Gumb Samsung Galaxy S6 Edge Plus Wi-Fi je siv, ne može se povezati s mobilnim podacima i drugim problemima s internetom

Iako je Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) relativno nov, mnogi vlasnici su već izvještavali o problemima s kojima su se susreli i među najčešćim problemima koji se odnose na sposobnost telefona da se poveže na internet. Dakle, u ovom postu, ja ću se pozabaviti nekim od ovih pitanja, uključujući sivu tipku Wi-Fi, poteškoće u povezivanju s mobilnom podatkovnom mrežom i prekide veze.

Nastavite čitati kako biste saznali više o tim problemima i kako ih riješiti sami u slučaju da vam se to dogodi. Međutim, ako tražite rješenje za neki drugi problem, posjetite našu stranicu S6 Edge Plus za rješavanje problema i pronađite pitanja vezana uz vašu. Koristite rješenja koja smo predložili i ako ne rade, kontaktirajte nas popunjavanjem ovog obrasca potrebnim informacijama. U polju za opis provjerite je li problem točno.

Evo problema koje sam ovdje naveo ...

  • Galaxy S6 Edge Plus Wi-Fi gumb sive boje
  • Novi Galaxy S6 Edge Plus ne može se spojiti na internet s mobilnim podacima
  • Galaxy S6 Edge Plus nastavlja se isključivati ​​s Wi-Fi mreže
  • Wi-Fi neprestano pada na Galaxy S6 Edge Plus
  • Ne mogu otvoriti nove kartice na Galaxy S6 Edge Plus

Galaxy S6 Edge Plus Wi-Fi gumb sive boje

Problem : Ovo je upravo započelo danas i to je čudan problem jer sam jučer skakao s jedne ustanove na drugu i svaki put sam se mogao povezati s Wi-Fi mrežama, ali danas, gumb Wi-Fi (onaj koji uključujete i isključujete) je siva i ne mogu ništa učiniti. Već pokušao ponovno podizanje sustava stotinu puta bez uspjeha. Ne znam što da radim. Pomozi mi molim te.

Rješavanje problema : To je problem i postoje dva načina za to. Prvi se izvodi pokretanjem telefona u sigurnom načinu rada kako bi se privremeno onemogućile sve aplikacije trećih strana.

  1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
  2. Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
  4. Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Kada ste u sigurnom načinu, pokušajte provjeriti može li se preklopiti gumb Wi-Fi. Ako je tako, možete riješiti taj problem tako da uključite i isključite prekidač ili provjerite je li omogućen, a zatim normalno pokrenite telefon. Gumb Wi-Fi bi trebao i dalje pokazivati ​​da je uključen u normalnom načinu rada i to je znak da je problem već riješen jer ga sada možete uključiti ili isključiti. Međutim, ako je gumb ostao siv ili ako je još uvijek siv, trebate obrisati particiju predmemorije kako bi telefon bio prisiljen stvoriti nove predmemorije i to je sve što trebate učiniti da riješite taj problem.

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Novi Galaxy S6 Edge Plus ne može se spojiti na internet s mobilnim podacima

Problem : Kupio sam međunarodnu verziju Galaxy S6 Edge Plus i odabrao T-Mobile da bude moj davatelj usluga. Već ste dvaput pozvali da bi moj uređaj radio i sada mogu slati i primati tekstualne poruke i upućivati ​​i primati pozive. Mislio sam da je sve u redu dok ne pokušam pregledavati; Ne mogu dobiti internetsku vezu. Zato sam ponovno nazvao i nisam dobio rješenje samo kao jamstvo da će oni razmotriti problem. Vrlo je razočaravajuće što nisu mogli riješiti moj problem. Možete li nešto predložiti?

Rješavanje problema : U vašem slučaju, jedini problem koji mogu vidjeti je APN. Kao što ste rekli, telefon je internacionalna varijanta tako da ne radi na T-Mobile mreži. Stoga, on mora biti konfiguriran za povezivanje s mobilnom podatkovnom mrežom. I ja sam zbunjen zašto predstavnik nije uspio odrediti problem, ali sve što vam je potrebno su ispravne postavke APN-a za vaš telefon. Možete pokušati s Googleom, ali predlažem da ponovno nazovete T-Mo i zatražite to. Možete zamoliti predstavnika da vas provede kroz postavljanje novog APN-a na telefonu. Proces neće trajati ni 5 minuta. Vjerujem da je to jedino što vam je preostalo učiniti kako bi vaš telefon bio što korisniji.

