Samsung Galaxy S6 Edge Plus ekran blacks out, neće odgovoriti i naplatiti i više energije u svezi pitanja

Bok ljudi! U ovom postu, ja ću uhvatiti u koštac s tri najčešća pitanja vezana uz napajanje sa Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). Prvi je o pitanju u kojem je zaslon slučajno ili povremeno crni, ostavljajući telefon ne reagira satima. Prema našem, sve što mora učiniti je čekati da se baterija isprazni. Kad napuni telefon, radi.

Drugo je pitanje o jedinici koja se isključuje bez vidljivog razloga. Iako to može biti hardverski problem, još uvijek postoji mogućnost da je to problem s firmwareom. Osim toga, ako se suočite s ovim problemom, potonji bi trebao biti prvi koji će biti isključen.

Nastavite čitati kako biste saznali više o tim problemima i kako ih riješiti. Ako tražite rješenje posve drugačijeg problema, posjetite našu stranicu S6 Edge Plus za rješavanje problema. Sadrži rješenja za probleme koje smo već riješili. Pronađite pitanja vezana uz vašu i isprobajte predložena rješenja. Ako ne rade, popunite ovaj obrazac i kliknite Pošalji da nas kontaktirate. Više smo nego spremni pomoći vam.

Evo problema koje sam ovdje naveo ...

• Galaxy S6 Edge Plus zaslon nasumce crni van, neće odgovoriti satima
• Potpuno novi Galaxy S6 Edge Plus stalno se isključuje
• Galaxy S6 Edge Plus neće puniti, stalno se uključuje i isključuje

Galaxy S6 Edge Plus zaslon nasumce crni van, neće odgovoriti satima

Problem : Ok, tako da je moj novi Galaxy S6 Edge Plus počeo djelovati prije nekoliko tjedana. Problem je u tome što ekran postaje crn bez vidljivog razloga ili razloga i telefon će prestati reagirati bez obzira na to što radim. Kada se to dogodi, ja ću telefon sjediti cijeli dan tako da baterija, mislim, će biti isušen. U noći, pokušao bih ga napuniti i pokazao bi da ima 1 ili 2% baterije. Pustio bih ga puniti dok ne dosegne 100% i telefon bi zapravo radio dok se problem ne ponovi. U protekla dva tjedna, mislim da se to već dogodilo 6 ili 7 puta. Nije mnogo problema jer će uređaj i dalje raditi nakon štucanja, ali sigurno bih to cijenio ako biste mi pomogli riješiti se tog problema. Samo želim biti u mogućnosti koristiti svoj telefon bez ometanja. Usput, već sam nazvao svog pružatelja usluga i nisam podoban za zamjenu. Dakle, mislim da ću biti zaglavljen s ovim telefonom dok ne kupim novi. Pomozi mi molim te.

Rješavanje problema : pad sustava, to je ono što mogu vidjeti na temelju vašeg opisa. Kada se Android ruši, vaš telefon neće odgovoriti na ništa. Prethodni Galaxy modeli imaju vrlo jednostavan način rješavanja ovog problema - povlačenje baterije. Međutim, S6 Edge Plus nije došao s baterijom koju može zamijeniti korisnik, ali to ne znači da više ne možete obavljati postupak isključivanja baterije.

Kada se to dogodi, sve što morate učiniti je da pritisnete i držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno 20 sekundi. Telefon će izvršiti simulirano isključivanje baterije i ponovno će se pokrenuti. Nakon toga bi trebao raditi normalno. Međutim, ovo je samo privremeno rješenje. Da biste trajno riješili problem, morate pažljivije promatrati telefon kako biste saznali koji je uzrok ili pokušajte izbrisati particiju predmemorije i / ili glavni reset kako biste uređaj vratili na tvornički zadane postavke.

Očisti particiju međusprmenika

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Master Reset

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Nadam se da ovo pomaže.

Potpuno novi Galaxy S6 Edge Plus stalno se isključuje

Problem : Već imam ideju što bi vi momci rekli o mom problemu, ali svrha kontakta s vama je da drugi znaju za to i da izraze svoju frustraciju. Moj Samsung Galaxy S6 Edge Plus je kupljen potpuno novi i stari je samo 3 dana. Iz kutije već postoji problem - telefon se stalno isključuje. Ponekad prolazi kroz pravilno zatvaranje, ali većinu vremena se isključuje bez upozorenja - zaslon će se isključiti bez očiglednog razloga.

Pročitao sam puno postova iz foruma i na vašoj web-lokaciji, ali nikada nisam pronašao pitanja vezana za moje. Razmišljajući da je to samo problem s baterijom, pokušao sam ga napuniti cijeli dan, čak i ako je već pokazivao 100%. Kad sam bio spreman koristiti ga, dogodio se isti problem. Telefon se i dalje sam isključuje. Ako znate kako riješiti takve probleme, javite mi.

Odgovor : Jasno je da je telefon neispravan iz kutije i to nije samo problem s firmware-om, to bi mogao biti hardverski problem. Dakle, moj prijedlog je da se telefon zamijeni što je prije moguće. Siguran sam da ne želite rješavati ovaj problem iznova i iznova bez rezolucije. To je samo uzaludan za rješavanje problema novi telefon, jer idealno, to bi trebalo raditi bez problema neke vrste iz kutije.

Nadalje, mislim da je problem baterija ili čak i sam hardver telefona. Stvar je u tome što nećemo sigurno znati ako ga ne otvorimo, ne upotrebljavamo drugu bateriju i radimo daljnja ispitivanja, ali to također poništava jamstvo. Zato je najbolje da ga zamijenite što je prije moguće.

Galaxy S6 Edge Plus neće puniti, stalno se uključuje i isključuje

Problem : Kada sam jutros pokušao napuniti svoj uređaj, ne bi se napunio i uključio i rekao 0% i on se stalno uključivao i isključivao. Pokušao sam upotrijebiti izvorni USB priključak na zidnom nosaču, na računalu i automobilu kako bih napunio bateriju i ponovio isto ponašanje. Svoj sam uređaj imao samo nekoliko tjedana.

Odgovor : Tipka za uključivanje je zaglavljena i zbog toga telefon ne može puniti, neće reagirati kada ga isključite, itd. Pokušajte pritisnuti tipku za uključivanje više puta da vidite je li to razlika, ako ne, onda morate donijeti telefon lokalnoj trgovini ili vašem davatelju usluga kako bi ga provjerio tehničar. Tipka za napajanje nije servisna, pa ako je oštećena, telefon će se zamijeniti.