Galaxy S7 rub neće preuzeti aplikacije nakon instalacije ažuriranja, druga pitanja

Pozdrav i dobrodošli na današnji članak o rješavanju problema GalaxyS7. Neki vlasnici S7 kontaktirali su nas o problemima vezanim uz aplikaciju pa se nadamo da će naši prijedlozi u ovom postu pomoći.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem 1: Galaxy S7 rub neće preuzeti aplikacije nakon instalacije ažuriranja

Imam S7 rub. Koristio sam imati mnogo igara na njemu, ali sam ih izbrisati neko vrijeme natrag. Igre poput Need for speed Nema granica, mortal kombat x, snajperski bijes, moderna borba, ekstremnost asfalta, pa čak i Color Switch. Nakon zadnjeg ažuriranja ne mogu preuzeti nijednu od ovih igara jer igraonica pokazuje da moj uređaj nije kompatibilan s ovom verzijom. Već sam se požalio na samsung o istom, ali upravo su rekli da se obratite developeru aplikacije o takvim pitanjima. Kako je moguće da nakon ažuriranja uređaja nisam u mogućnosti to preuzimanje datoteka aplikacija koje sam prethodno imao. Nisam pokušao s rješavanjem problema. MOLIM POMOĆ. - Sabhya25

Rješenje: Pozdrav Sabhya25. Pokušali smo instalirati sve igre koje ste spomenuli u našem Galaxy S7 rubu koji pokreće najnoviji Android Nougat update i možemo potvrditi da uopće nisu kompatibilni. Nije Samsungova krivnja što ove aplikacije više nisu podržane u Galaxy S7 rubu. Android se neprestano razvija, tako da je potrebno instalirati novije verzije operativnog sustava, posebno za vodeće telefone kao što su Galaxy S7 i S7. Ako programer aplikacije ne uspije pratiti novo Android ažuriranje, njihovi proizvodi (aplikacije) mogu postati nekompatibilni preko noći. To mora biti razlog zašto gore navedene aplikacije više ne mogu biti instalirane na vašem uređaju. Ako želite znati hoće li programeri ubuduće planirati ažuriranje svojih aplikacija, možete ih kontaktirati putem podataka za kontakt koji se nalaze na stranici za preuzimanje aplikacije u Trgovini Play.

Ako umirete od igranja ili korištenja tih aplikacija, možete riskirati sigurnost telefona vraćajući se na starije verzije Androida, kao što su Lollipop ili Marshmallow.

Drugi razlozi zbog kojih uređaj Android ne može instalirati aplikaciju su sljedeći:

• nema dovoljno prostora za pohranu
• predmemorija sustava je oštećena ili zastarjela (provjerite korake u nastavku o brisanju particije predmemorije)
• Verzija Android OS-a je stara ili previše napredna za aplikaciju (problem nekompatibilnosti)
• telefon ima značajku osvjetljavanja zaslona

Definitivno možete istražiti ove druge moguće razloge, ali mi smo 99% sigurni da su ove aplikacije jednostavno nekompatibilne s Android Nougatom. Ako želite saznati više o tim uzrocima, molimo vas da dodatno istražite sami.

Problem 2: Galaxy S7 ne može stvoriti WhatsApp sigurnosnu kopiju

Bok. Whatsapp nije uspio napraviti backup od 26. rujna. Sigurnosna kopija će se zaustaviti na pola puta nakon što se oko 50% sigurnosne kopije zaustavi i poruka o pogrešci glasi: "Nije moguće dovršiti sigurnosno kopiranje. Provjerite internetsku vezu vašeg telefona i dodirnite backup “. Ali to nema nikakve veze s mojom internetskom vezom. Moja internetska veza je u redu. Ive 'pokušao koristeći WiFi i mobilne podatke, ali još uvijek ista poruka o pogrešci je došao gore. Ugoditi pomoć mene kako riješiti ovaj problem kao što sam planiranje da biste dobili novi telefon, tako da mi je potrebna sigurnosna kopija vrlo brzo. Pokušao sam rješenje koje sam dobio od interneta koji je savjetovao da preuzmete apk datoteke s webs WhatsAppa, ali izgleda da ne mogu instalirati aplikacije. Stvarno mi treba pomoć. - Syahida

Rješenje: Pozdrav Syahida. Postoje dva načina za izradu sigurnosne kopije povijesti i poruka usluge WhatsApp:

1. pomoću Google diska
2. putem lokalne sigurnosne kopije koja se automatski pojavljuje svaki dan

Pretpostavljamo da imate problema s izradom sigurnosne kopije na Google disku. Da biste riješili problem, provjerite korake u nastavku.