Galaxy S6 Edge Plus nastavlja se isključivati ​​s Wi-Fi mreže

Problem : Moj telefon je S6 Edge + kupio sam prošli mjesec i do sada, njegova izvedba je super, ali postoji vrlo važna funkcija koja uspijeva - Wi-Fi. Često me isključuje ostavljajući me bez veze dok se ponovno ne poveže. Stvar je u tome da to radi u svakoj mreži, uključujući i moju kod kuće. Uspio sam pronaći jedan od vaših članaka koji se bave ovim problemom i slijedio sam dva vaša prijedloga kao što je brisanje predmemorije i vraćanje u početno stanje, ali oboje nije uspjelo. Nemam ideja. Molim vas, pomozite mi. Hvala vam!

Rješavanje problema : Postoji jedna značajka koja osigurava da je telefon "povezan" cijelo vrijeme, ali ironija je u tome što često gubi vezu kada uređaj pokuša prebaciti s jedne mreže na drugu. Stoga je bolje ako je značajka isključena, osobito ako ne koristite mobilne podatke. Samo slijedite ove korake i problem će biti riješen.

  1. Idite na Postavke.
  2. Dodirnite Wi-Fi.
  3. Dodirnite Više.
  4. Dodirnite Pametni mrežni prekidač.
  5. Dodirnite Uključi da biste ga omogućili.

Wi-Fi neprestano pada na Galaxy S6 Edge Plus

Problem : Čini se da moj novi Galaxy S6 Edge + ima Wi-Fi grešku jer veza stalno pada i događa se bez obzira na to što radim. Danas je pao dok sam pokušavao pronaći neke aplikacije za preuzimanje i dok sam koristio Facebook. Wi-Fi veza može se čak i smanjiti kada koristim preglednik dok surfam internetom. Moje e-poruke ne stižu pravodobno; ima trenutaka kada su odgođeni nekoliko sati. Nisam vidio nikakve srodne probleme na stranici pa vas sada kontaktiram. U čemu je problem s mojim telefonom i kako ću ga popraviti?

Rješavanje problema : Pokušajte odmah izolirati problem; povezivanje s drugim javnim mrežama kako bi se vidjelo i da li se veza smanjuje. Ako je tako, onda je problem s telefonom, ali jednostavno ne možemo ukazati na uzrok. To se, rekao je, predlažem da učinite master reset vidjeti ako to može pomoći.

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Ako se problem i dalje pojavljuje nakon resetiranja, nazovite svog davatelja usluga ili pošaljite telefon kako biste ga popravili ili zamijenili jer je to znak hardverskog problema.

Međutim, ako veza ostane stabilna s drugim mrežama, trebate otkloniti poteškoće s Wi-Fi mrežom. Možda promijenite frekvenciju ili neke postavke u vašem usmjerivaču. Ako ne znate kako se to radi, nazovite svog davatelja internetskih usluga.

Ne mogu otvoriti nove kartice na Galaxy S6 Edge Plus

Problem : Pozdrav, moj telefon neće dopustiti da pregledam web-lokacije kao što kaže da je već otvoreno 50 i više kartica, ali uvijek pritisnem kvadratiće u donjem lijevom dijelu telefona da zatvorim sve kartice tako da nemam otvorenih, ali još uvijek ne dopušta mi pregled više. Ponovno sam pokrenuo telefon, ali je i dalje isti.

Rješavanje problema : usput, koji preglednik koristite? Pokušajte zatvoriti kartice tako da taknete X u gornjem desnom kutu prozora s karticama. To je jedan od načina zatvaranja kartice i ako imate otvorenih 50 + kartica (nemam pojma kako ste akumulirali toliko kartica), morate se zatvoriti jedan za drugim.

Postoji još jedan način, ali će izbrisati sve označene stranice - brisanje predmemorije i podataka kako bi se preglednik vratio na zadane postavke.

  1. Na bilo kojem početnom zaslonu taknite Apps.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Pomaknite se do "APPLICATIONS", zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Prijeđite prstom udesno do zaslona ALL.
  5. Pomaknite se do i dodirnite preglednik s kojim imate poteškoće.
  6. Dodirnite Clear cache.
  7. Dodirnite Očisti podatke.