Kako popraviti pogrešku Galaxy S8 usluge YouTube: "Postoji problem s vašom mrežom [410]"

Pozdrav i dobrodošli na današnji članak o rješavanju problema GalaxyS8. Željeli bismo riješiti jednu određenu pogrešku koja se može dogoditi na S8 uređaju (ili bilo kojem pametnom telefonu za ovo). Ovo se odnosi na grešku aplikacije YouTube koja kaže: "Postoji problem s vašom mrežom [410]." Ako naiđete na ovu dok koristite aplikaciju YouTube, pogledajte naša rješenja u nastavku o tome kako to popraviti.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Kako riješiti YouTube “Na vašem S8 postoji problem s vašom mrežom [410]

Google nema priručnik o pogreškama za svoje aplikacije i usluge, tako da ne postoji definitivno i službeno objašnjenje zašto se pojavljuje YouTube 410 kôd pogreške. No, na temelju okolnosti koje nam korisnici prijavljuju, YouTube “Postoji problem s mrežnom greškom [410], što je obično pokazatelj da je aplikacija izgubila vezu s Googleovim poslužiteljima nakon prebacivanja mreža. Jedan od naših djelatnika doživio je tu pogrešku nakon prebacivanja s WiFi veze na mobilnu podatkovnu vezu. Nažalost, prebacivanje na prethodnu mrežu uopće nije riješilo problem i završio je brisanjem podataka aplikacije kako bi ga vratio u svoj radni redoslijed.

Nadamo se da nećete morati izbrisati podatke aplikacije, stoga svakako isprobajte korake za rješavanje problema koje smo donijeli u nastavku.

Popravi # 1: Ponovo pokreni S8

Većina manjih aplikacija može se popraviti jednostavnim ponovnim pokretanjem. To vrijedi za bilo koji smartphone, Android ili ne. Pogreška na usluzi YouTube 410 može ukazivati ​​na problem u vezi s vezom, ali može se lako pokrenuti zbog nepoznate pogreške u uređaju. Ponovno pokretanje S8 sustava u osnovi osvježava sustav općenito, uključujući i način funkcioniranja aplikacije YouTube.

Popravite br. 2: provjerite je li usluga YouTube otvorena

Ne očekuje se da će svaka web-lokacija, čak i ona velika poput YouTubea, trajati 100% vremena. Iako je vrlo rijetko da Googleove usluge poput usluge YouTube padnu, još uvijek postoji mogućnost da možda ne radi ispravno ili uopće u vašem području. Također je moguće da postoji problem s sustavom vašeg pružatelja internetskih usluga ili davatelja internetskih usluga koji utječu na uslugu YouTube. Da biste provjerili radi li usluga YouTube, pokušajte joj pristupiti putem web-preglednika telefona. Ako imate drugi uređaj koji je povezan s istom mrežom kao i vaša S8, možete i putem nje potvrditi uslugu YouTube. Ako je usluga YouTube otvorena, prijeđite na sljedeće korake.

Popravi # 3: ponovno pokreni aplikaciju

Ponovno pokretanje uređaja možda neće raditi u ovom slučaju pa je sljedeća dobra stvar da zatvorite aplikaciju YouTube, a zatim je ponovno pokrenete. Dok ste na početnom zaslonu, pritisnite gumb Nedavno (onaj s lijeve strane gumba Početak), potražite aplikaciju YouTube i dodirnite X da biste je zatvorili. Kada otvorite, provjerite radi li aplikacija bez pogreške.

Popravite # 4: Prisilno zaustavite YouTube

Ponovno pokretanje aplikacije ponekad nije dovoljno. Ako se problem nastavi pojavljivati ​​nakon zatvaranja i ponovnog otvaranja aplikacije, sljedeći korak za rješavanje problema je pokušati prisilno zatvoriti aplikaciju, evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Pomaknite se prema dolje, potražite aplikaciju YouTube i dodirnite je.
4. Dodirnite gumb FORCE CLOSE (FORCE CLOSE).

Ispravite br. 5: Obrišite predmemoriju usluge YouTube

Druga dobra stvar za to, ako je zatvaranje sile ne pomogne, je čišćenjem cachea. Svaka aplikacija čuva privremene datoteke kako bi se sama učitala i učinkovito radila. Ponekad se ova predmemorija može oštetiti, uzrokujući manje propuste. Brisanje predmemorije može riješiti problem koji se trenutno pojavljuje pa ga svakako učinite. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Pomaknite se prema dolje, potražite aplikaciju YouTube i dodirnite je.
4. Taknite Storage.
5. Dodirnite gumb Očisti predmemoriju .

Popravi # 6: Ponovno pokreni Wifi

Neki su korisnici mogli uspješno riješiti problem tako što su prebacivali WiFi. Da biste to učinili, jednostavno isključite WiFi vezu na nekoliko sekundi. Nakon toga pokušajte se ponovno povezati i provjerite jesu li aplikacije usluge YouTube.

Druga mogućnost je odspajanje s trenutne WiFi mreže pritiskom na opciju FORGET. Nakon isključivanja, pričekajte nekoliko sekundi prije ponovnog spajanja.

Popravi # 7: Koristi mobilne podatke

Ako imate pretplatu na mobilne podatke, također možete pokušati vidjeti je li problem povezan s wifi prelaskom na mobilne podatke. Podaci za mobilne uređaje upotrebljavaju mrežu vašeg pružatelja usluga za povezivanje s poslužiteljima usluge YouTube tako da je dobar način da saznate je li greška uzrokovana bugom na vašoj WiFi mreži.

Popravi # 8: Izbriši podatke aplikacije YouTube

Ako ništa ne riješi problem u ovom trenutku, sljedeća dobra stvar za učiniti je da se izravno bavi aplikacijom brisanjem njezinih podataka. Time ćete vratiti aplikaciju na tvorničku verziju. To je često učinkovit način rješavanja većine problema s aplikacijama. Možda postoji problem s ažuriranjem koji je stvorio bug, pa će vam pomoći povratak aplikacije YouTube na izvornu verziju. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Pomaknite se prema dolje, potražite aplikaciju YouTube i dodirnite je.
4. Taknite Storage.
5. Dodirnite gumb Očisti podatke .

Brisanjem podataka iz ove aplikacije izbrisat će se i vjerodajnice za prijavu pa se ponovo prijavite.

Popravi # 9: Tvorničko resetiranje

Na temelju našeg vlastitog iskustva s ovom pogreškom, brisanje podataka usluge YouTube trebalo bi biti posljednja stanica. Budući da neke generičke pogreške poput šifre pogreške 410 mogu uzrokovati gotovo sve, vaš slučaj može biti proizvod nečega jedinstvenog za vaš sustav. Ako vam svi gore navedeni prijedlozi ne pomognu riješiti problem u ovom trenutku, možete drastično obrisati telefon putem tvorničkih postavki. Nadamo se da nećete doći do ove točke.

Da biste tvornički vratili S8, slijedite ove korake:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.