1. Provjerite jeste li prijavljeni na ispravan Google račun na telefonu. Ako imate više od jednog Google računa, svakako se pokušajte prijaviti u svaki od njih da biste vidjeli hoće li izrada sigurnosne kopije biti uspješna.
2. Provjerite imate li dovoljno prostora za pohranu na Google disku da biste prilagodili novu datoteku sigurnosne kopije. Provjerite aplikaciju Google disk i provjerite ima li dovoljno prostora za pohranu u donjem lijevom kutu.
3. Provjerite možete li instalirati druge aplikacije. Ako ne možete instalirati aplikacije, telefon može imati problema s aplikacijom usluge Google Play. Vratite tvorničke postavke (korake navedene u nastavku) da biste vratili sve postavke softvera na njihove zadane postavke.
4. Pokušajte se prebaciti na WiFi ako se uglavnom oslanjate na mobilnu uslugu.

Evo koraka za vraćanje tvorničke postavke Galaxy S7:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju Yes (Da) - izbrišite sve korisničke podatke pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako vam svi gore navedeni koraci ne dopuštaju stvaranje sigurnosne kopije aplikacije Whatsapp, kontaktirajte razvojnog programera za podršku.

Problem 3: Galaxy S7 aplikacija e-pošte neće poslati odgovor u aplikaciji e-pošte

Odjednom imam problema s aplikacijom e-pošte. Kad sam pokušati odgovoriti na e-mail dobivam 'učitavanje poruka' pop-up s nikada kraj krug koji visi gore - to ide zauvijek dok ga ne otkazati i nikada 'učitava message'. To se događa na svaki odgovor bez obzira na sve koliko je dugo e-pošta bila. Radi izravna e-pošta. Samo u odgovaranju to se događa. Ja sam poništio i preuredio postavljen 3 puta - bez sreće. Nazvan ATT rekli su da nazovete davatelja usluga e-pošte (radi na mom računalu i web pregledniku na računalu i na pregledniku u telefonu. Pomoć. - Valerie

Rješenje: Pozdrav Valerie. Možda postoji problem ili greška u aplikaciji e-pošte koju upotrebljavate. Da biste riješili problem, pokušajte riješiti niže.

1. rješenje: Obrišite particiju predmemorije

Time se osigurava da sustavna predmemorija telefona nije oštećena. Brisanje particije predmemorije briše predmemoriju sustava, prisiljavajući telefon na stvaranje nove predmemorije sustava. To se može učiniti sigurno, bez straha od gubitka vaših osobnih podataka. Evo kako:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

2. rješenje: Obrišite predmemoriju aplikacija i podatke e-pošte

Još jedan dobar korak za rješavanje problema koji možete učiniti kada dođe do problema kao što je ovaj je prvo izbrisati predmemoriju aplikacije. Ako to ne riješi problem, možete nastaviti s brisanjem podataka aplikacije. Evo kako:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do aplikacije. To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Kada ste unutra, potražite aplikaciju i dodirnite je.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju. Najprije napravite Clear Cache .

3. rješenje: Tvorničko resetiranje

Ova rješenja imaju za cilj vratiti sve postavke operativnog sustava i aplikacija natrag u njihovo poznato radno stanje. Ako upotrebljavate aplikaciju za e-poštu, sve njene postavke bit će vraćene u tvorničko stanje, eliminirajući moguće greške koje su se tijekom vremena razvile.

4. rješenje: koristite drugu aplikaciju e-pošte

Ako problem ostane nakon vraćanja na tvorničke postavke, razmislite o upotrebi druge aplikacije za e-poštu. Postoji mnogo alternativnih aplikacija e-pošte u Trgovini Play, ali preporučujemo da ih koristite samo od glavnih razvojnih programera kao što su Google i Microsoft. Pokušajte najprije koristiti Googleovu aplikaciju Gmail i provjerite radi li to normalno. Ako ne, isprobajte Microsoftov Outlook.