Kako popraviti Galaxy Note 9 "Nažalost, proces com.android.phone je zaustavljen"

#Samsung #Galaxy # Note9 je jedan od najnovijih vodećih uređaja dostupnih na tržištu koji radi na najnovijem operativnom sustavu i koristi neke od najmoćnijih dostupnih hardverskih komponenti. Unatoč snažnoj arhitekturi ovaj uređaj još uvijek može patiti od nekih problema. Jedno takvo pitanje koje ćemo danas rješavati je "Nažalost, proces je zaustavljen com.android.phone" koji ne utječe samo na ovaj telefon, nego i na druge uređaje. Prije rješavanja ovog problema uvijek je najbolje provjeriti radi li vaš telefon na najnovijoj verziji softvera. Ako se to ne dogodi, predlažem vam da preuzmete i instalirate najnovije ažuriranje za svoj uređaj.

Kako popraviti Galaxy Note 9 "Nažalost, proces com.android.phone je zaustavljen"

Ponovno pokrenite telefon

Prvo što trebate učiniti u ovom slučaju je jednostavno ponovno pokretanje telefona. To će osvježiti operativni sustav telefona i obično će riješiti taj problem. Ako se problem i dalje pojavljuje, prijeđite na dolje navedene naprednije korake za rješavanje problema.

Izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije Telefon

Tijekom vremena telefonska aplikacija će prikupiti mnogo spremljenih podataka koje će pohraniti u telefon. Ponekad se ovi podaci mogu oštetiti, što će dovesti do ovog problema. Da biste uklonili tu mogućnost, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke aplikacije telefona.

  • Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili prema dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija
  • Idite na Postavke, a zatim na Aplikacije
  • Provjerite je li odabrano Sve aplikacije (gore lijevo).
  • Pronađite i odaberite aplikaciju za telefon.
  • Taknite Storage.
  • Taknite CLEAR CACHE.
  • Taknite CLEAR DATA

Izbriši predmemoriju i podatke o aplikaciji SIM Toolkit

Tijekom vremena aplikacija SIM Toolkit skupit će mnogo spremljenih podataka koje će pohraniti u telefon. Ponekad se ovi podaci mogu oštetiti, što će dovesti do ovog problema. Budući da ova aplikacija radi u tandemu s aplikacijom za telefon, trebate također izbrisati njegovu predmemoriju i podatke.

  • Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili prema dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija
  • Idite na Postavke, a zatim na Aplikacije
  • Provjerite je li odabrano Sve aplikacije (gore lijevo).
  • Pronađite i odaberite aplikaciju SIM alata.
  • Taknite Storage.
  • Taknite CLEAR CACHE.
  • Taknite CLEAR DATA

Izbrišite spremljene podatke telefona

Brisanje svih podataka iz predmemorije telefona također može riješiti taj problem.

  • Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili prema dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
  • Idite na Postavke - Održavanje uređaja - Pohrana
  • Dodirnite CLEAN NOW.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Postoje slučajevi kada će telefon patiti od problema vezanih uz firmver koji se mogu popraviti bez glavnog resetiranja. Ovdje će doći brisanje particije na računalu.

  • Isključite uređaj.
  • Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tri tipke.
  • Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 do 60 sekundi prije nego se pojave opcije izbornika za oporavak sustava Android.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili particiju za brisanje predmemorije.
  • Pritisnite tipku napajanja za odabir.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili da, i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  • Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon dovršetka pokušajte provjeriti pojavljuje li se problem.

Izvedite tvorničko resetiranje

U slučaju da gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem, tada je vaša jedina mogućnost sada da napravite tvornički reset. To će vratiti telefon na izvorno tvorničko stanje. Provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju podataka o telefonu prije izvođenja ovog koraka jer će se u tom postupku izbrisati.

  • Isključite uređaj.
  • Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  • Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  • Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  • Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Preporučeno

Kako popraviti Google Now pitanja na Samsung Galaxy S5
2019
Samsung Galaxy Note 5 Apps ne radi ispravno nakon ažuriranja sljezova
2019
Rješenja za Samsung Galaxy Note 3 Problemi s pozivom
2019
Kako popraviti Snapchat koji stalno pada na Google Pixel 2 (jednostavni koraci)
2019
Foxconn želi postaviti iPhone i iPad proizvodne pogone u Indiji
2019
Kako oporaviti datoteke s bilješke 5 koja se neće uključiti, neće prepoznati otiske prstiju, druga pitanja
2019