen. Ako poništite jamstvo, nikada ga ne možete besplatno popraviti.

Trgovina Google Play ne otvara se nakon instalacije

Problem : nakon preuzimanja trgovine Google Play ne otvara se. Zatvara se odmah nakon što ga otvorim. Pokušao sam deinstalirati i ponovno instalirati, ali problem ostaje isti. Molim savjet.

Otklanjanje poteškoća : Zašto morate preuzimati i instalirati Trgovinu Google Play kada je unaprijed instalirana na svim Android uređajima? Ili, ako ste na telefonu bljeskali prilagođeni ili modificirani firmver, to bi mogao biti problem; nepotpuna je.

U slučaju da ste ukorijenili svoj telefon, deinstalirali Play Store i pokušali ga ponovno instalirati bez uspjeha, tada morate izvršiti glavni reset kako biste sve vratili na tvorničke postavke uključujući sve unaprijed instalirane aplikacije. Ili, možete bljeskati drugačiji firmware.

Vlasnik Galaxy S6 Edge + ne može se prijaviti

Žalba : upravo smo to dobili od Best Buy. Nikada nisam imao Gmail račun, a onda je sve bilo podešeno i sada je zaključano i neće nam dopustiti da se prijavimo. Pričao sam o Samsungu i mi smo bez telefona dok vam ga ne pošaljemo i popravimo. Nema posuđenog telefona. Tako plaćamo uslugu i ne možemo je koristiti. Nikada više nećemo dobiti Samsung proizvod. Nema pomoći. Vraćanje na iPhone.

Odgovor : Prije svega, nismo ni na koji način povezani s Samsungom ili drugim tvrtkama. Mi smo entitet treće strane koji pomaže našim čitateljima da riješe svoje probleme. Sada, što se tiče vašeg problema, razumijemo kako je frustrirajuće biti zaključan izvan vašeg telefona i ne možete se ponovno prijaviti. No mislim da biste trebali kontaktirati Best Buy kako biste dobili svoje vjerodajnice za prijavu. Google račun i vaš telefon.

Što se tiče pitanja koje Samsung ne pruža, dobro, činjenica da ste dobili upute za slanje telefona već je znak da su spremni pomoći. Možda očekujete brzo rješenje. Ali znate što, Samsung vam neće moći pomoći da se ponovno prijavite na svoj račun. Zašto? Jednostavno ne znaju lozinku.

Ako mislite da je povratak na iPhone najbolji način da riješite taj problem ili olakšate frustraciju, nastavite.

Galaxy S6 Edge + neće se naplaćivati nakon instalacije aplikacije za dijeljenje snage

Problem : Pa, telefon mi je rekao da moram instalirati ovu aplikaciju za dijeljenje energije. Nakon što sam ga instalirao i nije se uopće punio. Dao sam mu tvornički restart i radio je jednom za punjač. (Nisam ponovno instalirati sve aplikacije koje nisam) ne želim ponovno napuniti. Tako sam ga odmorila. Ponovno je djelovalo. Sada se opet pojavio rekavši da moram instalirati tu aplikaciju. Ovaj put nisam to učinio. Ne naplaćuje se. Tako sam mu dao još jedan reset. I samo instaliran aplikacije telefon je došao sa Samsung i t-mobile samo ne čak ni Facebook ili Instagram uopće. Ovaj put nije htio naplatiti. Ali kad ga skinem, to ne pokazuje da se naplaćuje, ali u tome imam neke optužbe. Također sam samo koristi tvornički kabel i brzo punjenje za to. Hvala unaprijed.

Prijedlog : To je jedan problem koji ni Samsung ne može popraviti. U osnovi, vaš telefon je slomljena tako prestati gubit svoje vrijeme za rješavanje problema i da je zamijenjen. Ako o tome nazovete Samsung, bit će vam rečeno da već znaju za problem i rade na tome da ga popravite, ali savjetujemo vam da nabavite zamjensku jedinicu od svog prodavača ili davatelja usluga.