Samsung Galaxy S6 Edge Plus ograničava Play Store za korištenje pozadinskih podataka i drugih problema s mobilnim podacima

Vaš Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) može se povezati na internet putem Wi-Fi mreže ili mobilnih podataka. U ovom će postu riješiti nekoliko problema s kojima se možete susresti kada koristite drugi.

Za razliku od Wi-Fi veze, povezivanje putem mobilnih podataka malo je komplicirano. Da bi mogao primati uslugu, vaš davatelj usluga mora biti propisno propisan, a telefon treba postaviti tako da se može povezati s mobilnom podatkovnom mrežom. Nakon što je sve ispravno postavljeno i dobijete vezu, vaš će račun biti filtriran ovisno o planu koji ste kupili i to je mjesto gdje se ulazi.

Pa, u svakom slučaju, tako stvari idu, u osnovi. Samo nastavite čitati i saznat ćete o problemima s kojima se možete susresti ako koristite mobilne podatke za povezivanje s internetom. Evo popisa problema koje sam uključio u ovaj članak ...

  1. Trgovina Google Play prikazuje pozadinske podatke
  2. Galaxy S6 Edge Plus ne može se spojiti na mobilnu podatkovnu mrežu
  3. Wi-Fi se prekida i ponovno povezuje
  4. Galaxy S6 Edge + ne može pristupiti internetu i primati pozive
  5. S6 Edge Plus neće se spojiti na 4G LTE

Ako tražite rješenje za različite probleme, idite na našu stranicu za rješavanje problema s rubom +. Možete pronaći stotine problema s kojima smo već razgovarali. Potražite probleme slične vašim i upotrijebite rješenja ili postupke za rješavanje problema koje smo predložili. Ako ne rade, popunite ovaj upitnik da nas kontaktirate.

Trgovina Google Play prikazuje pozadinske podatke

Problem : Google Play neprestano tvrdi da su pozadinski podaci ograničeni. Zove se tehnička podrška i ništa. Poslali su mi novi telefon (Galaxy S6 Edge Plus) i isto se događa.

Srodni problem : Aplikacija Google Play daje poruku "pozadinski podaci onemogućeni" kada odem preuzeti aplikaciju. Međutim, to nije slučaj u Postavkama jer nema ograničenih podataka. Pomozite mi riješiti taj problem kako bih imao pristup Trgovini Play. Hvala vam!

Rješavanje problema : ovaj problem može biti samo problem postavljanja ili problem s firmwareom. To je, dakle, ono što trebate učiniti:

  1. Pokušajte onemogućiti Ograničite pozadinske podatke tako da odete na Postavke> Korištenje podataka> Više opcija (simbol sa 3 točke)> isključite prekidač.
  2. Ako je već onemogućen, pokušajte izbrisati particiju predmemorije. Ovaj postupak je djelotvoran za manje probleme s firmware-om, osobito ako se taj problem pokrene bez vidljivog razloga.
  3. Ako drugi postupak ne uspije, nemate drugu mogućnost osim da napravite sigurnosnu kopiju svih važnih podataka i izvršite glavni reset.

Galaxy S6 Edge Plus ne može se spojiti na mobilnu podatkovnu mrežu

Problem : Moj novi Galaxy S6 Edge + ima problem s povezivanjem s mobilnim podacima, zbog čega ne mogu pregledavati internet. Dvaput sam nazvao Sprint, ali sam rekao da moram omogućiti ili uključiti mobilne podatke, što sam i učinio, ali isto se događa, još uvijek se ne mogu povezati. Možete li mi molim Vas pomoći?

Srodni problem : neće se povezati s mobilnom mrežom iako su mobilni podaci uključeni.

Rješavanje problema : Ako je mobilni telefon već uključen u telefonu, to moraju biti postavke APN-a koje je potrebno postaviti ili promijeniti. Možete postaviti Google APN postavke za svog davatelja usluga ili možete odmah nazvati tehničku podršku i zatražiti. Također možete zatražiti od predstavnika da vas provede tijekom postavljanja ili uređivanja postojećih postavki.

Wi-Fi se prekida i ponovno povezuje

Problem : Bok, upravo sam kupio Galaxy S6 Edge +, ali wi-fi stalno se uključuje i isključuje sam po sebi (kao svaka 2 sekunde). Pokušao sam ponovno pokrenuti, ponovno pokrenuti, izbrisati predmemoriju i promijeniti postavke Wi-Fi-ja, ali problem ostaje, što da radim?

Rješenje : To zapravo nije ozbiljan problem. Telefon se zapravo prebacuje na mobilne podatke kada se prekine s Wi-Fi veze. Ako često ne koristite mobilne podatke, bolje je da ih isključite ili jednostavno slijedite ove korake za još jedno rješenje:

  1. Prijeđite prstom s vrha prema dolje s vrha zaslona.
  2. Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
  3. Dodirnite ikonu WiFi.
  4. Dodirnite ikonu izbornika u gornjem desnom kutu zaslona.
  5. Na padajućem izborniku odaberite Napredno.
  6. Isključite okvir pored "Pametni mrežni prekidač".

Galaxy S6 Edge + ne može pristupiti internetu i primati pozive

Problem : Dobio sam telefon za Božić. Aktivirao sam ATT, ne mogu pristupiti internetu i primati tekstove. Mogu primati samo pozive i upućivati ​​odlazne pozive.

Rješenje : ako ste se pokušavali povezati s internetom pomoću mobilnih podataka, provjerite je li mobilni telefon uključen u telefonu. U slučaju da još uvijek neće raditi nakon što je uključen, morate imati ispravne postavke APN-a i postaviti ih, ili kako biste olakšali, nazovite svog davatelja usluga i zatražite ga, a zatim pitajte predstavnika da vam pomogne to gore. U isto vrijeme, potražite pomoć kako bi vaš telefon primao pozive.

S6 Edge Plus neće se spojiti na 4G LTE

Problem : Nekako moj Galaxy S6 Edge + može dobiti vezu iako vrlo, vrlo sporo jer je samo dobivanje 3G umjesto reklamirani 4G LTE. Prošla su tri mjeseca otkako sam je kupio, ali zapravo nisam bio u mogućnosti koristiti mobilne podatke jer imamo Wi-Fi kod kuće i na poslu i ne koristim ga kada vozim. Wi-Fi je posvuda i morao sam se povezati s mobilnim podacima čak i ako sam ga plaćao. Međutim, moja internetska veza kod kuće postala je tako iscrpljena posljednjih nekoliko dana pa sam se odlučila umjesto toga koristiti mobilne podatke i to je sve što mogu dobiti - 3G signal. Kako mogu spojiti na 4G? Hvala.

Rješenje : dok većina operatera LTE postavlja kao zadani mrežni način rada, uvijek postoji mogućnost da se postavka promijeni. Dakle, želim da provjerite je li telefon postavljen za povezivanje na 4G LTE mrežu. Idite na Postavke> Mobilne mreže> Mrežni način, a zatim odaberite LTE / WCDMA / GSM (Automatsko povezivanje). Ako je već odabrano, problem može biti u APN postavkama i za to morate nazvati svog davatelja usluga i zatražiti LTE APN za vaš telefon.

Međutim, ako ne postoji opcija LTE / WCDMA / GSM, trebate nazvati svog davatelja usluga i žaliti se na njega. Ako tvrtka reklamira LTE, njihovi bi telefoni trebali imati takvu mogućnost, osim ako ste je kupili od treće strane.