Kako to Škripac Samsung Galaxy S7 "Upozorenje: Kamera nije uspjela" greška

Upozorenje: fotoaparat nije uspio!

To je stvarna poruka o pogrešci koju dobivate od vašeg Samsung Galaxy S7 ako se fotoaparat ruši nakon inicijalizacije i već je bilo nekoliko vlasnika koji su iskusili taj problem. Zapravo, primili smo nekoliko poruka e-pošte od # GalaxyS7 i # S7Edge vlasnika otkako je izdana.

Do sada se ne može smatrati greškom ili proizvodnim nedostatkom jer većina vlasnika vremena koji su se žalili na to rekli su da se mogu riješiti poruke o pogrešci nakon što su obavili neke postupke za rješavanje problema.

Na temelju primljenih e-poruka postojali su vlasnici koji su rekli da se pogreška pojavljuje nakon nekoliko dana korištenja telefona i pojavljuje se svaki put kad se aplikacija fotoaparata otvori. Bilo je onih koji su rekli da greška dolazi i odlazi i ne može se predvidjeti kada će se opet dogoditi.

Ako ste vlasnik novog novog broda, bolje je da znate znakove i simptome ovog problema kako biste znali što učiniti ako vam se to dogodi.

Znakovi i simptomi kvara nisu uspjeli

  • Pogreška "Upozorenje: Kamera nije uspjela" pozdravlja vas kada otvorite aplikaciju kamere
  • Pogreška se pojavljuje kada se prebacujete s kamere straga na prednji pogled
  • Sila kamere se slučajno zatvara
  • Ponekad se aplikacija fotoaparata zamrzne na nekoliko sekundi, nakon čega slijedi poruka o pogrešci
  • Pogreška se pojavljuje sporadično i ne može se predvidjeti kada će se ponovno prikazati

Mogući uzroci pogreške fotoaparata

Taj se problem već događao od Galaxy S2 pa smo zapravo primili stotine, ako ne i tisuće problema poput ovog. Donji popis temelji se na pritužbama koje smo primili i adresirali:

  • To je jednostavno pad aplikacije ili kvar aplikacije fotoaparata
  • Senzor kamere je oštećen zbog nekih čimbenika kao što su tekuće i fizičke štete
  • Ostale aplikacije koje upotrebljavaju kameru stalno se ruše i utječu na samu aplikaciju kamere
  • Senzor kamere traje predugo za inicijalizaciju i fokusiranje, što uzrokuje pad aplikacije aplikacije Fotoaparat
  • Neke predmemorije i / ili podaci fotoaparata su oštećeni i potrebno ih je izbrisati ili izbrisati
  • Problem firmvera utjecao je na normalan rad fotoaparata
  • Ostale značajke ili usluge u sukobu su s radom fotoaparata

Sada, prije nego što krenemo u rješavanje problema korak-po-korak, ako vam je potrebna dodatna pomoć kasnije, ispunite ovaj obrazac i kliknite Pošalji da nas kontaktirate. Svakako navedite sve potrebne podatke o problemu. Također možete posjetiti našu stranicu za rješavanje problema kako biste pregledali povezane probleme.

Rješavanje problema s Galaxy S7 kamerom nije uspjelo

Postupci koje ću koristiti u ovom članku temelje se na tome kako mi tehničari rješavaju ovu vrstu problema, iako postoji nekoliko koraka koji se temelje na svjedočanstvima vlasnika koji su se susreli i riješili problem.

1. korak: onemogućite značajku Smart Stay i ponovno pokrenite telefon

Znam da je to kompromis, ali čini se da je ovaj problem povezan s značajkom Smart Stay koja dolazi s Samsungovim vodećim modelom. Koristi prednju kameru za otkrivanje lica korisnika ako je omogućeno i to je mjesto gdje počinje sukob. Očigledno, to je problem s firmware-om, tako da Samsung može učiniti nešto u vezi s njim, pa možda sljedeće ažuriranje to popravi, ali u međuvremenu, evo što trebate učiniti:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite i dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite Display (Prikaz).
  4. Dodirnite Smart Stay.
  5. Dodirnite prekidač za isključivanje kako biste ga isključili.
  6. Ponovno pokrenite telefon.

Korak 2: Ponovno pokrenite aplikaciju kamere

Samo u slučaju da prvi korak nije riješio problem, morate ponovno pokrenuti aplikaciju kamere. Nakon što se pojavi pogreška, ništa ne možete učiniti, ali dodirnite OK i aplikacija će se zatvoriti. Pokušajte ga ponovno otvoriti i vidjeti je li pogreška još uvijek iskočila i ako jest, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 3: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Camera

Ovaj postupak isključuje mogućnost da je uzrok problema vezan uz predmemoriju i podatke. Prati ove korake:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite i dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite Aplikacije, a zatim Upravitelj aplikacija.
  4. Prijeđite do kartice ALL.
  5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Fotoaparat.
  6. Prvo dodirnite gumb Prisilno zatvaranje.
  7. Zatim dodirnite Memorija.
  8. Taknite Clear cache, a zatim Clear data, Delete.

Događa se da se pogreška pojavljuje tijekom pregledavanja nekih slika, tako da u tom slučaju morate izbrisati i predmemoriju i podatke aplikacije Galerija.

Korak 4: Pokušajte izbrisati predmemoriju sustava

Nakon što ste učinili sve te korake i problem je ostao, vrijeme je za neke postupke za rješavanje problema usmjerenih na firmver, a prvo što biste trebali pokušati je brisanje direktorija sistemske predmemorije.

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Korak 5: Izvedite glavni reset

Ako sve ostalo ne uspije, postoji mogućnost da imate neispravnu jedinicu i ništa ne možemo učiniti u vezi s tim. Međutim, to mogu biti samo neki korumpirani podaci ili datoteke. Praktično je izvršiti glavni reset prije slanja telefona na pregled ili zamjenu. Ali prije nego što to učinite, pobrinite se da napravite sigurnosnu kopiju svega što ne želite izgubiti. Ako imate postavljenu microSD karticu, prenesite datoteke u nju i uklonite je. Također, uklonite svoj Google račun i isključite zaključavanje zaslona kako biste bili sigurni da se FRP ili protuprovalna značajka ne spotaknu.

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako se problem nastavi i nakon resetiranja, vrijeme je da kontaktirate svog davatelja usluga i zamijenite ga.

Nadam se da ovaj vodič može nekako pomoći u rješavanju problema s pogreškom kamere na Galaxy S7. Ako trebate dodatnu pomoć od nas, ne ustručavajte se kontaktirati nas popunjavanjem ovog obrasca.