Kako popraviti crni ekran smrti Samsung Galaxy S7 Edge [Vodič za rješavanje problema]

  • Shvatite zašto vaš #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ima crni ekran i ne reagira, ali LED indikator treperi. Naučite kako riješiti problem i na kraju ga riješiti.
  • Znajte što učiniti ako vaš uređaj pati od crnog ekrana smrti (BSoD).

Među najčešćim problemima koji se odnose na zaslon i napajanje sa Samsung Galaxy S7 Edge je crni ekran smrti (BSoD), koji telefon ne reagira na pritiskanje tipki i dodirne zaslone. Zaslon je crn, otuda i naziv, ali postoje slučajevi kada zaslon povremeno treperi.

Očito je gore od svih problema sa zaslonom koji su zabilježeni, osim slomljenih digitala i potpuno oštećenih LCD-a. Češće vlasnik ne zna zašto se to dogodilo i uglavnom je rekao da su tek saznali da njihovi telefoni neće odgovarati sa svojim ekranima na crno. Evo jedne od poruka koje smo dobili od naših čitatelja i koja najbolje opisuje ovo pitanje ...

" Hej momci. Ne znam možete li mi pomoći s mojim problemom, ali samo želim zatražiti pomoć, jer se nemam kome obratiti osim skupoj tehničarki. Telefon mi je Galaxy S7 Edge, koji sam kupio prije 3 mjeseca i moj je problem što je zaslon crn, neće se reagirati kad ga dodirnem, ništa se ne događa kad pritisnem tipku za uključivanje, ali treperi plavo svjetlo. Svakako bih vam zahvalio ako mi možete pomoći. Hvala unaprijed.

U slučaju koji sam gore naveo, ekran telefona je crn, ali LED treperi plavim svjetlom, što znači da korisnik ima neke nepročitane poruke, obavijesti itd. Ovo je jedna od varijacija problema. Najgori je slučaj kad je ekran crn, a ne trepću svjetla ili nešto slično. Pokušat ćemo sagledati ove probleme.

Prije nego što dublje uđemo u rješavanje problema, za one koji imaju drugih problema sa svojim Galaxy S7 Edgeom, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili puno problema s ovim uređajem. Možda već postoje neka rješenja vašeg problema ili smo možda već napravili vodič za rješavanje problema za njega.

Za naše čitatelje koji trebaju dodatnu pomoć, uvijek smo spremni pomoći. Možete nam se obratiti ispunjavanjem našeg upitnika za Android izdanja. Ali molim vas navedite što više informacija kako bismo vam mogli dati preciznija rješenja. To je besplatna usluga, tako da se ni o čemu ne brinite.

Rješavanje problema s crnim ekranom Galaxy S7 Edge s treptavim svjetlima

Što se tiče gornjeg problema, češće ga uzrokuje pad sustava koji je telefon ostavio da ne reagira na komande gumba i dodira. Pitanja poput ove mogu se riješiti postupkom prisilnog ponovnog pokretanja.

Pritisnite i držite tipku za smanjivanje jačine zvuka zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje 10 sekundi. Telefon će se normalno ponovno pokrenuti pod uvjetom da preostane dovoljno baterije za punjenje komponenata.

Lako je riješiti ovaj problem, ali moguće je da će se to ponoviti u budućnosti. Još je gora stvar što se često događa u vrijeme kada vam jako treba telefon. Moja briga je što ako se vaš telefon smrzne kada postoji hitna pomoć?

Stoga je imperativ da sada popravite to pitanje, nego što kasnije trpite posljedice. Morate saznati što ga je uzrokovalo i moj prvi prijedlog je da svoj uređaj pokrenete u sigurnom načinu rada i nastavite ga koristiti dan ili dva kako biste vidjeli hoće li se problem ponoviti. Evo kako dižete svoj uređaj u sigurnom načinu ako ne znate kako ...

  1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  2. Čim na ekranu ugledate 'Samsung Galaxy S7 EDGE', pustite tipku za uključivanje / isključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne dovrši ponovno pokretanje.
  4. Možete ga otpustiti kada u donjem lijevom kutu ekrana možete vidjeti "siguran način rada".

Ako se problem ponovno dogodi čak i u sigurnom načinu rada, tada neka ili neka unaprijed instalirana aplikacija može imati problema sa sustavom ili bi mogao biti problem s firmware-om i ozbiljan. S druge strane, ako se problem s crnim ekranom ne dogodi, postoji jedna ili dvije preuzete aplikacije koje su se mogle srušiti i rezultirale su ovim problemom. Morate ih pronaći i deinstalirati kako bi bili sigurni. Započnite pretraživanje s nedavnim preuzimanjima, a zatim potražite aplikacije koje ste preuzeli davno, ali ih nedavno niste koristili. Ako postoje aplikacije koje je potrebno ažurirati, ažurirajte ih.

Ključ ispravljanja ovog problema je pravilno promatranje. Nakon što nešto učinite, pažljivo promatrajte telefon da biste utvrdili je li problem riješen ili ne. I na kraju, ako želite pokušati resetirati telefon (dobro, uz pretpostavku da se telefon može pokrenuti u načinu oporavka). Izbrisat će sve što je u njemu, ali ako je to sve što trebate učiniti da biste riješili problem, nemate drugu mogućnost:

  1. Isključite Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Početna i glasnoća, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Glasnoća, neće utjecati na telefon, ali kad pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje odgovarati.
  3. Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na ekranu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kad se pojavi logotip Androida, možete otpustiti oba ključa i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se pojaviti na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je tek prva faza cijelog postupka.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, pomaknite se kroz opcije i označite "obrišite podatke / resetirajte na tvornicu".
  6. Kad je jednom istaknete, možete pritisnuti tipku za napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" koristeći tipku za stišavanje zvuka i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste ga odabrali.
  8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s Master Resetom. Nakon dovršetka, označite "Ponovno pokretanje sustava odmah" i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Nadam se da će vam ovaj jednostavan vodič za rješavanje problema pomoći da riješite crni ekran s problemima koji trepere.

Rješavanje problema s crnim ekranom smrti Galaxy S7 Edge

Ovo je pravi crni ekran smrti; zaslon neće treptati, nema svjetla, nema ničega. Taj problem može biti jednostavan poput pada sustava ili kompliciran kao neispravan hardver. Potrebno je pažljivo promatranje i temeljno otklanjanje problema da biste znali uzrok ili krivca i na kraju riješili problem.

Međutim, pokušajte slijediti ove korake ...

1. korak: prisilno ponovno pokretanje

Kao što rekoh, to može biti samo jednostavan problem rušenja upravljačkog softvera i baš kao i problem koji sam gore citirao, želim da izvršite postupak prisilne ponovne pokretanje da biste vidjeli hoće li se telefon normalno ponovno pokrenuti. Pritisnite i držite tipke za jačanje i isključivanje 10 sekundi zajedno.

Ako je stvarno problem u padu sustava i ako telefon još uvijek ima dovoljno baterije da napuni svoje komponente i pokrene firmver, onda će se upaliti, u suprotnom napravite sljedeći korak.

Korak 2: Napunite telefon

Prerano je za skok do zaključka da je riječ o problemu firmware-a. Možda je samo ispražnjena baterija učinila da vaš telefon ne reagira. Stoga je vrijeme da ga pokušate napuniti. Osim očitog razloga za koji sumnjamo da se baterija ispraznila, ovaj korak će vam također reći hoće li uređaj reagirati kad otkrije da struja struje kroz njegove krugove.

Ako se telefon ne napuni, predlažem vam da pročitate naše postove koji se posebno bave ovim problemom i njegovim vrstama.

  • Kako riješiti Samsung Galaxy S7 Edge koji ne puni i druge probleme vezane uz napajanje
  • Kako riješiti Samsung Galaxy S7 koji se ne naplaćuje i ostale probleme s punjenjem

Evo jednog savjeta: kad uključite telefon i neće se napuniti, ostavite ga priključenim 10 minuta, a zatim provedite postupak prisilnog ponovno pokretanja dok je uključen.

Korak 3: Pokušaj uključivanja telefona

Ako se vaša slušalica napuni, ali se neće uključiti, učinite sve da je oživite. Morate pokušati potvrditi nekoliko stvari da li vaš telefon i dalje može napajati hardver ili ne.

RELEVANTNA POST: Kako riješiti Samsung Galaxy S7 Edge koji se neće uključiti [Vodič za rješavanje problema]

Pokušajte pokrenuti sustav u sigurnom načinu rada - Dao sam detaljne upute o tome kako to učiniti. Razlog zašto želim da to učinite jest taj što se ponekad aplikacije i usluge trećih proizvođača sruše, što može prouzrokovati i pad softvera ili nereagiranje.

Podignite ga u načinu oporavka - Dizanjem telefona u načinu oporavka napajat će se sve njegove hardverske komponente bez pokretanja korisničkog sučelja. Ako je hardver u redu i ako ima dovoljno baterije, telefon bi se trebao moći podići. Evo kako pokrećete svoj uređaj u načinu oporavka ...

  1. Isključite Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Početna i glasnoća, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Glasnoća, neće utjecati na telefon, ali kad pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje odgovarati.
  3. Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na ekranu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kad se pojavi logotip Androida, možete otpustiti oba ključa i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se pojaviti na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je tek prva faza cijelog postupka.

Korak 4: Pošaljite telefon na popravak

Nakon što obavite sve ove korake i telefon ostane ne reagiran, a zaslon crni, vrijeme je da ga pošaljete ili odnesete u lokalni salon na popravljanje. Mi tehničari možemo napraviti testove kako bismo utvrdili što je stvarno problem vašeg uređaja. Što se tiče vašeg dijela, napravili ste dovoljno, ali nažalost, uređaj ima ozbiljan problem.

Preporučeno

Kako popraviti zamrznuti ili ne reagirajući Samsung Galaxy Tab S4
2019
Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 ne naplaćuje
2019
Kako popraviti Samsung Galaxy A6 crni zaslon nakon Drop
2019
iPhone 7 Wifi kaže da je povezan, ali Internet ne radi, ostali problemi s vezom
2019
Android 5.1 će vam omogućiti prebacivanje WiFi i Bluetooth mreža iz izbornika Brze postavke
2019
Rješenje Samsung Galaxy A5 vlage otkrivena u punjenju Port Error
2019